Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
Бизнеси, които продават билети за събития, имат право да рекламират чрез Google Ads, след като получат от Google потвърждаване на съответствие с условията, заявено с този формуляр. За такова потвърждаване може да е необходимо да изпълнявате определени изисквания за дестинацията на рекламите.
По-долу ще намерите следното:
- Дефиниция на бизнес моделите: Ще трябва да установите кой е Вашият бизнес модел, за да определите кои изисквания трябва да изпълнявате, за да отговаряте на условията за показване на реклами.
- Изисквания за дестинацията по бизнес модел
- Изисквания за рекламите според бизнес модела
Определение на бизнес моделите
- Основен доставчик: Собственикът, организаторът или мястото на провеждане на събитието или упълномощен от тях чрез договор продавач на билети, който първоначално продава билета. При всички случаи билетите не може да са били продавани или разпределяни преди това.
- Дистрибутор: Бизнес, при който се препродават билети, които вече са продадени или разпределени на първичния пазар. Дистрибуторът или пазарът за препродажба задават цената на билетите (която може да е по-висока или по-ниска от номиналната) и евентуалните приложими данъци, такси или комисиони. Изискванията за дистрибутори важат и за пазари, които свързват дистрибутори с купувачи на билети.
- Свързана със събитието група: Изпълнител, турне, отбор, лига, място на провеждане на събитие или подобно събитие или група, от чието име се продават билетите.
- Агрегатор за билети: Сайт, който събира цени на билети от други сайтове на дистрибутори, но не продава билети самостоятелно.
- Във Франция и френските територии продажбата на билети за събития е ограничена до отговарящи на условията основни доставчици.
- Ако бизнесът Ви популяризира препродажба на билети, независимо дали сте основен доставчик за други билети, той ще се счита за дистрибутор за целите на настоящите правила.
Изисквания за дестинацията
Ако продавате билети или предоставяте връзки към сайтове за препродажба на билети, важат определени изисквания за дестинацията. Ако сте основен доставчик, тези изисквания не се отнасят за Вас, освен ако не предоставяте връзки към сайтове за препродажба на билети.
Домейн на URL адреса
Ако продавате билети или предоставяте връзки към препродажба на билети, домейнът на URL адреса Ви може да използва името на свързаната със събитието група само ако предоставите едно от следните:
- договор или юридически документи за партньорство или съдружие между фирмата Ви и свързаната със събитието група;
- писмо на официална бланка на фирмата, подписано от неин адвокат или изпълнителен директор, с което се удостоверява партньорство или съдружие със свързаната със събитието група.
Разкривания
За да се защитят клиентите от измами и да се предотврати объркване, ако препродавате билети, трябва ясно да разкривате в уебсайта или приложението си следното:
- Представлявате пазар за препродажба и не сте основният доставчик на билетите.
- Вашите цени на билетите може да са по-високи от цената, предлагана от основния доставчик (също „номинална стойност“).
Това разкриване трябва да е обяснено ясно, да се вижда добре и да се намира в горните 20% (на видимата на екрана част от страницата) от всяка дестинация, до която е достигнато от реклама. Не бива да е във формат, който позволява затваряне или скриване, и размерът на шрифта му трябва да е равен или по-голям от този на текста на по-голямата част от страницата.
Разбивка с данъци и такси
Ако препродавате билети, по време на плащането, но преди клиентът да плати, трябва да предоставите разбивка на цената с посочени данъци и такси. Тя трябва да показва добавените конкретни разходи, включително данъци и евентуални допълнителни такси.
