Nagbibigay ang Google ng mga nakasaling bersyon ng aming Help Center, gayunpaman, hindi ginawa ang mga ito para baguhin ang content ng aming mga patakaran. Ang English na bersyon ang opisyal na wikang ginagamit namin para ipatupad ang aming mga patakaran. Para tingnan ang artikulong ito sa ibang wika, gamitin ang dropdown ng wika sa ibaba ng page.
Nalalapat ang patakarang ito sa mga advertiser na gumagamit ng mga pinahusay na conversion para sa web, mga pinahusay na conversion para sa mga lead, o mga benta sa tindahan (mga pag-upload).
Pangongolekta ng impormasyon ng customer
Maliban kung isa kang advertiser na nagbebenta ng iyong mga produkto sa pamamagitan ng mga retailer (tingnan sa ibaba), puwede ka lang mag-upload ng data mula sa first party, na inilalarawan bilang impormasyon ng customer na direktang ibinahagi sa iyo ng customer. Puwede itong kunin mula sa iyong mga website, app, pisikal na tindahan (kabilang ang data ng offline na conversion), o iba pang lugar kung saan nakikipag-ugnayan ang mga customer sa negosyo mo.
Kung ang isang third party na pinahintulutan mo ay nag-upload ng data sa iyong Google Ads account para sa iyo (“Third Party na Nag-upload”), dapat mo ring (1) tiyakin sa kasulatan na sumusunod ang Third Party na Nag-upload sa mga patakarang ito, at dapat kang (2) magkaroon ng mga nakasulat na kasunduan sa mga nasabing Third Party na Nag-upload kapag iniaatas ng mga naaangkop na batas.
Mga halimbawa ng kung saan ka puwedeng mangolekta ng data ng customer
- Mga customer na bumili ng item sa iyong website, app, o pisikal na tindahan
- Mga customer na nagparehistro para makatanggap ng mga mensaheng pang-marketing
- Mga customer na humingi ng higit pang impormasyon / quote mula sa iyo
- Mga customer na nag-sign up para sa isang account / iyong loyalty program
Mga Kinakailangan
- Tiyaking ihahayag mo sa mga customer (halimbawa, sa iyong patakaran sa privacy), na ibabahagi mo ang kanilang impormasyon sa mga third party para makapagsagawa ng mga serbisyo sa pagsusukat ng ad para sa iyo, at kukuha ka ng pahintulot sa customer para sa nasabing pagbabahagi at paggamit kapag legal na kinakailangan.
- Sumunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon, kabilang ang anumang batas sa proteksyon o privacy ng data, pati na rin sa mga alituntunin sa sariling pagkontrol o industriya na posibleng naaangkop. Mapapailalim sa Mga Tuntunin sa Pagpoproseso ng Data ng Mga Ad sa Google ang data na ia-upload mo sa Mga Serbisyo ng Processor. Kinakailangan ang mga signal ng pahintulot para sa personal na data na ipinapadala sa Google mula sa mga end user sa European Economic Area para sa mga layunin ng pag-advertise, pati na rin para sa Mga Pinahusay na Conversion at Mga Benta sa Tindahan (mga pag-upload).
- Sumunod sa Patakaran sa Pagpapahintulot ng User sa EU ng Google hangga't naaangkop.
- Hindi ka puwedeng mag-upload ng impormasyong ipinagbabawal ng batas, kabilang ang impormasyon tungkol sa mga menor de edad. Huwag mag-upload ng anumang data na (1) alam mong nauugnay sa mga indibidwal na wala pang 13 taong gulang o (2) nakolekta mula sa anumang site o app na nakadirekta sa mga batang wala pang 13 taong gulang.
- Hindi ka puwedeng mag-upload ng impormasyon ng conversion na nauugnay sa mga sensitibong kategorya, na inilalarawan sa ibaba. Ang API o interface na inaprubahan ng Google lang ang puwede mong gamitin para mag-upload ng impormasyon ng customer.
- Kung aatasan mo ang Google na awtomatikong bumuo ng mga listahan ng Customer Match gamit ang data na ina-upload mo, dapat ka ring sumunod sa mga patakaran sa Customer Match.
Mga paghihigpit sa pagsukat sa mga sensitibong kategorya
Ang mga conversion na nauugnay sa mga sensitibong kategorya ay hindi magagamit para sa pagsukat sa mga pinahusay na conversion, o mga benta sa tindahan (mga pag-upload).
Kasama sa mga sensitibong kategorya ang:
- Interes o pakikilahok sa mga pang-adult na aktibidad tulad ng pagsusugal, pakikipag-date para makipagtalik, pakikipag-date na may temang sekswal, sekswal na entertainment, pornograpiya
- Sekswal na gawi o oryentasyon
- Impormasyong hinggil sa lahi o etnisidad
- Kaugnayan sa pulitika
- Pagsapi o pagkakaugnay sa unyon ng mga manggagawa, gaya ng mga pagbili ng pagsapi sa unyon ng mga manggagawa
- Relihiyon o relihiyosong paniniwala, gaya ng nagpapatunay na impormasyon ng mga tao tungkol sa relihiyon o mga relihiyosong paniniwala
- Negatibong pinansyal na status o sitwasyon, gaya ng impormasyong nagsasaad na mababa ang credit rating o malaki ang pagkakautang ng isang user
- Impormasyong pangkalusugan o medikal, gaya ng mga pagbili ng mga serbisyong medikal, inireresetang gamot, o medikal na device
- Status bilang isang batang wala pang 13 taong gulang
- Ang paggawa o pinaghihinalaang paggawa ng anumang krimen, gaya ng impormasyong nagsasaad na may record ng krimen ang isang user
- Diborsyo o paghihiwalay ng mag-asawa, gaya ng mga conversion na nauugnay sa pagpapayo tungkol sa diborsyo
- Anupamang produktong ipinagbabawal ng mga patakaran ng Google Ads
Ano ang mangyayari kung lalabag ka sa aming mga patakaran
Pagsusuri sa pagsunod: Puwede naming suriin ang iyong negosyo kaugnay ng pagsunod sa mga patakarang ito anumang oras. Kung makikipag-ugnayan kami sa iyo para humiling ng impormasyong may kaugnayan sa pagsunod, kinakailangan mong kaagad na sumagot at gawin ang anumang pagwawastong kailangan para makasunod sa aming mga patakaran. Kung isa kang manager account, puwede rin kaming makipag-ugnayan sa iyong mga pinapamahalaang account para ma-verify ang pagsunod.
Abiso ng hindi pagsunod: Kung naniniwala kaming nilalabag mo ang mga patakarang ito, makikipag-ugnayan kami sa iyo para humiling ng pagkilos para sa pagwawasto. Kung hindi mo maisasagawa ang mga hinihiling na pagwawasto sa loob ng ibinigay na yugto ng panahon, posibleng hindi ka bigyan ng kakayahang gamitin ang mga produktong ito, o posibleng suspindihin ang iyong access sa mga Google Ads account mo. Kung magkakaroon ng mga matindi o paulit-ulit na paglabag, puwedeng suspindihin ang iyong account agad-agad at nang walang abiso. Matuto pa tungkol sa mga nasuspindeng account.
Pagpili at kontrol ng user
Puwedeng kontrolin ng mga user ng Google kung paano ginagamit ang kanilang data sa pamamagitan ng pagsasaayos sa mga setting nila ng "Aktibidad sa Web at App" sa Aking Aktibidad. Matuto pa tungkol sa kung paano tingnan at kontrolin ang iyong aktibidad sa paghahanap.