Ablauf der Identitätsüberprüfung

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Identitätsüberprüfung

Wenn Sie als Werbetreibender, das Überprüfungsverfahren durchlaufen müssen, erhalten Sie eine E-Mail und eine Benachrichtigung im Konto mit einer entsprechenden Anleitung. Sie haben dann 30 Tage Zeit, mit dem Ausfüllen des Abschnitts „Informationen zum Unternehmen“ zu beginnen. Sobald der Abschnitt ausgefüllt ist, werden Sie über weitere erforderliche Schritte zum Abschließen des Überprüfungsverfahrens informiert. Diese richten sich nach Ihrer Kontostruktur, der Abrechnungseinrichtung und danach, ob Sie im Namen einer Organisation oder natürlichen Person werben. Möglicherweise müssen Sie auch Ihre Geschäftstätigkeiten bestätigen.

Hinweise:

Das Überprüfungsverfahren muss von einem Administrator des Google Ads-Kontos und/oder Zahlungsprofils, mit dem für die Anzeigen gezahlt wird, durchgeführt werden. Unten finden Sie entsprechende Informationen für jeden Kundentyp.
Sobald das Überprüfungsverfahren eingeleitet ist, haben Sie 30 Tage Zeit, diese Überprüfung erfolgreich abzuschließen sowie alle weiteren Bestätigungen einzureichen, die erforderlich sind, einschließlich der Bestätigung der Geschäftstätigkeiten (falls zutreffend).
Wird das Überprüfungsverfahren nicht innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen, wird Ihr Konto pausiert.
Der rechtsgültige Name und der Standort der Organisation werden in einer Offenlegung in allen Anzeigen präsentiert, die Sie schalten. Transparenz ist bei Google sehr wichtig, deshalb machen wir unter Umständen Informationen zu Ihren Google Ads-Konten und Werbekampagnen öffentlich verfügbar. Weitere Informationen
Für einige Werbetreibende besteht die Möglichkeit, zur Bestätigung ihrer rechtlichen Identität ihre bei Dun & Bradstreet registrierten Informationen zur Organisation einzureichen. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, zum Zweck der Überprüfung Ihre D-U-N-S-Nummer vorzulegen. Wenn Sie keine D-U-N-S-Nummer haben, können Sie stattdessen Ihre Daten einreichen. Sie brauchen sich nicht bei Dun & Bradstreet zu registrieren. Unter Umständen werden Sie gebeten, Ausweisdokumente vorzulegen, anhand derer wir Ihre Identität abschließend überprüfen können.
Einige Werbetreibende, deren Konten aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Google Ads-Werberichtlinien gesperrt wurden, haben die Option, das Überprüfungsverfahren einzuleiten, um ihren Einspruch gegen die Kontosperrung zu priorisieren. Aber sie können auch Einspruch ohne Überprüfungsverfahren einlegen, wenn sie das möchten.

Anforderungen für den Namen des Werbetreibenden

Der Name des Werbetreibenden ist dessen rechtsgültiger Name, der von Google im Rahmen des Überprüfungsverfahrens für Werbetreibende geprüft wird.

Der Name des Werbetreibenden wird in der Offenlegung „Über diesen Werbetreibenden“ angezeigt. Weitere Informationen

Folgendes ist nicht zulässig:

Falsche Namen oder Namen von Unternehmen und Marken- oder Produktnamen, die nicht mit dem rechtsgültigen Namen des Werbetreibenden übereinstimmen. Der Name des Werbetreibenden muss dem rechtsgültigen Namen des Werbetreibenden entsprechen und mit allen Registrierungsdokumenten übereinstimmen, die im Rahmen des Überprüfungsverfahrens eingereicht werden. Wenn Sie eine Agentur sind, müssen Sie den rechtsgültigen Namen des Werbetreibenden angeben, den Sie vertreten.

Großschreibung, Werbeausdrücke oder Domains, sofern sie nicht Teil eines anerkannten rechtsgültigen Namens sind.

Sonderzeichen wie Emojis, Öffnungszeiten, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen oder Telefonnummern.

