Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Display & Video 360 lietotājiem ir jānodrošina atbilstība šīs Google Ads politikas prasībām. Lai skatītu papildu ierobežojumus, apmeklējiet Display & Video 360 palīdzības centru.
Lai skatītu subtitrus savā valodā, ieslēdziet YouTube subtitrus. Videoklipu atskaņotāja apakšdaļā atlasiet iestatījumu ikonu un pēc tam — vienumu “Subtitri” un izvēlieties valodu.
Tālāk ir sniegti daži reklāmu ierobežojumu piemēri. Uzziniet vairāk par mūsu politiku neievērošanas sekām.
Ļaunprātīga programmatūra
“Ļaunprātīga programmatūra” ir programmatūra, kuras mērķis ir kaitēt datoram, ierīcei vai tīklam vai iegūt neapstiprinātu piekļuvi tam.
Šīs prasības attiecas uz jūsu reklāmām un jebkuru programmatūru, kura tiek mitināta jūsu vietnē vai lietotnē, vai reklāmām un programmatūru, uz kuru novirza jūsu vietne vai lietotne, neatkarīgi no tā, vai programmatūra tiek reklamēta, izmantojot Google reklamēšanas tīklu. Nav atļauts tālāk minētais.
Apzināta ļaunprātīgas programmatūras jeb “ļaunprogrammatūras”, kas var kaitēt datoram, ierīcei vai tīklam vai iegūt nesankcionētu piekļuvi tam, izplatīšana.
Daži piemēri
- Datorvīrusi, izspiedējprogrammatūra, tārpi, Trojas zirgi, sistēmlaužņi, taustiņsitienu reģistrētāji, numuru sastādītāji, spiegprogrammatūra, viltota drošības programmatūra un cita ļaunprogrammatūra vai ļaunprātīgas lietotnes
- Piespiedu novirzīšana, piemēram, lietotāja novirzīšana uz nezināmu vietni, kas inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru, lietotājam nenoklikšķinot uz reklāmas.
- HTML5 reklāma, kas nozog lietotāja akreditācijas datus no izdevēja lapas.
Apzināta ļaunprātīgas programmatūras jeb “ļaunprogrammatūras”, kas var kaitēt datoram, ierīcei vai tīklam vai iegūt nesankcionētu piekļuvi tam, izplatīšana.Šīs politikas pārkāpumus mēs uztveram ļoti nopietni un uzskatām tos par rupjiem pārkāpumiem. Par rupju Google Ads politiku pārkāpumu ir uzskatāms nopietns pārkāpums, kas ir pat nelikumīgs vai rada būtisku kaitējumu mūsu lietotājiem. To, vai reklāmdevējs vai galamērķa vietne pārkāpj šo politiku, mēs varam uzzināt, pārskatot informāciju no dažādiem avotiem, tostarp jūsu reklāmām, tīmekļa vietnes, kontiem un trešo pušu avotiem. Ja konstatēsim šīs politikas pārkāpumus, mēs nekavējoties un bez iepriekšēja aizrādījuma apturēsim jūsu Google Ads kontu darbību, un jums vairs netiks atļauts rādīt reklāmas mūsu tīklā. Ja uzskatāt, ka radusies kļūda un neesat pārkāpis mūsu politiku, iesniedziet apelāciju un paskaidrojiet situāciju. Mēs atjaunojam kontu darbību tikai gadījumos, kad ir pārliecinoši apstākļi un pamatots iemesls, tāpēc ir svarīgi sniegt mums izsmeļošu, precīzu un godīgu informāciju. Uzziniet vairāk par kontiem, kuru darbība ir apturēta.
Apdraudētās vietnes
Apdraudēta vietne ir vietne vai galamērķis, ar kura kodu bez vietnes vai galamērķa īpašnieka vai operatora ziņas ir veiktas manipulācijas vai kura kods ir uzlauzts, lai tas darbotos trešajai pusei izdevīgā un vietnes lietotājiem bieži vien nelabvēlīgā veidā. Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta saistībā ar apdraudētu vietni.
Nolaupīti vai uzlauzti galamērķi
Daži piemēri: vietnes, kurās tiek iepludināti skripti vai kods, kas pārsūta lietotāja datus bez lietotāja piekrišanas, piemēram, kredītkaršu informācijas nolasīšanas ierīces, ļaunprātīgas programmatūras instalēšana galalietotāju ierīcēs, uznirstošo reklāmu palaišana, lietotāju novirzīšana uz citām vietnēm un darbības ar lietotāja datiem bez galalietotāja piekrišanas saņemšanas. Vietnes pārvaldība, izmantojot satura pārvaldības sistēmu ar zināmām drošības ievainojamībām, ja tās ir ļaunprātīgi izmantotas.
