Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.
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हम उपयोगकर्ताओं को भरोसा दिलाना चाहते हैं कि उनसे जुड़ी जानकारी को सुरक्षित रखा जाएगा. साथ ही, ऐसी जानकारी के इस्तेमाल में काफ़ी सावधानी बरती जाएगी. इसलिए, हमारे विज्ञापन पार्टनर को इस जानकारी का गलत इस्तेमाल नहीं करना चाहिए. जानकारी इकट्ठा करने के मकसद के बारे में ग्राहकों को साफ़ तौर पर बताया जाना चाहिए. साथ ही, विज्ञापन पार्टनर को सुरक्षा से जुड़े सही तरीकों का इस्तेमाल करके और जानकारी ज़ाहिर करने के बाद ही ऐसा करना चाहिए.
ध्यान रखें कि लोगों की पसंद के हिसाब से विज्ञापन दिखाना, जैसे कि रीमार्केटिंग और कस्टम ऑडियंस का इस्तेमाल करने पर कुछ और नीतियां भी लागू होती हैं. अगर आपने लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की टारगेटिंग की सुविधाएं चुनी हैं, तो लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल की नीतियां ज़रूर पढ़ें.
नीचे कुछ उदाहरण दिए गए हैं, जिनसे यह पता चलता है कि विज्ञापनों में किन बातों से बचना चाहिए. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.
कमज़ोर डेटा सुरक्षा
इनकी अनुमति नहीं है:
समस्या हल करने वाला टूल: कमज़ोर डेटा सुरक्षा
संबंधित इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के आधार पर इकट्ठा की जा रही जानकारी के लिए उचित सुरक्षा उपायों का इस्तेमाल नहीं करना
उदाहरण: किसी असुरक्षित पेज पर क्रेडिट या डेबिट कार्ड, बैंक और निवेश खातों, वायर ट्रांसफ़र, राष्ट्रीय पहचान, टैक्स आईडी, पेंशन, स्वास्थ्य सेवा, ड्राइवर के लाइसेंस या सामाजिक सुरक्षा नंबर से जुड़े आंकड़े इकट्ठा करना वगैरह. ऐसा पेज जिसमें सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) की सुरक्षा नहीं हो और न ही उसके पास एसएसएल प्रमाण पत्र हो
- विज्ञापन का डेस्टिनेशन ठीक करें. उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी इकट्ठा करना बंद कर दें या उसे किसी सुरक्षित एसएसएल सर्वर के ज़रिए इकट्ठा करें, ताकि वह सुरक्षित रहे.
- पहला विकल्प: सुरक्षित सर्वर का इस्तेमाल करें.
निजी जानकारी इकट्ठा करने में सुरक्षित प्रोसेसिंग सर्वर (एसएसएल) का इस्तेमाल करें. एसएसएल की वजह से आपके वेबपेज का यूआरएल, http:// के बजाय https:// के साथ दिखेगा. अपनी साइट पर एसएसएल सेट अप करने के बारे में जानें.- दूसरा विकल्प: उपयोगकर्ता का डेटा इकट्ठा न करें.
अपनी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन में बदलाव करें, ताकि यह उस समय उपयोगकर्ताओं से निजी जानकारी न मांगे, जब वे आपका कॉन्टेंट ऐक्सेस कर रहे हों.विज्ञापन में बदलाव करें. इससे विज्ञापन और उसका डेस्टिनेशन समीक्षा के लिए फिर से सबमिट हो जाएंगे.
ज़्यादातर विज्ञापनों की समीक्षा एक कामकाजी दिन में पूरी हो जाती है. हालांकि, कुछ विज्ञापनों के लिए ज़्यादा बारीकी से समीक्षा की ज़रूरत होती है. ऐसे विज्ञापनों की समीक्षा में ज़्यादा वक्त लग सकता है.
