[GA4] Как запланировать отправку отчетов

Администратор может настроить регулярную отправку до 50 стандартных и специальных отчетов по электронной почте, чтобы участники команды постоянно получали актуальную информацию о сайте или приложении. Отчет, отправленный по электронной почте, содержит данные за указанный диапазон дат со всеми примененными на момент планирования письма фильтрами или сравнениями.

Настроив отправку отчета, вы сможете просматривать запланированные отчеты, связанные с ресурсом, управлять ими, а также находить и устранять ошибки в них.

Примечание. Отправку отчетов в реальном времени и отчетов по рекламе запланировать нельзя.

Как запланировать отправку отчета

1. Войдите в аккаунт Google Аналитики и в левой части страницы выберите Отчеты.
2. Откройте нужный отчет.
3. В правом верхнем углу отчета нажмите Отправить отчет > Запланировать рассылку.
   Примечание. Если вы не видите в меню варианта Запланировать рассылку, значит у вас нет на это прав. Запланировать отправку отчета может только администратор.
4. Чтобы запланировать отправку отчета по электронной почте, заполните следующие поля:

   Поле	Описание
   Название отчета	Укажите название отчета, отправляемого по электронной почте. Оно будет отображаться в теме письма в формате "Плановая рассылка по GA4: название отчета". Название отчета должно быть уникальным в рамках ресурса Google Аналитики.
   Описание	Добавьте внутреннее описание запланированного отчета для других пользователей ресурса Google Аналитики, чтобы они знали, какие данные включены в отчет.
   Список получателей	Выберите до 50 электронных адресов, на которые будут отправляться запланированные отчеты. Чтобы быстрее найти нужные адреса, начните вводить их в строке поиска. В список получателей также можно добавить группы Google Платформы для маркетинга. Выбрать можно любого пользователя, у которого есть доступ к ресурсу. Группы пользователей выбирать нельзя. Если вы удалите пользователя из ресурса, он будет удален и из списка получателей. Если у пользователя несколько электронных адресов, связанных с ресурсом Аналитики, один из которых заканчивается на @gmail.com, то запланированный отчет будет отправляться на этот адрес независимо от того, какой адрес указан в списке получателей.
   Выбрать дату	Укажите, когда нужно отправить первое письмо. Выберите дату в пределах одного года от сегодняшнего дня (но не ранее завтрашнего дня). Обработка событий в Google Аналитике может занять до 72 часов с момента их передачи. В отчетах, отправка которых запланирована на начало месяца, могут отсутствовать данные за последние три дня предыдущего месяца. Чтобы не терять сведения о поздних обращениях, мы рекомендуем отправлять отчеты в четвертый день месяца.
   Частота	Укажите, как часто нужно отправлять отчет. Доступные варианты: ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежеквартально. Например, если первое письмо отправлено 15 апреля и выбран вариант "Ежемесячно", следующее письмо будет отправлено 15 мая.
   Период действия	Укажите, в течение какого периода нужно отправлять отчет (от 1 до 12 месяцев). По умолчанию выбрано 12 месяцев. По истечении срока вы можете посмотреть в разделе "Администратор" исходную дату и изменить ее. Период, в течение которого письмо с запланированной отправкой активно, указан в разделе "Администратор" в таблице на странице "Запланированные отчеты".
   Формат отчета	Выберите формат файла для отчета по электронной почте (PDF или CSV). Отчет будет прикреплен к письму.
   Язык	Выберите язык, на котором отчет будет рассылаться получателям.

5. Чтобы запланировать отправку отчета, нажмите Сохранить. Это можно сделать, если вы добавили по крайней мере одного получателя, выбрали допустимое название, описание (если есть), диапазон дат и частоту отправки. Если перед тем, как запланировать отправку отчета, вы применили фильтр, сравнение или изменили диапазон дат, то эти настройки будут использоваться при создании файла для экспорта.

Примечание. Можно также запланировать отправку отчета с помощью функции "Отправить сообщение по электронной почте". Подробнее об отправке отчетов по электронной почте…

Что произойдет дальше

Отчет будет отправляться в запланированные даты. Пользователь сможет отказаться от рассылки, нажав в письме Отказаться от рассылки. Вы получите уведомление об этом в таком же письме. Также в письме будет ссылка, по которой пользователь сможет подписаться снова.

Примечание. При отказе от рассылки пользователь не удаляется из списка получателей в разделе Администратор. Это известная проблема. Если он захочет подписаться снова, вам потребуется создать новую рассылку и добавить в нее этого пользователя.

Для управления запланированными отчетами откройте подробную информацию на странице Администратор, нажав Подробности внизу экрана.

Как просматривать запланированные отчеты и управлять ими

Администратор может просматривать список запланированных отчетов, в том числе их частоту, формат и статус, а также изменять, анализировать и удалять их.

Как посмотреть запланированные отчеты

Откройте страницу Администратор и в разделе Ресурс выберите Письма с запланированной отправкой.

Статусы

Каждый запланированный отчет на странице "Письма с запланированной отправкой" имеет один из следующих статусов:

Статус	Описание	Чтобы и дальше отправлять отчеты в письмах с запланированной отправкой…
Активно	При создании рассылки в поле "Выбрать дату" была указана сегодняшняя или более поздняя дата, и по крайней мере одна из запланированных дат является будущей.	-
Запланировано	При создании рассылки в поле "Выбрать дату" была указана дата в будущем. Когда наступит день первой отправки отчета, статус изменится на "Активно".	-
Срок действия истек	Выбранный диапазон дат закончился, поэтому письма больше не будут отправляться получателям.	В поле "Выбрать дату" укажите другую допустимую дату в пределах одного года от сегодняшнего дня (но не ранее завтрашнего дня).
Нет получателя	Письмо с запланированной отправкой не содержит действительных получателей, поэтому письма не отправляются.	Укажите для отчета хотя бы одного действительного получателя.
Отчет удален	Отчет, связанный с запланированной отправкой, удален, поэтому письма больше не будут отправляться.	Создайте отчет и заново запланируйте рассылку.
Недействительный отчет	Не удалось отправить отчет: либо в нем используется уже удаленный специальный параметр или показатель, либо несколько попыток отправить отчет по электронной почте завершились неудачей. Специальный отчет может содержать специальные параметры, показатели и группы каналов. Если какие-либо из них удалены, но остались в отчете, он станет недействительным и все связанные с ним запланированные письма не будут отправляться.	Удалите из отчета несуществующий специальный параметр, показатель или группу каналов и заново запланируйте рассылку.
Автор недействительный	Письмо с запланированной отправкой создано пользователем, который был удален из ресурса или потерял к нему доступ.	Повторно запланируйте рассылку существующего отчета.

Как изменить запланированный отчет

1. Рядом с запланированным отчетом нажмите Ещё > Изменить.
2. Измените отчет и расписание его отправки.
   Примечание. Если в список получателей добавить новых пользователей, они начнут получать отчет со следующей запланированной отправки.
3. Нажмите Сохранить.

Как проанализировать запланированный отчет

1. Рядом с запланированным отчетом нажмите Ещё > Изменить.
2. На экране "Изменение плановой рассылки" нажмите Просмотреть отчет.
3. Нажмите Сохранить.

Как удалить запланированный отчет

Вы можете удалить один или несколько запланированных отчетов.

Как удалить один отчет

Выполните одно из следующих действий:

• Нажмите на значок в виде трех точек справа от нужного отчета и выберите Удалить.
• Установите флажок слева от нужного отчета и нажмите Удалить выбранное.

Как удалить несколько отчетов

Установите флажок слева от каждого нужного отчета и нажмите Удалить выбранное.