Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.
Abaixo encontra alguns exemplos do que deve evitar nos seus anúncios. Saiba o que acontece se violar as nossas políticas.
Estilo e ortografia
A Google não permite o seguinte:
Anúncios ou extensões que não utilizam ortografia ou gramática geralmente aceite
Exemplos: "Flores aqui comprar" ou "Comprar flres aqui", em vez de "Comprar flores aqui"
Nota: alguns termos de marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos utilizam gramática, ortografia, pontuação ou letras maiúsculas diferentes do padrão. Se pretender utilizar estes nomes nos seus anúncios, deve primeiro solicitar uma revisão e mostrar que os termos diferentes do padrão são apresentados de forma consistente em todo o seu Website ou aplicação.
Anúncios ou extensões incompreensíveis ou que não fazem sentido
Exemplos: texto do anúncio incompreensível ou demasiado genérico; promoções demasiado genéricas ou vagas; texto do anúncio cortado ou incompleto
Anúncios ou extensões que excedem os limites de carateres para idiomas com carateres de largura dupla
Nota: os limites de carateres para texto variam em função de o texto aparecer num idioma de largura simples ou dupla. Os idiomas de largura dupla, como o chinês, o japonês e o coreano, utilizam carateres de largura dupla que ocupam o dobro do espaço dos carateres de largura simples. Por isso, os limites de carateres nestes idiomas são metade relativamente a outros idiomas.
Anúncios ou extensões inconsistentes com o estilo de apresentação claro e informativo dos resultados da Pesquisa Google
Exemplos: anúncios que utilizam marcas ou listas numeradas; anúncios que contêm apelos à ação genéricos (como "clique aqui") aplicáveis a qualquer anúncio
Pontuação e símbolos
A Google não permite o seguinte:
Pontuação ou símbolos não utilizados corretamente ou para o fim a que se destinam
Exemplos: pontos de exclamação no título do anúncio; pontuação ou símbolos repetidos; símbolos, números e letras que não estejam de acordo com o seu verdadeiro significado ou finalidade, como utilizar "@ casa" para querer dizer "em casa"; utilização de superiores à linha diferente do padrão; símbolos ou carateres diferentes do padrão, como asteriscos; marcas e reticências; utilização excessiva ou enganosa de números, símbolos ou pontuação, como f1ores, fl@res, Flores!!!, f*l*o*r*e*s, F.L.O.R.E.S; utilização de pontos de exclamação ou de interrogação duas ou mais vezes no texto do anúncio.
Nota: alguns tipos de pontuação e símbolos diferentes do padrão são permitidos em determinadas circunstâncias. Para anúncios, a Google pode aprovar a utilização de marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos que utilizam pontuação ou símbolos diferentes do padrão de modo consistente no destino do anúncio. Também são permitidos símbolos utilizados de formas normalmente aceitáveis, como um asterisco para indicar o número de estrelas (hotel de 5*) ou para indicar que são aplicáveis condições exigidas legalmente. Para utilizar qualquer um destes tipos de pontuação ou símbolos, tem de solicitar uma revisão.
Nota: os títulos das apps e os nomes dos programadores estão sujeitos a esta política. Pode ser necessário alterar o nome na Play Console para que os seus anúncios sejam aprovados ou solicitar uma revisão para aprovação do nome.
Carateres inválidos ou não suportados
Exemplos: emoji, katakana de byte único.
Letras maiúsculas
A Google não permite o seguinte:
Letras maiúsculas não utilizadas corretamente ou para o fim a que se destinam
Exemplos: utilização excessiva ou enganosa de letras maiúsculas, como o seguinte: FLORES, FlOrEs, F.L.O.R.E.S
Nota: em certas circunstâncias, é permitido utilizar letras maiúsculas diferentes do padrão. Para códigos de cupão, siglas ou abreviaturas comuns (como "ASAP"), marcas comerciais, nomes de marcas e nomes de produtos, pode solicitar uma revisão para verificar se é possível aprovar a utilização de letras maiúsculas diferentes do padrão.
Repetição
A Google não permite o seguinte:
Repetição de nomes, palavras ou expressões diferentes do padrão, enganosas ou desnecessárias
Nota: esta política inclui extensões que repetem texto já apresentado no texto do anúncio
Exemplos: repetição do nome do anunciante, do produto
Texto da extensão que repete palavras ou expressões na mesma ou noutra extensão, no mesmo grupo de anúncios, campanha ou conta
Espaçamento inaceitável
A Google não permite o seguinte:
Omitir um espaço ou acrescentar espaços adicionais
Exemplos: "Vender,comprar flores"; "Vender, comprar flores"
Utilização excessiva ou enganosa de espaçamento
Exemplos: f l o r e s, comprarfloresaqui
Nota: alguns termos de marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos utilizam espaçamentos diferentes do padrão. Se pretender utilizar estes nomes nos seus anúncios, deve primeiro solicitar uma revisão e mostrar que os termos diferentes do padrão são apresentados de forma consistente em todo o seu Website ou aplicação.
Número de telefone no texto do anúncio
A Google não permite o seguinte:
Introduzir um número de telefone no texto do anúncio
Exemplo: adição do texto "Ligue para o número 1-800-123-4567" à descrição do anúncio
Nota: se pretender incentivar os clientes a ligarem para a sua empresa, pondere utilizar extensões de chamada ou anúncios apenas de chamadas em vez de colocar o número no texto do anúncio. Se o nome da sua empresa for um número de telefone real (como "1-800-EXEMPLO"), solicite uma revisão para verificar se o pode utilizar no texto do anúncio.
Utilização indevida de funcionalidades do anúncio
A Google não permite o seguinte:
Anúncios ou extensões que não utilizam as funcionalidades do bloco de anúncios para o fim a que se destinam
Exemplos: anúncios que não incluem conteúdo promocional; anúncios de texto com uma linha de texto em falta; utilização do campo do URL como uma linha de texto adicional; anúncios animados que incluem um jogo ou um concurso que as pessoas jogam para ganhar prémios ou outra compensação; anúncios que incentivam as pessoas a ganhar um jogo ou um concurso ou a reclamar prémios ao clicarem no anúncio; utilização de uma captura de ecrã de um anúncio de texto para simular um anúncio de texto autêntico; etiquetas ValueTrack visíveis no texto do anúncio; carregamento de anúncios em HTML5 personalizados cuja funcionalidade de clique foi alterada
Nota: é aceitável utilizar áudio e vídeo, mas a predefinição deverá ser "desativado" ou em pausa.
Nota: os anúncios em HTML5 não podem utilizar o componente "Tap Area" (no Google Web Designer) nem a função Exitapi.exit() de JavaScript para alterar a funcionalidade de clique. Saiba mais acerca da funcionalidade de clique alterada.
Empresa não identificada
A Google não permite o seguinte:
Anúncios ou destinos que não contenham o nome do produto, serviço ou entidade que estão a promover
Exemplos: não incluir o nome de um produto ou de uma empresa, ou o URL de visualização, no anúncio; anúncios animados que não apresentam claramente informações de identificação, como o nome, o logótipo ou o URL de visualização de um produto ou de uma empresa na frame estática final (após o fim da animação); anúncios de apps que não mostram o nome da app e a origem da transferência no criativo ou na página de destino
Requisitos do nome da empresa
Esta política aplica-se aos formatos de anúncios que requerem um campo de nome da empresa. A Google não permite o seguinte:
Fornecer um nome da empresa diferente do domínio, do nome reconhecido do anunciante ou da app transferível promovida
Exemplos (não exaustivos): utilizar nomes de empresa genéricos ou baseados na localização, como "Canalizador de Lisboa" ou "Táxi do Porto".
Utilizar linguagem promocional no campo do nome da empresa
Exemplo (não exaustivo): "Compre calçado Acme" ou "Saldos nos serviços domiciliários Acme"
Tendo em conta a grande variedade de nomes de empresa, existem considerações especiais para o seguinte:
Nomes de empresa baseados no domínio: pode utilizar o nome do domínio como nome da empresa ao utilizar o espaçamento correto entre as palavras. Por exemplo, www.sapatariaacme.com pode ser identificada como "Sapataria Acme" no anúncio.
Revendedores e concessionários autorizados: se for um revendedor ou concessionário autorizado de um produto ou serviço, utilize termos adequados para qualificar a empresa. Por exemplo, um concessionário de automóveis Acme em Luanda pode utilizar o nome de empresa "Acme em Luanda".
Qualidade da imagem
A Google não permite o seguinte:
Imagens que estão enviesadas ou invertidas ou que não ocupam todo o espaço do tamanho de imagem escolhido
Imagens desfocadas, pouco claras, irreconhecíveis ou que contêm texto ilegível
Imagens com flashes contínuos ou intermitentes, ou que distraiam de outro modo
Nota: os efeitos do rato, como gráficos que reagem ao movimento do rato, são permitidos, desde que o movimento seja iniciado pelo utilizador e pare após 5 segundos.
Anúncios que se expandam para além da frame ou que invadam o Website ou a aplicação de alguma forma
Qualidade do vídeo
A Google não permite o seguinte:
Vídeos com texto ilegível, fraca qualidade de som ou imagens desfocadas, pouco claras ou irreconhecíveis