Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.
पहचान की पुष्टि करना
Advertiser verification program के लिए चुने गए विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने की जानकारी ईमेल से दी जाएगी. साथ ही, खाते में एक नोटिफ़िकेशन भी भेजा जाएगा, जिसमें प्रक्रिया शुरू करने से जुड़े कुछ निर्देश होंगे. पुष्टि की प्रक्रिया पूरी होने के बाद Google, आपके Google Ads खाते और विज्ञापन कैंपेन की जानकारी को सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध कराएगा. यह जानकारी, 'विज्ञापन देने वाले की जानकारी' और विज्ञापन पारदर्शिता केंद्र में उपलब्ध होगी. पारदर्शिता से जुड़ी नीति के बारे में ज़्यादा जानें.
Google अपने पास यह अधिकार सुरक्षित रखता है कि वह जब चाहे, आपकी पहचान और कारोबार की जानकारी की फिर से पुष्टि कर सकता है. पुष्टि की ज़रूरत पड़ने पर, आपको सूचना भेजी जाएगी. जैसे, अगर Google को पता चला कि आपके Google Ads खाते में काफ़ी बदलाव किए गए हैं, तो आपसे अपनी पहचान या कारोबार की जानकारी की फिर से पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है.
अगर पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए कोई समयसीमा दी गई है
अगर पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए तय समयसीमा दी गई है, तो जिस दिन आपको ईमेल या खाते में सूचना मिली थी उसके 30 दिनों के अंदर "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरना शुरू करना होगा. इस सेक्शन में जानकारी देने के बाद, आपको ऐसे अन्य चरणों के बारे में बताया जाएगा जो पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ज़रूरी हैं. पुष्टि करने से जुड़े अगले चरण, सबके लिए अलग-अलग हो सकते हैं. ये चरण आपके खाते की सेटिंग, बिलिंग सेटअप वगैरह के आधार पर तय होते हैं. इसके अलावा, ये इस पर भी निर्भर करते हैं कि विज्ञापन किसी संगठन ने दिया है या किसी व्यक्ति ने. आपसे अपने कारोबार की जानकारी की पुष्टि करने के लिए भी कहा जा सकता है.
कृपया ध्यान दें कि पुष्टि की इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, अनुरोध की गई पुष्टि की सभी प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आपको 30 दिन मिलेंगे. अगर लागू हो, तो इसमें कारोबार की जानकारी की पुष्टि से जुड़ी प्रक्रिया भी शामिल हो सकती है. अगर पुष्टि की प्रक्रिया को 30 दिनों के अंदर पूरा नहीं किया जाता है, तो खाते पर रोक लगा दी जाएगी.
अगर पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए कोई समयसीमा नहीं दी गई है
आपको वही तरीका अपनाना होगा जो आपने ऊपर दिए गए, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरने के लिए अपनाया था. इस सेक्शन में जानकारी देने के बाद, आपको ऐसे अन्य चरणों के बारे में बताया जाएगा जो पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ज़रूरी हैं. पुष्टि करने से जुड़े अगले चरण, सबके लिए अलग-अलग हो सकते हैं. ये चरण आपके खाते की सेटिंग, बिलिंग सेटअप वगैरह के आधार पर तय होते हैं. इसके अलावा, ये इस पर भी निर्भर करते हैं कि विज्ञापन किसी संगठन ने दिया है या किसी व्यक्ति ने. आपसे अपने कारोबार की जानकारी की पुष्टि करने के लिए भी कहा जा सकता है.
पुष्टि की प्रक्रिया को शुरू न करने के बावजूद, आपके खाते पर पाबंदी नहीं लगेगी. इसके अलावा, अगर पुष्टि कार्यक्रम की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं किया जा रहा है, तो भी आपका खाता चालू रहेगा.
ध्यान दें:
- पहचान की पुष्टि से जुड़ी इस प्रक्रिया को किसी ऐसे व्यक्ति को पूरा करना होगा जो Google Ads खाते और/या विज्ञापनों के लिए पेमेंट करने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का एडमिन हो. यहां इस बारे में जानकारी दी गई है कि किस टाइप के ग्राहक के लिए, कौन इस प्रक्रिया को पूरा कर सकता है.
