Uvoz konverzija od klikova na oglase u Google Ads pomoću datoteka (naslijeđenih)

Stranica Povezani računi u odjeljku Administrator Admin Icon premještena je u Upravitelj podataka u sklopu stavke Alati Tools Icon. Google Ads upravitelj podataka alat je za uvoz podataka i upravljanje podacima s doživljajem temeljenim na pokazivanju i klikanju koji vam omogućuje da prikupite podatke o korisnicima izvan Googlea i aktivirate ih u Google Adsu. Saznajte više o Upravitelju podataka.

Uvoz konverzija omogućuje vam da vidite kako online oglasi utječu na izvanmrežnu prodaju i ostale vrijedne radnje. U ovom se članku objašnjava priprema datoteke za uvoz konverzija koje ostvarujete na temelju klikova na oglase u Google Ads.

Integracije trećih strana možete upotrebljavati i za automatizaciju uvoza konverzija iz CRM sustava tako da integrirate svoj Google Ads račun sa sljedećim:

Saznajte više o tome kako uvesti konverzije telefonskim pozivom.

Prije nego što započnete

Prije uvoza konverzija provjerite jeste li slijedili sve upute za postavljanje praćenja izvanmrežnih konverzija pomoću GCLID-a ili postavljanje poboljšanih konverzija za potencijalne klijente.

Svoje podatke možete uvesti u Google Ads prijenosom ili povezivanjem s datotekom putem sučelja Google Adsa, upotrebom CRM integracije ili prijenosom podataka putem Google Ads API-ja. U ovom se članku objašnjava kako uvesti konverzije prijenosom ili povezivanjem s datotekom i upotrebom integracije CRM-a. Ako želite prenijeti podatke putem Google Ads API-ja, proučite odjeljak Upravljanje konverzijama iz našeg vodiča za API-je namijenjenog razvojnim programerima.

Napomena: počevši od lipnja 2021. izvanmrežne konverzije više se ne mogu prenositi s računa klijenta koji je uključio upotrebu mjerenja konverzija na razini računa upravitelja. Primit ćete poruku o pogrešci za sve konverzije koje prenosite putem računa klijenta, a konverzije ćete morati prenijeti koristeći račun upravitelja. Saznajte više o promjenama prijenosa izvanmrežnih konverzija s računa klijenata.

Upute

Slijedite upute u nastavku da biste pripremili i uvezli podatke o konverzijama.

Napomena: za konverzije kampanja za hotele otvorite odjeljak Priprema podataka za uvoz (kampanje za hotele).

1. Pripremite podatke za uvoz

  1. Preuzmite predložak ovisno o vrsti konverzija koje želite prenijeti (preuzmite: Excel, CSV, Google tablice ili proračunske tablice poboljšanih konverzija za potencijalne klijente). Predloške možete preuzeti i s Google Ads sučelja:
    Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.
    1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi Goals Icon.
    2. Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
    3. Kliknite Prijenosi.
    4. Kliknite gumb plusa .
    5. Kliknite Prikaži predloške.
    6. Odaberite ispravan predložak na temelju načina koji upotrebljavate: "Konverzije koje potječu od klikova (poboljšane konverzije za potencijalne klijente)" ili "Konverzije koje potječu od klikova (pomoću ID-ja Google klika)".
  2. Pridržavajte se sljedećih smjernica za prijenos proračunskih tablica:

    Ako je bilo koja konverzija koju uvozite ostvarena unutar jednog dana od klika, Google Ads ih možda još neće moći zabilježiti. U skladu s najboljim primjerima iz prakse preporučujemo da uz svaki uvoz prenesete podatke za dodatni dan. Google Ads neće bilježiti duplikate konverzija, a vama će se prikazati poruka o pogrešci koja vas obavještava o tome koje su konverzije duplikati. Napominjemo da su se duplicirane konverzije ranije zanemarivale, ali se nije prikazivala pogreška. Dakle, ako često prenosite duplikate, možda ćete primijetiti više pogrešaka nego prije. Da bi utvrdio je li konverzija jedinstvena, Google Ads koristi naziv radnje konverzije, vrijeme konverzije i relevantni jedinstveni identifikator koji je pridružen konverziji.

