Este artigo explica as diferentes opções que pode definir para indicar às propriedades do Google Analytics 4 como contabilizar as conversões. Para obter mais informações gerais sobre as conversões, consulte o artigo Acerca das conversões do Google Analytics.
Métodos de contagem
Pode selecionar dois métodos de contagem diferentes para um evento de conversão:
- Uma vez por evento (recomendado)
Esta definição significa que as propriedades do Google Analytics 4 contabilizam um evento como uma conversão sempre que ocorre.
ExemploUm utilizador conclui 5 conversões numa sessão. Esta definição contabiliza 5 conversões.Esta opção é recomendada porque reflete o comportamento dos utilizadores no seu site ou app e permite-lhe distinguir entre sessões em que ocorreram várias conversões e sessões onde ocorreu apenas uma conversão.
- Uma vez por sessão (antigo)
Esta definição significa que as propriedades do Google Analytics 4 contabilizam um evento como uma conversão apenas quando ocorre numa sessão específica.
ExemploUm utilizador conclui 5 conversões numa sessão. Esta definição contabiliza 1 conversão.Uma vez por sessão é como as propriedades do Universal Analytics contabilizam objetivos. Selecione esta opção se for importante que a contagem de conversões do GA4 tenha maior correspondência com a contagem de conversões do UA (Universal Analytics). Caso contrário, selecione Uma vez por evento.
- Uma vez por sessão é o método de contagem predefinido para todas as conversões criadas a partir de objetivos do Universal Analytics:
- Numa propriedade do Google Analytics 4 criada automaticamente
- Com a ferramenta de migração de objetivos no Assistente de configuração após abril de 2023
- Uma vez por evento é o método de contagem predefinido para todas as outras conversões
Como ver o método de contagem usado por cada evento de conversão
Pode determinar rapidamente o método de contagem usado por cada um dos eventos de conversão se aceder à tabela Eventos de conversão em Administração > Conversões.
Qualquer conversão com o ícone junto à mesma usa o método de contagem Uma vez por sessão. Se não existir um ícone na coluna Nome da conversão, esse evento de conversão usa o método Uma vez por evento.
Instruções
Precisa da função de Editor na propriedade para alterar o método de contagem de um evento de conversão.
- Em Administração, em Apresentação de dados, clique em Conversões.
- Na tabela Eventos de conversão, clique no ícone de 3 pontos na extremidade direita de uma linha.
- Clique em Alterar método de contagem.
- Selecione o método de contagem preferido.
Nota: se não conseguir selecionar uma opção, isso significa que não tem as autorizações necessárias. - Clique em Guardar.
Pode alterar esta definição em qualquer altura para qualquer das suas ações de conversão.
Nota: as alterações ao método de contagem aplicam-se apenas às conversões futuras de uma determinada conversão e não se aplicam aos dados anteriores de uma conversão.