Изисквания за дестинацията по бизнес модел
Основен доставчик
| Описание на рекламодателя | Рекламите популяризират | Разкривания (уебсайт) | Разбивка с данъци и такси (уебсайт) |
|---|---|---|---|
| Вие сте само основен доставчик | Първоначални билети за събитието | Не са задължителни | Не е задължителна |
| Вие сте основен доставчик, но на началната си страница или на страницата за събитието имате връзки към сайт на дистрибутор | Първоначални билети за събитието | Не са задължителни на уебсайта Ви | Не е задължителна на уебсайта Ви |
| Само Вашия уебсайт или препродажба на билети за събитие | Задължителни са само на целевата страница на дистрибутора, към която има връзки | Задължителна е на уебсайта на дистрибутора, към който има връзки |
Дистрибутор
| Описание на рекламодателя | Рекламите популяризират | Разкривания | Разбивка с данъци и такси |
|---|---|---|---|
| Вие сте „упълномощен“ или „официален“ дистрибутор за конкретни събития | Конкретни събития | Задължителни | Задължителнa |
| Само Вашия уебсайт или събития, за които не сте официален дистрибутор | Задължителни | Задължителна | |
| Конкретни професионални спортни лиги в САЩ, за които сте официален дистрибутор | Задължителни | Задължителна | |
| Вие сте само дистрибутор, а не „упълномощен“ или „официален“ | Вашия уебсайт или препродажба на билети за събитие | Задължителни | Задължителна |
| Вие сте дистрибутор, който а) също така е основен доставчик за конкретни събития, б) предоставя връзки към основни доставчици или в) предоставя връзки към други дистрибутори | Първоначални билети за събитието | Задължителни са на целевата страница, освен ако на нея се показва само информация, свързана с първоначалните билети | Не е задължителна |
| Само Вашия уебсайт или препродажба на билети за събитие | Задължителни | Задължителна |
Свързана със събитието група
| Описание на рекламодателя | Рекламите популяризират | Разкривания | Разбивка с данъци и такси |
|---|---|---|---|
| Вие сте свързана със събитието група и на уебсайта Ви има връзки към основен доставчик за билетите Ви | Първоначални билети за събитието | Не са задължителни на уебсайта Ви | Не е задължителна на уебсайта Ви |
| Вие сте свързана със събитието група и на уебсайта Ви има връзки към дистрибутор за билетите Ви | Само Вашия уебсайт | Задължителни са само на целевата страница на дистрибутора, към която има връзки |
Задължителна е само на уебсайта на дистрибутора, към който има връзки |
Вие сте свързана със събитието група и на уебсайта Ви има връзки към основен доставчик и към дистрибутор за билетите Ви |
Само Вашия уебсайт | Задължителни са само на целевата страница на дистрибутора, към която има връзки | Задължителна е на уебсайта на дистрибутора, към който има връзки |
Агрегатор за билети
| Описание на рекламодателя | Разкривания | Разбивка с данъци и такси |
|---|---|---|
| Вие сте агрегатор за билети и предоставяте връзки към дистрибутори. Не продавате билети на уебсайта си. | Задължителни са на уебсайта Ви и на този на дистрибутора, към който има връзки | Задължителна е на уебсайта на дистрибутора, към който има връзки |
Изисквания за рекламите
Ако не сте основен доставчик на билети, трябва да изпълнявате определени изисквания за рекламите.
По-долу е дадена обобщена информация за всяко изискване за рекламите в зависимост от бизнес модела Ви и какво популяризира рекламата Ви.
Използването на термина „официален“
Ако оперирате като дистрибутор или агрегатор за билети, нямате право да намеквате, че сте основен доставчик на билети, като използвате в рекламите си или по отношение на уебсайта си думи като „официален“ (напр. „официални доставчици на билети за [име на събитие]“ или „официален сайт на [име на дистрибутор]“).
Ако обаче имате правно споразумение със свързана със събитието група, според което можете да се обозначавате като неин официален дистрибутор или официален основен продавач, ще Ви бъде разрешено да използвате термина „официален“ в рекламите си, при условие че изпълнявате следните изисквания:
- Трябва да предоставите писмо от съответната свързана със събитието група, което изрично Ви упълномощава да използвате съответното обозначение в популяризациите си на билети за събития.
