為方便大眾理解說明中心內容，Google 提供不同語言的翻譯版本。若政策內容譯文的文意與官方英文版有出入，我們將以英文版做為執行政策的依據。如要閱讀這篇文章的其他語言版本，請至頁面底部的語言下拉式選單中選擇。
Display & Video 360 使用者必須遵守這項 Google Ads 政策。請前往 Display & Video 360 說明中心瞭解其他限制。
如要以您的語言顯示字幕，請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 ，點選「字幕」，然後選擇語言。
以下列舉一些廣告中應避免出現的內容。 瞭解違反 Google 政策的後果。
惡意軟體
「惡意」軟體是指會危害或擅自存取電腦、裝置或網路的軟體。
這些規定適用於您的廣告，以及您網站/應用程式代管或連結的任何軟體 (無論該軟體是否透過 Google 廣告聯播網進行宣傳)。我們禁止以下做法：
故意散播可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路的惡意軟體
示例 (僅列舉部分例子)：
- 電腦病毒、勒索軟體、蠕蟲、木馬程式、Rootkit、鍵盤側錄程式、撥號程式、間諜軟體、流氓安全軟體等惡意程式或應用程式
- 強制重新導向 (例如在使用者未實際點閱廣告的情況下，將使用者重新導向至內含惡意軟體的不明網站)
- 利用 HTML5 廣告在發布商網頁上竊取使用者憑證
故意散播可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路的惡意軟體遭入侵的網站
網站遭入侵是指網站或到達網頁原始碼在擁有者或營運者不知情的狀況下，遭到有心人士竄改或入侵，藉此圖利他人；這類行為通常會危害網站使用者的安全。下列情況可能導致廣告因遭入侵的網站而被拒登：
遭盜用或入侵的到達網頁
示例 (僅列出部分例子)：網站擅自安插會傳送使用者資料的指令碼或程式碼 (例如信用卡號竊取軟體、在使用者裝置上安裝惡意軟體、放送彈出式廣告、將使用者重新導向至其他網站，以及擅用使用者資料)；用來經營網站的內容管理系統有已知安全漏洞，而且有心人士曾利用這些漏洞圖利
修正方式
找出因「遭入侵的網站」而被拒登的廣告
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
。
- 點按版面選單的「廣告活動」下拉式選單。
- 按一下「廣告」。
- 按一下統計資料表上方的「新增篩選條件」。
- 按一下「屬性」展開該部分。
- 按一下「政策詳情」。
- 搜尋「遭入侵的網站」，然後點按「套用」，查看受該項政策影響的廣告。
。詳閱說明並修正廣告
詳閱政策說明，找出導致拒登的內容。如有遭入侵的網域，您的 Google Ads 帳戶會顯示相關資訊。請仔細檢查網站，如有程式碼參照遭入侵的網域，則全數移除。如需修正網站的相關協助，請參閱 Google 這篇網站遭到入侵的說明文章，內有更多詳細資訊。
查看遭拒廣告的網站/最終到達網址狀態
使用 Google 的外部安全瀏覽網站狀態檢查工具，查看遭拒廣告的網站/最終到達網址狀態。如果網站遭「安全瀏覽」功能停用，表示該網站中的元素 (例如自然搜尋結果) 可能向使用者呈現不安全的內容。請修正網站的惡意軟體問題，然後透過 Google Search Console 提出申訴。只要申訴通過，安全瀏覽服務的威脅清單就會移除您的網域。順利完成這個程序後，您的網站/到達網頁應該會自動重新放送廣告。如果完成上述程序後，您的廣告仍處於拒登狀態，請聯絡支援團隊。
如果無法修正這項問題，請改用其他未遭入侵的到達網頁。廣告和到達網頁一經修改就會重新送審。
提出政策裁決申訴
如果您已修正到達網頁，或確信政策裁決有誤，請直接在 Google Ads 帳戶中提出申訴，要求復查。只要我們確認到達網頁符合規定，且廣告及到達網頁亦遵守所有 Google Ads 政策規定，便會核准您的廣告。如果您無法修正或選擇不修正這些違規問題，請移除廣告，避免帳戶之後因屢次違反政策而遭停權。請按照下方步驟提出申訴：
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
。
- 點按版面選單中的「疑難排解」下拉式選單。
- 按一下「政策管理工具」。
- 在「政策問題」分頁找出要申訴的廣告，然後按一下「申訴」。
- 在「申訴原因」下方選取「已根據政策規定完成修正」。
- 按一下「提交」。
。垃圾軟體
根據政策規定，網站/應用程式代管或連結的所有軟體都應提供正面的使用體驗。Google《垃圾軟體政策》針對可能造成負面使用體驗的軟體列出了幾項基本特徵，如下所示：
- 說詞不實，承諾無法達到的價值主張。
- 試圖誘騙使用者安裝軟體，或將軟體挾帶在其他程式的安裝程式中。
- 未向使用者詳盡說明軟體所有的主要和重要功能。
- 對使用者系統造成預期外的影響。
- 難以移除。
- 擅自收集或傳送使用者的私人資訊。
- 暗中挾帶其他軟體。
請確認廣告和到達網頁遵循 Google《垃圾軟體政策》的規定。
下列情況違反《垃圾軟體政策》，會導致廣告遭拒登：