    Napomena: ako za uvoz konverzija koristite vanjsku atribuciju, u članku o uvozu konverzija s vanjskom atribucijom u nastavku potražite odgovarajući predložak za prijenos i dodatne značajke.
    • Ako uvozite konverzije koje potječu od klikova pomoću ID-ja Google klika (GCLID), nemojte ukloniti polje ID-ja Google klika jer uvoz neće uspjeti.
    • Pazite da podaci ne sadrže dodatne stupce ni osobne podatke, kao što su telefonski brojevi i e-adrese.
    • Ako želite da Google Ads redovito automatski uvozi vaše konverzije (pogledajte odjeljak 2. korak: uvoz konverzija), za to će vam biti potrebne Google tablice ili trebate postaviti vezu na datoteku putem HTTPS-a ili SFTP-a.
  3. Za unos vremenske zone upotrijebite jedan od sljedećih formata (vremensku zonu nemojte staviti pod navodnike ni druge posebne znakove):
    • Unesite ID vremenske zone. Ta metoda preporučuje se za izbjegavanje pogrešaka tijekom prelaska na ljetno računanje vremena. Primjer – Parameters:TimeZone=America/Chicago
    • Unesite pomak u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim razliku u vremenu od četiri znamenke (Na primjer, pomak za New York iznosi –0500, a za Berlin +0100.) Ako koristite srednje vrijeme po Greenwichu, jednostavno unesite +0000. Primjer – Parametri:VremenskaZona=-0500
  4. Dodajte novi redak za svaku izvanmrežnu konverziju i ispunite stupce na sljedeći način:
    • Ako uvozite poboljšane konverzije za potencijalne klijente:
      • E-adresa ili telefonski broj prikupljeni iz obrasca za potencijalnog klijenta: morate uključiti jedno od polja iz obrasca za potencijalnog klijenta web-lokacije koji ste prethodno konfigurirali u globalnoj oznaci web-lokacije ili Google upravitelju oznaka. Preporučujemo da koristite e-poštu. Saznajte više o tome kako postaviti poboljšane konverzije za potencijalne klijente pomoću Google oznake.
    • Ako uvozite konverzije koje potječu od klikova pomoću ID-ja Google klika:
    • Naziv konverzije: naziv radnje konverzije (na primjer, kvalificirani potencijalni kupac ili potpisani ugovor) za koju želite uvesti ovu konverziju. Važno je znati da morate upotrebljavati isti način pisanja i velika i mala slova koja ste upotrebljavali prilikom izrade te radnje konverzije na svojem Google Ads računu.
    • Vrijeme konverzije: datum i vrijeme ostvarivanja konverzije. U tablici u nastavku potražite popis prihvatljivih formata datuma (na primjer, MM/dd/gggg HH:mm:ss). Vremenu konverzije možete dodati vremensku zonu u jednom od posljednja četiri navedena formata. Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –0500, a za Berlin +0100) ili zamijenite zzzz ID-jem vremenske zone s popisa kodova i formata.
    • ID narudžbe (izborno polje): jedinstveni identifikator za svaku transakciju, kao što je broj potvrde narudžbe. Saznajte više o tome kako upotrebljavati ID transakcije za smanjivanje broja duplih konverzija.
    • Vrijednost konverzije: (izborno polje): broj koji predstavlja vrijednost koju ste pridružili konverziji. To može biti vrijednost valute ili možete unijeti relativne vrijednosti (npr. 1 – 10). Ako to polje ostavite prazno, Google Ads automatski će primijeniti vrijednost konverzije koju ste naveli u koraku 2.8 prilikom izrade nove offline radnje konverzije.
    • Valuta konverzije: (izborno polje): valuta u kojoj se navodi vrijednost konverzije. To polje možete upotrebljavati ako vrijednosti konverzija prijavljujete u više valuta ili ako imate više računa na kojima se naplata vrši u različitim valutama. Koristite kodove valuta od 3 znaka prema normi ISO 4217, na primjer USD za američki dolar i JPY za japanski jen.
  5. Ako upotrebljavate poboljšane konverzije za potencijalne klijente sa zakazanim prijenosom, morate hashirati polja telefonskog broja i e-adrese pomoću algoritma SHA256. Hashiranje nije potrebno za ručni, jednokratni prijenos poboljšanih konverzija za potencijalne klijente.