Schritte für die Identitätsbestätigung

Die weiteren erforderlichen Schritte zur Identitätsbestätigung richten sich nach den Angaben, die Sie zu Beginn im Abschnitt „Informationen zum Unternehmen“ machen. Alle notwendigen Schritte sind auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ unter „Mein Status“ angegeben.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um eine detaillierte Anleitung zu sehen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche davon für Sie relevant ist, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Zahlungseinstellungen überprüfen.

Eigene Identität oder Organisation bestätigen [Ich bin ein Werbetreibender und vertrete mich oder meine Organisation]

In meinem Google Ads-Konto werden Zahlungen automatisch/manuell abgewickelt

Hinweise zur Durchführung

In der E-Mail-Benachrichtigung und der Benachrichtigung im Konto finden Sie alle erforderlichen Schritte, um Ihre Identität für die Google Ads-Konten zu bestätigen.
Alle notwendigen Schritte sind in Ihrem Google Ads-Konto angegeben.
- Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
- Klicken Sie auf „Tools und Einstellungen“ → „Abrechnung“ → „Überprüfung des Werbetreibenden“.
In dieser Phase des Überprüfungsverfahrens ist der Abschnitt mit den Informationen zum Unternehmen bereits ausgefüllt. Klicken Sie neben „Organisation bestätigen“ oder „Identität selbst bestätigen“ auf „Jetzt starten“.

Wenn Sie Anzeigen für eine Organisation schalten:

Achten Sie darauf, dass in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil als Kontotyp „Organisation“ angegeben ist, bevor Sie Ihre Informationen einreichen.

Sie finden den Kontotyp in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil auf der Seite „Einstellungen“ unter „Abrechnung und Zahlungen“. Wenn dort „Privatperson“ angezeigt wird, Sie die Bestätigung aber als Organisation durchführen müssen, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie das Überprüfungsverfahren anstoßen.

Das Formular muss von einem Google Ads-Kontoadministrator oder Administrator des Zahlungsprofils ausgefüllt werden, mit dem für die Anzeigen gezahlt wird. Weitere Informationen zu Nutzern des Zahlungsprofils
Sie werden gebeten, Registrierungsunterlagen einzureichen, in denen der rechtsgültige Name und der Standort Ihrer Organisation vermerkt sind. Hier finden Sie eine Liste der akzeptierten Dokumente nach Ort. Außerdem benötigen wir die Registrierungsnummer Ihrer Organisation sowie ein Dokument, anhand dessen wir Ihre Identität bestätigen können.^*
Name und Standort im Zahlungsprofil müssen genau mit den Angaben in allen eingereichten Dokumenten übereinstimmen. Wenn der Name nicht übereinstimmt, muss ein Google Ads-Kontoadministrator oder Administrator Ihres Zahlungsprofils ihn im Zahlungsprofil ändern. Dazu klickt er auf das Stiftsymbol neben dem Namen des Unternehmens. Falls der Administrator keinen Bearbeitungszugriff hat, müssen Sie sich an uns wenden und die Änderung des Organisationsnamens beantragen.
Für einige Werbetreibende besteht die Möglichkeit, zur Bestätigung ihrer rechtlichen Identität ihre bei Dun & Bradstreet registrierten Informationen zur Organisation einzureichen. Nach entsprechender Aufforderung können Sie Ihre D-U-N-S-Nummer angeben – eine neunstellige Kennung für Unternehmen, die bei Dun & Bradstreet registriert sind. Wenn Sie keine D-U-N-S-Nummer haben, können Sie den Namen und die Adresse Ihrer Organisation einreichen.
Wir sehen Ihre bei Dun & Bradstreet unter Ihrer D-U-N-S-Nummer registrierten Informationen zur Organisation nach und gleichen sie mit den Daten ab, die Sie zur Identitätsüberprüfung eingereicht haben. Wenn die Informationen nicht übereinstimmen, überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind. Sie haben bis zu dreimal die Möglichkeit, berichtigte Informationen einzureichen. Wenn sich die gemachten Angaben auch nach drei Versuchen nicht bestätigen lassen, können wir Sie bitten, Ausweisdokumente vorzulegen, anhand derer wir Ihre Identität abschließend überprüfen können.

