Mengapa ekstensi iklan tidak tampil

Terkadang ekstensi yang Anda tambahkan tidak tampil dengan iklan Anda. Bila Anda mengaktifkan lebih dari satu ekstensi untuk iklan, misalnya, ada kemungkinan kami tidak menampilkan semuanya.

Periksa apakah ekstensi iklan muncul

Untuk mengecek status ekstensi iklan, klik tab Ekstensi iklan. Kemudian, pilih ekstensi yang Anda inginkan dari menu tarik-turun Lihat: dan lihat kolom tayangan ("Tygn.") dan kolom Status untuk mengonfirmasi bahwa ekstensi Anda ditampilkan dan disetujui.

Kiat

Anda juga dapat menambahkan kolom Detail Kebijakan ke tampilan statistik. Kolom ini akan menunjukkan alasan tambahan yang mungkin membuat ekstensi tidak tampil, termasuk:

  • Alasan penolakan atau masalah kebijakan lainnya
  • Kesalahan validasi yang disebabkan oleh setelan ekstensi

AdWords menampilkan ekstensi bergantung pada sejumlah faktor.

  • Posisi iklan Anda di laman hasil penelusuran Google (beberapa ekstensi hanya tampil pada iklan di atas hasil penelusuran).
  • Peringkat Iklan Anda merupakan kombinasi dari tawaran, kualitas iklan dan laman landas Anda, dan perkiraan pengaruh ekstensi serta format iklan lain.
  • Kualitas kata kunci dan tawaran BPK maksimum Anda
  • Ekstensi iklan lain yang telah Anda aktifkan.

Anda mungkin perlu meningkatkan tawaran atau kualitas iklan (atau keduanya) agar ekstensi Anda ditampilkan.

Lihat di bawah ini untuk mendapatkan kiat ekstensi iklan tertentu.

Memperbaiki peringkat penjual

Peringkat penjual dapat muncul di bawah atau di samping URL tayangan iklan Anda. Saat ditampilkan dengan ekstensi lain, peringkat penjual cenderung berada di samping URL tayangan.

Peringkat penjual ditujukan untuk penjual. Ini berarti bahwa Anda harus menyediakan barang atau jasa berbayar kepada pelanggan, atau menawarkan pasar yang memungkinkan pembelian atau penjualan barang atau jasa, agar layak untuk mendapatkan peringkat penjual.

Jika peringkat penjual Anda tidak tampil, coba solusi ini:

  • Pastikan peringkat penjual Anda ditambahkan ke kampanye Jaringan Penelusuran.
  • Periksa iklan Anda di Google.com, Google.co.uk, Google.de, Google.fr, atau Google.nl. Peringkat penjual hanya tersedia di negara tersebut.
  • Pastikan Anda memiliki setidaknya 30 ulasan unik dalam 12 bulan terakhir, dan nilai gabungan sebanyak 3,5 bintang atau lebih tinggi di Google Belanja.
    • Setidaknya 10 dari ulasan tersebut harus dalam bahasa antarmuka Google yang ditetapkan oleh pelanggan
    • Peringkat penjual Google Belanja terdiri atas skor nilai gabungan dengan cuplikan ulasan pelanggan dari situs pihak ketiga dan Google Wallet.

Pelajari lebih lanjut peringkat penjual

Memperbaiki ekstensi tautan situs

AdWords menampilkan tautan situs bergantung pada sejumlah faktor, antara lain:

  • Kualitas dan tawaran BPK maks. kata kunci
  • Posisi iklan di laman hasil penelusuran Google.
  • Relevansi laman landas iklan dan tautan situs Anda
  • Relevansi iklan lainnya pada laman.
  • Ekstensi iklan lainnya yang diaktifkan dalam kampanye.
  • Istilah penelusuran yang digunakan oleh calon pelanggan.

Berikut ini cara meningkatkan kesempatan Anda dalam menampilkan tautan situs:

  • Buat teks tautan situs yang pendek.
  • Tambahkan jumlah maksimum tautan situs yang Anda sanggupi ke kampanye Anda. Menambahkan lebih banyak tautan situs dengan laman landas berbeda melebihi jumlah minimum yang dibutuhkan (dua untuk desktop, satu untuk seluler) meningkatkan kesempatan tautan situs akan ditampilkan.
  • Buat tautan situs yang mengarahkan pelanggan ke laman yang relevan dengan produk atau layanan Anda.
  • Pastikan URL tautan situs Anda mengarah ke laman landas unik dengan konten unik. Tautan situs dalam kampanye yang mengarah ke konten yang sama tidak akan ditampilkan.
  • Tingkatkan Angka Mutu kata kunci. Iklan lebih berpeluang muncul dengan tautan situs tempat iklan memiliki posisi langsung di atas atau di bawah hasil penelusuran Google, dan tempat kata kunci memiliki Angka Mutu yang sangat tinggi.
  • Pastikan tautan situs sudah disetujui semuanya. Periksa kolom Status di samping masing-masing tautan situs untuk memastikan statusnya "Disetujui". Edit atau buang tautan situs yang statusnya "Tidak Disetujui".
Memperbaiki ekstensi info

AdWords menampilkan info bergantung pada sejumlah faktor, antara lain:

  • Kualitas dan tawaran BPK maks. kata kunci
  • Posisi iklan di laman hasil penelusuran Google.
  • Relevansi laman landas iklan dan info Anda.
  • Relevansi iklan lainnya pada laman.
  • Ekstensi iklan lainnya yang diaktifkan dalam kampanye.
  • Istilah penelusuran yang digunakan oleh calon pelanggan.