संबंधित इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के आधार पर इकट्ठा की जा रही जानकारी के लिए उचित सुरक्षा उपायों का इस्तेमाल नहीं करनाऐसी जानकारी शेयर करना जिसकी अनुमति नहीं है
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: रीमार्केटिंग टैग वाले यूआरएल के माध्यम से उपयोगकर्ता के ईमेल पते शेयर करना वगैरह
समस्या हल करने वाला टूल: ऐसी जानकारी शेयर करना जिसकी अनुमति नहीं हैध्यान दें: यह शर्त, Google Ads की डेटा प्रोसेसिंग की शर्तों के तहत आने वाली Google Ads सेवाओं पर लागू नहीं होती. इन सेवाओं में शामिल हैं: बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग, Google Ads की ग्राहक मिलान की सुविधा, Google Ads स्टोर बिक्री, और Google Ads स्टोर बिक्री (डायरेक्ट अपलोड)
- सोर्स की पहचान करें. नीति का उल्लंघन करने वाले अपने यूआरएल का पता लगाने के लिए, Google की तरफ़ से भेजा गया, उल्लंघन की सूचना वाला ईमेल देखें. अक्सर, यूआरएल में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी गलती से शामिल कर दी जाती है. ऐसा होने पर वेब फ़ॉर्म, लॉगिन पेज, और कस्टम ईमेल मार्केटिंग कैंपेन के पैरामीटर के ज़रिए, यह जानकारी Google को भेज दी जाती है.
- व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को शेयर किए गए डेटा में से हटाएं. अपना सिस्टम अपडेट करें, ताकि यूआरएल में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शामिल न हो. यूआरएल में से व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को हटाने के लिए, सामान्य तौर पर इस्तेमाल होने वाले तरीके यहां दिए गए हैं.
व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को Google के पास भेजने से रोकने के लिए, यूयूआईडी को लागू किया जा सकता है. उदाहरण के लिए,वेब फ़ॉर्म: एचटीएमएल फ़ॉर्म को
POSTप्रोटोकॉल के साथ सबमिट किया जाना चाहिए. अगरGETप्रोटोकॉल का इस्तेमाल किया जाता है, तो फ़ॉर्म के पैरामीटर, पता बार में यूआरएल के हिस्से के तौर पर दिखेंगे. एचटीएमएल को जनरेट करने वाले पेज सोर्स या कॉम्पोनेंट को अपडेट करें, ताकि फ़ॉर्म टैग के एट्रिब्यूट मेंmethod=”post”हो. फ़ॉर्म मेथड के बारे में ज़्यादा जानें.लॉगिन पेज: कुछ साइटों में ऐसे यूआरएल पैटर्न इस्तेमाल किए जाते हैं जिनमें व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी, डिज़ाइन का हिस्सा होती है. इनमें खास तौर पर, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल या उपयोगकर्ता लॉगिन की सुविधा वाली साइटें शामिल हैं. यूआरएल में व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी को, किसी साइट के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर या यूनीक उपयोगकर्ता आईडी से बदलें.
कस्टम ईमेल मार्केटिंग कैंपेन के पैरामीटर: यूआरएल पैरामीटर में ईमेल पतों या व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी अन्य जानकारी का पता लगाने के लिए, टेस्ट ईमेल मार्केटिंग कैंपेन से जनरेट किए गए यूआरएल की जांच करें. हर उपयोगकर्ता को, साइट के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर या यूनीक उपयोगकर्ता आईडी (यूयूआईडी) असाइन करें. साथ ही, यूआरएल पैरामीटर के ज़रिए यूयूआईडी को ट्रैक करें.
site.com/my_settings/sample@email.comकोsite.com/my_settings/43231से बदला जा सकता है. इसमें,43231ऐसा नंबर है जो sample@email.com पते वाले खाते की खास तौर से पहचान करता है.- जवाब वाला फ़ॉर्म भरें. फ़ॉर्म भरकर हमें बताएं कि आपने समस्या के हल के लिए कार्रवाई की है. फ़ॉर्म से Google को यह जानने में मदद मिलती है कि समस्या के हल के लिए आपने क्या बदलाव किए हैं.