Labošanas iespējas
1. no 4 darbībām
Pārbaudiet reklāmas, kas noraidītas saistībā ar apdraudētu vietni.
- Programmā Google Ads pārejiet uz cilnes “Reklāmas un līdzekļi” lapu Reklāmas.
- Pievienojiet filtru “Informācija par politiku: apdraudēta vietne”.
- Ja redzat reklāmas, kas noraidītas saistībā ar apdraudētu vietni, turpiniet pārbaudi.
2. no 4 darbībām
Izskatiet noraidījuma iemeslu, lai noskaidrotu, no kurienes tiek ielādēts saturs.
Kad tiek atrasti apdraudētie domēni, tie dažkārt tiek rādīti jūsu Google Ads kontā.
Pārskatiet savu vietni un noņemiet visu kodu, kas attiecas uz identificētajiem domēniem.
Piezīme. Rakstā Palīdzība vietņu uzlaušanas gadījumā Google sniedz informāciju, kas var palīdzēt jums izlabot savu vietni.
3. no 4 darbībām
Iesniedziet apelāciju par reklāmām rīkā Politiku pārvaldnieks.
4. no 4 darbībām
Pārbaudiet vietnes statusu vai noraidīto reklāmu gala vietrādi URL Google ārējā drošas pārlūkošanas vietņu statusa pārbaudītājā.
Ja drošas pārlūkošanas funkcijā vietne ir atspējota, tas nozīmē, ka tā tikusi atspējota nedroša satura dēļ, kas tajā, iespējams, tiek rādīts lietotājiem, piemēram, dabiskās meklēšanas rezultātos. Novērsiet savā vietnē ar ļaunprātīgu programmatūru saistīto problēmu un iesniedziet apelāciju rīkā Google Search Console, lai noņemtu domēnu no drošas pārlūkošanas apdraudējumu saraksta. Pēc šī procesa sekmīgas pabeigšanas jūsu vietnei/galvenajām lapām jābūt automātiski atkārtoti iespējotām, lai nodrošinātu reklāmu rādīšanu. Ja pēc šī procesa pabeigšanas jūsu reklāmas joprojām ir noraidītas, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Ja nevarat izlabot reklāmas galamērķi, varat atjaunināt reklāmu, norādot jaunu galamērķi, kas atbilst šai politikai. Pēc rediģēšanas reklāma un tās galamērķis tiks atkārtoti iesniegti pārskatīšanai.
Nevēlama programmatūra
Saskaņā ar politikas prasībām jebkurai programmatūrai, kas tiek mitināta (vai uz kuru ir iekļauta saite) jūsu vietnē vai lietotnē, ir jānodrošina lietotājiem pozitīva pieredze. Google nevēlamas programmatūras politikā ir norādītas dažas galvenās raksturīgās pazīmes, kas piemīt programmatūrai, kura var būt kaitīga lietotāja pieredzei. Šīs pazīmes ir norādītas tālāk.
- Tā ir maldinoša un neatbilst solītajam.
- Tā mēģina ar viltu panākt, lai lietotāji instalētu šo programmatūru, vai tiek instalēta kopā ar citu programmu.
- Tā neinformē lietotāju par visām galvenajām un svarīgajām funkcijām.
- Tā neparedzētā veidā ietekmē lietotāja sistēmu.
- To ir grūti noņemt.
- Tā bez lietotāja ziņas vāc vai pārsūta privātu informāciju.
- Tā ir ietverta citas programmatūras komplektā, un tās klātbūtne nav norādīta.
Gādājiet, lai jūsu reklāmās un galamērķos netiktu pārkāpta Google nevēlamas programmatūras politika.
Tālāk minētajos gadījumos reklāma var tikt noraidīta saistībā ar nevēlamu programmatūru.
Jūsu reklāmā vai galvenajā lapā nav sniegts skaidrs produkta apraksts
Daži piemēri: reklāmā vai galvenajā lapā nav sniegta informācija par produkta veidu (lietotne, paplašinājums, programmatūra); nav pārredzama programmatūrā iekļautā funkcionalitāte; programmatūras funkcionalitātes apraksts atšķiras no faktiskās funkcionalitātes.
Lietotājam netiek atklātas visas sekas, ko rada programmatūras instalēšana
Daži piemēri: izmaiņu ieviešana sistēmā vai pārlūkprogrammas iestatījumos bez lietotāja piekrišanas un ziņas; tādu darbību veikšana, kas lietotājam apgrūtina programmatūras atspējošanu vai atinstalēšanu; pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai galalietotāja licences līguma neiekļaušana; programmatūras vai lietojumprogrammu iekļaušana komplektā bez lietotāja ziņas; privātas informācijas pārsūtīšana bez lietotāja ziņas.
Labošanas iespējas
1. no 2 darbībām
Izlabojiet reklāmu vai reklāmas galamērķi
Pārliecinieties, vai reklāmā ir norādīts gan produkta veids, gan vienu rindiņu garš, precīzs produkta funkcionalitātes apraksts.
Reklāmas galamērķī ir jābūt norādītam produkta veidam, precīzam, vienu rindiņu garam produkta funkcionalitātes aprakstam un skaidri paskaidrotiem visiem programmatūras instalēšanas rezultātiem, tostarp iespējamām izmaiņām lietotāja pārlūkprogrammā vai iestatījumos. Atklāšanas norādēm un atrunām par visām programmatūras instalēšanas radītajām sekām jābūt skaidri atspoguļotām (izvietotām pamanāmā vietā, izmantojot saprātīgi lielu fonta izmēru) un sarakstītām vienkāršā un skaidrā valodā, kas būtu viegli saprotama visiem lietotājiem (īpaši tiem, kas nav lietpratēji datoru vai tehnoloģiju jomā).
2. no 2 darbībām
Iesniedziet apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politikām
Pēc rediģēšanas reklāma un tās galamērķis tiks atkārtoti iesniegti pārskatīšanai. Ja izmaiņas tiks veiktas tikai galvenajā lapā, iesniedziet apelāciju par šīm reklāmām, izmantojot pogu “Ir veiktas izmaiņas, lai atbilstu politikai”.
Ja uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, iesniedziet apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politiku, tieši savā Google Ads kontā, izmantojot rīkā Politiku pārvaldnieks pieejamo pogu “Apstrīdēt”. Kad būsim pārliecinājušies, ka reklāma un reklāmas galamērķis ir atļauti, varēsim apstiprināt jūsu reklāmas.
Negodīgas priekšrocības
Nav atļauts tālāk minētais.
Daži piemēri: partneri, kas programmā Google Ads reklamēšanu veic, neievērojot piemērojamos partneru programmas noteikumus; vienāda vai līdzīga satura reklamēšana no vairākiem kontiem vienādiem vai līdzīgiem vaicājumiem, mēģinot vienlaikus parādīt vairāk nekā vienu uzņēmuma, lietotnes vai vietnes reklāmu.
Piezīme. Atslēgvārdiem ir jāatbilst nolūkam, ko mērķauditorija, visticamāk, ir paudusi meklēšanas laikā. Katrai reklamētajai vietnei vai lietotnei ir jāpiedāvā lietotājiem daudzveidīgs saturs. Piemēram, izvairieties no līdzīgu produktu reklamēšanas un cenām saistītos galamērķos.
Noteikumus apejošs reklāmu saturs
Manipulēšana ar reklāmas komponentiem (tekstu, attēlu, videoklipiem, domēnu vai apakšdomēniem), lai mēģinātu apiet noteikšanas un/vai piemērošanas darbību.
Daži piemēri: kļūdaini uzrakstīti aizliegti vārdi vai frāzes, lai izvairītos no reklāmas noraidīšanas; manipulēšana reklāmas tekstā, domēnā, apakšdomēnā vai logotipā ar vārdiem, kas aizsargāti ar preču zīmēm, lai izvairītos no ierobežojumiem, kuri saistīti ar attiecīgās preču zīmes lietošanu; neredzamo unikoda rakstzīmju izmantošana reklāmās, kas nepalielina reklāmu satura vērtību lietotājiem; manipulēšana ar attēliem vai videoklipiem, lai slēptu politikai neatbilstošu saturu.
Sistēmu apiešana
Nav atļauts tālāk minētais.
