Η Google παρέχει μεταφρασμένες εκδόσεις του Κέντρου βοήθειας, μολονότι αυτές οι εκδόσεις δεν έχουν ως στόχο να αλλάξουν το περιεχόμενο των πολιτικών μας. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη γλώσσα που χρησιμοποιούμε για την εφαρμογή των πολιτικών μας. Για να προβάλετε αυτό το άρθρο σε διαφορετική γλώσσα, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού γλωσσών στο κάτω μέρος της σελίδας.
Για υπότιτλους στη γλώσσα σας, ενεργοποιήστε τους υπότιτλους στο YouTube. Επιλέξτε το εικονίδιο ρυθμίσεων στο κάτω μέρος του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο, επιλέξτε Υπότιτλοι και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη γλώσσα σας.
Η Google θέλει οι χρήστες να είναι βέβαιοι ότι οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτούς θα τύχουν σεβασμού και μεταχείρισης με την απαραίτητη προσοχή. Ως εκ τούτου, οι συνεργάτες διαφήμισης δεν θα πρέπει να κάνουν κακή χρήση αυτών των πληροφοριών, ούτε να τις συλλέγουν για ασαφείς σκοπούς ή χωρίς κατάλληλες αποκαλύψεις ή μέτρα ασφαλείας.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα αυτών που πρέπει να αποφεύγετε στις διαφημίσεις σας. Μάθετε τι θα συμβεί, αν παραβείτε τις πολιτικές μας.
Σε αυτή τη σελίδα
- Ανεπαρκής ασφάλεια δεδομένων
- Μη αποδεκτή κοινοποίηση πληροφοριών
- Κακή χρήση προσωπικών στοιχείων
- Συναίνεση Ευρωπαίων χρηστών
- Μη εξουσιοδοτημένα cookie σε τομείς Google
Ανεπαρκής ασφάλεια δεδομένων
Δεν επιτρέπονται τα εξής:
Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων: Aνεπαρκής ασφάλεια δεδομένων
Μη χρήση κατάλληλων μέτρων ασφαλείας για τον τύπο πληροφοριών που συλλέγονται με βάση τα σχετικά πρότυπα του κλάδου
Παραδείγματα (ενδεικτικά): Συλλογή αριθμών για πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, τραπεζικούς και επενδυτικούς λογαριασμούς, εμβάσματα, ταυτότητα, ΑΦΜ, σύνταξη, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, δίπλωμα οδήγησης ή αριθμών μητρώου κοινωνικής ασφάλισης σε μη ασφαλή σελίδα που δεν προστατεύεται από SSL (επίπεδο ασφαλούς υποδοχής) και δεν διαθέτει έγκυρο πιστοποιητικό SSL
- Διορθώστε τον προορισμό της διαφήμισης. Είτε σταματήστε να συλλέγετε προσωπικά στοιχεία από χρήστες είτε φροντίστε να τα συλλέγετε μέσω ασφαλούς διακομιστή SSL, για να διατηρούνται ασφαλή.
- Επιλογή 1: Χρησιμοποιήστε ασφαλή διακομιστή.
Χρησιμοποιήστε έναν ασφαλή διακομιστή επεξεργασίας (ονομάζεται SSL) κατά τη συλλογή προσωπικών στοιχείων. Όταν χρησιμοποιείτε διακομιστή SSL, το URL της ιστοσελίδας σας θα εμφανίζεται με https:// αντί με http://. Μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε το SSL στον ιστότοπό σας.- Επιλογή 2: Μην συλλέγετε δεδομένα χρηστών.
Αλλάξτε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, έτσι ώστε να μην ζητά προσωπικά στοιχεία, όταν οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση στο περιεχόμενό σας.Επεξεργαστείτε τη διαφήμιση. Με αυτόν τον τρόπο, η διαφήμιση και ο προορισμός της θα υποβληθούν ξανά για έλεγχο.
Ο έλεγχος των περισσότερων διαφημίσεων ολοκληρώνεται εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Ωστόσο, για διαφημίσεις για τις οποίες απαιτείται πιο σύνθετος έλεγχος, ενδέχεται να χρειαστεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Μη αποδεκτή κοινοποίηση πληροφοριών
Δεν επιτρέπονται τα εξής:
Κοινοποίηση στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησης (PII) στην Google μέσω ετικετών επαναληπτικού μάρκετινγκ, ετικετών παρακολούθησης μετατροπών ή μέσω οποιωνδήποτε ροών δεδομένων προϊόντων που ενδέχεται να συσχετίζονται με διαφημίσεις
Παράδειγμα (ενδεικτικό): κοινοποίηση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρήστη μέσω URL που έχουν ετικέτες επαναληπτικού μάρκετινγκ
Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων: Μη αποδεκτή κοινοποίηση πληροφοριώνΣημείωση: Αυτή η απαίτηση δεν ισχύει για τις υπηρεσίες Google Ads που υπόκεινται στους Όρους επεξεργασίας δεδομένων για διαφημίσεις Google.
- Βελτιωμένες μετατροπές
- Αντιστοιχία πελατών Google Ads
- Πωλήσεις καταστήματος Google Ads
- Πωλήσεις καταστήματος (άμεση μεταφόρτωση) Google Ads
- Προσδιορίστε την πηγή. Χρησιμοποιήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ειδοποίηση παράβασης που παρέχεται από την Google, για να προσδιορίσετε ποια URL παραβαίνουν την πολιτική. Συχνά, περιλαμβάνονται κατά λάθος PII στα URL που μεταβιβάζονται στην Google από τις φόρμες ιστού, τις σελίδες σύνδεσης και τις προσαρμοσμένες παραμέτρους καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Καταργήστε τα ΣΠΤ σε κοινόχρηστα δεδομένα. Ενημερώστε τα συστήματά σας, έτσι ώστε να μην περιλαμβάνονται ΣΠΤ στα URL. Ακολουθούν οι συνηθέστερες μέθοδοι για την κατάργηση των ΣΠΤ από URL.
Μπορείτε να εφαρμόσετε ένα UUID, για να αποτρέψετε τη μεταβίβαση ΣΠΤ στην Google. Για παράδειγμα, τοΦόρμες ιστού: Οι φόρμες HTML πρέπει να υποβάλλονται με το πρωτόκολλο
POST. Αν χρησιμοποιείται το πρωτόκολλοGET, οι παράμετροι της φόρμας καταλήγουν ως τμήμα του URL στη γραμμή διευθύνσεων. Ενημερώστε το στοιχείο ή την πηγή σελίδας που δημιουργεί την HTML, προκειμένου η ετικέτα φόρμας να έχει το στοιχείοmethod=”post”στο χαρακτηριστικό. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μέθοδο υποβολής φόρμας.Σελίδες σύνδεσης: Ορισμένοι ιστότοποι, ειδικά εκείνοι με προφίλ χρήστη ή σύνδεση χρήστη, χρησιμοποιούν τύπους URL που περιλαμβάνουν PII ως τμήμα της σχεδίασης. Αντικαταστήστε τα PII στο URL με ένα μοναδικό αναγνωριστικό για συγκεκριμένο ιστότοπο ή ένα καθολικό μοναδικό αναγνωριστικό (UUID).
Προσαρμοσμένες παράμετροι καμπάνιας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Εξετάστε τα URL που έχουν δημιουργηθεί από μια δοκιμαστική καμπάνια μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να προσδιορίσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα PII στις παραμέτρους URL. Εκχωρήστε σε κάθε χρήστη ένα μοναδικό αναγνωριστικό για συγκεκριμένο ιστότοπο ή ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη (UUID) και παρακολουθήστε το UUID μέσω παραμέτρων URL.
site.com/my_settings/sample@email.comθα μπορούσε να αλλάξει σεsite.com/my_settings/43231, όπου το43231είναι ένας αριθμός που προσδιορίζει μοναδικά τον λογαριασμό με τη διεύθυνση sample@email.com.- Συμπληρώστε τη φόρμα απάντησης. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα, για να υποδείξετε ότι έχετε προβεί στις κατάλληλες ενέργειες για τη διόρθωση του ζητήματος. Η φόρμα βοηθάει την Google να γνωρίζει σε ποιο σημείο της διαδικασίας βρίσκεστε.
Επαληθεύστε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Αφού απαντήσετε μέσω της φόρμας, η Google θα επιβεβαιώσει ότι οι αλλαγές που κάνατε στον ιστότοπό σας διόρθωσαν το πρόβλημα. Εντός δύο εβδομάδων, θα λάβετε μία ακόμα ειδοποίηση που θα επιβεβαιώνει ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί ή θα σας ενημερώσει εάν εξακολουθούν να κοινοποιούνται PII από τα URL που συσχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Εάν εξακολουθούν να εντοπίζονται PII, εξετάστε την ενημερωμένη λίστα των URL που δεν συμμορφώνονται με την πολιτική, για να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος.