समस्या के हल होने की पुष्टि करें. फ़ॉर्म के ज़रिए जवाब देने के बाद, Google यह पुष्टि करेगा कि आपने अपनी साइट में जो बदलाव किए हैं उनसे समस्या हल हो गई है. दो हफ़्तों के अंदर, आपको एक और सूचना मिलेगी, जिसमें यह बताया जाएगा कि समस्या ठीक हो गई है. अगर आपके खाते से जुड़े यूआरएल से अब भी व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शेयर की जा रही है, तो उस सूचना में इसकी जानकारी दी जाएगी. अगर व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी का अब भी पता चलता है, तो इस नीति का पालन न करने वाले यूआरएल की अपडेट की गई सूची की जांच करें. इससे, समस्या की वजह का पता लगाया जा सकेगा.
ध्यान दें कि कोड में किए गए बदलावों को लाइव साइट पर लागू करने से पहले, यह पुष्टि की जा सकती है कि टेस्ट साइट पर वे बदलाव काम कर रहे हैं. अपनी टेस्ट साइट को उसी Google Ads ग्राहक आईडी के टैग के साथ टैग करें जिसका इस्तेमाल, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है. अगर आपकी टेस्ट साइट उन यूआरएल की सूची में दिखने लगे जिनमें व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी का पता चला है, तो अपने टेस्ट में बदलाव करें. अगर हम आपकी टेस्ट साइट से व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी का पता लगाना बंद कर देते हैं, तो वह रिपोर्ट में दिखनी बंद हो जाएगी. इसके बाद, लाइव साइट में बदलाव लागू किए जा सकते हैं.
अगर रीमार्केटिंग सूचियां और रीमार्केटिंग पर आधारित कस्टम संयोजन सूचियां या मिलती-जुलती ऑडियंस जैसी अन्य सूचियां, इस नीति का पालन नहीं करती हैं, तो उन्हें बंद कर दिया जाएगा. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होता है.
निजी जानकारी का गलत इस्तेमाल
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना विज्ञापनों में उनकी इमेज का इस्तेमाल करना और उनकी संपर्क जानकारी को फिर से बेचना. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
उदाहरण: किसी उपयोगकर्ता से उसके नाम, शीर्षक या नौकरी के पद के आधार पर संपर्क करने वाले विज्ञापन वगैरह
जैसे: "नमस्ते, जगत कुमार - फूल यहां खरीदें!"
उदाहरण: ऐसे विज्ञापन जो आपकी वित्तीय स्थिति या राजनीतिक जुड़ाव के बारे में जानने का दावा करते हों और इसी तरह के दूसरे विज्ञापन
खास उदाहरण: "आप क़र्ज़.में डूबे हैं. आज ही सहायता पाएं."
यूरोपियन उपयोगकर्ता की सहमति
इनकी अनुमति नहीं है:
ऐसे प्रमोशन जो यूरोपियन उपयोगकर्ताओं की सहमति से जुड़ी हमारी नीति का उल्लंघन करते हों
उदाहरण: यूरोपियन इकनॉमिक एरिया और यूके के उपयोगकर्ताओं की सहमति लिए बिना, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में कुकी या रीमार्केटिंग के मामले में निजी डेटा का इस्तेमाल करने के लिए, Google Ads की रीमार्केटिंग या कन्वर्ज़न ट्रैकिंग जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल करना. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.
Google डोमेन पर बिना मंज़ूरी वाली कुकी का इस्तेमाल
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: Google को छोड़कर, ऐसी कोई भी इकाई जो doubleclick.net या googlesyndication.com पर कुकी सेट करती हो या इस तरह की कुकी सेट करने के लिए कोई दूसरी इकाई चालू की जाती हो. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं