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本政策适用于对在 Google 搜索、Google 购物、Google 展示广告网络、YouTube 或 Gmail 上投放的广告系列使用目标客户匹配功能的广告客户。
目标客户匹配功能的使用要求
要使用目标客户匹配功能，您的帐号必须符合以下要求：- 政策遵从记录良好。
- 付款记录良好。
广告客户可以使用哪些功能取决于您的帐号满足哪些要求：
- 符合政策的所有广告客户都可以使用“观察”设置中的目标客户匹配和目标客户匹配的类似受众群体功能，以及排除功能。
- 如果您使用 Google Ads 的时间已满 90 天，且帐号总支出超过 5 万美元，则可以使用“定位”和“观察”设置中的目标客户匹配和目标客户匹配的类似受众群体功能，以及人工出价调整和排除功能。如果广告客户的帐号使用非美元币种管理，则您的支出金额将按照相应币种的月平均汇率换算成美元。
| 可以使用目标客户匹配功能 | 使用 Google Ads 的时间已满 90 天，且帐号总支出超过 5 万美元的帐号 | 符合政策的所有帐号* |
| “定位”设置 | 是 | 否 |
| “观察”设置 | 是 | 是 |
| 类似受众群体 | 是 |
是（在“观察”设置中） |
| 人工出价调整 | 是 | 否 |
| 排除功能 | 是 | 是 |
*您的帐号必须有良好的政策遵从记录和付款记录。
如果您的帐号没有良好的政策遵从记录，且不符合上述要求，则目前无法使用目标客户匹配功能。
此外，对于在 Google 搜索、Google 购物、Gmail 和 YouTube 上投放的个性化广告，还必须遵守第一方和第三方数据使用政策。
收集客户数据
使用目标客户匹配功能时，您只能上传在第一方环境下收集的客户信息，例如通过您的网站、应用、实体店收集或者在客户与您直接分享相关信息的其他情况下收集的信息。
示例：
- 在客户从您的网站购买商品时，您收集了其信息。
- 在客户通过您的应用订阅营销推广邮件时，您收集了其信息。
- 在客户报名参加您的实体店会员回馈活动时，您收集了其信息。
您还必须做到：
- 确保：
- 您的隐私权政策如实披露您会与第三方分享客户数据，以便第三方代您提供服务；并且
- 在法律或者任何与管理个性化广告和/或用户意见征求相关的适用 Google 政策（包括 Google 的欧盟地区用户意见征求政策）有相应要求的情况下，您会在进行此类分享前先征得客户同意。
- 仅使用 Google 批准的 API 或界面来上传客户数据。
- 遵守所有适用的法律法规，包括所有适用的自我监管条例或行业准则。
其他要求
您不得有以下行为：
- 投放收集个人身份信息的广告，包含 HTML 表单且符合 Gmail 广告政策的 Gmail 广告除外。
- 上传任何不满 13 周岁的客户的信息，或者上传从任何面向不满 13 周岁儿童的网站或应用收集的信息。
- 在制作的广告内容中暗示您知晓客户的个人身份信息或敏感信息（详见下文）。
- 使用定位的受众群体范围过窄或过于具体的客户名单。比如说，如果将客户名单与其他定位条件（如地理位置限制）组合使用会导致广告仅定位很少量的用户，您就不能这样做。
- 在采用目标客户匹配功能的广告系列中宣传与敏感信息相关的产品，如医药产品（详见下文）；或者
- 投放我们的 Google Ads 政策所禁止的任何广告。
关于敏感类别的限制
根据适用于再营销的个性化广告政策原则的规定，广告客户不得使用敏感的兴趣类别来将广告定位到用户，也不得使用它们来宣传广告客户的产品或服务。这些政策同样适用于通过目标客户匹配功能开展的再营销。
此外，您也不得依据目标客户匹配广告系列中的数据来识别与客户有关的敏感兴趣类别。
如需全面了解个性化广告与目标客户匹配政策规定哪些信息属于敏感兴趣类别，请参阅个性化广告政策。
违反我们的政策有什么后果？
- 合规性审核：我们随时可能审核贵商家对目标客户匹配政策的遵守情况。如果我们与您联系，要求您提供合规方面的信息，您必须及时回复并快速采取任何必要的纠正措施，以确保遵守我们的政策。如果您拥有经理帐号，我们可能还会联系您的客户帐号以便验证合规情况。
- 违规通知：如果我们认为您违反了目标客户匹配政策，则会与您联系，要求您采取纠正措施。如果您未能按要求纠正相关问题，您可能会被剥夺使用目标客户匹配功能的资格，或者您的 Google Ads 帐号可能会被中止。如需就导致不能使用目标客户匹配功能的违规问题进行申诉，请与我们联系。如果出现严重或反复违规的情况，我们可能会立即中止您的帐号，恕不另行通知。详细了解已中止的帐号