Primjer

Možete upotrijebiti primjer metode u nastavku da biste hashirali svoje podatke za poboljšane konverzije za potencijalne klijente pomoću Google tablica:

  1. Kopirajte predložak proračunske tablice.
  2. Na traci izbornika kliknite Proširenja i odaberite opciju Skripta za Apps.
  3. Na lijevoj ploči kliknite Okidači.
  4. Odaberite Izradite novi okidač ili + Dodaj okidač.
  5. Na izborniku odaberite funkciju autoHash i postavite vrstu događaja na "Prilikom uređivanja".
  6. Kliknite Spremi.

Podaci koje unesete u polja za e-adresu i telefonski broj automatski će se hashirati.

Format Primjeri
MM/dd/gggg hh:mm:ss aa "08/14/2012 5:01:54 PM"
MMM dd,gggg hh:mm:ss aa "Kol 14, 2012 5:01:54 PM"
MM/dd/gggg HH:mm:ss "08/14/2012 17:01:54"
gggg-MM-dd HH:mm:ss "2012-08-14 13:00:00"
gggg-MM-ddTHH:mm:ss "2012-08-14T13:00:00"
gggg-MM-dd HH:mm:ss+z "2012-08-14 13:00:00+0500"
gggg-MM-ddTHH:mm:ss+z "2012-08-14T13:00:00-0100"
gggg-MM-dd HH:mm:ss zzzz "2012-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles"
gggg-MM-ddTHH:mm:ss zzzz "2012-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles"
Vanjski pripisane konverzije

Ako upotrebljavate sustav vanjske atribucije za pripisivanje konverzija većem broju klikova, preporučujemo da upotrebljavate vanjsku atribuciju s uvozima konverzija. Vanjski dodijeljene radnje konverzija omogućuju vam da uvezete djelomične zasluge za konverzije za svaki klik.

Da biste uz svoje uvoze upotrebljavali vanjsku atribuciju, obavezno odaberite opciju "Koristi vanjsku atribuciju" prilikom izrade radnje konverzije u Google Adsu (kao što je navedeno u 14. koraku prvog dijela ovih uputa). Ako ste spremni za prijenos konverzija s djelomičnim atribucijama, obavezno preuzmite predložak za uvoz konverzija za vanjsku atribuciju (preuzmite: Excel, CSV ili Google tablice). Evo još nekoliko drugih pojedinosti koje biste trebali imati na umu:

  • Ne uklanjajte stupac koji počinje riječima "Google click ID" jer uvoz neće uspjeti.
  • Pazite da podaci ne sadrže dodatne stupce i osobne podatke.
  • Ne zaboravite postaviti vrijednost vremenske zone u retku Parametri, u stupcu Vrijeme konverzije ili i u retku i u stupcu. Saznajte više o jeziku, formatu brojeva, vremenskoj zoni i postavkama valute.
  • Trebate unijeti naziv modela atribucije koji upotrebljavate za dodjeljivanje djelomičnih zasluga za konverziju. Na primjer, to može biti Linearno ili Na temelju podataka.
  • Ako odlučite uključiti vrijednost konverzije, ona bi trebala biti djelomična vrijednost koja odgovara zasluzi za dodijeljenu konverziju (pogledajte primjer u nastavku).
  • Iznos koji unesete u stupac Dodijeljena zasluga treba biti veći od nula, točno jedan ili manje od jedan.
  • Stupci "Vrijednost konverzije" i "Valuta konverzije" nisu obavezni.

