Marcas comerciales

Google cumple con las leyes de marcas comerciales locales y requiere que los anuncios de Google Ads no incumplan con el uso pautado para las marcas comerciales de terceros. Reconocemos que los terceros pueden utilizar las marcas comerciales de forma adecuada en ciertas situaciones, como cuando los distribuidores describen los productos.

Si el propietario de una marca comercial presenta un reclamo ante Google por el uso de esta en los anuncios de Google Ads, revisaremos el caso y es posible que apliquemos ciertas restricciones sobre el uso de esa marca comercial. Las siguientes políticas se aplican a las marcas comerciales utilizadas en anuncios de texto en la Red de Búsqueda y en los casos en que el propietario de una marca comercial presente un reclamo válido por el uso de la marca comercial ante Google.

Si es propietario de una marca comercial y le preocupa el uso de esta, consulte la política aquí detallada y visite la página Ayuda para propietarios de marcas comerciales a fin de obtener más información sobre cómo presentar un reclamo.

Si es anunciante y tiene preguntas sobre cómo esta política puede afectar sus anuncios, visite la página Ayuda sobre marcas comerciales para anunciantes.

Marcas comerciales en el texto del anuncio

En respuesta a los reclamos de propietarios de marcas comerciales, es posible que restrinjamos el uso de marcas comerciales en el texto del anuncio.

Existen requisitos específicos para los distribuidores, los sitios informativos y los anunciantes autorizados que deseen utilizar marcas comerciales que, de otro modo, estarían restringidas.

Política sobre distribuidores y sitios informativos

Los anuncios pueden utilizar la marca registrada en el texto del anuncio si cumplen con los siguientes requisitos:

Distribuidores: El principal propósito de la página de destino del anuncio es vender (o claramente facilitar la venta) de productos o servicios, componentes, repuestos o productos o servicios compatibles correspondientes a la marca registrada. La página de destino debe ofrecer claramente una manera de adquirir los productos o servicios, o bien mostrar información comercial acerca de estos, como tarifas o precios.

Sitios informativos: El principal propósito de la página de destino del anuncio es ofrecer detalles informativos sobre los productos o servicios correspondientes a la marca comercial.

En virtud de la Política sobre distribuidores y sitios informativos, no se permite el uso de los siguientes tipos de anuncios:

  • anuncios que hagan referencia a la marca comercial con fines competitivos
  • anuncios con páginas de destino que requieran que los usuarios proporcionen información exhaustiva antes de mostrar la información comercial
  • anuncios que no especifiquen con claridad si el anunciante es un distribuidor o si se trata de un sitio informativo

Anunciantes autorizados

Los anunciantes pueden utilizar marcas comerciales en el texto del anuncio siempre que el propietario de la marca comercial en cuestión los autorice. Si es propietario de una marca comercial y desea autorizar a un anunciante, consulte la página Ayuda para propietarios de marcas comerciales. Si es anunciante y desea obtener una autorización, siga las instrucciones que se indican en la página Ayuda sobre marcas comerciales para anunciantes.

Término no utilizado en referencia a una marca

Los siguientes tipos de anuncios pueden incluir el término en el texto del anuncio:

  • Anuncios que utilicen el término de manera descriptiva con su significado habitual y no en referencia a la marca
  • Anuncios que hagan referencia a bienes o servicios que no correspondan a la marca
 

Extensiones de anuncio y otros formatos de anuncios

Para determinados formatos y extensiones de anuncios, los anuncios pueden usar una marca en el texto del anuncio cuando hagan referencia a esta para brindar información adicional sobre los productos o servicios promocionados.

Marcas comerciales utilizadas como palabras clave

No investigamos ni restringimos el uso de marcas comerciales como palabras clave.

Política de marcas comerciales en la UE y la AELC

Para las campañas publicitarias orientadas a las regiones de la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio, se aplica la política de marcas comerciales en el texto del anuncio y las palabras clave. Sin embargo, en respuesta a los reclamos válidos en estas regiones, llevaremos a cabo investigaciones limitadas para decidir si la combinación de una palabra clave y un anuncio que contiene una marca comercial es confusa respecto del origen de los bienes y servicios promocionados. Si determinamos que la combinación de una palabra clave y un anuncio es confusa, la rechazaremos.

Los siguientes tipos de anuncios orientados a las regiones de la UE y la AELC pueden utilizar las marcas comerciales como palabras clave, siempre que la combinación de la palabra clave y el anuncio no resulte confusa. Estos ejemplos no representan una lista exhaustiva:

  • anuncios que utilicen un término de manera descriptiva o genérica y no en referencia a la marca comercial
  • anuncios de productos o servicios de la competencia
  • anuncios de venta de productos o servicios, repuestos o productos o servicios compatibles correspondientes a la marca comercial
  • anuncios de sitios que brinden detalles informativos sobre los productos o servicios correspondientes a la marca comercial
  • para determinados formatos y extensiones de anuncios, aquellos anuncios que hagan referencia a la marca comercial para brindar información adicional sobre los productos o servicios promocionados
Regiones en la UE y la AELC
Islas Åland
Austria
Bassas da India
Bélgica
Isla Bouvet
Bulgaria
Isla Clipperton
Croacia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Estonia
Isla Europa
Finlandia
Francia
Guayana Francesa
Polinesia Francesa
Tierras Australes y Antárticas Francesas
Alemania
Gibraltar
Islas Gloriosas
Grecia
Guadalupe
Guernsey
Hungría
Islandia
Irlanda
Isla de Man
Italia
Jan Mayen
Jersey
Isla Juan de Nova
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Martinica
Mahoré
Mónaco
Países Bajos
Nueva Caledonia
Noruega
Polonia
Portugal
Reunión
Rumania
San Bartolomé
Isla de San Martín
San Pedro y Miquelón
Eslovaquia
Eslovenia
España
Svalbard
Suecia
Suiza
Isla Tromelin
Reino Unido
Wallis y Futuna

Marcas comerciales en URL visibles

Como se describe en la sección anterior, podemos investigar y restringir el uso de marcas comerciales en el texto del anuncio. Este proceso no se aplica a las marcas comerciales en la URL visible de un anuncio (la URL del sitio web que se muestra con el anuncio).

En respuesta a los reclamos por anuncios de texto expandidos, es posible que no permitamos que una marca comercial aparezca en el subdominio de la URL visible de un anunciante. Tenga en cuenta que es posible que el anuncio no se rechace, pero ninguno de los subdominios aparecerá en la URL visible. Los propietarios de marcas comerciales pueden comunicarse directamente con el anunciante si tienen alguna otra inquietud respecto de las URL visibles.

Marcas comerciales en los resultados de la búsqueda de Google

No investigamos el uso de marcas comerciales en los sitios que aparecen en los resultados de la búsqueda de Google.

Marcas comerciales en otros tipos de anuncios

La Política de marcas registradas solo se aplica a las marcas comerciales en los anuncios de texto de Google Ads en la Red de Búsqueda. No obstante, es posible que Google quite anuncios específicos de la Red de Google en respuesta a reclamos por parte de propietarios de marcas comerciales.

Uso de marcas registradas de Google

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