Datu apkopošana un izmantošana

Mēs vēlamies, lai lietotāji būtu pārliecināti, ka informācija par viņiem tiek cienīta un apstrādāta piemērotā veidā. Tieši tāpēc mūsu reklamēšanas partneri nedrīkst nepareizi izmantot šo informāciju vai apkopot to neskaidriem mērķiem vai bez atbilstošiem drošības pasākumiem.

Tālāk ir sniegti daži piemēri par neatļautu saturu reklāmās. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.

Ņemiet vērā, ka uz atkārtotā mārketinga sarakstiem un personalizētajām reklāmām (iepriekšējais nosaukums — interešu reklāmas) attiecas atsevišķas politikas. Ja izmantojat personalizētas reklāmas, noteikti izskatiet papildu politikas par datu apkopošanu. Šīs politikas attiecas arī uz to, kā reklamēšanā tiek izmantota jūsu personas informācija.

Neatbilstoša datu drošība

Nav atļauts tālāk minētais.

Tādu drošības pasākumu izmantošana, kas neatbilst apkopotās informācijas veidam

Piemēri: kredītkaršu vai debetkaršu numuru, bankas un ieguldījumu kontu numuru, pārskaitījumu, personas kodu, nodokļu maksātāja ID, pensijas saņēmēja, veselības apdrošināšanas, autovadītāja apliecības vai sociālās apdrošināšanas numuru apkopošana, izmantojot nedrošu lapu, kura nav aizsargāta ar SLL un kurai nav derīga sertifikāta.

Problēmu novēršanas rīks: neatbilstoša datu drošība
  1. Labojiet reklāmas galamērķi. Pārtrauciet lietotāju personas informācijas apkopošanu vai drošības nolūkos apkopojiet šo personas informāciju, izmantojot drošu SSL serveri.
    • 1. iespēja: izmantojiet drošu serveri.
      Apkopojot personas informāciju, izmantojiet drošās apstrādes serveri (saukts par SSL). Izmantojot SSL, jūsu tīmekļa lapas URL tiks rādīts ar protokolu “https://”, nevis “http://”. Uzziniet, kā savā vietnē iestatīt SSL.
    • 2. iespēja: neapkopojiet lietotāju datus.
      Mainiet savu vietni vai lietotni, lai tajā netiktu pieprasīta personas informācija, kad lietotāji piekļūst jūsu saturam.
  2. Rediģējiet reklāmu. Šādi reklāma un tās galamērķis tiks atkārtoti iesniegti pārskatīšanai.

    Lielākā daļa reklāmu tiek pārskatītas vienas darbadienas laikā, tomēr dažkārt šis process var būt ilgāks, ja ir jāveic padziļināta pārskatīšana.

Nepieņemama informācijas kopīgošana

Nav atļauts tālāk minētais.

Personu identificējošas informācijas (PII) kopīgošana ar uzņēmumu Google, izmantojot atkārtotā mārketinga tagus, reklāmguvumu uzskaites tagus vai jebkādas produktu datu plūsmas, kas var būt saistītas ar reklāmām

Piemērs: lietotāja e-pasta adrešu kopīgošana, izmantojot vietrāžus URL, kuriem ir pievienoti atkārtotā mārketinga tagi.

Problēmu novēršanas rīks: nepieņemama informācijas kopīgošana
  1. Identificējiet avotu. Lai identificētu politikai neatbilstošos vietrāžus URL, izmantojiet no Google pa e-pastu saņemto paziņojumu par pārkāpumu. Bieži vien PII tiek nejauši ietverta uzņēmumam Google nodotajos vietrāžos URL no tīmekļa veidlapām, pieteikšanās lapām, kā arī no pielāgotu e-pasta mārketinga kampaņu parametriem.
  2. Noņemiet PII no kopīgotajiem datiem. Atjauniniet savas sistēmas, lai PII netiktu ietverta vietrāžos URL. Tālāk ir norādītas visbiežāk izmantotās metodes PII noņemšanai no vietrāžiem URL.

    Tīmekļa veidlapas: HTML veidlapas ir jāiesniedz, izmantojot protokolu POST. Izmantojot protokolu GET, adreses joslā esošajā URL tiks ietverti veidlapas parametri. Atjauniniet lapas avotu vai HTML kodu ģenerējošo komponentu tā, lai veidlapas taga atribūtā būtu ietverts mainīgais method=”post”. Uzziniet vairāk par veidlapas iesniegšanas metodi.

    Pieteikšanās lapas: daļā vietņu, jo īpaši vietnēs ar lietotāju profiliem vai lietotāju pieteikšanās funkciju, tiek izmantoti URL raksti, kuru dizainā ietverta PII. Vietrādī URL ietverto PII aizstājiet ar unikālu, vietnei specifisku identifikatoru vai universālu, unikālu lietotāja ID (UUID).

