[GA4] Giới thiệu về phương thức tính lượt chuyển đổi

Bài viết này giải thích các phương thức mà bạn có thể chọn để cho tài sản Google Analytics 4 biết cách tính lượt chuyển đổi của bạn. Để biết thêm thông tin chung về lượt chuyển đổi, hãy xem bài viết Giới thiệu về lượt chuyển đổi trong Google Analytics.

Phương pháp tính

Có hai phương pháp tính mà bạn có thể chọn cho một sự kiện chuyển đổi:

• Một lần cho mỗi sự kiện (Nên dùng)

  Chế độ cài đặt này có nghĩa là tài sản Google Analytics 4 tính một sự kiện là lượt chuyển đổi mỗi lần sự kiện đó xảy ra.

  Ví dụ

  Một người dùng hoàn tất 5 lượt chuyển đổi trong một phiên. Chế độ cài đặt này sẽ tính là 5 lượt chuyển đổi.

  Bạn nên chọn phương pháp này vì nó phản ánh hành vi của người dùng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn và cho phép bạn phân biệt những phiên xảy ra nhiều lượt chuyển đổi và những phiên chỉ xảy ra một lượt chuyển đổi.

• Một lần cho mỗi phiên (Cũ)

  Chế độ cài đặt này có nghĩa là tài sản Google Analytics 4 chỉ tính một sự kiện là một lượt chuyển đổi khi sự kiện đó xảy ra trong một phiên cụ thể.

  Ví dụ

  Một người dùng hoàn tất 5 lượt chuyển đổi trong một phiên. Chế độ cài đặt này sẽ tính là 1 lượt chuyển đổi.

  Một lần cho mỗi phiên là cách tài sản Universal Analytics tính mục tiêu. Hãy chọn phương pháp này nếu bạn muốn số lượt chuyển đổi trên GA4 gần trùng khớp với số lượt chuyển đổi trên UA. Nếu không, hãy chọn Một lần cho mỗi sự kiện.

Lưu ý: Phương thức tính mặc định

Nếu bạn không lựa chọn, thì Google Analytics sẽ tự động sử dụng phương thức tính mặc định. Lựa chọn mặc định phụ thuộc vào cách tạo sự kiện chuyển đổi.

• Một lần mỗi phiên là phương thức tính mặc định cho tất cả các lượt chuyển đổi được tạo từ mục tiêu Universal Analytics:
  • trong một tài sản Google Analytics 4 được tạo tự động
  • dùng công cụ di chuyển mục tiêu trong Trợ lý thiết lập sau tháng 4 năm 2023
• Một lần mỗi sự kiện là phương thức tính mặc định cho tất cả các lượt chuyển đổi khác

Cách xem phương thức tính mà mỗi sự kiện chuyển đổi sử dụng

Bạn có thể nhanh chóng biết được phương thức tính mà mỗi sự kiện chuyển đổi sử dụng bằng cách chuyển đến bảng Sự kiện chuyển đổi trong trang Quản trị > Lượt chuyển đổi.

Những lượt chuyển đổi có biểu tượng bên cạnh sẽ sử dụng phương thức tính Một lần mỗi phiên. Nếu không có biểu tượng nào trong cột Tên lượt chuyển đổi, thì sự kiện chuyển đổi đó sử dụng phương thức tính Một lần mỗi sự kiện.

Hướng dẫn

Bạn cần có vai trò Người chỉnh sửa trên tài sản để thay đổi phương thức tính cho một sự kiện chuyển đổi.

1. Trên trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Lượt chuyển đổi.
2. Trong bảng Sự kiện chuyển đổi, nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm ở ngoài cùng bên phải của một hàng.
3. Nhấp vào Thay đổi phương thức tính.
4. Chọn phương thức tính mà bạn muốn dùng.
   Lưu ý: Nếu không thể chọn một phương thức, tức là bạn không có các quyền cần thiết.
5. Nhấp vào Lưu.

Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt này bất cứ lúc nào cho mọi hành động chuyển đổi.

Lưu ý: Mọi thay đổi về phương thức tính sẽ chỉ áp dụng cho những lượt chuyển đổi trong tương lai cho một lượt chuyển đổi cụ thể, và sẽ không áp dụng cho dữ liệu trước đây của một lượt chuyển đổi.