廣告或到達網頁中沒有清楚的產品說明
示例 (僅列舉部分例子)：廣告或到達網頁未列出產品類型資訊 (應用程式、擴充功能、軟體)；未明確說明軟體功能；軟體實際功能與描述的不同
未詳實交代安裝軟體可能對使用者造成的影響
示例 (僅列舉部分例子)：擅自變更系統或瀏覽器設定，未事先告知使用者或取得同意；令使用者無法輕易停用軟體或解除安裝；未加入《服務條款》或《使用者授權協議》；暗中挾帶軟體或應用程式；在使用者不知情的情況下傳送私人資訊
修正方式
修正廣告或廣告到達網頁
請確認廣告包含產品類型資訊，以及一行正確描述產品功能的說明文字。
確保廣告到達網頁列有產品類型資訊，用一行說明文字正確描述產品功能，並詳述安裝軟體可能造成的影響 (包括使用者瀏覽器或設定可能會有哪些變更)。請在顯眼處刊登揭露聲明或免責事項，清楚說明安裝軟體可能造成的影響。這類資訊應採用大小適當的字型，確保使用者一眼就能看到，且遣辭用句應淺顯明確，確保所有人 (尤其是對電腦或科技不熟的使用者) 都能輕鬆讀懂。
提出政策裁決申訴
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
- 點按版面選單中的「疑難排解」下拉式選單。
- 按一下「政策管理工具」。
- 在「政策問題」分頁找出要申訴的廣告，然後按一下「申訴」。
- 在「申訴原因」下方，選取「提出爭議」或「已根據政策規定完成修正」。
- 按一下「提交」。
不公平的優勢
以下是不允許的做法：
示例 (僅列舉部分內容)：聯盟以違反聯盟計畫規定的方式放送 Google Ads 廣告；在相同或類似的查詢中，使用多個帳戶宣傳相同或類似的內容；嘗試同時顯示多則廣告宣傳您的商家、應用程式或網站
注意：關鍵字應切合目標對象可能想要搜尋的內容。您宣傳的每個網站/應用程式應為使用者帶來不同的價值。舉例來說，請避免在多個相關到達網頁上宣傳類似的產品和價格。
規避性廣告素材
操弄廣告元素 (文字、圖片、影片、網域或子網域)，企圖規避偵測和/或違規處置。
示例 (僅列舉部分內容)：拼錯禁用字詞或詞組，以免廣告遭到拒登；在廣告文字、網域、子網域或標誌中操弄商標字詞，以免使用該商標時受到限制；在廣告中使用隱形的萬國碼 (Unicode) 字元 (前提是對使用者而言，這類字元對廣告素材無益)；操弄圖片或影片來隱蔽違規內容。
規避系統
以下是不允許的做法：
實際或試圖規避/干擾 Google 的廣告系統和程序。
示例 (僅列舉部分內容)：
- 進行偽裝 (對包括 Google 在內的特定使用者呈現的內容，與對其他使用者顯示的內容不同)、企圖干擾 Google 的審查系統或造成這類干擾，或是隱瞞/試圖掩飾未遵守 Google Ads 政策的行為，例如：
- 重新導向至違規內容
- 使用動態 DNS 切換網頁或廣告素材
- 操控網站內容或限制存取大量的到達網頁，導致我們難以有效地審查您的廣告、網站或帳戶
- 使用點擊追蹤程式將使用者重新導向至惡意網站
注意：提供確實能為特定使用者帶來附加價值的內容個人化服務不算是偽裝行為 (例如針對相同內容提供不同語言版本，或根據使用者的網際網路服務供應商提供相同內容的不同版本)，但前提是所提供的內容大致相同、內容的變化版本同樣符合 Google Ads 政策規定，而且 Google 能夠審查其中一個版本的內容
- 帳戶屢次違規，或有多個帳戶同時違反政策 (包括使用兩個以上的帳戶放送違反此政策或其他 Google Ads 政策規定的廣告)，例如建立新網域或帳戶來放送廣告，但這些廣告與因為違反此政策 (或其他任何 Google Ads 政策) 而遭拒登的廣告相似
- 針對因違反這項政策 (或任何其他 Google Ads 政策) 而遭拒登的廣告、網域或內容，製作變化版本，藉此規避違規處置機制和偵測，或是運用技巧模糊處理文字、圖片或影片中的情色露骨內容
- 在遭到停權處分後，藉由建立新帳戶重新進入並試圖再次使用 Google Ads 系統
- 濫用 Google Ads 產品功能，以便向使用者顯示違反政策的內容和/或提高流量
- 在驗證計畫中提交不實資訊
- 沒有依照賭博和遊戲認證計畫的規定重新辦理認證，或是在上一次提交認證申請後有重大更動，卻繼續使用「賭博和遊戲」認證。我們瞭解廣告主可能需要定期變更地址或付款方式，若沒有在這類異動後重新提交賭博和遊戲認證申請，帳戶不會遭到停權。但如果有其他重大更動，請務必重新提出賭博和遊戲認證申請。一旦發現沒有重新申辦，帳戶會遭到停權處分。凡是主要、重要或事關緊要的變更，都屬於重大更動，包括但不限於：廣告主的產品/服務有異動 (與提供給 Google 的執照/許可所核准的產品不一致)、廣告主的法規遵循現況不再符合適用法規，以及廣告主的許可證或法規遵循現況不再符合 Google 賭博和遊戲認證規定
注意：我們會根據若干情況對廣告主帳戶採取行動，例如使用者/商家直接提出的申訴，以及廣告手段的相關監管機構警告與不利的和解結果/裁決。
Google 網頁搜尋的垃圾內容政策
以下是不允許的做法：
做法違反 Google 網頁搜尋的垃圾內容政策
示例 (僅列舉部分內容)：濫填關鍵字、偽裝、幕後重新導向、入口網頁、在社群網站上濫發垃圾內容