- विज्ञापन देने वाले कुछ लोगों या कंपनियों एक साथ कई खातों के लिए, पहचान की पुष्टि करने से जुड़े दस्तावेज़ सबमिट करने की अनुमति मिल सकती है. अगर ऐसा होता है, तो पहचान की पुष्टि करने से जुड़ी प्रक्रिया के दौरान, आपको Google Ads खाते में इसकी जानकारी दी जाएगी.
- अगर विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां, विज्ञापन दिखाने से जुड़ी कुछ सुविधाओं को ऐक्सेस करना चाहती हैं, तो इसके लिए Google, इन कंपनियों से पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने का अनुरोध कर सकता है. ऐसा हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को और मज़बूत बनाने के लिए किया जाता है. साथ ही, अमान्य गतिविधि और विज्ञापन की सुविधाओं के गलत इस्तेमाल को कम किया जा सकता है.
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी का नाम, कानूनी नाम या कारोबार का नाम या "इस नाम से कारोबार हो रहा है" (डीबीए) नाम के मुताबिक होता है. Google, Advertiser verification program के तहत इसकी पुष्टि करता है.
कानूनी नाम की पुष्टि कराने के लिए ज़रूरी है कि यह नाम, पुष्टि कार्यक्रम के दौरान रजिस्ट्रेशन के लिए सबमिट किए दस्तावेज़ों में मौजूद कानूनी नाम से मैच होता हो.
कारोबार या डीबीए नाम की पुष्टि कराने के लिए ज़रूरी है कि यह नाम, पुष्टि कार्यक्रम के दौरान रजिस्ट्रेशन के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ और कानूनी नाम से मैच होता हो. विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ के बारे में ज़्यादा जानें.
अगर आप एजेंसी हैं, तो आपको विज्ञापन देने वाले उस व्यक्ति या कंपनी का नाम देना होगा जिसने आपको अपना प्रतिनिधि चुना है. यह नाम, कानूनी नाम, कारोबारी नाम या डीबीए नाम के तौर पर दर्ज होना चाहिए.
विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी का नाम, "विज्ञापन देने वाले के बारे में जानकारी" सेक्शन में दिखेगा. विज्ञापन पारदर्शिता के बारे में ज़्यादा जानें.
इनकी अनुमति नहीं है:
ऐसे गलत नाम या प्रॉडक्ट के नाम जो विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी के कानूनी नाम, कारोबार के नाम या डीबीए नाम से मैच न हों. ये नाम, पुष्टि कार्यक्रम के दौरान सबमिट किए गए रजिस्ट्रेशन दस्तावेज़ में मौजूद होते हैं
- एक विकल्प के तौर पर, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के पास कारोबार का नाम और लोगो जैसी ऐसेट की पुष्टि करने और उन्हें अपने विज्ञापनों में दिखाने का विकल्प होता है. इसके लिए, 'कारोबार की जानकारी' के लिए ब्रैंड की पुष्टि करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जाता है. 'कारोबार की जानकारी' के लिए ब्रैंड की पुष्टि करने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानें.
अपनी पहचान की पुष्टि करने के चरण
"आपके कारोबार की जानकारी" वाले पहले सेक्शन में पूछे गए सवालों के जवाब के आधार पर, पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के ऐसे अन्य चरण तय होंगे जिन्हें आपको पूरा करना होगा. इससे जुड़े ज़रूरी चरण, Advertiser verification program के पेज पर, "आपका स्टेटस" सेक्शन में दिखेंगे.
ज़्यादा जानकारी के लिए, यहां दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें. अगर आपको यह समझने में परेशानी हो रही है कि आपको इनमें से कौनसे चरण पूरे करने हैं, तो अपने पेमेंट के सेटअप को जांचने का तरीका जानें.
अपनी या अपने संगठन की पहचान की पुष्टि करें [मैं विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनी या व्यक्ति हूं जो खुद का या अपने संगठन का प्रतिनिधि है]
इस प्रक्रिया को पूरा करने का तरीका
- आपको ईमेल से या खाते में सूचना भेजी जाएगी. इसमें कुछ निर्देश दिए होंगे, जिनका पालन करके आपको हर Google Ads खाते के लिए अपनी पहचान की पुष्टि करनी होगी.
