Cómo mejorar el retorno

La optimización del presupuesto y las ofertas no se trata necesariamente de invertir más dinero; se trata de invertir dinero de manera estratégica. El primer paso fundamental es comprender la relación entre costo y calidad. Luego, puede realizar un seguimiento del retorno de la inversión, experimentar con los presupuestos y las ofertas para ver qué le ofrece mejores resultados, y usar los datos del rendimiento para determinar dónde tendrá más impacto su dinero.

Comprenda la relación entre costo y calidad

Antes de pensar en optimizar el presupuesto o las ofertas, asegúrese de comprender cómo un buen Nivel de calidad puede mejorar cualquier estrategia de inversión. En igualdad de condiciones, mientras más alto es el Nivel de calidad de una palabra clave, menor será el precio que pagará por cada clic (lo que se denomina costo por clic real) y mejor será la posición del anuncio.

Un mejor Nivel de calidad puede influir en la inversión de distintas maneras:

  • En general, las palabras clave de alta calidad cuestan menos por cada clic.
  • Los anuncios de alta calidad pueden aparecer en mejores posiciones al mismo costo.
  • Puede obtener más clics con el presupuesto establecido, lo que permite que el anuncio se publique con más frecuencia.

En el caso de los anuncios y las palabras clave que no tienen buen rendimiento, a veces, un cambio relacionado con la calidad es más eficaz que un cambio relacionado con la inversión. Concéntrese en mejorar el Nivel de calidad al optimizar su campaña. Asegúrese, por ejemplo, de que las palabras clave y los anuncios sean específicos y relevantes para sus productos y servicios y, luego, mejore factores, como el porcentaje de clics (CTR) y la calidad de la página de destino. Si optimiza la calidad, puede minimizar los problemas relacionados con el presupuesto y las ofertas, y reducir potencialmente los costos.

Realice un seguimiento del retorno de la inversión (ROI)

Cuando invierte dinero en una campaña de anuncios, espera recuperar ese monto y ganar más. Es fundamental que comprenda lo que puede obtener con el dinero que invierte en la publicidad. Si desea obtener ganancias, dedique tiempo para realizar el seguimiento y el análisis de las campañas que publica y del retorno que recibe. Tenga en cuenta que son las ofertas, y no el presupuesto, lo que tiene un impacto directo en el ROI.

Lo más importante para cualquier anuncio o palabra clave es el valor que generan en comparación con su costo. Para determinar la rentabilidad de una palabra clave, puede realizar el seguimiento de las conversiones que genera esa palabra clave con una de estas herramientas gratuitas:

Seguimiento de conversiones: use el seguimiento de conversiones para determinar la rentabilidad de una palabra clave o de un anuncio. Realice fácilmente un seguimiento de los porcentajes de conversiones y del costo por conversión. El costo de cada conversión debería ser menor que el importe que usted recibe por esa conversión. Por ejemplo, si recibe 10 USD (o el equivalente en la moneda local) por cada venta, pero invierte 11 USD en clics para obtener esa venta, debería optimizar los anuncios o las palabras clave para mejorar el ROI.

Google Analytics: use Google Analytics para realizar un análisis más avanzado del ROI. Además del seguimiento básico de conversiones, Analytics ofrece informes avanzados de las conversiones y análisis de los embudos de conversiones. Una vez que obtenga los datos de las conversiones, podrá identificar las palabras clave o los anuncios poco rentables para optimizarlos o eliminarlos.

Ajuste las palabras clave para obtener un mejor ROI

Con los datos de las conversiones, conocerá la rentabilidad de las palabras clave con las ofertas actuales y podrá identificar las palabras clave que pueden tener mejor rendimiento con ofertas ajustadas.

En el caso de las palabras clave que son rentables (como las que tienen un porcentaje alto de conversiones y costos bajos), podría aumentar las ofertas de costo máximo por clic (CPC). Si bien los costos pueden aumentar, la posición de su anuncio podría ascender y proporcionarle más visibilidad al anuncio, lo que aumentaría potencialmente el volumen de conversiones y el retorno total. En otros casos, puede ser beneficioso reducir la oferta de una palabra clave, incluso si esta es rentable. Al reducir la oferta, disminuirá el importe promedio pagado, y es probable que disminuya el volumen, pero puede aumentar el margen de ganancia de esa palabra clave.

En el caso de las palabras clave que no son rentables (como las que tienen un porcentaje bajo de conversiones y costos altos), podría disminuir sus ofertas para reducir los costos. Una oferta más baja tiene probabilidades de disminuir el CPC promedio de la palabra clave, su posición promedio, la cantidad de impresiones y clics que recibe y, como resultado, el costo que genera. Esta estrategia no solo puede mejorar el ROI de las palabras clave con bajo rendimiento, sino también liberar parte de su presupuesto para que pueda invertirlo en palabras clave más valiosas.

Utilice el Optimizador de conversiones para obtener más conversiones a un costo menor

Usted configura el CPA máximo (el importe máximo que está dispuesto a invertir por una venta o un cliente potencial), y el Optimizador de conversiones ajusta sus ofertas de CPC para proporcionarle la mayor cantidad posible de clics rentables. A continuación, encontrará algunos beneficios clave de la herramienta:

  • Aumenta el ROI: el Optimizador de conversiones predice en tiempo real qué clics tienen más posibilidades de generar una conversión y tiene como objetivo invertir en los clics que son rentables. De este modo, minimiza la inversión que no es rentable y maximiza su inversión en las palabras clave que generan buenos resultados.
  • Ahorra tiempo: el Optimizador de conversiones ajusta automáticamente las ofertas de CPC en cada subasta de anuncios en las Redes de Búsqueda y de Display para optimizar su ROI. De esta manera, puede enfocarse en iniciativas más estratégicas, como la optimización de campañas o el análisis de la eficacia de su sitio web.
  • Es gratuita: otras herramientas de administración de ofertas pueden ser costosas y tener tarifas mensuales. El Optimizador de conversiones es una función gratuita de AdWords y es fácil de configurar. Simplemente, navegue hasta la página de opciones de oferta de su campaña, elija su CPA máximo y habilite la función.