Έχετε υπόψη ότι, πριν προωθήσετε τις αλλαγές κώδικα στον ενεργό ιστότοπό σας, μπορείτε να επαληθεύσετε ότι λειτουργούν σωστά σε έναν δοκιμαστικό ιστότοπο. Προσθέστε στον δοκιμαστικό ιστότοπο ετικέτες από το ίδιο αναγνωριστικό πελάτη Google Ads που χρησιμοποιείτε για την εξατομικευμένη διαφήμιση. Αφού ο δοκιμαστικός ιστότοπος εμφανιστεί στη λίστα των URL όπου εντοπίστηκαν ΣΠΤ, μπορείτε να πραγματοποιήσετε δοκιμαστικές αλλαγές. Εάν δεν εντοπίζουμε πλέον PII από τον δοκιμαστικό ιστότοπο, οι αναφορές θα σταματήσουν. Στη συνέχεια, μπορείτε να εφαρμόσετε τις αλλαγές στον ενεργό ιστότοπό σας.
Οι λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ και άλλες λίστες με βάση το επαναληπτικό μάρκετινγκ, όπως λίστες προσαρμοσμένων συνδυασμών ή λίστες παρόμοιων ειδών κοινού θα απενεργοποιηθούν, αν δεν συμμορφώνονται με αυτήν την πολιτική. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι θα συμβεί αν παραβείτε τις πολιτικές μας.
Κοινοποίηση Κακή χρήση προσωπικών στοιχείων
Δεν επιτρέπονται τα εξής:
Παραδείγματα (ενδεικτικά): εκ νέου πώληση στοιχείων επικοινωνίας χρηστών, χρήση εικόνων χρηστών σε διαφημίσεις χωρίς τη συναίνεσή τους
Παράδειγμα (ενδεικτικό): διαφημίσεις που απευθύνονται στους χρήστες ανάλογα με το όνομα, τον τίτλο ή τη θέση εργασίας τους
Συγκεκριμένο παράδειγμα: "Γεια σας κ. Γιάννη Παπαδόπουλε. Αγοράστε λουλούδια από εδώ!"
Παράδειγμα (ενδεικτικό): διαφημίσεις που ισχυρίζονται ότι γνωρίζουν την οικονομική σας κατάσταση ή τις πολιτικές σας πεποιθήσεις
Συγκεκριμένο παράδειγμα: "Έχετε βουλιάξει στα χρέη. Ζητήστε βοήθεια σήμερα."
Συναίνεση Ευρωπαίων χρηστών
Δεν επιτρέπονται τα εξής:
Παράδειγμα (ενδεικτικό): Χρήση λειτουργιών του Google Ads, όπως επαναληπτικό μάρκετινγκ ή παρακολούθηση μετατροπών, χωρίς τη λήψη κατάλληλης συναίνεσης από χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στο Ηνωμένο Βασίλειο για τη χρήση cookie ή (σε περίπτωση επαναληπτικού μάρκετινγκ) τη χρήση προσωπικών δεδομένων για εξατομικευμένες διαφημίσεις. Αυτό περιλαμβάνει τη μη λήψη νομικά έγκυρης συναίνεσης των τελικών χρηστών για τη χρήση cookie ή άλλου τοπικού αποθηκευτικού χώρου όπου απαιτείται από τον νόμο, καθώς και τη συλλογή, κοινοποίηση και χρήση προσωπικών δεδομένων για την εξατομίκευση διαφημίσεων. Επίσης, περιλαμβάνει τη μη παροχή στους χρήστες ευδιάκριτων και εύκολα προσβάσιμων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα (δηλαδή, συμπεριλαμβάνοντας έναν ευδιάκριτο σύνδεσμο προς τη σελίδα Υπευθυνότητας επιχειρηματικών δεδομένων της Google στο μήνυμα συναίνεσης).
Μη εξουσιοδοτημένα cookie σε τομείς Google
Δεν επιτρέπονται τα εξής:
Παραδείγματα (ενδεικτικά): Οποιαδήποτε οντότητα εκτός της Google που ορίζει cookie στο doubleclick.net ή στο googlesyndication.com ή που δίνει τη δυνατότητα σε οποιαδήποτε άλλη οντότητα να ορίσει ένα τέτοιο cookie
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πολιτικές μας, ανατρέξτε στις οδηγίες πολιτικής και στα παραδείγματα που παρέχονται ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google Ads.