- इससे जुड़े ज़रूरी निर्देश आपके Google Ads खाते में दिखेंगे:
- बिलिंग आइकॉन
पर क्लिक करें.
- Advertiser verification program पर क्लिक करें.
- बिलिंग आइकॉन
- पुष्टि की प्रक्रिया के इस चरण में, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन में ज़रूरी जानकारी पहले ही भर जाएगी. “अपने संगठन की पहचान की पुष्टि करें” या “अपनी पहचान की पुष्टि करें” के बगल में मौजूद, शुरू करें पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.अगर आपके खाते से किसी संगठन का प्रमोशन किया जा रहा है, तो
- अपनी जानकारी सबमिट करने से पहले पक्का करें कि आपके Google Ads की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में "खाता टाइप", एक "संगठन" के तौर पर सेट हो.
- Google Ads खाते के एडमिन या विज्ञापनों के लिए पैसे चुकाने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन को यह फ़ॉर्म भरना होगा. पेमेंट्स उपयोगकर्ताओं के बारे में ज़्यादा जानें.
- आपको रजिस्ट्रेशन से जुड़े दस्तावेज़ सबमिट करने होंगे. इनमें आपके संगठन का कानूनी नाम और देश का नाम होना चाहिए. अपनी पहचान की पुष्टि कराने के लिए आपको कोई एक दस्तावेज़ सबमिट करना होगा. साथ ही, संगठन का रजिस्ट्रेशन नंबर भी देना होगा.* विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ के बारे में ज़्यादा जानें.
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में मौजूद नाम और देश, आपके सबमिट किए गए दस्तावेज़ों में दिए गए नाम और देश से पूरी तरह मैच होना चाहिए. अगर नाम मैच नहीं होता है, तो आपको यह पक्का करना होगा कि आपके Google Ads खाते या पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का एडमिन, सबमिट किए गए दस्तावेज़ के मुताबिक पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के नाम में बदलाव करे. इसके लिए, एडमिन को संगठन के नाम के बगल में मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करना होगा. अगर एडमिन के पास बदलाव करने का ऐक्सेस नहीं है, तो संगठन के नाम को अपडेट करने का अनुरोध करने के लिए, हमसे संपर्क करें.
- आपकी सरकारी आईडी की पुष्टि करने के लिए, आपसे डीयूएनएस नंबर मांगा जा सकता है. अगर आपके पास डीयूएनएस नंबर नहीं है, तो इसे पाने के लिए यहां आवेदन करें या अपने संगठन का नाम और पता सबमिट करें.
- हम डीयूएनएस नंबर की मदद से Dun & Bradstreet में रजिस्टर आपके संगठन की जानकारी की जांच करेंगे और कानूनी पहचान की पुष्टि के लिए सबमिट की गई आपकी जानकारी से मैच करेंगे. अगर आपकी ओर से दी गई जानकारी मैच नहीं होती है, तो आप जांच करके पक्का करें कि जानकारी सही हो और उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा सिर्फ़ तीन बार किया जा सकता है. ऐसा हो सकता है कि पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए, पहचान से जुड़े जो दस्तावेज़ ऊपर दिए गए हैं आपसे उन्हें सबमिट करने के लिए कहा जाए.
- अगर आपको खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील करने के लिए अपने कारोबार की पहचान की पुष्टि करनी है, तो पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए, आपसे डीयूएनएस नंबर सबमिट करने के लिए कहा जा सकता है. अगर तीन बार कोशिश करने के बाद भी पहचान की पुष्टि नहीं हो पाती है, तो खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील नहीं की जा सकेगी.
अगर आपके खाते से आपका प्रमोशन, एक व्यक्ति के तौर पर किया जा रहा है, तो
- अपनी जानकारी सबमिट करने से पहले पक्का करें कि आपके Google Ads की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में "खाता टाइप", एक “व्यक्तिगत” के तौर पर सेट हो.
