Google предоставя преведени версии на Помощния център, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата ни. Използваме версията на английски език като официален текст, чрез който налагаме правилата. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.
За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата за настройки в долната част на видеоплейъра, след което изберете „Субтитри“ и посочете езика си.
Искаме потребителите да са уверени, че информацията за тях ще бъде уважавана и обработвана по подходящ начин. Затова рекламните ни партньори не трябва да злоупотребяват с тази информация, нито да я събират за неясни цели или без прилагане на подходящи мерки за разкриване и сигурност.
Имайте предвид, че при използване на персонализирано рекламиране, което включва ремаркетинг и персонализирани аудитории, важат допълнителни правила. Ако използвате функции за насочване с персонализирано рекламиране, не забравяйте да прегледате правилата за събиране и използване на данни за персонализирани реклами.
По-долу сме дали няколко примера за това какво да избягвате в рекламите си. Научете какво се случва, ако нарушите правилата ни.
Незадоволителна сигурност на данните
Не се допуска следното:
Инструмент за отстраняване на неизправности: Незадоволителна сигурност на данните
Не се използват мерки за сигурност, подходящи за типа информация, която се събира въз основа на съответните отраслови стандарти
Примери (неизчерпателни): Събиране на номера на кредитни или дебитни карти, банкови и инвестиционни сметки, банкови преводи, както и номера на лични карти, данъчни номера, шофьорски книжки, номера на пенсионни, социални или здравни осигуровки, през неподсигурена страница без SSL (слой със защитен цокъл) защита и валиден SSL сертификат.
- Коригирайте дестинацията на рекламата. Спрете събирането на лична информация от потребителите или го правете чрез защитен SSL сървър, за да я пазите в безопасност.
- Опция 1: Използвайте защитен сървър.
Използвайте защитен сървър за обработка (наречен SSL), когато събирате лична информация. При защита с SSL URL адресът на уеб страницата Ви ще се показва с https:// вместо с http://. Научете как да настройвате SSL на сайта си.- Опция 2: Не събирайте данни за потребителите.
Променете уебсайта или приложението си, така че да не искат лична информация от потребителите, когато те използват съдържанието Ви.Редактирайте рекламата. Това ще изпрати рекламата и дестинацията ѝ повторно за преглед.
Повечето реклами се преглеждат за един работен ден, но за някои може да е нужно повече време, ако се налага по-сложен преглед.
Не се използват мерки за сигурност, подходящи за типа информация, която се събира въз основа на съответните отраслови стандартиНеприемливо споделяне на информация
Не се допуска следното:
Пример (неизчерпателен): Споделяне на имейл адресите на потребителите чрез URL адреси, които имат маркери за ремаркетинг.
Инструмент за отстраняване на неизправности: Неприемливо споделяне на информацияЗабележка: Това изискване не важи за услугите на Google Ads, които са предмет на Условията на Google Ads за обработване на данните.(„Подобрени реализации“, „Списъци с клиенти“, „Продажби в магазини“, „Продажби в магазини (директно качване)“)
- Идентифицирайте източника. Използвайте имейла от Google с известие за нарушението, за да определите кои URL адреси нарушават правилата. Често ИРС се включва неволно в URL адресите, които се предават на Google от уеб формуляри, страници за вход и персонализирани параметри на кампании за имейл маркетинг.
- Премахнете ИРС в споделените данни. Актуализирайте системите си, така че да няма ИРС, включена в URL адресите. По-долу са най-често срещаните методи за премахване на ИРС от URL адреси.
Можете да внедрите UUID, за да предотвратите предаването на ИРС на Google. НапримерУеб формуляри: HTML формулярите трябва да се изпращат с протокола
POST. Ако се използва протоколътGET, параметрите на формуляра се включват в URL адреса в адресната лента. Актуализирайте изходния код на страницата или компонента, който генерира HTML кода, така че маркерът form да съдържа атрибутmethod="post". Научете повече за атрибута method за формулярите.Страници за вход: Някои сайтове, особено тези с потребителски профили или данни за вход, използват URL адреси, чиято структура по начало включва ИРС. Заменете ИРС в URL адреса с уникален идентификатор за конкретния сайт или уникален потребителски идентификатор (UUID).
Персонализирани параметри на кампании за имейл маркетинг: Проверете дали параметрите на URL адресите, генерирани от тестова кампания за имейл маркетинг, съдържат имейл адреси или друга ИРС. Задайте на всеки потребител уникален идентификатор за конкретния сайт или уникален потребителски идентификатор (UUID) и проследявайте този UUID чрез параметрите на URL адреса.
site.com/my_settings/sample@email.comможе да бъде променено наsite.com/my_settings/43231, където43231е число, което уникално идентифицира профила с адрес sample@email.com.- Попълнете формуляра за отговор. Чрез този формуляр посочете, че сте предприели стъпки за решаването на проблема. По този начин знаем на какъв етап от процеса сте.
Проверете дали проблемът е отстранен. След като отговорите чрез формуляра, Google ще провери дали промените на сайта Ви са решили проблема. До две седмици ще получите друго известие с информация дали проблемът е отстранен, или ИРС продължава да се споделя през URL адреси, свързани с профила Ви. Ако ИРС продължава да се открива, разгледайте актуализирания списък с URL адреси, неспазващи правилата, за да определите на какво се дължи проблемът.
Имайте предвид, че преди да модифицирате кода в активния си сайт, можете да проверите върху тестов сайт дали промените Ви действат. Маркирайте тестовия си сайт с маркери с идентификационния номер на клиента в Google Ads, който използвате за персонализирано рекламиране. След като тестовият Ви сайт се покаже в списъка с URL адреси с открита ИРС, можете да извършите тестовите промени. Ако престанем да откриваме ИРС в тестовия Ви сайт, той ще спре да се среща в отчетите. След това можете да промените и активния си сайт.
Списъците за ремаркетинг и други списъци въз основа на ремаркетинг, като списъци с персонализирани комбинации или подобни аудитории, ще бъдат деактивирани, ако не спазват тези правила. Научете повече за това, какво се случва, ако нарушите правилата ни.
Злоупотреба с лична информация
Не се допуска следното:
Примери (неизчерпателни): Препродаване на информацията за връзка на потребителите, използване на изображения на потребителите в реклами без тяхното съгласие.
Пример (неизчерпателен): Реклами с обръщение към потребителя по име, звание или длъжност.
Конкретен пример: „Здравейте, Иван Георгиев – купете цветя тук!“
Пример (неизчерпателен): Реклами с твърдения за познаване на финансовото Ви състояние или политическа принадлежност
Конкретен пример: „Затънали сте в дългове. Получете помощ днес.“
Съгласие на потребителите в Европа
Не се допуска следното:
Популяризации, които нарушават правилата ни за съгласие на потребителите в Европа
Пример (неизчерпателен): Използване на функции на Google Ads, като ремаркетинг или проследяване на реализациите, без получаване на нужното съгласие от потребителите в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство за използване на „бисквитки“ или (в случая на ремаркетинг) за използването на лични данни за персонализирани реклами
Неоторизирани „бисквитки“ в домейни на Google
Не се допуска следното:
Примери (неизчерпателни): Всяко юридическо лице, различно от Google, което е задало „бисквитка“ на doubleclick.net или googlesyndication.com, или е разрешило на друго юридическо лице да зададе такава „бисквитка“.