„Google“ teikia išverstas pagalbos centro versijas, tačiau jos nesiekia pakeisti mūsų politikos turinio. Anglų kalba yra oficiali kalba, kurią naudojame savo politikos įgyvendinti. Jei norite peržiūrėti šį straipsnį kita kalba, naudokite puslapio apačioje esantį išskleidžiamąjį kalbų meniu.
„Display & Video 360“ naudotojai privalo laikytis šios „Google Ads“ politikos. Informacijos apie papildomus apribojimus rasite „Display & Video 360“ pagalbos centre.
Jei norite rodyti subtitrus savo kalba, įjunkite „YouTube“ subtitrus. Pasirinkite nustatymų piktogramą vaizdo įrašų leistuvės apačioje, tada pasirinkite „Subtitrai“ ir savo kalbą.
Toliau pateikiama pavyzdžių, ko turėtumėte vengti skelbimuose. Sužinokite, kas nutinka pažeidus politikos nuostatas.
Kenkėjiška programinė įranga
Kenkėjiška programa – tai programinė įranga, kuria siekiama pakenkti kompiuteriui, įrenginiui ar tinklui arba gauti nepatvirtintą prieigą prie jų.
Šie reikalavimai taikomi skelbimams ir visai programinei įrangai, kuri yra priglobta jūsų svetainėje ar programoje arba į kurią jūsų svetainėje ar programoje pateikiama nuoroda (neatsižvelgiant į tai, ar programinė įranga reklamuojama „Google“ reklamavimo tinkle). Toliau nurodyta, kas neleidžiama.
Tyčinis kenkėjiškos programinės įrangos arba kenkėjiškų programų, galinčių pakenkti kompiuteriui, įrenginiui ar tinklui arba neteisėtai juos pasiekti, platinimas.
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis)
- Kompiuterių virusai, išpirkos reikalaujanti programinė įranga, kirminai, Trojos arkliai, kenkėjišką programinę įrangą slepiančios programos, klaviatūros paspaudimų registravimo programos, numerių rinkikliai, šnipinėjimo programos, sukčiavimo apsaugos programinė įranga ir kitos kenkėjiškos programos
- Priverstiniai nukreipimai, pavyzdžiui, naudotojų nukreipimas į nežinomą svetainę, užkrėstą kenkėjiška programine įranga, naudotojui iš tikrųjų nepaspaudus ant skelbimo.
- HTML5 skelbimas, kuriame iš leidėjo puslapio pavagiami naudotojo prisijungimo duomenys
Šios politikos pažeidimus vertiname labai rimtai ir laikome juos šiurkščiais pažeidimais. Šiurkštus „Google Ads“ politikos pažeidimas yra toks rimtas pažeidimas, kad jis neteisėtas arba daro didelę žalą naudotojams. Siekdami nustatyti, ar reklamuotojas arba paskirties vieta pažeidžia šios politikos nuostatas, galime peržiūrėti informaciją iš įvairių šaltinių, įskaitant skelbimą, svetainę, paskyras ir trečiųjų šalių šaltinius. Aptikę šios politikos pažeidimų, laikinai sustabdysime jūsų „Google Ads“ paskyras iš anksto neįspėję, o jums nebebus leidžiama reklamuoti naudojantis mūsų paslaugomis. Jei manote, kad įvyko klaida ir nepažeidėte politikos, pateikite apeliaciją ir nurodykite, kodėl taip manote. Paskyras atkuriame tik pagrįstomis aplinkybėmis ir esant svariai priežasčiai, todėl svarbu, kad stengtumėtės būti atidūs, tikslūs ir sąžiningi. Sužinokite daugiau apie laikinai sustabdytas paskyras.
Pažeistos svetainės
Pažeista svetainė – tai svetainė ar paskirties vieta, kuri kodu manipuliuojama, siekiant naudos trečiajai šaliai, apie tai nežinant svetainės ar paskirties vietos savininkui ar operatoriui, ir dažnai kenkiant svetainės naudotojams. Pagal toliau nurodytus scenarijus pažeista svetainė būtų nepatvirtinta.