- आपको अपनी पहचान की पुष्टि कराने के लिए, दस्तावेज़ सबमिट करने होंगे. विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ के बारे में ज़्यादा जानें.
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में मौजूद नाम और देश, आपके सबमिट किए गए दस्तावेज़ों में दिए गए नाम और देश से पूरी तरह मैच होना चाहिए.* अगर नाम मैच नहीं होता है, तो अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के नाम में बदलाव करना न भूलें. इसके लिए, अपने नाम के बगल में मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करें. अगर आपके पास बदलाव करने का ऐक्सेस नहीं है, तो नाम अपडेट करने के लिए, हमसे संपर्क करें.
- आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपसे फ़ोन नंबर मांगा जा सकता है. अगर पांच बार कोशिश करने के बाद भी हमें सही मैच नहीं मिलता है, तो आपकी पहचान की पुष्टि के लिए आपसे कुछ दस्तावेज़ मांगे जा सकते हैं.
- अगर आपको खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील करने के लिए अपनी पहचान की पुष्टि करनी है, तो पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए, आपसे सोशल सिक्योरिटी नंबर या फ़ोन नंबर सबमिट करने के लिए कहा जा सकता है. पुष्टि की प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपके सोशल सिक्योरिटी नंबर या फ़ोन नंबर को सेव नहीं किया जाएगा, बल्कि उसे मिटा दिया जाएगा. अगर तीन बार कोशिश करने के बाद भी पहचान की पुष्टि नहीं हो पाती है, तो खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील नहीं की जा सकेगी.
Google आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और पांच से सात कामकाजी दिनों में ईमेल से सूचना भेजकर, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पुष्टि का स्टेटस बताएगा. हालांकि, ऐसा तब होगा, जब आवेदन के लिए कोई समयसीमा तय की गई हो. समयसीमा तय न होने पर, इसमें 30 कामकाजी दिन भी लग सकते हैं. अपने Google Ads खाते में Advertiser Verification program के पेज पर जाकर, पुष्टि की प्रक्रिया का स्टेटस देखा जा सकता है. अगर आप मैनेजर खाते के उपयोगकर्ता हैं, तो आपके पास Advertiser Verification program के पेज पर जाकर, अपने सभी खातों का स्टेटस देखने का विकल्प है.
शुरू करने से पहले, इन बातों का ध्यान रखें
क्रेडिट लाइन बनाने की प्रक्रिया के दौरान आपकी जानकारी की पुष्टि की जा चुकी है. इसलिए, आपको कोई और जानकारी या दस्तावेज़ सबमिट करने की ज़रूरत नहीं है.
आपको ईमेल से या खाते में सूचना भेजी जाएगी. इसमें कुछ निर्देश दिए होंगे, जिनका पालन करके हर Google Ads खाते के लिए कानूनी नाम और देश के नाम के इस्तेमाल की मंज़ूरी दी जा सकेगी. यह आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में दिया गया देश और नाम होगा. अगर आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की जानकारी अप-टू-डेट नहीं है, तो पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने से पहले हमसे संपर्क करें.
अगर आपके पास Google Ads खाते का एडमिन ऐक्सेस नहीं है, तो पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको खाते के किसी एडमिन से संपर्क करना होगा. खाते के ऐक्सेस लेवल के बारे में ज़्यादा जानें.
इस प्रक्रिया को पूरा करने का तरीका
- अपने Google Ads खाते के "Advertiser verification program" पेज पर, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरने के बाद, "अपने संगठन की पहचान की पुष्टि करें" के बगल में मौजूद शुरू करें पर क्लिक करें.
- इसके बाद, एक नया पेज खुलेगा, जिस पर आपसे संगठन के नाम और देश की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा.
- अगर आपको एक साथ कई खातों की पुष्टि करने की मंज़ूरी मिली है, तो आपको एक साथ कई खातों की पुष्टि करने का विकल्प दिखेगा.
- पुष्टि करें पर क्लिक करें.