Tālāk sniegti daži piemēri
- Maskēšana (noteiktiem lietotājiem, tostarp Google sistēmām, tiek rādīts atšķirīgs saturs nekā citiem lietotājiem), kas tīši vai netīši ietekmē Google pārskatīšanas sistēmu darbību, slēpj vai mēģina slēpt neatbilstību Google Ads politikām, piemēram:
- novirzīšana uz politikām neatbilstošu saturu;
- dinamiskās DNS izmantošana, lai pārslēgtu lapu vai reklāmu saturu;
- manipulēšana ar vietnes saturu vai piekļuves ierobežošana tik daudzām jūsu galvenajām lapām, ka būtu grūti jēgpilni pārskatīt jūsu reklāmu, vietni vai kontu;
- klikšķu izsekotāju izmantošana, lai novirzītu lietotājus uz ļaunprātīgām vietnēm.
Piezīme. Maskēšana neietver tādu satura personalizāciju, kas palielina reklāmu vērtību konkrētiem lietotājiem, piemēram, viena un tā paša satura versijas dažādās valodās vai dažādas satura versijas atkarībā no lietotāja interneta pakalpojumu sniedzēja, ja vien piedāvājums pamatā ir nemainīgs, satura variants joprojām atbilst Google Ads politikām un Google var pārskatīt šo satura versiju.
- Atkārtoti vai vienlaicīgi veikti politiku pārkāpumi kādā no jūsu kontiem, tostarp divu vai vairāku kontu izmantošana, lai publicētu reklāmas, kas pārkāpj šo vai jebkuru citu Google Ads politiku. Piemēram, jaunu domēnu vai kontu veidošana, lai publicētu iepriekš noraidītām reklāmām līdzīgas reklāmas (noraidīšanas iemesls — neatbilstība šai vai citai Google Ads politikai).
- Izpildes mehānismu un noteikšanas sistēmu apiešana, izveidojot iepriekš noraidītu reklāmu, domēnu un satura variantus (noraidīšanas iemesls — neatbilstība šai vai citai Google Ads politikai), vai tādu metožu izmantošana tekstā, attēlos vai videoklipos, kas slēpj izteikti seksuāla rakstura saturu.
- Mēģinājums atkal izmantot Google Ads sistēmu jaunu kontu izveidei, lai atkārtoti piekļūtu šai sistēmai, pēc tam, kad iepriekš ir bijis pieņemts lēmums par konta darbības apturēšanu.
- Google Ads produktu funkciju ļaunprātīga izmantošana, lai rādītu lietotājiem politikai neatbilstošu saturu un/vai iegūtu papildu datplūsmu.
- Nepatiesas informācijas iesniegšana mūsu verifikācijas programmās.
Šīs politikas pārkāpumus mēs uztveram ļoti nopietni un uzskatām tos par rupjiem pārkāpumiem. Par rupju Google Ads politiku pārkāpumu ir uzskatāms nopietns pārkāpums, kas ir pat nelikumīgs vai rada būtisku kaitējumu mūsu lietotājiem. To, vai reklāmdevējs vai galamērķa vietne pārkāpj šo politiku, mēs varam uzzināt, pārskatot informāciju no dažādiem avotiem, tostarp jūsu reklāmām, tīmekļa vietnes, kontiem un trešo pušu avotiem. Ja konstatēsim šīs politikas pārkāpumus, mēs nekavējoties un bez iepriekšēja aizrādījuma apturēsim jūsu Google Ads kontu darbību, un jums vairs netiks atļauts rādīt reklāmas mūsu tīklā. Ja uzskatāt, ka radusies kļūda un neesat pārkāpis mūsu politiku, iesniedziet apelāciju un paskaidrojiet situāciju. Mēs atjaunojam kontu darbību tikai gadījumos, kad ir pārliecinoši apstākļi un pamatots iemesls, tāpēc ir svarīgi sniegt mums izsmeļošu, precīzu un godīgu informāciju. Uzziniet vairāk par kontiem, kuru darbība ir apturēta.
Piezīme. Mēs varam veikt darbības reklāmdevēja kontā, pamatojoties uz, piemēram, regulējošo iestāžu negatīviem brīdinājumiem, vienošanos vai lēmumiem par reklāmdevēja reklamēšanas praksi vai arī lietotāju vai uzņēmumu tiešām sūdzībām.
Politikas par nevēlamu saturu pakalpojumā Google meklēšana tīmeklī
Nav atļauts tālāk minētais.
Iesaistīšanās darbībās, ar kurām tiek pārkāptas politikas par nevēlamu saturu Google meklēšanā tīmeklī
Daži piemēri: pārmērīga atslēgvārdu lietošana, maskēšana, viltus novirzīšana, novirzīšanas lapas, surogātpasta izplatīšana sociālo tīklu vietnēs.