如何完成身份验证

Google 提供帮助中心的翻译版本是为了方便用户参考,但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。要查看本文的其他语言版本,请使用页面底部的语言下拉列表。

身份验证

如果广告客户被选中参与广告客户验证程序,就会收到一封电子邮件,并会在帐号内看到一则通知,其中均附有相关说明;他们有 30 天的时间来开始“关于您的商家”部分。完成该部分后,系统会显示完成验证程序所需执行的其他步骤。后续步骤将根据您的帐号结构、结算设置以及您是代表组织还是个人投放广告而定。您可能还需要验证您的业务运营情况。

注意:

  • 身份验证必须由 Google Ads 帐号管理员和/或广告费用支付方的付款资料管理员完成。我们在下面针对每种客户类型详细说明了可由哪些人完成验证。
  • 开始验证后,您有 30 天的时间完成此验证,以及所有其他必要的验证,其中可能包括验证您的业务运营情况(如适用)。
  • 如果您未能在 30 天内完成验证程序,您的帐号将会被暂停。
  • 只要您投放广告,所提供的组织法定名称和地理位置就会显示在广告的披露信息中。随着 Google 不断努力提高透明度,我们还会公开有关您 Google Ads 帐号及广告系列的信息。详细了解广告客户透明度和披露信息
  • 部分广告客户可能符合条件,可以提交在 Dun & Bradstreet 注册的组织信息来验证法定身份。如果您符合条件,系统会提示您提交邓氏编码进行验证。如果您没有邓氏编吗,仍然可以提交您的信息,且无需在 Dun & Bradstreet 注册。如要完成验证流程,您可能仍然需要提交此处所列的身份证明文件。
  • 因违反 Google Ads 政策而被中止帐号的部分广告客户可能会看到进行广告客户验证的选项,这样做有助于加快申诉处理速度。广告客户仍然可以选择在未经验证的情况下提交申诉。
与广告客户名称相关的要求

广告客户名称是广告客户的法定名称,且经过 Google 广告客户验证程序的验证。

广告客户名称将显示在“关于此广告客户”披露信息中。了解详情

不允许出现以下内容:

不准确的名称或者与广告客户的法定名称不相符的“经营别称”、品牌或产品名称。广告客户名称必须是广告客户的法定名称,并且与验证过程中提交的所有注册文件相一致。对于代理机构,该名称必须是您所代表的广告客户的法定名称。

大写、宣传用语或域名(除非是有效法定名称的一部分)。

表情符号等特殊字符、营业时间、产品/服务信息或电话号码。

验证您的身份的步骤

您对第一部分“关于您的商家”中问题的回答决定着要完成的其他身份验证步骤。这些必要步骤将显示在“广告客户验证”页面上的“您的状态”下。

选择以下某一选项查看详细说明。如果您不确定哪个选项适用于您,不妨了解如何查看付款设置

验证您自己或所在组织 [我是代表自己或所在组织的广告客户]

我的 Google Ads 帐号采用的是自动/人工付款设置

完成验证的方法

  • 您会收到电子邮件通知并在帐号内看到一则通知,其中详细说明了您为每个 Google Ads 帐号进行身份验证所必须完成的步骤。
  • 这些必要步骤将显示在 Google Ads 帐号中
    • 登录到您的 Google Ads 帐号
    • 依次点击“工具与设置”→“结算”→“广告客户验证”。
  • 到验证流程的这一阶段,“关于您的商家”部分便已完成。点击“验证贵组织”或“验证您的身份”旁边的“开始行动”。

如果您是为组织投放广告:

  • 您必须在提交信息之前将 Google Ads 付款资料中的“帐号类型”设为“组织”。
您可以在 Google Ads 付款资料(可通过“结算与付款”中的“设置”页面访问)中查看您的“帐号类型”。如果您的“帐号类型”为“个人”,但您需要以组织身份进行验证,请在开始执行验证流程之前与我们联系
  • 此表单需要由 Google Ads 帐号管理员或用来支付广告费用的付款资料的管理员填写。不妨详细了解付款用户
  • 您需要提交相关注册文件,其中应包含贵组织的法定名称和所在地理位置。此处列出了各地理位置的可接受文件。您还需要提交组织的注册号和用于验证您身份的文件*
  • 付款资料中的名称和地理位置必须与您提交的所有文件上的名称和地理位置完全一致。如果名称不一致,请务必让 Google Ads 帐号管理员或付款资料管理员修改付款资料中的名称(只需点击组织名称旁边的铅笔图标即可修改)。如果管理员没有修改权限,您需要与我们联系以申请更新组织名称。
  • 部分广告客户可能符合条件,可以提交在 Dun & Bradstreet 注册的组织信息来验证法定身份。如果看到提示,您即可以提供邓氏编码,即在 Dun & Bradstree 注册的每家企业专属的 9 位数标识符。如果没有邓氏编码,仍然可以提交贵组织的名称和地址。
  • 我们将根据您提供的邓氏编码,查找在 Dun & Bradstreet 注册的组织信息,并将这些信息与您提交的验证信息进行匹配。如果匹配失败,请务必检查您提供的信息是否准确无误,然后重新提交(最多可提交 3 次)。为完成验证流程,您可能仍然需要提交上述身份证明文件。