पहचान की पुष्टि होने पर, आपको पुष्टि करने वाला ईमेल मिलेगा. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में दिया गया नाम और देश, आपके हर विज्ञापन में, विज्ञापन देने वाले की जानकारी के तौर पर दिखाया जाएगा. विज्ञापन पारदर्शिता के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी
- अगर आपके पास एक से ज़्यादा Google Ad Grants खाते हैं, तो आपको हर खाते के लिए यहां बताए गए चरणों को पूरा करना होगा.
- हालांकि, आपको सिर्फ़ उन खातों के लिए विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी जिनके लिए आपको ईमेल से सूचना मिली है.
- अगर आपके पास Google Ads खाते का एडमिन ऐक्सेस नहीं है, तो पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको खाते के किसी एडमिन से संपर्क करना होगा. अपने Google Ads खाते के ऐक्सेस को मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें.
- इकट्ठा की गई सारी जानकारी को Google सुरक्षा केंद्र में बताई गई हमारी निजता और सुरक्षा नीतियों के हिसाब से मैनेज किया जाता है.
इस प्रक्रिया को पूरा करने का तरीका
- अपने Google Ads खाते के "Advertiser verification program" पेज पर, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरने के बाद, "अपने क्लाइंट की पहचान की पुष्टि करें" के बगल में मौजूद शुरू करें पर क्लिक करें.
- इसके बाद, आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, जहां आपको क्लाइंट की पहचान की पुष्टि के लिए अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध करानी होगी. अनुदान पाने वाले के लिए नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं या मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल चुनें, ताकि वह अपने कारोबार के विज्ञापन की पुष्टि कराने के लिए उसका इस्तेमाल कर सके.
- आपको इस चरण में चुनने के लिए जो भी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल दिखेंगी वे आपके ईमेल पते से जुड़ी होंगी. अगर आपको उस मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का दोबारा इस्तेमाल करना है जो सूची में मौजूद नहीं है, तो आपको पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए उसका लिंक, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के किसी एडमिन के साथ शेयर करना होगा. अगर कोई मौजूदा प्रोफ़ाइल नहीं है, तो नई प्रोफ़ाइल बनाएं.
- चाहे आप मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल चुनें या नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाएं, Google Ads खाते की बिलिंग या ऐक्सेस में बदलाव नहीं होगा.
- चुनी गई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में, ज़रूरी जानकारी और दस्तावेज़ उपलब्ध कराएं.
- चुनी गई प्रोफ़ाइल के लिए कारोबार का नाम, अनुदान पाने वाले के नाम से मैच होना चाहिए. इसका इस्तेमाल, विज्ञापन पारदर्शिता केंद्र और विज्ञापनों में मौजूद, विज्ञापन देने वाले की जानकारी के लिए किया जाएगा.
- अगर आपने ऐसी कोई मौजूदा प्रोफ़ाइल नहीं चुनी है जिसकी पहले पुष्टि की जा चुकी है, तो आपको अपनी नई या मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि करानी होगी. इसके लिए, आपको अनुदान पाने वाले की पहचान ज़ाहिर करने वाले दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे. विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की पहचान की पुष्टि कराने के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ के बारे में ज़्यादा जानें
- Google आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और पांच से सात कामकाजी दिनों में ईमेल से सूचना भेजकर, पुष्टि का स्टेटस बताएगा. हालांकि, ऐसा तब होगा, जब आवेदन के लिए कोई समयसीमा तय की गई हो. समयसीमा तय न होने पर, इसमें 30 कामकाजी दिन भी लग सकते हैं. अपने Google Ads खाते में Advertiser Verification program के पेज पर जाकर, पुष्टि की प्रक्रिया का स्टेटस देखा जा सकता है.
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि करने के बाद, आपको ईमेल से सूचना भेजकर इसकी जानकारी दी जाएगी. साथ ही, "Advertiser verification program" पेज पर पुष्टि का स्टेटस दिखेगा.
ध्यान दें: दक्षिण कोरिया में, पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया को मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी पूरा करती है. पक्का करें कि आपकी ओर से दी जाने वाली जानकारी, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के रिकॉर्ड में मौजूद जानकारी से पूरी तरह मैच करती हो.
पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने से पहले
अपनी जानकारी सबमिट करने से पहले जांच लें कि आपके Google Ads की पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में "खाता टाइप", "संगठन" के तौर पर सेट हो.