    Pielāgotas e-pasta mārketinga kampaņas parametri: pārbaudiet testa e-pasta mārketinga kampaņas ģenerētos vietrāžus URL, lai noteiktu, vai URL parametros netiek ietvertas e-pasta adreses vai cita PII. Katram lietotājam piešķiriet unikālu, vietnei specifisku identifikatoru vai unikālu lietotāja ID (UUID) un izsekojiet UUID, izmantojot URL parametrus.

    Lai novērstu PII nodošanu uzņēmumam Google, varat ieviest UUID. Piemēram, virkni site.com/my_settings/sample@email.com varētu mainīt uz site.com/my_settings/43231, kur 43231 ir numurs, kas unikāli identificē kontu, kura adrese ir sample@email.com.
  3. Aizpildiet atbildes veidlapu. Izmantojiet šo veidlapu, lai norādītu, ka esat veicis problēmas novēršanai nepieciešamās darbības. Veidlapā sniegtā informācija palīdz uzņēmumam Google saprast, ko jau esat paveicis problēmas novēršanas labā.
  4. Gūstiet problēmas novēršanas apstiprinājumu. Pēc atbildes veidlapas iesniegšanas Google pārbaudīs, vai pēc izmaiņu veikšanas vietnē problēma ir novērsta. Divu nedēļu laikā jūs saņemsit vēl vienu paziņojumu — ar apstiprinājumu, ka problēma ir novērsta, vai ar informāciju, ka no vietrāžiem URL, kas ir saistīti ar jūsu kontu, PII joprojām tiek kopīgota. Ja PII kopīgošana joprojām tiek konstatēta, pārbaudiet atjaunināto politikai neatbilstošo URL sarakstu, lai noteiktu problēmas cēloni.

    Ņemiet vērā, ka pirms koda izmaiņu ieviešanas tiešsaistes vietnē varat izmantot testa vietni, lai gūtu apstiprinājumu par izmaiņu lietderību. Testa vietnē ievietojiet tagus no tā paša Google Ads klienta ID, ko izmantojāt personalizētajā reklamēšanā. Kad jūsu testa vietne tiks parādīta to vietrāžu URL sarakstā, kuros konstatēta PII, varēsit veikt testa izmaiņas. Ja jūsu testa vietnē PII vairs nekonstatēsim, tā vairs neparādīsies pārskatos. Šādā gadījumā varēsit ieviest izmaiņas savā tiešsaistes vietnē.

Atkārtotā mārketinga saraksti un citi saraksti, kuru pamatā ir atkārtotais mārketings (piemēram, pielāgoto kombināciju saraksti vai līdzīgās mērķauditorijas), tiks atspējoti, ja neatbildīs šai politikai. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.

Ļaunprātīga personas informācijas izmantošana

Nav atļauts tālāk minētais.

Personas informācijas izmantošana veidos, kuriem lietotājs nav piekritis

Piemēri: lietotāja kontaktinformācijas pārdošana, lietotāju attēlu izmantošana reklāmās bez lietotāja piekrišanas.

Reklāmas, kurās notiek tieša vēršanās pie lietotāja, izmantojot personas informāciju

Piemēri: reklāmas, kurās notiek vēršanās pie lietotāja, paužot viņa vārdu, uzrunu vai amatu.

Konkrēts piemērs. “Sveiks, Jāni Bērziņ! Iegādājies ziedus šeit.”

Reklāmas, kurās tiek izmantota lietotāja personas informācija vai tiek norādīts, ka šī informācija ir zināma

Piemēri: reklāmas, kurās tiek norādīts, ka ir zināms lietotāja finansiālais stāvoklis vai piederība politiskām partijām.

Konkrēts piemērs. “Jūs slīkstat parādos. Saņemiet palīdzību jau šodien!”

Lietotāju atļaujas saņemšana Eiropas Savienībā

Nav atļauts tālāk minētais.

Reklāmas, kas ir pretrunā ar mūsu politiku par sīkfailu izmantošanas atļauju, kas jāsaņem no lietotājiem Eiropas Savienībā

Piemērs. Google Ads funkciju, piemēram, atkārtotā mārketinga vai reklāmguvumu uzskaites, izmantošana, no lietotājiem Eiropas Savienībā nesaņemot atbilstošu atļauju sīkfailu izmantošanai.

Neatļauti sīkfaili Google domēnos

Nav atļauts tālāk minētais.

Sīkfaila iestatīšana Google domēnā

Piemērs: atļaušana trešajai pusei iestatīt sīkfailu vietnē doubleclick.net vai googlesyndication.com

Vai nepieciešama palīdzība?

Ja jums ir jautājumi par mūsu politikām, informējiet mūs, sazinoties ar Google Ads atbalsta dienestu
Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?