Google, Yardım Merkezi'nin çevrilmiş sürümlerini sunar. Ancak çeviriler politikalarımızın içeriğini değiştiremez. İngilizce sürüm, politikalarımızı uygulamak için kullandığımız resmi dildir. Bu makaleyi farklı bir dilde görüntülemek için sayfanın en altındaki açılır dil menüsünü kullanın.
Etkinlik bileti satan işletmelerin, bu formu kullanarak Google'dan uygunluk onayı aldıktan sonra Google Ads üzerinden reklam vermesine izin verilir. Bu onay için reklam hedefiyle ilgili belirli koşulları karşılamanız gerekebilir.
Aşağıda, şu konularla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz:
- İş modellerinin tanımı: Reklam yayınlamadan önce karşılamanız gereken koşulların belirlenmesi için iş modelinizi tanımlamalısınız.
- İş modeline göre hedefle ilgili koşullar
- İş modeline göre reklam koşulları
İş modellerinin tanımı
- Birincil sağlayıcı: Bileti ilk elden satan etkinlik sahibi, organizatör, mekan veya sözleşme dahilinde bunlar adına bilet satma yetkisi olan bilet satıcısıdır. Her iki durumda da biletler daha önce satılmış veya tahsis edilmiş olmamalıdır.
- Bayi: Birincil pazar yerinde daha önce satılmış veya tahsis edilmiş biletleri yeniden satan işletmelerdir. Bilet fiyatları ve geçerli tüm vergiler, hizmet ücretleri veya ücretler bir bayi veya bilet satış pazar yeri tarafından belirlenir ve orijinal değerinin üstünde veya altında olabilir. Bayilerle ilgili şartlar, bayilerle bilet alıcılarını buluşturan pazar yerleri için de geçerlidir.
- Etkinlikle ilişkili grup: Adına bilet satılan sanatçı, turne, takım, lig, mekan ve benzeri etkinlik veya gruptur.
- Bilet fiyatı toplayıcı: Bilet fiyatlarını diğer bayi sitelerinden toplayan, ancak kendi sitesinde bilet satışı yapmayan sitelerdir.
- Fransa ve Fransız idari bölgelerinde etkinlik bileti satışı, uygun birincil sağlayıcılarla sınırlıdır.
- İşletmeniz bayi envanterini tanıtıyorsa, başka bir envanterin birincil sağlayıcısı olup olmadığınıza bakılmadan bu politikanın amaçları doğrultusunda bayi olarak kabul edilirsiniz.
Hedefle ilgili koşullar
Bayi bileti satıyor veya bayi bileti satan sitelere bağlantı veriyorsanız hedefle ilgili belirli koşulları karşılamanız gerekir. Birincil sağlayıcıysanız bayi bileti satan bir siteye bağlantı vermediğiniz sürece bu koşullardan muaf sayılırsınız.
URL alanı
Bayi bileti satıyor veya bu biletleri satan sitelere bağlantı veriyorsanız aşağıdakilerden birini sağlamanız durumunda, URL alan adınızda etkinlikle ilişkili grubun adını kullanabilirsiniz:
- Şirketiniz ile etkinlikle ilişkili grup arasındaki satış veya iş ortaklığını gösteren bir sözleşme ya da yasal belge
- Etkinlikle ilişkili grupla satış veya iş ortaklığı bağını kanıtlayan, bir avukat ya da şirketinizdeki bir yönetici tarafından imzalanmış antetli mektup
Açıklamalar
Bayi bileti satıyorsanız müşterilerin dolandırıcılığa karşı korunması ve karışıklık yaşamalarının önlenmesi için web sitenizde veya uygulamanızda aşağıdaki konuları net bir şekilde açıklamalısınız:
- Biletlerin birincil sağlayıcısı olmadığınız ve bilet satış pazar yeri olarak faaliyet gösterdiğiniz
- Bilet fiyatlarınızın, birincil sağlayıcı tarafından sunulan ve "orijinal fiyat" olarak bilinen fiyattan daha yüksek olabileceği
Bu açıklama, reklam üzerinden ulaşılan tüm hedeflerin en üstteki %20’lik bölümünde (ekranın üst kısmında) net bir şekilde görünmeli ve açıklanmalıdır. Açıklama kapatılabilir veya gizlenebilir biçimde olmamalı, sayfa genelinde kullanılan metnin yazı tipi boyutuna eşit veya bundan daha büyük bir yazı tipinde olmalıdır.
Vergi ve ücret dökümü
Bayi bileti satıyorsanız ödeme işlemi sırasında ve müşteri ödeme yapmadan önce bir vergi ve ücret dökümü sunmalısınız. Bu dökümde vergiler ve tüm ek ücretler gibi eklenen belirli maliyetlerin gösterilmesi gerekir.