इस प्रक्रिया को पूरा करने का तरीका
- अपने Google Ads खाते के "विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि करना" पेज पर, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरने के बाद, "अपनी एजेंसी की पहचान की पुष्टि करें" के बगल में मौजूद शुरू करें पर क्लिक करें.
- अगर एजेंसी के पास ऐसा Google Ads खाता है जिसकी बिलिंग महीने के इनवॉइस के हिसाब से होती है, तो ट्रैकर का स्टेटस "प्रक्रिया पूरी हुई" के तौर पर अपडेट हो जाएगा. साथ ही, आपको कुछ और करने की ज़रूरत नहीं होगी.
- अगर एजेंसी के पास ऐसा Google Ads खाता है जिसकी बिलिंग महीने के इनवॉइस के हिसाब से नहीं होती है, तो अगला चरण पूरा करने के लिए उसे नए पेज पर पहुंचा दिया जाएगा.
- इस नए पेज पर, आपसे एजेंसी की पहचान की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा. अगर आपके पास एजेंसी के Google Ads खाते का एडमिन ऐक्सेस नहीं है, तो पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको खाते के एडमिन से संपर्क करना होगा. इसका तरीका जानें.
- Google Ads खाते के एडमिन या पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के किसी एडमिन को आपकी एजेंसी के रजिस्ट्रेशन से जुड़े दस्तावेज़ों के साथ-साथ, आपकी पहचान की पुष्टि करने से जुड़ा कोई दस्तावेज़ भी अपलोड करना होगा*. देश के हिसाब से स्वीकार किए जाने वाले दस्तावेज़ों की सूची यहां दी गई है. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में दिया गया देश का नाम और कानूनी नाम, आपके सबमिट किए गए दस्तावेज़ों में दिए गए देश के नाम और कानूनी नाम से मैच होना चाहिए. अगर नाम मैच नहीं करता है, तो आपको यह पक्का करना होगा कि किसी खाते या पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का एडमिन, पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में दिए गए नाम में दस्तावेज़ के मुताबिक बदलाव करे. इसके लिए, एडमिन को संगठन के नाम के बगल में मौजूद पेंसिल आइकॉन पर क्लिक करके, नाम में बदलाव करना होगा. अगर एडमिन के पास बदलाव करने का ऐक्सेस न हो, तो संगठन का नाम अपडेट करने के लिए, हमसे संपर्क करें.
- सबमिट करें पर क्लिक करें.
ध्यान दें: इकट्ठा की गई पूरी जानकारी, Google सुरक्षा केंद्र में बताई गई हमारी निजता और सुरक्षा नीतियों के हिसाब से मैनेज की जाती है.
* दक्षिण कोरिया में पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी पूरा करती है. पक्का करें कि आपने जो जानकारी दी है वह आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के रिकॉर्ड में मौजूद जानकारी से पूरी तरह मैच करती हो.
अहम जानकारी
- अगर एक से ज़्यादा संगठनों या लोगों के Google Ads खातों के लिए, अपने-आप होने वाले या मैन्युअल पेमेंट की सुविधा की मदद से पेमेंट किया जाता है, तो आपको हर उस खाते के लिए इस चरण को अलग से पूरा करना होगा जिसे अपने-आप या मैन्युअल तरीके से, पेमेंट करने के लिए चुना गया है.
इस प्रक्रिया को पूरा करने का तरीका
एजेंसी के लिए दिए गए चरण
- अपने Google Ads खाते के "विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि करना" पेज पर, "आपके कारोबार की जानकारी" सेक्शन को भरने के बाद, आपको "अपने क्लाइंट की पहचान की पुष्टि करें" सेक्शन दिखेगा.
- इसके बाद, आपको क्लाइंट को अपनी पहचान की पुष्टि करने का न्योता भेजने का विकल्प मिलेगा. इसके अलावा, यह विकल्प भी होगा कि कोई एजेंसी अपनी ओर से उस क्लाइंट की पहचान की पुष्टि कर सके.
- अगर आपको, क्लाइंट से खुद उसकी पहचान की पुष्टि कराने का न्योता भेजना है, तो "अपने क्लाइंट को पहचान की पुष्टि करने के लिए लिंक भेजें'' के बगल में दिए गए लिंक कॉपी करें पर क्लिक करें. कृपया अपने क्लाइंट से, पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, दिशा-निर्देशों का पालन करने के लिए कहें.
- अगर आपने यह विकल्प चुना है कि क्लाइंट अपनी ओर से खुद की पहचान की पुष्टि करे, तो आपको एक स्टैंडअलोन पेज पर भेजा जाएगा. इस पेज पर जाकर, पुष्टि की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है. यहां आपको क्लाइंट के लिए एक नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनानी होगी. यह भी हो सकता है कि आपसे दस्तावेज़ देने के लिए कहा जाए. देश के हिसाब से स्वीकार किए जाने वाले दस्तावेज़ों की सूची यहां दी गई है. पुष्टि की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, दिशा-निर्देशों का पालन करें.
क्लाइंट के लिए दिए गए चरण
क्लाइंट की पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, एजेंसी को पहले ईमेल से निर्देश भेजने होंगे (ऊपर दिया गया सेक्शन देखें).
- क्लाइंट को Google पर बनी किसी मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को चुनने के लिए कहा जाएगा, ताकि वह अपने कारोबार के विज्ञापन की पुष्टि करने के लिए उसका इस्तेमाल कर सके. यह भी हो सकता है कि उसे एक नई पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाने के लिए कहा जाए.
- इस चरण में, चुनने के लिए दिखने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल, फ़िलहाल क्लाइंट के ईमेल पते से जुड़ी कोई भी प्रोफ़ाइल होगी. अगर क्लाइंट को सूची में न दिखने वाली मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का दोबारा इस्तेमाल करना है, तो उसे पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के एडमिन के साथ पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने के लिए लिंक शेयर करना होगा. अगर उसके पास पहले से कोई प्रोफ़ाइल नहीं है, तो उसे नई प्रोफ़ाइल बनानी होगी.
- चुनी गई प्रोफ़ाइल के कारोबार का नाम, विज्ञापन देने वाले की जानकारी और विज्ञापन पारदर्शिता केंद्र में इस्तेमाल किया जाएगा.
- अगर वह कोई मौजूदा प्रोफ़ाइल चुनता है या एक नई प्रोफ़ाइल बनाता है, तो उसके Google Ads खातों की बिलिंग में कोई बदलाव नहीं होगा. साथ ही, अगर उसके पास पहले से उनके Google Ads खातों का ऐक्सेस नहीं है, तो उसे ऐक्सेस नहीं मिलेगा.
- अगर क्लाइंट ऐसी कोई मौजूदा प्रोफ़ाइल नहीं चुनता है जिसकी पहले पुष्टि की जा चुकी है, तो उसे अपनी किसी नई या मौजूदा पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि करनी होगी. इसके लिए, उसे अपनी कंपनी की पहचान ज़ाहिर करने वाला दस्तावेज़ अपलोड करना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए यहां देखें.
- जब आपका क्लाइंट अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की पुष्टि कर लेगा, तब आपको ईमेल भेजकर बताया जाएगा. इसके अलावा, 'विज्ञापन देने वाले की पहचान की पुष्टि करना' पेज पर जाकर भी स्टेटस देखा जा सकता है.
ध्यान दें:
- विज्ञापन देने वाले के कारोबार के नाम के तौर पर जो नाम दिया गया है वह आपकी एजेंसी का नाम नहीं होना चाहिए, बल्कि विज्ञापन देने वाले उस व्यक्ति या कंपनी का होना चाहिए, एजेंसी जिसकी प्रतिनिधि है. साथ ही, यह फ़ॉर्म के ज़रिए सबमिट किए गए कानूनी दस्तावेज़ों में दिए गए नाम से पूरी तरह मैच होना चाहिए. यह नाम, Google Ads खाते से दिखाए जाने वाले हर विज्ञापन में, विज्ञापन देने वाले की जानकारी में दिखेगा.