如果您是以个人身份自行投放广告:

  • 您必须在提交信息之前将 Google Ads 付款资料中的“帐号类型”设为“个人”。
您可以在 Google Ads 付款资料(可通过“结算与付款”中的“设置”页面访问)中查看您的“帐号类型”。如果您的“帐号类型”错误地显示为“组织”,请在开始执行验证流程之前与我们联系
  • 您必须提交相关文件来验证自己的身份。此处列出了各地理位置的可接受文件*。
  • 付款资料中的姓名和地理位置必须与您提交的所有文件上的姓名和地理位置完全一致*。如果姓名不一致,请务必修改付款资料中的姓名,只需点击您的姓名旁边的铅笔图标即可。如果您没有修改权限,则需要与我们联系以申请更新姓名。
  • 如果您是美国境内的广告客户,并且在针对帐号中止提出申诉的过程中选择验证您的身份,则可通过提供社会保障号来完成验证。验证流程结束后,我们会删除您的社会保障号,不会将其留存下来。如果 3 次审核均匹配失败,您可能仍然需要通过提交文件来验证身份。

Google 将审核您的申请,并在 5-7 个工作日内向您发送电子邮件通知,告知您广告客户身份验证状态。您可以在 Google Ads 帐号中的“工具与设置”→“结算”→“广告客户验证”下查看验证状态。如果您是经理帐号用户,则可以参阅“广告客户验证”页面,查看所有帐号的状态。

*在韩国,身份验证将通过您的移动运营商完成。请确保您提交的信息与您在移动运营商处备案的信息完全一致。
我的 Google Ads 帐号采用的是按月账单结算设置

开始前须知

您的信息已在信用额度创建过程中通过验证,因此您无需提交任何其他信息或文件。

您会收到电子邮件通知并在帐号内看到一则通知,其中详细说明了您批准每个 Google Ads 帐号使用您的法定名称和所在地理位置所需采取的步骤。这也是您的付款资料中列出的名称和地理位置。如果您的付款资料信息不是最新的,请在开始验证之前与我们联系

如果您不是该 Google Ads 帐号的管理员,则必须与管理员联系才能开始验证。如需详细了解帐号访问权限级别,请点击此处

完成验证的方法

  • 完成 Google Ads 帐号中“关于您的商家”部分(位于“广告客户验证”页面上)后,点击“验证贵组织”旁边的“开始行动”。
  • 此操作将打开一个新的页面,以确认贵组织的名称和所在地理位置。
  • 如果您符合批量验证多个帐号的条件,便会看到该选项。
  • 点击确认

然后,您会收到一封确认电子邮件,告知您的身份已通过验证。只要您投放广告,付款资料上的名称和地理位置就会显示在广告的披露信息中。详细了解透明度和广告披露信息

我有 Google 广告助公益帐号

重要提示

  • 如果您有多个 Google 广告助公益帐号,则需要为每个帐号完成下面列出的步骤。
  • 您会收到电子邮件通知,要求您开始执行验证流程,您只需为其中列出的帐号完成广告客户验证。
  • 如果您不是该 Google Ads 帐号的管理员,则必须与管理员联系才能开始验证。了解具体方法。

完成验证的方法

  • 完成 Google Ads 帐号中“关于您的商家”部分(位于“广告客户验证”页面上)后,点击“验证贵组织”旁边的“开始行动”
  • 系统会将您重定向到相应表单,以便您为所代表的组织提交所需的信息
  • 广告客户名称字段中提交的名称必须是您代表的受助人的名称。
  • 选择的地理位置必须是您代表的受助人的注册所在地,且与您提交的文件上的地理位置一致。
  • 提交的注册文件必须指明您代表的广告客户的名称和所在地理位置。此处列出了各地理位置的可接受文件。
  • Google 将审核您的申请,并在 5-7 个工作日内向您发送电子邮件通知,告知您验证状态。您可以在 Google Ads 帐号中的“工具与设置”→“结算”→“广告客户验证”下查看验证状态
验证您的代理机构 [我是代表其他组织或个人投放广告的代理机构或第三方]

