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在广告中突出显示第三方评价

自 2018 年 1 月起,附加评价信息将不再随广告一同展示。
 
在 2018 年 2 月,附加评价信息及其效果数据将被删除。要保存这些数据,请转到 AdWords 中广告与附加信息页面上的附加信息,下载附加信息报告。如果您希望继续随广告显示更多信息,建议您使用附加链接附加宣传信息附加结构化摘要信息

没有什么比用户的好评更有说服力了,客户在线搜索产品和服务时也喜欢查看这些评价。通过附加评价信息,您可以将这些正面的评论、褒奖或第三方排名用一行额外的文字添加到 Google 搜索广告下方,与潜在客户分享这些信息。

您知道您的产品/服务非常棒,而附加评价信息则可以通过权威的第三方来源向您的客户印证这一点。在您广告下方的文字中引用正面评价、褒奖或殊荣的内容,能够提高潜在客户点击广告的可能性。

附加评价信息的工作原理

创建附加评价信息时,您需要选择并输入您自己所引用或转述的评价。您可以转述评价,也可以原样引用评价,只要标明它所出自的发布来源并且链接到该来源即可。

以下是以原样引述方式使用评价的广告示例:

 
蘑菇探秘之旅
广告 www.example.com
凭借真菌指南,辨识美味蘑菇
快来寻找鸡油菌、牛肝菌、秀珍菇!
“蘑菇探秘领导者”- FungiAssociation.com

以下是使用转述评价的广告示例:

 
蘑菇探秘之旅
广告 www.example.com
凭借真菌指南,辨识美味蘑菇
快来寻找鸡油菌、牛肝菌、秀珍菇!
找到了最最美味的蘑菇 - 示例杂志

如果您已经在广告文字中引用或转述评价,那么添加附加评价信息并将这些评价文字转移过去,将可以为您腾出更多空间来宣传您的业务或产品。

就像所有其他附加信息一样,附加评价信息也不是每次都会展示。评价能否展示,影响因素有很多,其中包括您的出价、广告相关性、搜索结果页上的可用空间,以及其他信息或附加信息。

附加评价信息的费用

您无需为评价获得的点击付费,但如果用户点击的是广告本身,则需按标准的每次点击费用照常付费。附加评价信息最多可使点击率提升 10%。

最佳做法

提示

附加评价信息仅显示在桌面设备和 Google 搜索网络上。附加评价信息不会在移动设备和平板电脑设备或展示广告网络上显示。

附加评价信息支持英语、德语、法语、西班牙语(包括拉丁美洲西班牙语)、葡萄牙语(包括巴西葡萄牙语)、日语、荷兰语和意大利语。

附加评价信息不适用于购物广告。

添加来自权威第三方来源的商家评价

评价应该针对整个商家,而不是针对某一特定产品或服务。这样可以让评价与您的所有广告相关。

您有责任确保自己有权在您的广告中使用第三方评价。(如果您是发布方,发现有人未经您同意擅自使用您的内容,请完整填写此表单,我们将在 1-2 个工作日内移除该内容。)

避免评价内容与广告文字相同

您可以在多个广告系列或广告组中使用同样的附加评价信息。但是,请避免在广告系列或广告组的广告文字和附加评价信息中使用相同或相似的评价,否则可能会造成同一广告中包含重复的文字。

确保您的评价遵守相关规则

许多使用附加评价信息的广告客户无法立即在其广告上看到评价。阻碍评价获批的因素包括:

  • 使用个人评价(而不是来自出版物/机构的评价)
  • 在评价文字中反复使用商家名称
  • 使用的评价来自一年以前
  • 评价并非直接引自原始来源
  • 引用时对原始评价进行了更改(例如,添加了感叹号)

建议您提交评价进行审核之前,仔细查看所有的附加评价信息政策

示例

杰克和他的乐队上周受到了当地音乐刊物《第九音符杂志》的高度评价,并被授予“最佳蓝草组合新秀奖”。杰克准备出售下一场演出的门票,于是打电话给该杂志社,获准引用他们的评论,然后创建了附加评价信息。

“2014 最佳蓝草组合新秀奖” — 《第九音符杂志》

现在,用户在搜索杰克的乐队时,就能在他的广告上看到这条彰显该乐队才华的评价。

创建和管理附加评价信息

注意事项

附加评价信息仅适用于以下广告系列类型:

  • 搜索网络和精选展示广告网络 - 所有功能
  • 仅限搜索网络 - 所有功能

要创建帐户级评价,请执行以下操作:

注意事项

如果您提交了多条评价,那么只有第一条获得批准的评价会与您的广告一起展示。

  1. 访问 https://adwords.google.cn 并登录到您的 AdWords 帐号。
  2. 点击广告系列标签。
  3. 在左侧的导航界面中,选择要添加评价的广告系列。
  4. 点击广告附加信息标签。
  5. 查看下拉菜单中选择附加评价信息
  6. 依次点击帐户级附加信息+附加信息按钮。
  7. 要创建新的评价,请点击窗口底部的 +新评价按钮。(您也可以将现有评价添加到广告系列中,只需点击您想要添加的评价旁边的箭头即可。)
  8. 在“新评价”窗口中,选择评价的“格式”,即“意译”或“完全引用”。
  9. 在“文字”字段中输入转述或引用的评价,并在“来源”字段中输入评价来源的名称。请注意,您在这两个字段中输入的字符总数不能超过 67 个字符。
  10. 在“来源网址”字段中添加评价所在原始网页的网址。来源网址必须与来源名称匹配。
  11. 点击保存
  12. 新的评价将会显示在“选定的评价”下方的窗口中。点击保存
立即尝试

设置附加评价信息

修改现有的评价

您可以在帐户、广告系列或广告组一级修改的评价。请注意,您所做的修改将会应用到所有使用该附加评价信息的广告系列和广告组。

要修改评价,请执行以下操作:

  1. 选择包含要修改的评价的广告系列。
  2. 点击广告附加信息标签。
  3. 从下拉菜单中选择查看:附加评价信息
  4. 点击帐户级附加信息查看帐户级的评价。选择您要修改的评价,然后点击行尾的铅笔图标进行修改。
  5. 您将看到此帐户中的所有评价。滚动浏览广告系列级或广告组级附加信息,找到要修改的评价。点击右侧的箭头将其选中。
  6. 在所选的评价上,点击铅笔图标旁边的向下箭头,然后选择修改
  7. 根据需要进行修改,然后点击保存
  8. 在修改附加评价信息的主窗口中点击保存
立即尝试
批量修改附加评价信息
通过修改菜单批量更改附加评价信息:

除了附加地址信息和自动出现的针对广告的注释(例如卖家评分注释)外,您可以批量修改所有附加信息。具体方法如下:

  1. 点击广告附加信息标签,然后从统计信息表格上方的查看:下拉菜单中选择要批量修改的附加信息。
  2. 选中要同时修改的所有附加信息旁边的复选框。
  3. 点击+附加信息按钮旁边的修改按钮,然后进行更改。
使用电子表格批量更改附加评价信息:
首先,下载电子表格模板:
  1. 访问http://adwords.google.cn并登录到您的AdWords帐户。
  2. 点击广告系列标签。
  3. 点击广告附加信息标签。
  4. 修改菜单中,选择下载电子表格模板
  5. 选择报告的格式。
  6. 点击下载
接着,在电子表格中完成所需更改:

要添加附加评价信息,您必须指定以下各项:

  • Source name:提供该评价的个人或组织。
  • Source URL:个人或组织发表该评价的网址。
  • Text:您要展示的评价内容。
  • Is exact quote(可选):您要展示的评价内容是否与用户评价完全一致。您可以输入yesno。默认为 no
最后,上传电子表格,应用和保存您做出的批量更改:
  1. 在 AdWords 帐户中,点击广告系列
  2. 转至包含您要上传的项目类型的标签。例如,如果希望上传对广告组的改动,请转至广告组标签。
  3. 修改菜单中,选择上传电子表格…
  4. 在打开的对话框中,选择您的电子表格。
  5. 点击上传并预览
  6. 文件上传完毕后,建议您点击预览更改,确保您在电子表格中所做的更改准确地反映在帐户中。
  7. 如果更改预览看起来没有问题,请点击应用更改
监控附加评价信息的效果

您可以查看附加评价信息的基本报告统计信息。具体操作如下:

  1. 选择包含您感兴趣的评价的广告系列或广告组。
  2. 点击广告附加信息标签。
  3. 从下拉菜单中选择查看:附加评价信息
  4. 您将会看到一个包含相关评价和效果统计信息(包括点击次数、展示次数和点击率)的表格。

您也可以点击“细分”下拉菜单并选择您感兴趣的统计信息类型,对统计信息进行过滤。

注意:

如果您在表格中看不到任何数据,请检查状态列,查看您的评价是标记为“已批准”还是“已拒登”。如果您的评价标记为“已拒登”,请查看我们的附加评价信息政策并更新您的评价,使其符合所有要求。

后续步骤

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