Berikut ini cara meningkatkan kesempatan untuk menampilkan info:

  • Buat teks info yang singkat.
  • Buat info yang relevan ke produk atau layanan Anda.
  • Tambahkan jumlah info maksimum yang dapat Anda tambahkan ke kampanye. Menambahkan lebih banyak info dengan teks promosi spesifik akan meningkatkan kesempatan untuk ditampilkan.
  • Tingkatkan Angka Mutu kata kunci. Iklan lebih berpeluang muncul dengan info di mana iklan memiliki posisi langsung di atas atau di bawah hasil penelusuran Google, dan di mana kata kunci memiliki Angka Mutu yang sangat tinggi.
  • Pastikan info Anda mengikuti kebijakan AdWords kami. Periksa kolom Status di samping masing-masing info untuk memastikan info disetujui, dan edit atau buang info yang tidak disetujui.
Memperbaiki ekstensi panggilan (atau nomor penerusan Google)

Grup iklan Anda membutuhkan jumlah klik minimum agar dapat menampilkan nomor penerusan Google. Tidak ada persyaratan klik minimum untuk menampilkan ekstensi panggilan, namun ekstensi mungkin tidak ditampilkan sepanjang waktu dikarenakan keterbatasan ruang, kualitas, dan lainnya.

Jika Anda telah mengaktifkan ekstensi panggilan dengan nomor penerusan Google (tersedia untuk nomor yang berbasis di negara-negara yang memenuhi syarat), Anda bisa mendapatkan pelaporan detail tentang panggilan yang dilakukan ke nomor tersebut. Namun, untuk menampilkan nomor penerusan, ekstensi panggilan Anda harus mendapatkan jumlah klik minimum dalam periode empat-minggu.

Memperbaiki ekstensi lokasi

Ekstensi lokasi tidak berjalan? Anda mungkin telah salah menyiapkan filter atau alamat Anda mungkin tidak disinkronkan dengan Google Bisnisku. Berikut ini cara memperbaikinya.

Pastikan akun Google Bisnisku yang Anda tautkan memiliki setidaknya satu lokasi bisnis
  1. Masuk ke Google Bisnisku (www.google.com/business/).
  2. Periksa untuk melihat apakah Anda memiliki setidaknya satu lokasi bisnis “Tertunda” atau “Aktif” di akun Anda.
  3. Jika Anda tidak memiliki lokasi bisnis, lihat cara menambahkan dan memverifikasi lokasi bisnis.
  4. Jika Anda memiliki setidaknya satu lokasi bisnis, periksa filter Anda.
Memeriksa apakah filter Anda cocok dengan lokasi bisnis Anda
  1. Masuk ke akun AdWords di https://adwords.google.com.
  2. Klik tab Kampanye dan pilih salah satu kampanye.
  3. Klik tab Ekstensi Iklan.
  4. Pilih Lihat: Ekstensi lokasi dari menu tarik-turun di atas tabel ekstensi.
  5. Klik “Ekstensi kampanye” atau “Ekstensi grup iklan” untuk melihat filter yang telah Anda siapkan.
  6. Anda akan melihat nama kategori, nama bisnis, dan/atau label yang telah Anda gunakan dalam teks abu-abu, pada nama akun Google Bisnisku. Pastikan nama tersebut sama persis dengan nama di Google Bisnisku.

Ekstensi lokasi tetap tidak berfungsi?

Anda mungkin harus meningkatkan Peringkat Iklan atau mutu kata kunci agar ekstensi lokasi ditampilkan. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda butuh bantuan dalam mengatasi masalah Anda.

Memperbaiki ekstensi ulasan

Ekstensi ulasan merupakan kutipan yang sama persis atau diparafrasakan dari ulasan positif, penghargaan, atau pujian yang dapat muncul di bawah iklan Penelusuran.

Ulasan muncul di Jaringan Penelusuran Google dengan perangkat desktop dan tablet. Ulasan tidak akan tampil bersama kampanye Display Network atau di perangkat seluler.

Hanya satu ulasan yang akan muncul dengan iklan Anda dalam satu waktu. Jika Anda mengirim beberapa ulasan, hanya ulasan yang disetujui pertama kali yang akan ditayangkan bersama iklan Anda. Anda dapat menggunakan ulasan yang sama untuk beberapa kampanye atau grup iklan.

Untuk memeriksa status persetujuan ulasan, buka tab Ekstensi iklan dan pilih Ekstensi ulasan dari menu tarik-turun Lihat. Kolom “Status” memberi tahu Anda apakah ulasan Anda disetujui atau ditolak. Jika ulasan tidak disetujui, periksa kebijakan ekstensi ulasan untuk mengetahui cara memperbaiki masalahnya.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda diizinkan menggunakan ulasan tertentu dalam iklan Anda. Penayang ulasan yang digunakan oleh pengiklan dapat meminta kontennya dibuang dari ekstensi ulasan dengan mengisi Formulir ketidakikutsertaan penayang ekstensi ulasan. Setelah formulir dikirim, butuh waktu sekitar 1-2 hari kerja hingga konten penayang dihapus.

Langkah berikutnya

Apakah artikel ini membantu?