Wenn Sie Anzeigen für sich selbst als natürliche Person schalten:

Achten Sie darauf, dass in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil als Kontotyp „Privatperson“ angegeben ist, bevor Sie Ihre Informationen einreichen.

Sie finden den Kontotyp in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil unter „Abrechnung und Zahlungen“ auf der Seite „Einstellungen“. Wenn dort „Organisation“ angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie das Überprüfungsverfahren anstoßen.

Sie müssen Dokumente einreichen, um Ihre Identität zu bestätigen. Hier finden Sie eine Liste der akzeptierten Dokumente nach Ort.*
Name und Standort im Zahlungsprofil müssen genau mit den Angaben in allen eingereichten Dokumenten übereinstimmen.^* Wenn der Name nicht übereinstimmt, ändern Sie ihn bitte in Ihrem Zahlungsprofil. Klicken Sie hierzu auf das Stiftsymbol neben Ihrem Namen. Falls Sie keinen Bearbeitungszugriff haben, müssen Sie sich an uns wenden und die Änderung des Namens beantragen.
Werbetreibende in den Vereinigten Staaten, die Ihre Identität im Rahmen des priorisierten Einspruchsverfahrens gegen Kontosperrungen bestätigen, können zur Identitätsüberprüfung ihre Sozialversicherungsnummer einreichen. Diese wird nach Abschluss des Überprüfungsverfahrens gelöscht. Wenn sich die gemachten Angaben auch nach drei Versuchen nicht bestätigen lassen, können wir Sie bitten, Ausweisdokumente vorzulegen, anhand derer wir Ihre Identität abschließend überprüfen können.

Google prüft Ihren Antrag und sendet Ihnen innerhalb von fünf bis sieben Arbeitstagen eine E-Mail-Benachrichtigung zum Status der Überprüfung. Sie sehen den Status in Ihrem Google Ads-Konto unter „Tools und Einstellungen“ → „Abrechnung“ → „Überprüfung des Werbetreibenden“. Nutzer von Verwaltungskonten können die Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ aufrufen, um den Status all ihrer Konten zu sehen.

* In Südkorea erfolgt die Identitätsbestätigung über Ihren Mobilfunkanbieter. Die von Ihnen angegebenen Informationen müssen genau mit den bei Ihrem Mobilfunkanbieter hinterlegten übereinstimmen.

In meinem Google Ads-Konto wird die monatliche Rechnungsstellung verwendet

Vorbereitung

Ihre Daten wurden bereits beim Einrichten des Kreditrahmens überprüft. Deshalb müssen Sie keine zusätzlichen Informationen oder Unterlagen einreichen.

In der E-Mail-Benachrichtigung und der Benachrichtigung im Konto finden Sie alle erforderlichen Schritte, um der Verwendung Ihres rechtsgültigen Namens und Ihres Standorts in der Offenlegung für jedes Google Ads-Konto zuzustimmen. Dabei handelt es sich um den Namen und Standort in Ihrem Zahlungsprofil. Wenn die Angaben in Ihrem Zahlungsprofil nicht auf dem neuesten Stand sind, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie das Überprüfungsverfahren anstoßen.

Wenn Sie kein Administrator des Google Ads-Kontos sind, müssen Sie einen Administrator bitten, die Überprüfung zu starten. Weitere Informationen zu den Zugriffsebenen für Konten

Hinweise zur Durchführung

Nachdem Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ den Abschnitt „Informationen zum Unternehmen“ ausgefüllt haben, klicken Sie neben „Organisation bestätigen“ auf „Jetzt starten“.
Eine neue Seite wird geöffnet, auf der Sie aufgefordert werden, den Namen und Standort Ihrer Organisation zu bestätigen.
Falls Sie berechtigt sind, die Überprüfung des Werbetreibenden für mehrere Konten gleichzeitig vorzunehmen, wird die entsprechende Option angezeigt.
Klicken Sie auf Bestätigen.

Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung, dass Ihre Identität erfolgreich überprüft wurde. Der Name und der Standort aus Ihrem Zahlungsprofil werden in allen Anzeigen offengelegt, die Sie schalten. Weitere Informationen

Ich habe ein Google Ad Grants-Konto

Wichtig

Wenn Sie mehrere Google Ad Grants-Konten haben, müssen Sie die unten beschriebenen Schritte für jedes einzelne separat durchführen.
Die Überprüfung des Werbetreibenden ist nur bei den Konten erforderlich, die in der E-Mail-Benachrichtigung genannt sind.
Wenn Sie kein Administrator des Google Ads-Kontos sind, müssen Sie einen Administrator bitten, die Überprüfung zu starten. Weitere Informationen

Hinweise zur Durchführung

Nachdem Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ den Abschnitt „Informationen zum Unternehmen“ ausgefüllt haben, klicken Sie neben „Organisation bestätigen“ auf „Jetzt starten“.
Sie werden zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie die erforderlichen Angaben im Namen der von Ihnen vertretenen Organisation machen können.
Unter Name des Werbetreibenden ist der Name des Ad Grantees anzugeben, den Sie vertreten.
Sie müssen den Standort auswählen, an dem der von Ihnen vertretene Empfänger der Förderung registriert ist. Dieser Ort muss auch auf den eingereichten Dokumenten ausgewiesen sein.
In den eingereichten Registrierungsunterlagen müssen der Name und der Standort des von Ihnen vertretenen Werbetreibenden vermerkt sein. Hier finden Sie eine Liste der akzeptierten Dokumente nach Ort.
Google bearbeitet Ihren Antrag und benachrichtigt Sie innerhalb von fünf bis sieben Arbeitstagen per E-Mail über den Status der Überprüfung. Sie sehen den Status in Ihrem Google Ads-Konto unter „Tools und Einstellungen“ → „Abrechnung“ → „Überprüfung des Werbetreibenden“.

Agentur bestätigen [Ich vertrete eine Agentur oder ein Drittunternehmen, das im Auftrag einer Organisation oder einer natürlichen Person Anzeigen schaltet]

Vorbereitung

Sehen Sie nach, ob in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil als Kontotyp „Organisation“ angegeben ist, bevor Sie die Informationen einreichen.

Sie finden den Kontotyp in Ihrem Google Ads-Zahlungsprofil auf der Seite „Einstellungen“ unter „Abrechnung und Zahlungen“. Wenn dort „Privatperson“ ausgewählt ist, wenden Sie sich bitte an uns, bevor Sie das Überprüfungsverfahren anstoßen.

Hinweise zur Durchführung

Nachdem Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ den Abschnitt „Informationen zum Unternehmen“ ausgefüllt haben, klicken Sie neben „Agentur bestätigen“ auf „Jetzt starten“.
- Wenn die Agentur ein Google Ads-Konto mit monatlicher Rechnungsstellung hat, wird der Status zu „Abgeschlossen“ geändert und es sind keine weiteren Schritte erforderlich.
- Hat die Agentur ein Google Ads-Konto ohne monatliche Rechnungsstellung, wird eine neue Seite mit weiteren Schritten angezeigt.
Eine neue Seite wird geöffnet, auf der Sie aufgefordert werden, die Identität Ihrer Agentur zu bestätigen. Wenn Sie kein Google Ads-Administrator sind, müssen Sie einen Administrator des Kontos bitten, die Bestätigung zu starten. Weitere Informationen
Ein Google Ads-Administrator oder Administrator des Zahlungsprofils muss die Registrierungsdokumente für Ihre Agentur sowie ein Dokument zur Bestätigung Ihrer Identität^* hochladen. Hier finden Sie eine Liste der akzeptierten Dokumente nach Ort. Der rechtsgültige Name und der Ort im Zahlungsprofil müssen mit den Angaben in den eingereichten Dokumenten übereinstimmen. Wenn der Name nicht übereinstimmt, muss ein Kontoadministrator oder Administrator Ihres Zahlungsprofils ihn im Zahlungsprofil ändern. Dazu klickt er auf das Stiftsymbol neben dem Namen des Unternehmens. Falls der Administrator keinen Bearbeitungszugriff hat, müssen Sie sich an uns wenden und die Änderung des Organisationsnamens beantragen.
Klicken Sie auf „Senden“.

Hinweis: Alle erhobenen Daten werden entsprechend unseren Richtlinien zu Sicherheit und Datenschutz behandelt, die auf der Website Google Sicherheitscenter aufgeführt sind.