Predložak za uvoz konverzija s vanjskom atribucijom možete, primjerice, upotrebljavati kada pratite kupnje i prikupljate GCLID na temelju svakog klika korisnika. Da bi korisnik kupio artikl u vrijednosti od 100 EUR na vašoj web-lokaciji, mogu biti potrebna tri klika. Jedan klik može se ostvariti na temelju Google Ads prikaznog oglasa, jedan klik na temelju druge oglašavačke mreže dok završni klik može stići od Google Ads oglasa ciljanog na pretraživačku mrežu. Ako upotrebljavate linearni model atribucije, vaš bi prijenos mogao izgledati ovako:

Parametri: Model atribucije = linearno
Parametri: Vremenska zona = –0800 # Dodijeljena zasluga treba biti između 0 i 1 # # Izborno # # Izborno #
ID Google klika Naziv konverzije Vrijeme konverzije Dodijeljena zasluga Vrijednost konverzije Valuta konverzije
googleclickid1 Naziv radnje konverzije vanjske atribucije 05/01/2017 3:42:01 PM 0,33 199,98 HRK
googleclickid2 Naziv radnje konverzije vanjske atribucije 05/01/2017 3:42:01 PM 0,33 199,98 HRK
Priprema podataka za uvoz (kampanje za hotele)

Ako upotrebljavate kampanje za hotele, trebate upotrebljavati određene parametre za konverzije (kao što su ID hotela i datumi plana puta). Možete preuzeti predložak obaveznih parametara (preuzmite: Excel, CSV) ili dodati parametre u postojeći predložak. Poslužite se tablicom u nastavku da biste saznali kako oblikovati svaki parametar.

Naziv stupca Prihvatljivi format Primjer
ID Google klika Alfanumerički niz

EAIaIQobChMIlLfH1KqK9AI
VvEocAh3BowKiEAoYAyAAEgKZSPD_BwE

Conversion Name Alfanumerički niz In-App Hotel Booking
Conversion Time gggg-MM-dd HH:mm:ss 2022-11-10 5:00:00
Conversion Value Brojčana vrijednost do dvije decimale 20
Conversion Currency Kodovi valuta prema standardu ISO 4217 USD
Check-in Date

gggg-MM-dd+z

Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –05:00, a za Berlin +01:00)

2022-12-01+05:00
Check-out Date

gggg-MM-dd+z

Zamijenite +z pomakom u odnosu na GMT tako da upišete + ili –, a zatim četveroznamenkastu razliku u vremenu (npr. pomak za New York iznosi –05:00, a za Berlin +01:00)

2022-12-04+05:00
Hotel ID Alfanumerički niz Hotel123
Order ID Alfanumerički niz OrderABC123

2. Uvezite konverzije

Da biste uvezli izvanmrežne konverzije u Google Ads, morat ćete prenijeti datoteku konverzija na Google Ads račun koji upravlja vašim konverzijama. Ako ste postavili praćenje konverzija na više računa, konverzije trebate prenijeti na razinu računa upravitelja. Datoteku možete prenijeti jednokratno ili možete izraditi raspored za redoviti prijenos datoteke koja je dostupna online. Slijedite upute u nastavku za jednokratni prijenos ili zakazane prijenose, ovisno o načinu na koji želite uvoziti konverzije.

Prilagođenu varijablu možete izraditi pomoću oznaka za praćenje konverzija ili prijenosa izvanmrežnih konverzija.

Nakon izrade nove radnje konverzije pričekajte od četiri do šest sati prije prijenosa konverzija za tu radnju konverzije.
Jednokratni prijenos konverzija
Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.
  1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi Goals Icon.
  2. Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
  3. Kliknite Prijenosi.
  4. Kliknite gumb plusa .
  5. S padajućeg izbornika Izvor odaberite izvor datoteke. Datoteku možete prenijeti s računala, iz Google tablica ili putem protokola HTTPS ili SFTP.
  6. Ovisno o odabranom izvoru, odaberite neku od mogućnosti u nastavku:
    • Ako ste odabrali Prenesi datoteku ili Google tablice, kliknite Odaberi datoteku da biste pronašli i odabrali datoteku koja sadrži podatke o izvanmrežnoj konverziji.
    • Ako ste odabrali HTTPS ili SFTP, unesite URL datoteke te korisničko ime i zaporku da biste pristupili datoteci.
      Napomena: ako odaberete SFTP i prikaže se pogreška "Datoteka nije pronađena", pokušajte između puta datoteke i naziva upisati dvostruku kosu crtu (//). Na primjer, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
  7. Navedite jesu li vaši korisnički podaci hashirani ili nehashirani (preferiraju se nehashirani podaci). Prije prijenosa korisničkih podataka Google će hashirati nehashirane podatke na vašem računalu. Hashirani podaci pokazuju da ste unaprijed formatirali datoteku i hashirali privatne korisničke podatke pomoću algoritma SHA256, koji je standard djelatnosti za jednosmjerno hashiranje.
    • Napomena: ako upotrebljavate hashiranu metodu, uvjerite se da izravno prikupljeni podaci nisu preformatirani prije hashiranja. Izravno prikupljeni podaci moraju se točno podudarati s podacima unesenim u obrazac za potencijalne klijente kad su prikupljeni prije hashiranja.
  8. Da biste uvezli sadržaj datoteke bez pregleda rezultata prijenosa, kliknite Primijeni i preskočite preostale korake. Da biste pregledali rezultate prijenosa, kliknite Pregled. U pregledu datoteke bit će istaknut broj konverzija koje će se uvesti na vaš račun. Pregled sadrži i pogreške (ako postoje) u datoteci. Pogreške možete ispraviti u datoteci pa je ponovno prenijeti ili ih možete zanemariti.
    • Kada je pregled spreman, kliknite Detalji da biste vidjeli dio sadržaja datoteke. Najprije će se prikazati pogreške (ako postoje).
    • Da biste vidjeli sav sadržaj datoteke, kliknite Više.
    • Kliknite Primijeni datoteku. Na traci napretka pri dnu stranice prikazat će se obavijest kada se završi uvoz konverzija iz datoteke. Kliknite Pojedinosti na traci napretka da biste vidjeli sve uvezene konverzije.

Možete prikazati datoteke koje ste prenijeli, ali niste primijenili, kao i datoteke koje ste prenijeli i primijenili. Saznajte više o tome kako pregledati prenesene datoteke.

Zakazivanje prijenosa konverzija

Google Ads može automatski uvesti vaše konverzije po redovnom rasporedu. Morat ćete izraditi datoteku s konverzijama u Google tablicama ili je pohraniti online s HTTPS ili SFTP protokolom. Ako koristite poboljšane konverzije za potencijalne klijente, podatke u datoteci morate hashirati prije prijenosa. Da biste zakazali prijenose datoteka, slijedite ove upute:

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.
  1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi Goals Icon.
  2. Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
  3. Kliknite Prijenosi.
  4. Kliknite Rasporedi duž vrha stranice.
  5. Kliknite gumb plusa .
  6. S padajućeg izbornika Izvor odaberite izvor datoteke. Datoteku možete prenijeti iz Google tablica ili putem HTTPS ili SFTP protokola.
  7. Ovisno o odabranom izvoru, odaberite neku od mogućnosti u nastavku:
    • Ako ste odabrali Google tablice, kliknite Poveži postojeću Google tablicu da biste pronašli i odabrali datoteku koja sadrži podatke o izvanmrežnoj konverziji.
    • Ako ste odabrali HTTPS ili SFTP, unesite URL datoteke te korisničko ime i zaporku da biste pristupili datoteci.
      Napomena: ako odaberete SFTP i prikaže se pogreška "Datoteka nije pronađena", pokušajte između puta datoteke i naziva upisati dvostruku kosu crtu (//). Na primjer, SFTP://sftp.mysite.com/conversions//conv.csv.
  8. Kliknite padajući izbornik Učestalost pa odaberite koliko često želite uvoziti datoteku.
  9. Kliknite padajući izbornik Vrijeme, a zatim odaberite vrijeme uvoza datoteke.
  10. Kliknite Spremi i pregledaj. Pregled ukazuje na to sprema li se raspored uspješno. Raspored se možda neće spremiti ako Google Ads ne može doći do izvora datoteke zbog netočnog korisničkog imena ili zaporke ili ako datoteka nije ispravno formatirana.
  11. Kliknite U redu da biste se vratili na stranicu Rasporedi. Stranica Rasporedi sadrži popis svih zakazanih prijenosa.
    Napomena: ako postoji problem sa zakazanim prijenosom, prikazat će se upozorenje na vašem računu i primit ćete e-poruku. Da biste riješili problem, morat ćete pregledati svoju online datoteku.
  12. Da biste promijenili zakazani prijenos, kliknite Opcije u stupcu "Radnje" i odaberite neku od opcija u nastavku:
    • Kliknite Uredi da biste promijenili postavke za zakazani prijenos.
    • Kliknite Pauziraj da biste zaustavili zakazane prijenose datoteke.
    • Kliknite Nastavi ako su zakazani prijenosi datoteke pauzirani i želite nastaviti sa zakazanim prijenosima.
    • Kliknite Ukloni ako više ne morate prenositi konverzije u datoteci.

Ako vaš Google Ads račun ima pristup samo za čitanje, opcije zakazanog prijenosa ne možete promijeniti.

3. Pregled rezultata i rješavanje problema

Čest je slučaj, osobito prilikom prvog postavljanja uvoza konverzije, da se u datotekama za prijenos nalaze pogreške. Svakog oglašivača potičemo da pregleda rezultate svojih prijenosa. Saznajte više o tome kako ispraviti odstupanja i pogreške u uvozima izvanmrežnih konverzija.

Pregled prenesenih datoteka

Kada se datoteka konverzija prenese, na stranici prijenosa prikazat će se novi unos za tu datoteku. Napominjemo da prijenos i primjena datoteke mogu potrajati nekoliko minuta.

