Technické požadavky

V zájmu zajištění přehlednosti a správné funkce reklam musí inzerenti splňovat určité technické požadavky.

Níže uvádíme příklady toho, čeho byste se v reklamách měli vyvarovat. Přečtěte si, co se stane, když porušíte naše zásady.

Jeden web na reklamní sestavu

Nepovolujeme toto:

Použití více než jedné domény viditelné URL na reklamní sestavu

Příklad: použití dvou viditelných URL, které jsou hostovány na různých webech.
Odstraňování problémů: jeden web na reklamní sestavu
Illustrating one domain per ad group

Pokud jsme vaši reklamu zamítli, obsahovala nejspíš reklamní sestava ve viditelné URL reklam nebo adrese URL klíčových slov více než jednu doménu nejvyšší úrovně. Připomínáme, že i pozastavené reklamy musí používat stejnou doménu jako ostatní reklamy a klíčová slova v reklamní sestavě.

Co můžete udělat:

Až bude vaše reklamní sestava se všemi aktivními a pozastavenými reklamami obsahovat jen jednu doménu, požádejte o kontrolu. Zjistíme, jestli vaši reklamu můžeme schválit k zobrazování.

  1. Podívejte se na kartě Reklamy na sloupec Stav. Umístěte kurzor na bílou bublinu Bublina s informacemi o zamítnutí reklamy vedle stavu Zamítnuto.
  2. Klikněte na položku „Znovu odeslat kampaň ke kontrole“. Tento odkaz se zobrazí pouze v případě, pokud byla vaše reklama zamítnuta kvůli porušení zásad.
  3. Podle pokynů na obrazovce znovu odešlete zamítnuté reklamy z kampaně.

Nepřijatelná reklama ve formátu HTML5

Nepovolujeme toto:

Reklamy ve formátu HTML5, které se zobrazují nesprávně nebo prázdné

Příklady: Vkládání děl do podřízených rámců, načítání obsahu z neschválených zdrojů třetích stran, používání jiných písem, než má Google k dispozici, přidávání značek pro zvuk či video

Nástroj pro odstraňování problémů: nepřijatelná reklama ve formátu HTML5
  1. Najděte problém. Zkontrolujte reklamu a její obsah. Pomocí validátoru HTML5 služby Google Ads zjistěte, co způsobuje, že se reklama zobrazuje nesprávně nebo prázdná.
  2. Upravte reklamu. Po opravení problému reklamu znovu nahrajte. Tím se reklama odešle ke kontrole.

    Většinu reklam zkontrolujeme během jednoho pracovního dne. U reklam, které vyžadují komplexnější kontrolu, to může trvat déle.

Limity účtu

Nepovolujeme toto:

 Překročení limitů účtu týkajících se reklam a jiného obsahu

 Odesílání nadměrného množství obsahu prostřednictvím několika různých účtů

 Konfigurace kampaně, která neúměrně zatěžuje naše systémy

Informace o přijatelném množství obsahu od inzerentů najdete v článku o limitech účtu. Dokud neodstraníte obsah přesahující limit, nebudete moci vytvářet nové kampaně, reklamy nebo rozšíření.

Nepodporovaný jazyk

Nepovolujeme toto:

 Reklama nebo cílový obsah v nepodporovaném jazyce cílení

Příklad: Jazyky, které nejsou podporovány v jazykovém cílení v Google Ads

Poznámka: U reklam a cílů je možné používat standardní jazyky dostupné pro jazykové cílení, ale některé formáty reklamy (například rozšíření o recenze) mají jiná jazyková omezení. Zkontrolujte, zda je obsah těchto formátů psán schváleným jazykem.

Nedostupné video

Nepovolujeme toto:

Videa, která jsou odstraněná, označená jako soukromá, případně jsou jinak nedostupná pro veřejnost

Videa, která nejsou dostupná v zemi, na kterou reklama cílí

Přečtěte si, jak vyřešit problém se zamítnutou reklamou nebo rozšířením. Ujistěte se, že video nebylo odstraněno ani není označené jako soukromé. Pokud služba hostující vaše video nefunguje, zkuste ho nahrát na server YouTube.

Nepřijatelný formát videa

Nepovolujeme toto:

Nahrání videí ve formátu, který služba Google Ads nebo server YouTube nepodporují

Přečtěte si, jak vyřešit problém se zamítnutou reklamou nebo rozšířením. Pokud nemůžete video převést do vhodného formátu, nahrajte jiné video splňující naše zásady. Projděte si seznam podporovaných formátů videí pro nahrávání na server YouTube.

Nepřijatelný skript

Nepovolujeme toto:

Použití skriptů Google Ads k obcházení jakýchkoli omezení či limitů použití služby Google Ads, případně jejich použití k jakémukoli účelu nesouvisejícímu s podnikáním

Příklad: Použití skriptů k obcházení kvót na operace

Použití nepodporovaných metod přístupu ke skriptům Google Ads

Poznámka: Přípustné metody jsou uvedeny v dokumentaci ke skriptům.

Neúměrné či zneužívající použití skriptů včetně nepřiměřeného objemu požadavků

Skripty, které upravují, ruší nebo zakazují jakékoli prvky, ukazatele výkony či funkce platformy Google Ads

Nedodržování doporučených postupů při používání skriptů k načítání údajů pro více než 1 milion položek (například klíčových slov nebo reklam), případně úprava více než 100 tisíc položek denně

Poznámka: Doporučené postupy ke skriptům naleznete v dokumentaci.

Zkontrolujte, zda skripty neprovádějí žádnou zneužívající ani nadměrnou aktivitu, a poté je upravte tak, aby splňovaly naše zásady.

Vymáhání zásad týkajících se skriptů Google Ads

Právo na kontrolu skriptů

Společnost Google může monitorovat a kontrolovat jakoukoli aktivitu prováděnou prostřednictvím skriptů Google Ads. Tato šetření mohou zahrnovat přístup, kontrolu, přezkoumání a používání skriptu ze strany společnosti Google, například za účelem zjištění bezpečnostních problémů, které by mohly mít dopad na společnost Google nebo její uživatele. Na základě žádosti musíte společnosti Google poskytnout přístup ke všem skriptům Google Ads (i v případě, že jsou uloženy mimo službu Google Ads), a to ve lhůtě 2 pracovních dnů od vznesení žádosti.

Je zakázáno do takového monitorování či kontrol zasahovat nebo před společností Google jinak skrývat či zamlžovat aktivity prováděné pomocí skriptů Google Ads.

Oznámení o porušení zásad a jeho důsledky

Porušíte-li kteroukoli z těchto zásad, rozešle společnost Google oznámení na e-mailové adresy uživatelů s přístupem pro správce k vašemu účtu MCC nebo Google Ads. Můžete být rovněž vyzváni k poskytnutí dalších kontaktních údajů. Pokud nezjednáte nápravu do 2 pracovních dnů od oznámení, může Google pozastavit všechny skripty v účtu správce nebo Google Ads, případně snížit vaše celkové limity.

V případě důvodného podezření, že jste se dopustili závažného porušení těchto zásad (např. pokud používání skriptů ruší či zakazuje jakékoli prvky, ukazatele výkonu a funkce platformy Google Ads), může navíc společnost Google bez předchozího oznámení pozastavit všechny skripty v účtu správce nebo účtu Google Ads.

Potřebujete pomoc?

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto zásad nám dejte vědět:
Kontaktujte tým podpory Google Ads
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?