濫用廣告聯播網

我們希望在 Google 聯播網中放送的廣告,能讓使用者覺得實用、多元、切合需求且安全無虞,因此不允許廣告客戶放送企圖欺騙或規避廣告審查程序的廣告、內容或到達網頁。

以下列舉幾種廣告應該避免的狀況。瞭解違反 Google 政策的後果

惡意或垃圾軟體

這些規定適用於您的廣告,以及您網站或應用程式代管或連結的任何軟體 (無論該軟體是否透過 Google 廣告聯播網進行宣傳)。以下列出我們不允許的做法:

可能會危害或擅自存取電腦、裝置或網路的惡意軟體或惡意程式

例如:電腦病毒、勒索軟體、蠕蟲、木馬程式、Rootkit、鍵盤側錄程式、撥號器、間諜軟體、流氓安全軟體等惡意程式或應用程式

違反 Google 垃圾軟體政策的廣告或到達網頁

例如:未清楚交代軟體所提供的功能、未明確交代安裝軟體可能造成的所有影響、未加入服務條款或使用者授權協議、在使用者不知情的情況下附加軟體或應用程式、未經使用者同意即做出系統變更、令使用者難以停用或解除安裝軟體、與 Google 的服務或產品互動時未正確使用可公開取得的 Google API

針對惡意或垃圾軟體的修正方式
  1. Google Search Console檢查自家網站的狀態。如未使用過 Search Console,請輸入您網站的網址並按一下 [新增資源],即可查看網站狀態。您可能必須驗證,以證明自己擁有該網站。

    即使 Search Console 未回報任何問題,您的網站還是可能有 Google Ads 偵測到的安全性問題。請諮詢網站管理員或網站主機供應商,並使用 Stop Badware 等工具調查問題原因。進一步瞭解我們辨識惡意或垃圾軟體的方法

  2. 移除任何惡意或垃圾軟體。Google 在網站遭到入侵的相關說明中,提供了有助您修復網站的資源和操作說明。如果您無法修正廣告的到達網頁,請為廣告改用符合政策的到達網頁。
  3. 修改廣告。 系統會將修改過的廣告和到達網頁重新送交審查。

    廣告通常會在 1 個工作天內完成審核,但有些廣告的審核程序比較複雜,因此需時較久。

不公平的優勢

以下列出我們不允許的做法:

利用 Google 聯播網取得對其他競價參與者不公平的流量優勢

示例:關係企業以違反聯盟計劃規定的方式放送廣告;在相同或類似的查詢中,使用多個帳戶宣傳相同或類似的內容;嘗試同時顯示多則廣告,宣傳您的商家、應用程式或網站

注意:關鍵字應符合目標對象可能想要搜尋的內容,而且您宣傳的每個網站或應用程式都應該為使用者提供不同的價值。舉例來說,請避免在多個相關到達網頁上宣傳類似的產品和價格。

我們將違反本政策的行為視為嚴重違規,絕不寬待,因為這類行為可能會讓使用者或其資產安全暴露在風險中 (例如犯罪活動和/或惡意廣告)。為了判斷廣告客戶或到達網頁是否違反這項政策,我們會多方審查相關資訊 (包括您的廣告、網站、帳戶和第三方來源)。違反本政策的帳戶可能會遭到停權,且不得再透過 Google 放送廣告。如果您認為自己未違反政策,是我們的判定有誤,請提出申訴並說明原因。我們只會在理由明確的情況下將帳戶復權,因此請務必誠實提供完整且正確的資料。進一步瞭解帳戶停權。

規避系統

以下列出我們不允許的做法:

不允許 嘗試規避或干擾 Google 的廣告系統和程序

範例:偽裝 (分別向不同使用者 (包括 Google) 顯示不同的內容),企圖或導致干擾 Google 的審查系統,或者掩飾或試圖掩飾未遵守 Google Ads 政策的行為 (例如重新導向至違規內容、使用動態 DNS 切換網頁或廣告素材,或是操控網站內容或限制存取大量的到達網頁,導致我們難以適當審查您的廣告、網站或帳戶)

具體範例:付費來電目錄服務在廣告獲得核准後,屢次加入或移除與非聯盟商家和/或政府服務相關的關鍵字內容 (因而違反《銷售免費品》政策);付費來電目錄服務變更其到達網頁,將已連結至獲准廣告的非付費電話號碼換成付費電話號碼。

注意:以下情形不算是偽裝:提供能真正為特定使用者帶來附加價值的內容個人化服務,例如為相同內容提供不同語言版本 (只要所提供的服務仍大致相同);內容的變化版本仍符合 Google Ads 政策,而 Google 能夠審查其中一個版本的內容

範例:您有帳戶屢次違反政策,包括建立新網域或帳戶,以便將類似廣告發佈到 (因違反這項規定或任何其他 Google Ads 政策規定) 而遭拒登的廣告

我們將違反本政策的行為視為嚴重違規,絕不寬待,因為這類行為可能會讓使用者或其資產安全暴露在風險中 (例如犯罪活動和/或惡意廣告)。為了判斷廣告客戶或到達網頁是否違反這項政策,我們會多方審查相關資訊 (包括您的廣告、網站、帳戶和第三方來源)。違反本政策的帳戶可能會遭到停權,且不得再透過 Google 放送廣告。如果您認為自己未違反政策,是我們的判定有誤,請提出申訴並說明原因。我們只會在理由明確的情況下將帳戶復權,因此請務必誠實提供完整且正確的資料。進一步瞭解帳戶停權。

不允許 操弄廣告文字,試圖規避 Google 系統的自動檢查

示例:刻意用錯誤拼寫呈現禁用字詞或詞組,以避免廣告遭到拒登;操弄廣告文字中的商標字詞,以規避該商標的使用限制

如果我們發現您的帳戶屢次操弄廣告文字 (如上所述),可能就會將帳戶停權。

針對系統規避行為的修正方式

有時您只有單一廣告因違反本政策而遭拒登,但並未導致整個帳戶停權。最有可能發生這種情況的原因,是廣告中的字詞或詞組與禁用的字詞或您未獲廣告授權的商標字詞太相似,這時您只要從廣告中移除該字詞或詞組即可。您修改並儲存廣告後,系統就會將廣告自動送審;如果我們認為廣告中不再有違反本政策的內容,就會核准放送。

網站管理員指南

以下列出我們不允許的做法:

手段違反 Google 網站管理員指南

範例:濫填關鍵字、偽裝、幕後重新導向、入口網頁、在社交網站上灌水

需要協助嗎?

如果您對本政策有任何疑問,請通知我們:
與 Google Ads 支援小組聯絡
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我們應如何改進呢?