Napomena: upute u nastavku dio su novog dizajna za korisnički doživljaj Google Adsa. Da biste upotrijebili prethodni dizajn, kliknite ikonu Izgled i odaberite Upotrijebi prethodni dizajn. Ako upotrebljavate prethodnu verziju Google Adsa, pregledajte kartu za brzo snalaženje ili upotrijebite traku za pretraživanje na gornjoj navigacijskoj ploči Google Adsa da biste pronašli stranicu koju tražite.
  1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi Goals Icon.
  2. Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
  3. Kliknite Prijenosi.
  4. Ako ste neke datoteke pregledali, no niste ih primijenili, one će se prikazati u tablici "Radnje na čekanju". U stupcu Radnje kliknite Primijeni da biste uvezli konverzije u datoteku ili Odbaci da biste uklonili prenesenu datoteku.
  5. Ispod tablice "Radnje na čekanju" vidjet ćete popis datoteka koje ste prenijeli i primijenili. Više informacija o datotekama potražite u sljedećim stupcima.
    • Stupac "Status" omogućuje vam da brzo provjerite jesu li konverzije u datoteci uspješno uvezene.
    • Stupac "Rezultati" sadrži više pojedinosti o statusu uvoza. Ako uvoz datoteke nije uspio, u ovom će stupcu biti naveden razlog. Taj stupac sadrži i veze za pregled konverzija koje su uvezene i onih koje nisu uvezene zbog pogrešaka u datoteci.
    • Stupac Radnje sadrži sljedeće veze:
      • Preuzmi rezultate: preuzmite kopiju prenesene datoteke. Ta se veza prikazuje ako su sve konverzije iz vaše datoteke uspješno uvezene.
      • Preuzmi sve: preuzmite kopiju prenesene datoteke, uključujući i konverzije koje se nisu uspjele uvesti.
      • Preuzmi pogreške: preuzmite proračunsku tablicu s popisom konverzija iz vaše datoteke koje se nisu uspjele uvesti, zajedno s porukama o pogreškama.
      Kada odaberete neku od prethodno navedene tri veze, preuzeta datoteka uključuje stupac Rezultati koji potvrđuje da je konverzija uspješno uvezena ili objašnjava zašto se nije uspjela uvesti. Te će se veze ukloniti 30 – 60 dana nakon početnog prijenosa.
Ispravak problema s uvozom
  1. Prikažite prenesene datoteke i potražite datoteku koja sadrži pogrešku.
  2. U stupcu "Radnje" kliknite Pogreške preuzimanja da biste preuzeli proračunsku tablicu s popisom konverzija iz datoteke koje se nisu uspjele uvesti.
  3. Pregledajte poruke pogreške u stupcu "Rezultati" u proračunskoj tablici da biste utvrdili zašto Google Ads nije mogao uvesti vaše konverzije.
  4. Unesite potrebne izmjene u proračunsku tablicu, zatim je spremite, a potom je ponovno pokušajte prenijeti.
  5. Katkad obradu datoteke onemogućuje neki problem. Ako se to dogodi, poruku o pogrešci pronaći ćete u prvom retku (ako se radi o .csv ili .tsv datoteci) ili na novom radnom listu "Opće pogreške" (ako se radi o Excel datoteci).

Smjernice za uvoz konverzija

Vrijeme prijenosa

Izvanmrežne konverzije prenesene više od 90 dana nakon pridruženog zadnjeg klika neće se uvesti u Google Ads i neće se prikazati u statistici konverzija.

Prijenos više konverzija za isti klik

Ista će se konverzija uvesti samo jednom. Stoga, ako pokušate prenijeti konverziju s istom kombinacijom jedinstvenog identifikatora (GCLID ili podaci koje su naveli korisnici u obrascima za potencijalne klijente), parametra ConversionName, datuma i vremena ili ako duplicirate korekciju konverzije, ona će se zabilježiti samo jednom, a vama će se prikazati poruka o pogrešci za svaki duplicirani prijenos.

No ako želite prenijeti više konverzija iste vrste (npr. nekoliko offline konverzija u vidu kupnje) za isti klik, možete to učiniti. Google Ads bilježit će ih kao zasebne konverzije ako su navedena različita vremena (jedinstveni identifikatori i nazivi konverzija mogu biti identični) i pod uvjetom da ste postavku za bilježenje konverzija postavili na "svaka".

Savjet: ako pokušate ponovo prenijeti prethodno prenesene događaje, Google će automatski ukloniti sve duplikate u vašim podacima kako bi se izbjeglo dvostruko bilježenje.

Prikaz uvezenih konverzija u Google Adsu

Da bi se uvezeni statistički podaci o konverzijama prikazali na Google Ads računu, potrebno je oko tri sata. Kad se to dogodi, prikazat će se u stupcima Konverzije. Saznajte više o stupcima Konverzije i kako ih dodati u izvješća u članku Razumijevanje podataka za praćenje konverzija. Da biste vidjeli razlike u izvedbi po radnjama konverzije, stupac Konverzije možete segmentirati po nazivu radnje konverzije.

