Mejorar el anuncio con extensiones

Las extensiones de anuncios ofrecen más motivos para hacer clic en su anuncio

Las extensiones de anuncios son un tipo de formato de anuncio que muestra información adicional (“amplía” la información de los anuncios de texto) sobre su empresa. Algunas se pueden agregar manualmente y otras son automáticas.

Nivel de visibilidad mejorado: Las extensiones de anuncios tienden a mejorar el nivel de visibilidad de sus anuncios. Suelen aparecer sobre los resultados de la búsqueda, en lugar de hacerlo en la barra lateral. Si dos anuncios que compiten tienen la misma oferta y calidad, el anuncio con el mayor impacto previsto debido a las extensiones, por lo general, aparecerá en una posición más alta que el otro.

Mejor retorno de la inversión: Las extensiones pueden ayudar a mejorar el porcentaje de conversiones posclic (clickthrough rate, CTR) de sus anuncios. Una mayor cantidad de clics se traduce en más tráfico de clientes.

Cómo funcionan las extensiones de anuncios

Types of ad extensions

AdWords muestra una o más extensiones con el anuncio cuando calcula que la extensión (o la combinación de extensiones) mejorará el rendimiento de su campaña y cuando el ranking del anuncio es suficientemente alto como para que aparezca. Agregar una extensión no garantiza que se mostrará con su anuncio, pero puede hacer seguimiento de cuándo aparecen las extensiones en la pestaña Extensiones de anuncios. Obtenga información acerca del motivo por el cual las extensiones podrían no mostrarse con el anuncio.

Las anotaciones son automáticas: AdWords crea y muestra los formatos de anotación (anotaciones de calificación del vendedor, notas sociales y anotaciones de visitas anteriores) cuando predice que mejorarán el rendimiento del anuncio. No se requiere ningún tipo de configuración. Las anotaciones de calificación del vendedor y de visitas anteriores no aparecen en la pestaña Extensiones de anuncios.

¿Cuánto cuestan las extensiones de anuncios?

No hay costo al agregar extensiones a su campaña, pero se le realizarán los cargos normales por los clics en el anuncio, así como también por algunas interacciones que las extensiones proporcionan. Por ejemplo, se le cobrará por los clics en un botón de descarga (extensiones de aplicación), en un botón de llamada (extensiones de llamada), en un ícono de indicaciones (extensiones de ubicación), etc. Los clics en las extensiones de opiniones, en las notas sociales y en las anotaciones de calificación del vendedor constituyen una excepción, puesto que no se le cobrarán. AdWords no le cobra más de dos clics (por impresión) en cada anuncio y sus extensiones.

El costo de estos clics se establece de la misma forma que los clics en títulos. Es decir, el monto máximo que pagará es lo mínimo que se requiere para mantener las extensiones y la posición del anuncio. Obtenga más información acerca del costo por clic (cost-per-click, CPC) real.

Dónde se pueden mostrar las extensiones

Las extensiones de anuncios aparecen con los anuncios en la Red de búsqueda y, según la extensión, también pueden aparecer con anuncios en la Red de Display. Consulte en la siguiente tabla a fin de ver para qué extensiones necesita elegir el subtipo “Todas las funciones”. Obtenga más información acerca de cómo elegir el tipo de campaña adecuado.

La disponibilidad internacional depende de cada extensión.

Extensión Tipo de campaña Disponible Dispositivos
Extensiones de aplicación
  • Red de Búsqueda con selección de Display: Todas las funciones
  • Solo en la Red de búsqueda: Todas las funciones
Globalmente Solo celulares/tablets
Extensiones de llamada
  • Red de Búsqueda con selección de Display
  • Solo en la Red de búsqueda
  • Solo en la Red de Display
Globalmente Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Extensiones de ubicación
  • Red de Búsqueda con selección de Display
  • Solo en la Red de búsqueda
  • Solo en la Red de Display
En muchos países Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Anotaciones de visitas anteriores
  • Red de Búsqueda con selección de Display
  • Solo en la Red de búsqueda
Globalmente Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Extensiones de opiniones
  • Red de Búsqueda con selección de Display: Todas las funciones
  • Solo en la Red de búsqueda: Todas las funciones
Globalmente (solo en inglés) Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Anotaciones de calificación del vendedor
  • Red de Búsqueda con selección de Display: Todas las funciones
  • Solo en la Red de búsqueda: Todas las funciones
Alemania, Estados Unidos, Francia, Países Bajos y Reino Unido Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Extensiones de vínculos a sitios
  • Red de Búsqueda con selección de Display: Todas las funciones
  • Solo en la Red de búsqueda: Todas las funciones
Globalmente Celulares/tablets
Computadoras de escritorio
Notas sociales
  • Red de Búsqueda con selección de Display: Todas las funciones
  • Solo en la Red de búsqueda: Todas las funciones
Globalmente Celulares/tablets
Computadoras de escritorio

Tipos de extensiones de anuncios

Extensiones de aplicación

Muestre un vínculo debajo del texto del anuncio que dirija a las personas a la tienda de aplicaciones o que comience la descarga de la aplicación. Comience aquí.