- रजिस्ट्रेशन के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ों में, उस विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी का नाम और उसके देश का ज़िक्र होना चाहिए, आप जिसके प्रतिनिधि हैं. देश के हिसाब से स्वीकार किए जाने वाले दस्तावेज़ों की सूची यहां दी गई है.
Google आपके आवेदन की समीक्षा करेगा और पांच से सात कामकाजी दिनों में ईमेल भेजकर, आपके क्लाइंट की पुष्टि का स्टेटस बताएगा. हालांकि, ऐसा तब होगा, जब आवेदन के लिए कोई समयसीमा तय की गई हो. समयसीमा तय न होने पर, इसमें 30 कामकाजी दिन भी लग सकते हैं.
याद रखें
विज्ञापन देने वाले जिन लोगों ने पहचान की पुष्टि कर दी है उनके विज्ञापन के साथ कुछ जानकारी दिखेगी. इसमें, पुष्टि की प्रक्रिया के समय दिए गए नाम (या आप जिस संगठन के प्रतिनिधि हैं उसका नाम) और जगह यानी देश का नाम शामिल किया जाएगा. यह जानकारी, Google से अपने-आप जनरेट होती है. विज्ञापन देने वाले की जानकारी और पारदर्शिता के बारे में ज़्यादा जानें
पुष्टि किए गए नाम को अपडेट करने का तरीका
पुष्टि किए गए नाम को अपडेट करने की कई वजहें हो सकती हैं. इसमें किसी भी तरह के बदलाव का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
एजेंसी के तौर पर, आपने गलत नाम या गलत क्लाइंट की पुष्टि की है
अगर आप Google Ads खाते के एडमिन हैं, तो आपके पास Google Ads खाते के Advertiser verification program के पेज पर जाकर, अपनी पहचान की पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने का विकल्प होता है. आपका खाता रीसेट होने के बाद, आपको Advertiser verification program के तहत पुष्टि की प्रक्रिया को फिर से पूरा करना पड़ेगा.
आपका कानूनी नाम बदल गया है
अहम जानकारी
यह फ़ॉर्म न भरें, अगर आपको:
- अपनी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल की जानकारी में दिए गए देश से जुड़ी जानकारी या खाता टाइप बदलना हो
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक बदलना हो.
- महीने के इनवॉइस से पेमेंट करना हो
सिर्फ़ कनाडा के लिए
आपको अपने Google Ads खाते में, निजी या कारोबार के नाम में बदलाव करने का विकल्प उन खातों के लिए दिख सकता है जिनकी बिलिंग सिर्फ़ कनाडा में हुई है. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में पुष्टि किए गए नाम को बदलने के लिए, आपको ज़्यादा जानकारी और दस्तावेज़ देकर अपने नाम की फिर से पुष्टि करनी होगी. इसके लिए, यहां दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करें:
- Google Ads खाते में, बिलिंग
- सेटिंग पर क्लिक करें.
- "पेमेंट करने वाले की जानकारी" सेक्शन खोजें. यहां आपको पेमेंट्स प्रोफ़ाइल आईडी और खाता टाइप जैसी जानकारी दिखेगी. साथ ही, अन्य जानकारी भी दिखेगी.
- निजी के लिए “नाम” के बगल में या कारोबारों के लिए “संगठन का नाम” के बगल में मौजूद, पेंसिल आइकॉन
पर क्लिक करें.
- अपने नाम के नीचे, नाम बदलें पर क्लिक करें.
- नाम बदलने की प्रोसेस शुरू करें पर क्लिक करें.
- अपनी जानकारी डालने और दस्तावेज़ों को अपलोड करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
पर क्लिक करें.एक बार नए नाम की पुष्टि होने पर, आपको पुष्टि करने वाला एक ईमेल मिलेगा और अपडेट किया गया नाम "पेमेंट करने वाले की जानकारी" सेक्शन में दिखेगा.
अगर नाम की पुष्टि करने में कोई समस्या आ रही है, तो आपको एक ईमेल मिलेगा, जिसमें समस्या से जुड़ी जानकारी मौजूद होगी. साथ ही, आपके पास नाम को बदलने और समस्या को हल करने या नाम को रद्द करने का विकल्प होगा.
खाते के मालिकाना हक में बदलाव करना