- Можете да използвате „официален“ само в един от следните изрази, следван от името на свързаната със събитието група (например „Официален пазар за билети от фен за фен за [името на групата]“).
Изисквания за рекламите според бизнес модела
Ако според договора можете да се обозначавате като официален основен продавач за свързана със събитието група
- Официален партньор за основна продажба на билети
- Официален основен пазар за продажба на билети
- Официален основен доставчик на билети
- Официален партньор за продажба на билети на основен пазар
- Официален доставчик за продажба на билети на основен пазар
- Официални основни продажби на билети
- Официален основен продавач на билети
Ако според договора можете да се обозначавате като официален дистрибутор за свързана със събитието група
- Официален пазар за билети от фен за фен
- Официален пазар от фен за фен
- Официален вторичен пазар от фен за фен
- Официален партньор за вторична продажба на билети
- Официален вторичен пазар за билети
- Официален вторичен доставчик на билети
- Официален партньор за продажба на билети на вторичен пазар
- Официален доставчик за продажба на билети на вторичен пазар
- Официален пазар за билети за фенове
- Официален пазар/обмен на билети
- Официален пазар за препродажба на билети
- Официален дистрибутор
Ограничения на показвания URL адрес според бизнес модела
За да се избегне объркване у клиентите относно взаимоотношенията Ви със свързаната със събитието група, ако сте дистрибутор или агрегатор за билети, показваният URL адрес не може да съдържа поддомейни или пътища след домейна.
Дистрибутор
| Описание на рекламодателя | Рекламите популяризират | Използване на термини като „официален“ | Ограничения за показвания URL адрес |
|---|---|---|---|
| Вие сте само дистрибутор | Вашия уебсайт или препродажба на билети за събитие | Не се допуска | Показваният URL адрес не може да съдържа поддомейн или път след домейна |
| Вие сте дистрибутор, който а) също така е основен доставчик за конкретни събития, б) предоставя връзки към основни доставчици или в) предоставя връзки към други дистрибутори | Първоначални билети за събитието | Не се допуска | Показваният URL адрес не може да съдържа поддомейн или път след домейна |
| Само Вашия уебсайт или препродажба на билети за събитие | Не се допуска | Показваният URL адрес не може да съдържа поддомейн или път след домейна |
Свързана със събитието група
| Описание на рекламодателя | Рекламите популяризират | Използване на термини като „официален“ | Ограничения за показвания URL адрес |
|---|---|---|---|
| Вие сте свързана със събитието група и на уебсайта Ви има връзки към основен доставчик за билетите Ви | Първоначални билети за събитието | Допуска се | Няма |
| Вие сте свързана със събитието група и на уебсайта Ви има връзки към дистрибутор за билетите Ви | Само Вашия уебсайт | Допуска се | Няма |
Агрегатор за билети
| Описание на рекламодателя | Използване на термини като „официален“ | Ограничения за показвания URL адрес |
|---|---|---|
| Вие сте агрегатор за билети и предоставяте връзки към дистрибутори. Не продавате билети на сайта си. | Не се допуска | Показваният URL адрес не може да съдържа поддомейн или път след домейна |
Опции за коригиране на реклами с нарушения
Ако рекламите Ви не са одобрени за продажби на билети за събития и сте потвърдили, че уебсайтът Ви отговаря на изискванията за дестинацията, не забравяйте, че правилата допускат само един домейн за всяко приложение. Ако използвате няколко домейна, консолидирайте кампаниите си така, че да са насочени към един одобрен домейн, след което изпълнете някой от вариантите по-долу.
Заявяване на потвърждаване за съответствие с условията
Бизнесите, които продават билети за събития, имат право да рекламират с Google Ads, след като поискат и получат потвърждаване за съответствие с условията от Google. Проверете критериите за бизнес модела си, посочени по-горе, и кандидатствайте за рекламиране чрез Кандидатстване за одобрение за продажба на билети за събития.
Обжалване на решение във връзка с правилата
Ако сте коригирали дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви.