Datu apkopošana un izmantošana

Mēs vēlamies, lai lietotāji būtu pārliecināti, ka ar viņiem saistītā informācija tiek respektēta un apstrādāta ar pienācīgām rūpēm. Tieši tāpēc mūsu reklamēšanas partneri nedrīkst nepareizi izmantot šo informāciju, apkopot to neskaidriem mērķiem vai bez atbilstošiem atklāšanas paziņojumiem vai drošības pasākumiem.

Ņemiet vērā, ka, izmantojot personalizēto reklamēšanu, tai skaitā atkārtoto mārketingu un pielāgotās mērķauditorijas, tiek piemērotas papildu politikas. Ja izmantojat personalizētās reklamēšanas mērķauditorijas atlases funkcijas, noteikti pārskatiet personalizēto reklāmu datu apkopošanas un izmantošanas politikas.

Tālāk ir sniegti daži reklāmu ierobežojumu piemēri. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.

Tālāk norādīto politiku pārkāpumu dēļ konta darbība netiks apturēta nekavējoties bez iepriekšēja brīdinājuma. Vismaz septiņas dienas pirms konta darbības apturēšanas tiks nosūtīts aizrādījums. Uzziniet vairāk par kontiem, kuru darbība ir apturēta.

Neatbilstoša datu drošība

Nav atļauts tālāk minētais.

Nespēja saskaņā ar saistošajiem nozares standartiem izmantot piemērotus drošības pasākumus apkopotās informācijas veidam

Daži piemēri. Kredītkaršu vai debetkaršu numuru, bankas un ieguldījumu kontu numuru, pārskaitījumu, personas koda, nodokļu maksātāja ID, pensijas saņēmēja, veselības apdrošināšanas, autovadītāja apliecības vai sociālās apdrošināšanas numuru apkopošana, izmantojot nedrošu lapu, kura nav aizsargāta ar SSL (drošligzdu slānis) un kurai nav derīga SSL sertifikāta.

Problēmu novēršanas rīks: neatbilstoša datu drošība
  1. Labojiet reklāmas galamērķi. Pārtrauciet lietotāju personas informācijas apkopošanu vai drošības nolūkos apkopojiet šo personas informāciju, izmantojot drošu SSL serveri.
    • 1. iespēja: izmantojiet drošu serveri.
      Apkopojot personas informāciju, izmantojiet drošās apstrādes serveri (saukts par SSL). Ja izmantosiet SSL, jūsu tīmekļa lapas URL sāksies ar “https://”, nevis ar “http://”. Uzziniet, kā savā vietnē iestatīt SSL.
    • 2. iespēja: neapkopojiet lietotāju datus.
      Mainiet savu vietni vai lietotni, lai tajā netiktu pieprasīta personas informācija, kad lietotāji piekļūst jūsu saturam.
  2. Rediģējiet reklāmu. Šādi reklāma un tās galamērķis tiks atkārtoti iesniegti pārskatīšanai.

    Lielākā daļa reklāmu tiek pārskatītas vienas darbadienas laikā, tomēr dažkārt šis process var būt ilgāks, ja ir jāveic padziļināta pārskatīšana.

Nepieņemama informācijas kopīgošana

Nav atļauts tālāk minētais.

Personu identificējošas informācijas (PII) kopīgošana ar uzņēmumu Google, izmantojot atkārtotā mārketinga tagus, reklāmguvumu uzskaites tagus vai jebkādas produktu datu plūsmas, kas var būt saistītas ar reklāmām

Piemērs (nav vienīgais). Lietotāja e-pasta adreses kopīgošana, izmantojot URL, kuros ir atkārtotā mārketinga tagi.

Piezīme. Šī prasība netiek piemērota Google pakalpojumiem, uz kuriem attiecas Google Ads datu apstrādes noteikumi.

Problēmu novēršanas rīks: nepieņemama informācijas kopīgošana
  1. Identificējiet avotu. Lai identificētu politikai neatbilstošos vietrāžus URL, izmantojiet no Google pa e-pastu saņemto paziņojumu par pārkāpumu. Bieži vien PII tiek nejauši ietverta uzņēmumam Google nodotajos vietrāžos URL no tīmekļa veidlapām, pieteikšanās lapām, kā arī no pielāgotu e-pasta mārketinga kampaņu parametriem.
  2. Noņemiet PII no kopīgotajiem datiem. Atjauniniet savas sistēmas, lai PII netiktu ietverta vietrāžos URL. Tālāk ir norādītas visbiežāk izmantotās metodes PII noņemšanai no vietrāžiem URL.

    Tīmekļa veidlapas: HTML veidlapas ir jāiesniedz, izmantojot protokolu POST. Izmantojot protokolu GET, adreses joslā esošajā URL tiks ietverti veidlapas parametri. Atjauniniet lapas avotu vai HTML kodu ģenerējošo komponentu tā, lai veidlapas taga atribūtā būtu ietverts mainīgais method=”post”. Uzziniet vairāk par veidlapas iesniegšanas metodi.

    Pieteikšanās lapas: daļā vietņu, jo īpaši vietnēs ar lietotāju profiliem vai lietotāju pieteikšanās funkciju, tiek izmantoti URL raksti, kuru dizainā ietverta PII. Vietrādī URL ietverto PII aizstājiet ar unikālu, vietnei specifisku identifikatoru vai universālu, unikālu lietotāja ID (UUID).

    Pielāgotas e-pasta mārketinga kampaņas parametri: pārbaudiet testa e-pasta mārketinga kampaņas ģenerētos vietrāžus URL, lai noteiktu, vai URL parametros netiek ietvertas e-pasta adreses vai cita PII. Katram lietotājam piešķiriet unikālu, vietnei specifisku identifikatoru vai unikālu lietotāja ID (UUID) un izsekojiet UUID, izmantojot URL parametrus.

    Lai novērstu PII nodošanu uzņēmumam Google, varat ieviest UUID. Piemēram, virkni site.com/my_settings/sample@email.com varētu mainīt uz site.com/my_settings/43231, kur 43231 ir numurs, kas unikāli identificē kontu, kura adrese ir sample@email.com.
  3. Aizpildiet atbildes veidlapu. Izmantojiet šo veidlapu, lai norādītu, ka esat veicis problēmas novēršanai nepieciešamās darbības. Veidlapā sniegtā informācija palīdz uzņēmumam Google saprast, ko jau esat paveicis problēmas novēršanas labā.
  4. Gūstiet problēmas novēršanas apstiprinājumu. Pēc atbildes veidlapas iesniegšanas Google pārbaudīs, vai pēc izmaiņu veikšanas vietnē problēma ir novērsta. Divu nedēļu laikā jūs saņemsit vēl vienu paziņojumu — ar apstiprinājumu, ka problēma ir novērsta, vai ar informāciju, ka no vietrāžiem URL, kas ir saistīti ar jūsu kontu, PII joprojām tiek kopīgota. Ja PII kopīgošana joprojām tiek konstatēta, pārbaudiet atjaunināto politikai neatbilstošo URL sarakstu, lai noteiktu problēmas cēloni.

    Ņemiet vērā, ka pirms koda izmaiņu ieviešanas tiešsaistes vietnē varat izmantot testa vietni, lai gūtu apstiprinājumu par izmaiņu lietderību. Testa vietnē ievietojiet tagus no tā paša Google Ads klienta ID, ko izmantojāt personalizētajā reklamēšanā. Kad jūsu testa vietne tiks parādīta to vietrāžu URL sarakstā, kuros konstatēta PII, varēsit veikt testa izmaiņas. Ja jūsu testa vietnē PII vairs nekonstatēsim, tā vairs neparādīsies pārskatos. Šādā gadījumā varēsit ieviest izmaiņas savā tiešsaistes vietnē.

Atkārtotā mārketinga saraksti un citi saraksti, kuru pamatā ir atkārtotais mārketings (piemēram, pielāgoto kombināciju saraksti vai līdzīgās mērķauditorijas), tiks atspējoti, ja neatbildīs šai politikai. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.

Ļaunprātīga personas informācijas izmantošana

Nav atļauts tālāk minētais.

Personas informācijas izmantošana veidos, kuriem lietotājs nav piekritis

Daži piemēri. Lietotāja kontaktinformācijas pārdošana, lietotāju attēlu izmantošana reklāmās bez lietotāja piekrišanas.

Reklāmas, kurās notiek tieša vēršanās pie lietotāja, izmantojot personas informāciju

Piemērs (nav vienīgais). Reklāmas, kuras uzrunā lietotāju, izpaužot viņa vārdu, uzvārdu, uzrunu vai amatu.

Konkrēts piemērs. “Sveiks, Jāni Bērziņ! Iegādājies ziedus šeit.”

Reklāmas, kurās netieši norādīta lietotāja personas informācija

Piemērs (nav vienīgais). Reklāmas, kurās tiek norādīts, ka ir zināms lietotāja finansiālais stāvoklis vai politiskā piederība.

Konkrēts piemērs. “Jūs slīkstat parādos. Saņemiet palīdzību jau šodien!”

Eiropas Savienības lietotāju piekrišana

Nav atļauts tālāk minētais.

Reklāmas, kas ir pretrunā ar mūsu politiku par sīkfailu izmantošanas atļauju, kas jāsaņem no lietotājiem Eiropas Savienībā

Piemērs (nav vienīgais). Google Ads funkciju, piemēram, atkārtotā mārketinga vai reklāmguvumu uzskaites, izmantošana, no lietotājiem Eiropas Savienībā nesaņemot attiecīgo atļauju sīkfailu izmantošanai.

Neatļauti sīkfaili Google domēnos

Nav atļauts tālāk minētais.

Sīkfailu iestatīšana Google domēnā

Daži piemēri. Jebkura juridiska persona, izņemot Google, iestata sīkfailu vietnē doubleclick.net vai googlesyndication.com vai veicina kādu citu juridisku personu iestatīt šādu sīkfailu.

Vai nepieciešama palīdzība?

Ja jums ir jautājumi par mūsu politikām, informējiet mūs, sazinoties ar Google Ads atbalsta dienestu
Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?