开始前须知

在提交信息之前,请确认已将 Google Ads 付款资料中的“帐号类型”设为“组织”。

您可以在 Google Ads 付款资料(可通过“结算与付款”中的“设置”页面访问)中查看您的“帐号类型”。如果您的“帐号类型”为“个人”,请在开始执行验证流程之前与我们联系

完成验证的方法

  • 完成 Google Ads 帐号中“关于您的商家”部分(位于“广告客户验证”页面上)后,点击“验证您的代理机构”旁边的“开始行动”。
    • 如果代理机构的 Google Ads 帐号按月账单结算,则验证状态将更新为“已完成”,无需再执行任何其他步骤。
    • 如果代理机构的 Google Ads 帐号并非按月账单结算,则将转到新的页面,完成后续步骤。
  • 此操作将打开一个新的页面,要求您验证代理机构的身份。如果您不是 Google Ads 管理员,则必须与该帐号的管理员联系才能开始验证。了解具体方法。
  • Google Ads 管理员或付款资料管理员必须上传您的代理机构的注册文件,以及用于验证您身份的文件*此处列出了各地理位置的可接受文件。付款资料中的法定名称和地理位置必须与您提交的所有文件上的法定名称和地理位置一致。如果名称不一致,请务必让帐号管理员或付款管理员修改付款资料中的名称,只需点击组织名称旁边的铅笔图标即可进行更改。如果管理员没有修改权限,您需要与我们联系以申请更新组织名称。
  • 点击“提交”。

注意:我们将按照 Google 安全中心内的隐私权和安全政策的要求,妥善处理收集到的所有信息。

*在韩国,身份验证将通过您的移动运营商完成。请确保您提交的信息与在您的移动运营商存档的信息完全一致。

验证您的客户 [我是代表其他组织或个人投放广告的代理机构或第三方]

重要提示

  • 如果您负责为多个组织或个人的 Google Ads 帐号支付费用,则需要为标识的每个帐号分别完成此步骤。
  • 您会收到电子邮件通知,要求您开始执行验证流程,您只需为其中列出的帐号完成广告客户验证。

完成验证的方法

  • 完成 Google Ads 帐号中“关于您的商家”部分(位于“广告客户验证”页面上)后,点击“验证您的客户”旁边的“开始行动”。
  • 随后,您将被重定向到帮助中心表单以完成验证。
  • 选择的地理位置必须是您代表的广告客户的注册所在地,且与您提交的文件上的信息一致。只要相应广告客户投放广告,此地理位置就会显示在广告的披露信息中。详细了解透明度和广告披露信息
  • 作为广告客户名称提交的名称必须是您代表的广告客户的名称(而不是您的代理机构的名称),且必须与通过表单提交的法律文件中的名称完全一致。只要使用相应 Google Ads 帐号投放广告,此名称就会显示在广告的披露信息中。
  • 提交的注册文件必须指明您代表的广告客户的名称和所在地理位置。此处列出了各地理位置的可接受文件。

Google 将审核您的申请,并在 5-7 个工作日内向您发送电子邮件通知,告知您客户验证状态。

一部分用户可能符合主动批量提交身份验证文件的条件。如果您符合条件,则会在进行身份验证期间在 Google Ads 帐号内收到通知。

为了增强对用户的保护,Google 可能会要求广告客户完成验证才能使用某些广告功能,以减少欺诈、诈骗以及对这些功能的滥用。“商家信息”功能就是要求进行此类验证的功能之一。利用该功能,广告客户可以在其搜索广告中加入商家名称和商家徽标。如果您具备使用该功能的资格,您会在自己的 Google Ads 帐号中看到一个选项,供您完成广告客户验证,以解锁该功能。请前往“工具和设置”->“结算”下的“广告客户验证”页面,在“您的状态”部分查看自己是否有资格开始验证。对于完成广告客户验证程序或满足其相关要求,我们没有具体期限的规定,而如果您没有完成该验证程序或满足其要求,也不会有任何不良后果。

注意事项

如果您是已完成身份验证的广告客户,您投放的广告的披露信息(由 Google 自动生成)中将显示您在验证流程中提供的姓名(或您所代表的组织的名称)和地理位置。详细了解广告客户透明度和披露信息

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