關於位置廣告元素

設定位置廣告元素,將店舖位置資料加入廣告。您可使用位置廣告元素,在廣告中顯示店舖地址、店舖路線地圖或大約距離等資料,幫助用戶找到您的店舖。

為更加方便用戶,位置廣告元素現適用於 2 種用例:

  • 之前的位置額外資訊:由直接擁有店舖位置的廣告客戶使用
  • 之前的聯盟位置額外資訊:由製造商和串聯網站等廣告客戶使用,他們在並非自己直接擁有的店舖中銷售產品或服務

本文會簡單介紹位置廣告元素及其建立和移除方法。本文亦會提供詳細指引,說明如何連結「商家簡介」帳戶,以及如何將位置廣告元素連結至「商家簡介」。

無論您是直接擁有店舖的廣告客戶,還是透過主要連鎖零售店銷售產品的製造商,都可使用位置廣告元素提升廣告成效。以下舉例說明如何使用位置廣告元素。

直接擁有店舖位置的廣告客戶

如果店鋪由您直接擁有,在廣告中使用位置廣告元素有助用戶參與互動並前往您的商家。

「搜尋廣告聯盟」範例

Clara 經營麵包店,希望為店面吸引更多人流,於是在廣告系列中加入位置廣告元素。現在,當附近的用戶使用流動裝置搜尋其中一個關鍵字 (「附近最美味的麵包店」或「新鮮麵包」),Clara 的廣告元素便會顯示,為愛吃麵包的人提供:

  • 麵包店的距離及所在城市 (流動裝置)
  • 麵包店的街道地址 (電腦)
  • 可點擊的 [致電] 按鈕
  • 可輕按或點擊前往麵包店詳情頁面的按鈕,顯示營業時間、電話號碼、相片和路線指示等資料

位置廣告元素亦適用於「YouTube 廣告系列」和「最高成效廣告系列」。

YouTube 範例

大型服裝零售商希望指定「時尚達人」這個目標客群,吸引上網瀏覽的用戶親臨門市購物。為此,門市的客戶經理為「YouTube 廣告」設定了位置廣告元素。接下來的運作方式如下:

  • 在「YouTube 廣告」旁邊的位置廣告元素格式會顯示商家資訊的「宣傳短句」。
  • 當有用戶點擊或輕按最終廣告中的商家位置,位置頁面便會展開,顯示更多商家資訊,例如地址、電話號碼和門市營業時間等。
  • 系統會根據用戶所在位置或表示感興趣的位置,選擇廣告顯示的門市。

在非自己直接擁有的店舖中銷售產品或服務的廣告客戶 (製造商或串聯網站)

如果您是製造商,並透過主要零售連鎖店銷售產品,就可以使用位置廣告元素,協助用戶找出附近有售賣您產品的門市。

「搜尋廣告聯盟」範例

以下舉例說明位置廣告元素如何助您在「搜尋廣告聯盟」吸引新客戶:

  • 用戶在 Google 上搜尋產品。
  • 您的廣告與位置廣告元素一同顯示。
  • 用戶可透過地址或地圖形式找出最近有售賣您產品的門市。
  • 使用流動裝置的用戶只要輕按一下,即可取得前往門市的路線。
  • 用戶直接前往門市購買產品。

位置廣告元素亦適用於「YouTube 廣告系列」和「多媒體廣告系列」。

YouTube 範例

以下舉例說明位置廣告元素如何助您在「多媒體廣告聯盟」或 YouTube 上吸引新客戶:

  • 符合指定人口特性的用戶瀏覽「多媒體廣告聯盟」網站或應用程式,或在 YouTube 觀看影片。
  • 用戶身處有售賣您產品的地區附近,或曾展示對該地區感興趣。
  • 您的多媒體或影片廣告與位置廣告元素一同顯示,展示商家距離、營業時間和店舖位置。
  • 用戶看到廣告並點擊「路線」,然後前往有售賣您產品的門市。

刊登位置

位置廣告元素可以透過搜尋廣告聯盟、多媒體廣告聯盟、YouTube 和 Google 地圖,在流動裝置和電腦上以不同格式顯示商家資訊。

Google 搜尋廣告聯盟:在「搜尋廣告聯盟」,附有位置廣告元素的廣告會以標準文字廣告格式顯示您的商家位置和電話號碼。在流動裝置上,可點擊的 [致電] 按鈕可能會取代電話號碼。

以下提供兩個範例,一是自己擁有店舖位置的廣告客戶,二是擁有聯盟店舖位置的製造商。

直接擁有店舖位置的廣告客戶

跑馬地雪糕店 - 精製軟雪糕
廣告 www.example.com
配上開心果和焦糖牛油提子,以及新鮮出爐的曲奇。
 
跑馬地黃泥涌道 100 號
This illustration shows the location extensions of your Google Search Ad.

在非自己直接擁有的店舖中銷售產品或服務的廣告客戶 (製造商或串聯網站)

This animation shows the affiliate store location extension of your Google Search Ad.

  • Google 搜尋網站,例如「Google 地圖」:您的商家位置可顯示在「Google 地圖」(包括「地圖」應用程式) 搜尋結果的旁邊、上方或下方。
  • 搜尋廣告聯盟:當用戶身處您所在區域附近,或曾表示對該區域感興趣,您的商家位置就可能會在「搜尋廣告聯盟」網站和應用程式上顯示。
  • Google 多媒體廣告聯盟:當用戶身處您所在區域附近,或曾表示對該區域感興趣,您的商家位置就可能會在「多媒體廣告聯盟」網站和應用程式上顯示。
    注意:「多媒體」廣告庫存位置廣告元素只適用於設有門市目標的「本地廣告系列」或「最高成效廣告系列」。
  • YouTube 影片廣告:當用戶身處您所在區域附近,或顯示對該區域感興趣時,您的商家位置便可能會在 YouTube TrueView 插播影片和間場廣告中顯示。
    您的商家位置會開始在影片廣告中顯示。除非您明確選擇停用,否則影片廣告會顯示您的商家位置資料。

如何建立位置廣告元素

一個帳戶只能選擇一種位置廣告元素。選取位置廣告元素類型後,系統會提示您在帳戶中連結相應的位置資料來源。

位置廣告元素類型 位置資料來源
您直接擁有位置 「Google 商家簡介」或「連鎖店」
您不擁有位置,但在這些地方銷售產品或服務 「連鎖店」(「百貨店」或「汽車經銷商」) 或「通用位置群組」(例如法國藥房)

無論選擇哪種方法,您加入的位置都可以在帳戶任何搜尋、多媒體或影片廣告中顯示 (假設已通過完整性驗證程序)。

如果您在「商家簡介」將您的商家或任何位置標記為暫時停業或永久結業,有關位置的 Google Ads 位置廣告元素將不會在廣告中向客戶顯示。您可進一步瞭解如何在「商家簡介」將商家位置標記為已停業/結業

如要為特定廣告系列或廣告群組指定位置,請在建立位置廣告元素時設定位置群組


自選設定

您可以選擇啟用「來電報告」(建議使用此設定)。您必須啟用帳戶級別報告,才能查看位置廣告元素所促成來電的報告。瞭解如何「管理廣告系列的來電報告」。

驗證您的電話號碼

我們會驗證位置廣告元素中的電話號碼,確定是否屬於所宣傳的商家。進一步瞭解電話與位置廣告元素的電話號碼驗證


指示

加入位置廣告元素

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後按一下 [+ 位置廣告元素]。
  5. 如要在 Google Ads 中直接新增連鎖店位置到您的帳戶,或要連結「商家簡介」,請參照以下步驟操作。

使用 Google Ads 中的連鎖店位置

注意:當店舖開業、搬遷或結業,連鎖店位置都會隨之自動更新。「商家簡介管理工具」的位置更新則可能需時一天,完成後才會在 Google Ads 帳戶中顯示。

  1. 設定位置廣告元素時,您可以選擇一間或多間連鎖店。按一下 [選取精選位置] 即可查看預先選取的連鎖店,也就是系統認為帳戶關聯國家/地區適用的連鎖店。
  2. 請按照提示加入有售賣您產品的特定連鎖店位置。
  3. 按一下 [儲存]。

您可以在廣告系列或廣告群組級別進一步自訂位置。您可選擇加入所有帳戶級別位置、透過「位置群組」只使用部分帳戶級別位置,或選擇 [沒有聯盟零售連鎖店],避免在特定廣告系列或廣告群組顯示廣告元素。

尋找並連結「商家簡介」

除了連鎖店外,如果 Google 的清單沒有您的連鎖店位置,您也可以連結您的 Google Ads 帳戶至「商家簡介」,並在 Google Ads 位置廣告元素顯示「商家簡介」的位置。您需要有權存取刊登您商家位置的「商家簡介管理工具」,才能使用此選項。

注意:使用「商家簡介」建立位置廣告元素 (前稱位置額外資訊),即表示您允許 Google Ads 使用您的「商家簡介」資料,為 Google Ads 帳戶中的廣告系列設定廣告格式。這些資料包括但不限於:街道地址、電話號碼、營業時間及商家相片和影片。

進一步瞭解如何選擇不允許在本地廣告中使用您的商家相片

檢查您的商家是否已有「商家簡介」(很多商家都已擁有)。「商家簡介」驗證需時,因此如果您已有「商家簡介」,請勿另行建立一個。

如果您剛開始使用「商家簡介」,請先建立帳戶。您可參閱「開始使用『商家簡介』」查看步驟指示。

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。

連結至您所管理的「商家簡介」

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後選擇 [位置廣告元素]。
  5. 選擇 [選取「商家簡介管理工具」帳戶]。然後從下拉式選單中選取帳戶。
  6. 按一下 [繼續]。
  7. 按需要套用公司名稱或標籤篩選條件。按一下 [完成]。

使用電郵地址連結「商家簡介」

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後選擇 [位置廣告元素]。
  5. 選取 [要求另一個「商家簡介管理工具」帳戶的存取權]。然後輸入帳戶電郵地址。
  6. 按一下 [繼續]。連結要求就會傳送到「商家簡介」電郵。要求獲核准後,該帳戶的位置就可在您的廣告中以位置廣告元素形式顯示。

連結任何「商家簡介」

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後選擇 [位置廣告元素]。
  5. 您的網域應該會自動顯示。如沒有顯示,請輸入網域以查看潛在的「商家簡介」。
  6. 按一下鉛筆圖示 編輯設定、鉛筆圖示 以選取 [國家/地區]。按一下 [儲存]。
  7. 在下面的清單中,找出與您商家最相符的「商家簡介」。按一下 [選取]。
  8. 確認預覽畫面顯示的「商家簡介」正確無誤,然後按一下 [繼續]。

您的連結要求會傳送到所選「商家簡介」的電郵地址。要求獲核准後,該帳戶的位置就可在您的廣告中以位置廣告元素形式顯示。

修改「商家簡介」中的位置或位置標籤

  1. 找出您商家的「商家簡介」管理員,然後要求對方將您的 Google Ads 電郵地址加入為擁有者或管理員。建議您向其傳送以下「商家簡介」的指示:新增和移除位置群組擁有者和管理員
  2. 當「商家簡介」管理員邀請您使用「商家簡介」,系統便會傳送邀請到您 Google Ads 帳戶的關聯電郵地址。請接受邀請。
  3. 接受該「商家簡介」的邀請後,請登入「商家簡介」修改地址。操作指示請參閱「編輯『Google 商家簡介』」。

成為「商家簡介」管理員後,您便可以按照上文的「尋找和連結由您管理的『商家簡介』」的指示連結 Google Ads。

停止在本地廣告中使用商家相片

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
將位置廣告元素連結至「商家簡介」資訊後,本地廣告可能會自動使用商家相片來強化廣告系列成效。在某些情況下,您可能想進一步控制系統如何使用相片。若您不希望本地廣告使用商家相片,但想繼續保留位置廣告元素,請按以下步驟操作以停止系統使用相片。
注意:若您停止本地廣告使用您的商家相片,Google 會在帳戶中保留原有的位置廣告元素,亦即表示本地廣告會在不使用商家相片的情況下以較不理想的方式繼續放送。除非您手動上載商家相片到 Google Ads,否則系統不會使用這些相片。系統會繼續在自然 Google 搜尋結果中使用這些相片。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 從「表格檢視模式」下拉式選單中選取 [關聯項目]。
  5. 按一下右側的三點選單圖示 3 dot icon,然後選取 [帳戶級別自動廣告元素]。
  6. 再次按一下右側的三點選單圖示 3 dot icon,然後選取 [進階設定]。
  7. 展開「自動位置」項目。
  8. 取消選取「允許 Google Ads 使用商家相片」選框以停止。

建立廣告系列和廣告群組級別的位置廣告元素

執行以下步驟前,請確定您已在帳戶級別建立位置廣告元素。

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後選擇 [位置廣告元素]。
  5. 您可選擇加入廣告系列。如要加入廣告群組,請在下拉式選單中按一下 [新增至],然後選擇要加入位置廣告元素的廣告系列或廣告群組。
  6. 您可選擇建立廣告系列或廣告群組級別的位置廣告元素,只需選用 [與我的廣告一同顯示] 選單下 4 個選項之一即可。
    • 所有已同步的位置:使用所有已在帳戶級別同步的位置廣告元素。
    • 位置群組:個別選取廣告系列或廣告群組使用的位置 (最多可選取 20 個位置)。
    • 沒有位置廣告元素:停用廣告系列或廣告群組中的位置廣告元素。如選取此選項,所選的廣告系列或廣告群組便不會放送位置廣告元素。
  7. 按一下 [儲存]。您可以在「廣告元素」頁面的「關聯項目」檢視模式中,查看廣告系列或廣告群組級別的位置廣告元素設定。

移除位置廣告元素

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。

在廣告系列或廣告群組級別停用位置廣告元素的方法

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 按一下「加號」按鈕 ,然後在下拉式選單中選取 [位置廣告元素]。
  5. 在下拉式選單中,選擇要在廣告系列還是廣告群組級別移除位置廣告元素。
  6. 按一下鉛筆圖示 編輯,然後在要移除位置廣告元素的特定廣告系列或廣告群組旁邊勾選選框。
  7. 選取 [沒有位置廣告元素]。
  8. 按一下 [儲存]。

如何移除整個帳戶內的位置廣告元素

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon
  2. 按一下部分選單中的 [廣告元素] 下拉式選單。
  3. 按一下 [廣告元素]。
  4. 隨之顯示的表格會列出您的所有廣告元素。從「表格檢視模式」下拉式選單中選取 [關聯項目 (舊版)]。
  5. 從表格工具列上方的清單中,選取 [位置]。
  6. 勾選帳戶級別位置廣告元素旁邊的選框。
  7. 在頁頂的藍色列中,按一下 [移除]。

重要事項:如果您移除帳戶中的位置廣告元素,將無法使用商家位置設定廣告定位或競價,亦無法追蹤親臨門市轉換次數,因此我們不建議移除。

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