Da biste provjerili funkcioniraju li vaši uvozi konverzija, upotrijebite stupac Sve konv. (prema vremenu konv.). Za razliku od ostalih stupaca konverzija, ovaj stupac izvješćuje o ukupnom broju konverzija prema datumu konverzije jer datoteka za prijenos bilježi vrijeme konverzije.

Imajte na umu da što je veći razmak između klikova i konverzija (online ili uvezenih konverzija), to ćete dulje čekati prikaz najpotpunijih mjernih podataka o konverzijama.

Primjer

Ako želite vidjeti statistiku konverzija za ponedjeljak, a za konverziju klikova potrebna su tri dana i konverzije prenosite svaku noć, morat ćete pričekati do petka ujutro da biste mogli vidjeti točne statističke podatke konverzija za ponedjeljak.

Konfigurirajte URL SFTP-a

"Datoteka nije pronađena. Provjerite jesu li URL, korisničko ime i/ili zaporka točni."

Ako naiđete na tu pogrešku prilikom prijenosa i već ste utvrdili da su korisničko ime i zaporka ispravno uneseni, vjerojatno ćete morati izmijeniti URL da biste razjasnili nalazi li se datoteka u vašem početnom direktoriju.

Svaki korisnik (na primjer, Jon) na SFTP poslužitelju (na primjer, ftp.example.com) ima početni direktorij (na primjer, /home/Jon/). Neki SFTP poslužitelji pretpostavljaju da će se datoteka koju tražite (na primjer, upload.csv) uvijek nalaziti negdje u početnom direktoriju. U tim slučajevima, ako u URL uključite početni direktorij, FTP poslužitelj će datoteku tražiti na pogrešnom mjestu.

Ispravljanje pogrešaka u prijenosu

Evo nekoliko primjera pogrešaka pri prijenosu i kako ih ukloniti.

Ako je datoteka spremljena u vaš početni direktorij (/home/Jon/)

Status URL Razlog
Loš ftp.example.com/home/Jon/upload.csv To je naizgled logičan URL, međutim FTP poslužitelj pretpostavlja da je datoteka pohranjena u početnom direktoriju. Tumači da bi put datoteke trebao biti /home/Jon/home/Jon/
Dobar ftp.example.com/upload.csv Uklanjanje puta do početnog direktorija (/home/Jon/) riješit će ovaj problem.
Dobar ftp.example.com//home/Jon/upload.csv Postavljanjem dviju kosih crta (//) između domene i puta datoteke FTP poslužitelj će se uputiti da ne pretpostavlja da je datoteka u početnom direktoriju.

Ako je datoteka spremljena u direktoriju unutar početnog direktorija (/home/Jon/data/)

Status URL Razlog
Loš ftp.example.com/home/Jon/data/upload.csv

I ovaj put, budući da FTP poslužitelj pretpostavlja da je datoteka pohranjena u početnom direktoriju, taj put datoteke tumači kao /home/Jon/home/Jon/data/

Dobar ftp.example.com/data/upload.csv Uklanjanje puta do početnog direktorija (/home/Jon/) riješit će ovaj problem.
Dobar ftp.example.com//home/Jon/upload.csv Postavljanjem dviju kosih crta (//) između domene i puta datoteke FTP poslužitelj će se uputiti da ne pretpostavlja da je datoteka u početnom direktoriju.

Ako datoteka nije spremljena u vaš početni direktorij (već u /foo/bar/)

Status URL Razlog
Loš ftp.example.com/foo/bar/upload.csv To je naizgled logičan URL, međutim FTP poslužitelj pretpostavlja da je datoteka pohranjena u početnom direktoriju. Stoga taj put datoteke tumači kao /home/Jon/foo/bar/
Dobar ftp.example.com//foo/bar/ prijenos.csv Postavljanjem dviju kosih crta (//) između domene i puta datoteke FTP poslužitelj će se uputiti da ne pretpostavlja da je datoteka u početnom direktoriju.

Povezani članci

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
4190530002677087450
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
73067
false
false
false