İş modeline göre hedefle ilgili koşullar
Birincil sağlayıcı
| Reklamveren açıklaması | Reklamlarda tanıtılan | Açıklamalar (web sitesi) | Vergi/ücret dökümü (web sitesi) |
|---|---|---|---|
| Sadece birincil sağlayıcıysanız | Bir etkinlik için birincil biletler | Zorunlu değil | Zorunlu değil |
| Birincil sağlayıcıysanız ancak ana sayfanız veya etkinlik sayfanız bir bayi sitesine bağlantı veriyorsa | Bir etkinlik için birincil biletler | Web sitenizde zorunlu değil | Web sitenizde zorunlu değil |
| Sadece web siteniz veya bir etkinliğe ait bayi biletleriniz | Sadece bağlantı verilen bayinin açılış sayfasında zorunlu | Bağlantı verilen bayinin web sitesinde zorunlu |
Bayi
| Reklamveren açıklaması | Reklamlarda tanıtılan | Açıklamalar | Vergi/ücret dökümü |
|---|---|---|---|
| Belirli etkinliklerin "yetkili" veya "resmi" bayisiyseniz | Belirli etkinlikler | Zorunlu | Zorunlu |
| Sadece web siteniz veya resmi bayisi olmadığınız etkinlikler | Zorunlu | Zorunlu | |
| Resmi bayisi olduğunuz belirli ABD profesyonel spor ligleri | Zorunlu | Zorunlu | |
| Sadece bayiyseniz ve "yetkili" veya "resmi" değilseniz | Web siteniz veya bir etkinliğe ait bayi biletleriniz | Zorunlu | Zorunlu |
| a) Belirli etkinlikler için birincil sağlayıcı da olan, b) birincil sağlayıcılara bağlantı veren veya c) diğer bayilere bağlantı veren bir bayiyseniz | Bir etkinlik için birincil biletler | Açılış sayfasında sadece birincil biletlerle ilgili bilgi gösterilmediği sürece açılış sayfasında zorunlu | Zorunlu değil |
| Sadece web siteniz veya bir etkinliğe ait bayi biletleriniz | Zorunlu | Zorunlu |
Etkinlikle ilişkili grup
| Reklamveren açıklaması | Reklamlarda tanıtılan | Açıklamalar | Vergi/ücret dökümü |
|---|---|---|---|
| Etkinlikle ilişkili bir grupsanız ve web sitenizde bilet işlemleri için birincil sağlayıcıya bağlantı veriliyorsa | Bir etkinlik için birincil biletler | Web sitenizde zorunlu değil | Web sitenizde zorunlu değil |
| Etkinlikle ilişkili bir grupsanız ve web sitenizde bilet işlemleri için bir bayiye bağlantı veriliyorsa | Sadece web siteniz | Sadece bağlantı verilen bayinin açılış sayfasında zorunlu |
Sadece bağlantı verilen bayinin web sitesinde zorunlu |
Etkinlikle ilişkili grupsanız ve web sitenizde bilet işlemleri için hem birincil sağlayıcıya hem de bir bayiye bağlantı veriliyorsa |
Sadece web siteniz | Sadece bağlantı verilen bayinin açılış sayfasında zorunlu | Bağlantı verilen bayinin web sitesinde zorunlu |
Bilet fiyatı toplayıcı
| Reklamveren açıklaması | Açıklamalar | Vergi/ücret dökümü |
|---|---|---|
| Bilet fiyatı toplayıcıysanız ve bayilere bağlantı veriyorsanız. Web sitenizde bilet satışı yapmıyorsanız. | Sizin web sitenizde ve bağlantı verilen bayi sitesinde zorunlu | Bağlantı verilen bayi web sitesinde zorunlu |
Reklam koşulları
Biletlerin birincil sağlayıcısı değilseniz belirli reklam koşullarını karşılamanız gerekir.
İş modelinize ve reklamınızda tanıtılan ürüne bağlı olarak her bir reklam koşulunun özetini aşağıda bulabilirsiniz.
"Resmi" teriminin kullanımı
Bayi veya bilet toplayıcı olarak faaliyet gösteriyorsanız reklamlarınızda ya da web sitenize atıfta bulunurken "resmi" gibi kelimeler kullanarak biletlerin birincil sağlayıcısı olduğunuza dair imalarda bulunamazsınız (ör. "EtkinlikAdı biletlerinin resmi sağlayıcısı" veya "resmi BiletBayisi sitesi").
Ancak etkinlikle ilişkili grupla, bu grup için kendinizi "resmi bayi" veya "resmi birincil satıcı" olarak tanıtabileceğinize dair bir yasal sözleşmeniz varsa aşağıdaki koşulları karşıladığınız sürece reklamınızda "resmi" terimini kullanabilirsiniz:
- Söz konusu etkinlikle ilişkili gruptan alınan ve etkinlik bileti tanıtımlarınızda "resmi" tanımlamasını kullanma yetkisine sahip olduğunuzu açıkça belirten bir belge sağlamanız gerekir.
