Зловживання рекламною мережею

Ми дбаємо про те, щоб реклама в Мережі Google була корисною, різноманітною, доречною та безпечною для користувачів, тому забороняємо оголошення, вміст і цільові сторінки, які намагаються обійти чи перехитрити нашу систему контролю якості оголошень.

Нижче наведено приклади порушень, яких слід уникати. Докладніше про наслідки порушення правил

Зловмисне або небажане програмне забезпечення

Ці вимоги стосуються ваших оголошень і програмного забезпечення, яке розміщено на вашому сайті чи в додатку або до якого можна перейти за посиланнями на сайті чи в додатку, незалежно від того, чи рекламується це програмне забезпечення через рекламну мережу Google. Не дозволяється наведене нижче.

Зловмисне (шкідливе) програмне забезпечення, яке може зашкодити комп'ютеру, пристрою чи мережі або отримати несанкціонований доступ до них

Приклади: комп'ютерні віруси, програми-шантажисти, хробаки, троянські програми, руткіти, клавіатурні шпигуни, програми набору номерів, шпигунські програми, псевдоантивіруси й інші зловмисні програми або додатки.

Засіб вирішення проблем: зловмисне програмне забезпечення
  1. Перевірте статус сайту в Google Search Console. Якщо раніше ви не використовували Search Console, введіть URL-адресу свого веб-сайту й натисніть "Додати ресурс", щоб переглянути його статус. Можливо, вам потрібно буде підтвердити право власності на сайт.

    Навіть якщо в Search Console немає повідомлень про помилки, у вашого сайту все одно можуть бути проблеми з безпекою, виявлені системою Google Ads. Проконсультуйтеся з веб-майстром або постачальником послуг веб-хостингу та скористайтесь інструментами на кшталт Stop Badware, щоб детальніше дослідити проблему. Як ми визначаємо зловмисне або небажане програмне забезпечення

  2. Вилучіть зловмисне або небажане програмне забезпечення.

    У розділі Якщо ваш веб-сайт зламано компанія Google пропонує ресурси та вказівки з усунення проблем на сайті. Якщо ви не можете цього зробити, укажіть для оголошення нову цільову сторінку, яка відповідає положенням політики.

  3. Відредагуйте оголошення.

    Так ви подасте оголошення та його цільову сторінку на повторну перевірку. Зазвичай ця процедура триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Оголошення або цільовий вміст, які порушують правила Google щодо небажаного програмного забезпечення

Приклади: нечіткий опис функцій програмного забезпечення або всіх наслідків його встановлення; відсутність умов використання чи ліцензійної угоди кінцевого користувача; об'єднання програмного забезпечення або додатків у пакети без відома користувача; внесення змін у систему без згоди користувача; ускладнення процедури вимкнення чи видалення програмного забезпечення; неналежне використання загальнодоступних API Google під час взаємодії із сервісами та продуктами Google

Засіб вирішення проблем: небажане програмне забезпечення
  1. Перевірте оголошення та цільову сторінку на відповідність правилам Google щодо небажаного програмного забезпечення.

  2. Внесіть необхідні зміни до вмісту оголошення чи цільової сторінки.

    Так ви подасте оголошення та його цільову сторінку на повторну перевірку. Зазвичай ця процедура триває один робочий день, але іноді може знадобитися більше часу.

Залучення трафіку обманним шляхом

Заборонений вміст описано нижче.

Використання Мережі Google для залучення трафіку обманним шляхом, щоб отримати перевагу над іншими учасниками аукціону

Приклади: афіліати, які розміщують рекламу в Google Ads усупереч правилам відповідних партнерських програм, рекламують однаковий чи схожий вміст із різних облікових записів за тими самими або подібними запитами, намагаються одночасно показувати кілька оголошень компанії, додатка чи веб-сайту

Примітка. Ключові слова мають відповідати ймовірним пошуковим намірам цільової аудиторії, а кожен рекламований сайт або додаток має становити певну цінність для користувачів. Наприклад, не рекламуйте однакові продукти та ціни на схожих цільових сторінках.