This is an example of an app extension

Extensiones de llamada

Permita que las personas hagan clic en un botón para llamarlo por teléfono. Agregue a su anuncio un botón de llamada.

An example of an ad with a call extension

Extensiones de ubicación

Ayude a los usuarios que están cerca a encontrar su tienda más cercana o a llamarlo. Agregue a su anuncio un marcador de mapa, ayuda de navegación y una opción de llamada.

Location extension example

Anotaciones de visitas anteriores

Muestre a los usuarios si hicieron clic anteriormente para acceder a su sitio web desde los resultados de la Búsqueda de Google. Vea cómo funcionan las anotaciones de visitas anteriores.

Previous Annotations Example

Extensiones de opiniones

Muestre opiniones positivas de terceros de fuentes prestigiosas. Comience a agregar opiniones.

Review extension example

Anotaciones de calificación del vendedor

Muestre las calificaciones en línea de su empresa con el anuncio. Obtenga más información sobre las anotaciones de calificaciones del vendedor.

Example of an ad with seller rating extensions

Extensiones de vínculos a sitios

Agregue vínculos para ayudar a las personas a encontrar lo que están buscando. Elija los vínculos a sitios.

This is an example of an ad with sitelink extensions.

Notas sociales

Muestre cuántos seguidores de Google+ tiene. Agregue notas sociales.

Cómo crear nuevas extensiones de anuncios

Cada extensión tiene diferentes instrucciones de configuración, métodos de creación de informes y recomendaciones. Siga los vínculos anteriores para obtener información acerca de cómo usar una extensión específica. Las extensiones llamadas "anotaciones" no requieren ningún tipo de configuración (por ejemplo, las notas sociales y las anotaciones de visitas anteriores), si cumple determinados criterios.

Expanda los vínculos siguientes para ver cómo es el proceso de creación de extensiones en general, ya sea al crear una campaña nueva o al agregar extensiones a una campaña existente.

Elegir extensiones de anuncios cuando crea una campaña nueva
  1. Acceda a AdWords y haga clic en + Campaña.
  2. Elija el tipo de campaña y las opciones de orientación, y establezca las ofertas.
  3. En “Extensiones de anuncios”, marque las casillas junto a las extensiones que desea incluir. Según la extensión, se le solicitará que proporcione más información, por ejemplo, un número de teléfono para las extensiones de llamada.
  4. Haga clic en Guardar y continuar y finalice la creación de la campaña.
Agregar extensiones una campaña existente
  1. En la página Campañas, haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
  2. Seleccione el tipo de extensión que desea agregar del menú desplegable Ver: ubicado a la izquierda.
  3. Haga clic en + Extensión y elija la campaña a la que desea agregarla en el menú desplegable “Elegir...” que aparece. Después de agregar la extensión, sus datos de rendimiento aparecerán aquí, en la pantalla Ver: Extensión.

Administración de extensiones de anuncios

Aquí le presentamos los aspectos básicos del uso de las extensiones. Para obtener información más detallada sobre cómo entender el rendimiento de las extensiones de anuncios, revise esta introducción a la pestaña Extensiones de anuncios.

Cómo usar extensiones existentes

A menudo, una vez que crea una extensión para una campaña, puede volver a usarla para otras campañas. Solo busque el menú desplegable “Seleccionar extensión” cuando agregue una extensión nueva.

Cómo modificar las extensiones

La mayoría de las extensiones se puede modificar seleccionando su nombre del menú desplegable Ver: en la pestaña Extensiones de anuncios y haciendo clic en el ícono de lápiz ubicado junto a la entrada que desee. Puede administrar las extensiones de ubicación en su cuenta de Google Places for Business. Consulte aquí más información acerca de la administración de las extensiones de ubicación.

Cómo eliminar extensiones

Para eliminar extensiones de sus campañas, marque la casilla ubicada a la izquierda de la extensión que desea eliminar y haga clic en el botón Eliminar. Eliminar la extensión de una campaña no la eliminará de otras campañas.

Pasos siguientes