[GA4] Acerca del método de recuento de eventos clave

  Lanzamiento gradual de función: esta función aún no está disponible en todas las propiedades de Google Analytics.

Puede elegir cuántas veces quiere que Google Analytics contabilice los eventos clave si se activan más de una vez en una sesión.

Acerca de los métodos de recuento

Puede escoger cualquiera de estos métodos de recuento de eventos clave:

• Una vez por evento (opción recomendada): cuenta un evento clave cada vez que se activa. Se recomienda esta opción porque refleja el comportamiento de los usuarios en su sitio o aplicación, y le permite distinguir entre las sesiones en las que se han producido varios eventos clave y las sesiones en las que solo se ha producido uno.
  Ejemplo

  Un usuario completa 5 eventos clave en una sesión. Con esta opción se contabilizan 5 eventos clave.
• Una vez por sesión (opción antigua): se contabiliza un evento clave solo una vez en una sesión concreta.
  Ejemplo

  Un usuario completa 5 eventos clave en una sesión. Con esta opción se contabiliza un evento clave.

Nota: Método de recuento predeterminado

Si no elige ninguna opción, Google Analytics usará automáticamente el método de recuento predeterminado, que depende de cómo se hayan creado los eventos clave.

• Una vez por sesión es el método predeterminado para contabilizar todos los eventos clave que se han creado a partir de objetivos de Universal Analytics:
  • en una propiedad de Google Analytics 4 creada automáticamente
  • usando la herramienta de migración de objetivos de Asistente de configuración después de abril del 2023
• Una vez por evento es el método predeterminado para contabilizar el resto de los eventos clave

Elegir un método de recuento

Puede cambiar esta opción en cualquier momento y en cualquiera de sus eventos clave.

1. En Administrar, vaya a Visualización de datos y haga clic en Eventos clave.
   El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que ha accedido. Puede cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debe tener el rol Profesional del marketing o uno superior a nivel de propiedad para elegir un método de recuento.
2. En la tabla Eventos clave, haga clic en el icono , situado en el extremo derecho de una fila.
3. Haga clic en Cambiar método de recuento.
4. Seleccione el método de recuento que prefiera.
   Nota: Si no puede seleccionar ninguna opción, significa que no tiene los permisos necesarios.
5. Haga clic en Guardar.

Nota: Los cambios que se hagan en el método de recuento solo se aplicarán a los eventos clave futuros, no a los datos anteriores de un evento clave.

Identificar el método de recuento que usa cada evento clave

Para saber qué método de recuento usa cada evento clave, consulte la tabla Eventos clave, que encontrará en Administrar > Eventos clave. Cualquier evento clave que tenga el icono junto a él tiene asignado el método de recuento Una vez por sesión. Si no aparece ningún icono en la columna Nombre del evento clave, significa que el evento clave usa el método de recuento Una vez por evento.