- Etkinlikle ilişkili grup adının ardından, yalnızca aşağıdaki ifadelerden birinde "resmi" terimini kullanabilirsiniz (ör. "[grup adı] için Resmi Taraftardan Taraftara Pazar Yeri"):
İş modeline göre reklam koşulları
Etkinlikle ilişkili grup için kendinizi resmi birincil satıcı olarak tanıtabileceğinize dair sözleşmeniz varsa
- Resmi Birincil Bilet İşlemleri İş Ortağı
- Resmi Birincil Bilet Pazar Yeri
- Resmi Birincil Bilet Sağlayıcısı
- Resmi Birincil Pazar Bilet İşlemleri Ortağı
- Resmi Birincil Pazar Bilet İşlemleri Sağlayıcısı
- Resmi Birincil Bilet Satışı
- Resmi Birincil Bilet Satıcısı
Etkinlikle ilişkili grup için kendinizi resmi bayi olarak tanıtabileceğinize dair sözleşmeniz varsa
- Resmi Taraftardan Taraftara Bilet Pazar Yeri
- Resmi Taraftardan Taraftara Pazar Yeri
- Resmi Taraftardan Taraftara İkincil Pazar Yeri
- Resmi İkincil Bilet İşlemleri İş Ortağı
- Resmi İkincil Bilet Pazar Yeri
- Resmi İkincil Bilet Sağlayıcısı
- Resmi İkincil Pazar Bilet İşlemleri İş Ortağı
- Resmi İkincil Pazar Bilet İşlemleri Sağlayıcısı
- Resmi Taraftar Bilet Pazar Yeri
- Resmi Bilet Borsası/Pazar Yeri
- Resmi Bilet Satış Pazar Yeri
- Resmi Bayi
İş modeline göre görünen URL kısıtlamaları
Bayi veya bilet toplayıcıysanız müşterilerin etkinlikle ilişkili grup ile olan bağlantınız konusunda kafa karışıklığı yaşamaması için görünen URL'nizde alan adından sonra yol ya da alt alanı bulunamaz.
Bayi
| Reklamveren açıklaması | Reklamlarda tanıtılan | "Resmi" gibi kelimelerin kullanımı | Görünen URL ile ilgili kısıtlamalar |
|---|---|---|---|
| Sadece bayiyseniz | Web siteniz veya bir etkinliğe ait bayi biletleriniz | İzin verilmiyor | Görünen URL, alt alan adı veya alan adı sonrası yol içeremez |
| a) Belirli etkinlikler için birincil sağlayıcı da olan, b) birincil sağlayıcılara bağlantı veren veya c) diğer bayilere bağlantı veren bir bayiyseniz | Bir etkinlik için birincil biletler | İzin verilmiyor | Görünen URL, alt alan adı veya alan adı sonrası yol içeremez |
| Sadece web siteniz veya bir etkinliğe ait bayi biletleriniz | İzin verilmiyor | Görünen URL, alt alan adı veya alan adı sonrası yol içeremez |
Etkinlikle ilişkili grup
| Reklamveren açıklaması | Reklamlarda tanıtılan | "Resmi" gibi kelimelerin kullanımı | Görünen URL ile ilgili kısıtlamalar |
|---|---|---|---|
| Etkinlikle ilişkili bir grupsanız ve web sitenizde bilet işlemleri için birincil sağlayıcıya bağlantı veriliyorsa | Bir etkinlik için birincil biletler | İzin veriliyor | Yok |
| Etkinlikle ilişkili bir grupsanız ve web sitenizde bilet işlemleri için bir bayiye bağlantı veriliyorsa | Sadece web siteniz | İzin veriliyor | Yok |
Bilet fiyatı toplayıcı
| Reklamveren açıklaması | "Resmi" gibi kelimelerin kullanımı | Görünen URL ile ilgili kısıtlamalar |
|---|---|---|
| Bilet fiyatı toplayıcıysanız ve bayilere bağlantı veriyorsanız. Sitenizde bilet satışı yapmıyorsanız. | İzin verilmiyor | Görünen URL, alt alan adı veya alan adı sonrası yol içeremez |
Reklam ihlallerini düzeltme seçenekleri
Reklamlarınız etkinlik bileti satışı için onaylanmadıysa ve web sitenizin hedefle ilgili koşulları karşıladığını teyit ettiyseniz politika kapsamında uygulama başına yalnızca bir alan adına izin verildiğini unutmayın. Birden çok alan adı kullanıyorsanız kampanyalarınızı onaylanmış tek bir alan adına odaklanacak şekilde birleştirin ve aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın.
Uygunluk onayı isteğinde bulunma
Etkinlik bileti satan işletmelerin, uygunluk onayı için başvurup Google'dan bu onayı aldıktan sonra Google Ads üzerinden reklam vermesine izin verilir. Yukarıda açıklanan şekilde iş modeliniz için uygunluk ölçütlerini kontrol edin ve Etkinlik Bileti Satışa Uygunluk Başvurusu’nu kullanarak reklam yayınlamak için başvuruda bulunun.
Politika kararına itiraz etme
Hedefinizi düzelttiyseniz veya bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız doğrudan Google Ads hesabınızdan politika kararına itiraz ederek inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Hedefin uyumlu olduğunu teyit ettikten sonra reklamlarınızı onaylayabiliriz.