Kunde bestätigen [Ich vertrete eine Agentur oder ein Drittunternehmen, das im Auftrag einer Organisation oder einer natürlichen Person Anzeigen schaltet]

Wichtig

Wenn Sie sich um die Zahlungen für die Google Ads-Konten mehrerer Organisationen oder natürlicher Personen kümmern, müssen Sie diesen Schritt für jedes Konto, das in der E-Mail-Benachrichtigung aufgeführt wird, separat durchführen.
Die Überprüfung des Werbetreibenden ist nur bei den Konten erforderlich, die in der E-Mail-Benachrichtigung genannt sind.

Hinweise zur Durchführung

Nachdem Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf der Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ den Abschnitt „Informationen zum Unternehmen“ ausgefüllt haben, klicken Sie neben „Kunde bestätigen“ auf „Jetzt starten“.
Sie werden dann zum Formular in der Google Ads-Hilfe weitergeleitet, um die Bestätigung durchzuführen.
Sie müssen den Ort auswählen, an dem der von Ihnen vertretene Werbetreibende registriert ist. Dieser Ort muss auch auf den Dokumenten ausgewiesen sein, die Sie einreichen. Er wird für die Offenlegung in allen Anzeigen des Werbetreibenden verwendet. Weitere Informationen
Unter Name des Werbetreibenden ist der Name des von Ihnen vertretenen Werbetreibenden anzugeben, nicht der Ihrer Agentur. Der Name muss genau mit dem in den rechtlichen Dokumenten übereinstimmen, die mit dem Formular eingereicht werden. Er ist in der Offenlegung aller Anzeigen zu sehen, die über das Google Ads-Konto ausgeliefert werden.
In den eingereichten Registrierungsunterlagen müssen der Name und der Standort des von Ihnen vertretenen Werbetreibenden vermerkt sein. Hier finden Sie eine Liste der akzeptierten Dokumente nach Ort.

Google bearbeitet Ihren Antrag und benachrichtigt Sie innerhalb von fünf bis sieben Arbeitstagen per E-Mail über den Status der Überprüfung Ihres Kunden.

Einige Nutzer haben unter Umständen die Möglichkeit, die Identitätsbestätigung für Werbetreibende bei mehreren Konten gleichzeitig vorzunehmen. Falls das bei Ihnen der Fall ist, werden Sie in Ihrem Google Ads-Konto während der Identitätsbestätigung entsprechend benachrichtigt.

Als zusätzliche Schutzmaßnahme für unsere Nutzer, kann Google Werbetreibende dazu auffordern, eine Überprüfung zu durchlaufen, um auf bestimmte Anzeigenfunktionen zugreifen zu dürfen. So möchten wir Betrug und Missbrauch der Funktion gegensteuern. Beispiel: Über die Funktion Informationen zum Unternehmen können Werbetreibende den Namen des Unternehmens und ein Firmenlogo in ihren Suchanzeigen verwenden. Wenn Sie für diese Funktion infrage kommen, wird in Ihrem Google Ads-Konto eine Option eingeblendet. Darüber können Sie dann die Überprüfung des Werbetreibenden durchlaufen und so die Funktion freischalten. Rufen Sie unter „Tools und Einstellungen“ > „Abrechnung“ die Seite „Überprüfung des Werbetreibenden“ auf und sehen Sie im Bereich „Mein Status“ nach, ob Sie berechtigt sind, an der Überprüfung teilzunehmen. Es gibt weder eine Frist noch unerwünschte Konsequenzen, wenn Werbetreibende das Verfahren nicht abschließen oder die Anforderungen an das Überprüfungsverfahren für Werbetreibende nicht erfüllen.

Wichtig

Anzeigen von Werbetreibenden, bei denen die Überprüfung der Identität erfolgreich abgeschlossen wurde, enthalten eine Offenlegung mit den Angaben, die während der Bestätigung gemacht wurden (Name des Werbetreibenden bzw. der von ihm vertretenen Organisation und Standort). Die Offenlegung wird automatisch von Google generiert. Weitere Informationen zu Transparenz und Offenlegung in Anzeigen

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