Nota

Para utilizar el Optimizador de conversiones, debe tener habilitado el seguimiento de conversiones, y su campaña tiene que haber recibido, al menos, 15 conversiones en los últimos 30 días.

Experimente con ofertas y presupuestos para ver qué le ofrece mejores resultados

Pruebe distintos importes de ofertas y presupuestos y mida su efectividad. Pruebe la rentabilidad de las ofertas y el ROI, y experimente con los presupuestos para verificar la exposición del anuncio.

Le recomendamos que ajuste los importes en pequeños incrementos para permitir que las palabras clave acumulen estadísticas de conversiones y datos de rendimiento con la nueva configuración. Deje que transcurran algunos días entre los cambios a fin de que pueda tener suficientes datos de rendimiento para realizar una evaluación informada. Además, sus ganancias, ventas y costos diarios podrían ascender y descender con fluctuaciones regulares en el volumen de búsqueda. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a evaluar estos importes con frecuencia para asegurarse de que sus campañas sean siempre eficaces.

Sugerencia

Obtenga más información sobre cómo configurar los ajustes de la oferta para controlar mejor dónde y cómo se publican sus anuncios.

Con las pruebas y la evaluación, debería poder encontrar el rango ideal con el que alcanzará sus objetivos publicitarios de manera más eficaz.

Asigne el presupuesto según el rendimiento

Un aspecto importante de los presupuestos es asegurarse de que siempre se disponga de presupuestos adecuados para cada campaña.

  • En el caso de las palabras clave rentables, es probable que desee mostrarlas todo el tiempo. Para ello, el presupuesto de la campaña debe ser lo suficientemente alto para que la campaña no esté limitada por el presupuesto.
  • Si desea que ciertas palabras clave reciban más tráfico, asegúrese de que se encuentren en campañas cuya inversión diaria no alcance ni exceda sistemáticamente el presupuesto diario de la campaña.
  • Si su campaña suele alcanzar el presupuesto, existe la posibilidad de que solo las palabras clave que generan mucho tráfico activen los anuncios, lo que relega a un segundo plano las palabras clave que podrían resultar más rentables.

Intente priorizar sus productos o servicios y, luego, haga coincidir los presupuestos con cada campaña según sus prioridades.

  • Si su presupuesto publicitario general es limitado, use el presupuesto de las campañas que tengan un presupuesto sin utilizar o que no generen muchas conversiones. Luego, vuelva a asignar ese presupuesto a las campañas con rendimiento alto que se encuentren limitadas por el presupuesto.
  • Si una campaña no está limitada por el presupuesto (no alcanza sistemáticamente el presupuesto), asignarle más presupuesto tendrá poco o ningún efecto en su rendimiento.

Sugerencias adicionales

Utilice la programación de anuncios para cambiar automáticamente sus ofertas durante el día

Herramienta: la programación de anuncios incluye una configuración avanzada que le permite ajustar las ofertas de los anuncios durante determinados períodos. Utilice la función de ajuste de la oferta en la programación de anuncios para realizar estas acciones de manera automática:

  • Aumente sus ofertas de CPC en un porcentaje determinado durante ciertas horas o en diferentes días que sean más rentables para usted. Por ejemplo, si descubre que sus anuncios generan mejores resultados antes del mediodía, puede ofertar más por las impresiones o los clics durante ese período.
  • Reduzca sus ofertas de CPC durante ciertas horas o en diferentes días cuando aparezcan en una posición alta, pero no impliquen clics rentables.

Por ejemplo, puede aumentar su CPC en un 50% (seleccione 150% en la parte superior de la página) entre las 9.00 a. m. y las 5.00 p. m. si considera que este es el período de más tráfico en que los usuarios a los que orienta sus anuncios buscan su producto y realizan conversiones. Luego, reduzca su CPC en un 30% (seleccione 70% en el cuadro de ofertas) entre las 5.00 p. m. y las 8.00 p. m. si observa que el tráfico o el ROI descienden durante ese período.

Nota

Utilice los datos de los informes de AdWords, del seguimiento de conversiones y del Optimizador de conversiones para tomar decisiones de ofertas de manera más informada si elige utilizar la programación avanzada de anuncios.

Tenga en cuenta las fluctuaciones de temporada

Si es probable que la estacionalidad influya en el producto o servicio, tenga en cuenta este factor cuando asigne el presupuesto a sus campañas de AdWords. Anticípese a la demanda de su empresa en ciertas épocas del año, de modo que pueda aumentar o disminuir los presupuestos de las campañas según los períodos de más rentabilidad.

Por ejemplo, si vende chocolates, es probable que el tráfico de los anuncios y las ventas aumenten durante las celebraciones o festividades, como el día de San Valentín, Pascua o el Día de la Madre. Los eventos o las festividades locales y nacionales también pueden influir en los hábitos de búsqueda de los visitantes. Asegúrese de que las campañas tengan presupuesto suficiente durante esos períodos para capturar todo el tráfico disponible y evitar que otros anunciantes ganen los clics que usted perdió debido al presupuesto.

Herramienta: si no está familiarizado con las tendencias de temporada relacionadas con su industria, puede utilizar las Estadísticas de búsqueda de Google.

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