Ми дуже серйозно ставимося до порушень цих правил і вважаємо їх грубими, оскільки вони становлять загрозу для безпеки наших користувачів та їхньої власності (наприклад, через кримінальну діяльність та/або зловмисні оголошення). Визначаючи, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка цю політику, ми можемо перевірити інформацію з кількох джерел, зокрема ваше оголошення, веб-сайт, облікові записи та сторонні джерела й через них можемо призупинити або назавжди заборонити рекламну діяльність облікових записів. Якщо сталася помилка й ви впевнені, що не порушували нашу політику, подайте апеляцію та наведіть свої доводи. Ми відновлюємо роботу облікових записів лише на підставі переконливого обґрунтування, тому надавайте докладні, чіткі та правдиві дані. Докладніше про призупинені облікові записи

Шахрайські системи

Заборонений вміст описано нижче.

Заборонено Спроби обійти рекламні системи й процеси Google або втрутитися в них

Приклад 1. Маскування, тобто показ певним користувачам, зокрема Google, контенту, який відрізняється від того, що бачать інші люди. Такі дії виконуються для навмисного втручання в роботу систем перевірки Google і приховування невідповідності правилам Google Ads або можуть призводити до таких наслідків. Маскуванням вважаються переспрямування на невідповідний контент, використання динамічної DNS для заміни сторінок або контенту оголошень, зміна контенту сайту з метою введення користувачів в оману або обмеження доступу до значної кількості цільових сторінок, щоб ускладнити перевірку оголошення, сайту або облікового запису.

*Примітка: маскуванням не вважається персоналізація контенту, яка є корисною для певних користувачів і відповідає наведеним нижче вимогам.
  • Переклад одного контенту різними мовами не має змінювати суть вашої пропозиції.
  • Версії контенту не мають порушувати правила Google Ads.
  • Компанія Google повинна мати змогу перевірити версії контенту.

Приклад 2. Платна служба телефонної довідки постійно додає й вилучає ключові слова, пов'язані зі сторонніми компаніями та/або державними службами (що є порушенням правил продажу безкоштовних товарів) після схвалення оголошення. Платна служба телефонної довідки редагує цільову сторінку й замінює безкоштовний номер, зв'язаний зі схваленим оголошенням, на платний.

Приклад 3. Неодноразові порушення правил у будь-якому з ваших облікових записів, зокрема створення нових доменів або облікових записів для публікації оголошень, схожих на вже відхилені (через порушення цього або будь-якого іншого правила Google Ads).

Приклад 4. Надсилання неправдивої інформації під час процедур підтвердження.

Ми дуже серйозно ставимося до порушень цих правил і вважаємо їх грубими, оскільки вони становлять загрозу для безпеки наших користувачів та їхньої власності (наприклад, через кримінальну діяльність та/або зловмисні оголошення). Визначаючи, чи порушує рекламодавець або цільова сторінка цю політику, ми можемо перевірити інформацію з кількох джерел, зокрема ваше оголошення, веб-сайт, облікові записи та сторонні джерела й через них можемо призупинити або назавжди заборонити рекламну діяльність облікових записів. Якщо сталася помилка й ви впевнені, що не порушували нашу політику, подайте апеляцію та наведіть свої доводи. Ми відновлюємо роботу облікових записів лише на підставі переконливого обґрунтування, тому надавайте докладні, чіткі та правдиві дані. Докладніше про призупинені облікові записи

Заборонено Маніпуляції з текстом оголошень із метою обійти перевірки автоматизованої системи.

Приклади: навмисні помилки в написанні заборонених слів або фраз, які дають змогу уникнути відхилення оголошення; маніпуляції з термінами торговельних марок у тексті оголошення, щоб обійти обмеження щодо їх використання.

Якщо у вашому обліковому записі буде неодноразово виявлено махінації з текстом оголошень, як описано вище, його дію може бути призупинено.

Засіб вирішення проблем: шахрайські системи

Можливо, ми відхилимо лише оголошення, яке порушує нашу політику, але не призупинятимемо ваш обліковий запис. Найчастіше ми вдаємося до такого заходу, якщо слово або фраза в оголошенні дуже схожі на заборонене слово чи зареєстровану торговельну марку, яку ви не маєте права використовувати в рекламі. У такому випадку вам просто потрібно вилучити відповідні слово або фразу з оголошення. Внесіть зміни в оголошення та збережіть його, щоб автоматично надіслати на перевірку. Ми схвалимо показ цього оголошення, якщо порушення політики буде усунуто.

Інструкції для веб-майстрів

Заборонений вміст описано нижче.

Застосування методів, які порушують інструкції Google для веб-майстрів

Приклади: надмірне вживання ключових слів, маскування, прихована переадресація, вхідні сторінки, спам на сайтах соцмереж

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо правил, зв'яжіться зі службою підтримки Google Ads
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?