Užgrobtos ir nulaužtos paskirties vietos
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis). Svetainės, kuriose be naudotojo sutikimo įterpiami scenarijai arba kodas, perduodantys naudotojo duomenis, pvz., kredito kortelių skimeris, į galutinio naudotojo įrenginius įdiegiama kenkėjiška programinė įranga, paleidžiami iššokantys skelbimai, naudotojai nukreipiami į kitas svetaines ir atliekami veiksmai su naudotojo duomenimis be galutinio naudotojo sutikimo; svetainės, kurioje naudojama turinio valdymo sistema su žinomais saugumo pažeidžiamumais, kuriais buvo pasinaudota, eksploatavimas.
Taisymo parinktys
1 veiksmas iš 4
Patikrinkite nepatvirtintus pažeistos svetainės skelbimus.
- Sistemoje „Google Ads“ eikite į „Skelbimų ir plėtinių“ skirtuko skiltį Skelbimai.
- Pridėkite filtrą „Išsami informacija apie politiką: pažeista svetainė“.
- Jei yra nepatvirtintų pažeistos svetainės skelbimų, tęskite.
2 veiksmas iš 4
Peržiūrėkite nepatvirtinimo priežastį, kad pamatytumėte, iš kur turinys įkeltas.
Kartais „Google Ads“ paskyroje rodome pažeistus domenus, kai tik juos randame.
Peržiūrėkite savo svetainę ir pašalinkite bet kokį kodą, kuriame yra nuorodų į nustatytus domenus.
Pastaba. „Google“ pateikia informaciją, padedančią sutvarkyti jūsų svetainę, puslapyje „Pagalba svetainėms, į kurias buvo įsilaužta“.
3 veiksmas iš 4
Pateikite apeliaciją dėl skelbimų naudodami Politikos tvarkyklę.
4 veiksmas iš 4
„Google“ išorinės saugaus naršymo svetainės būsenos tikrintuve patikrinkite svetainės būseną arba nepatvirtintų skelbimų galutinį URL adresą.
Kai svetainėje išjungiamas saugus naršymas, tai reiškia, kad svetainė buvo išjungta dėl nesaugaus turinio, kurį ji gali pateikti naudotojams, pavyzdžiui, per įprastus sąrašus. Išspręskite kenkėjiškos programos problemą savo svetainėje ir pateikite apeliaciją per „Google Search Console“, kad domenas būtų išbrauktas iš saugaus naršymo grėsmių sąrašo. Sėkmingai atlikus šį procesą, jūsų svetainės ir (arba) nukreipimo puslapiai turėtų būti automatiškai vėl įgalinti rodyti skelbimus. Kreipkitės į palaikymo komandą, jei atlikus šį procesą skelbimai vis dar nepatvirtinami.
Jei nepavyksta išspręsti skelbimo paskirties vietos problemų, galite atnaujinti skelbimą, nurodydami naują paskirties vietą, kuri atitiktų šią politiką. Redagavus skelbimą, skelbimas ir jo paskirties vieta bus iš naujo pateikti peržiūrėti.
Nepageidaujama programinė įranga
Remiantis politikos reikalavimais, bet kokia programinė įranga, kurią talpina jūsų svetainė ar programa (arba į kurią pateikiamos nuorodos), turėtų užtikrinti teigiamą naudotojų patirtį. „Google“ nepageidaujamos programinės įrangos politikoje pateikiamos kelios toliau išvardytos pagrindinės programinės įrangos, galinčios pakenkti naudotojo patirčiai, charakteristikos.
- Tai apgaulingi vertės pasiūlymų teiginiai, kurių programinė įranga neatitinka.
- Programinė įranga bando apgaule priversti naudotojus įdiegti ją arba susieja kelias žymas diegiant kitą programą.
- Ji nepraneša naudotojui apie visas savo pagrindines ir svarbiausias funkcijas.
- Ji paveikia naudotojo sistemą netikėtais būdais.
- Ją sunku pašalinti.
- Ji renka arba perduoda asmeninę informaciją be naudotojo žinios.
- Ji susieta su kita programine įranga ir jos egzistavimas neatskleidžiamas.
Įsitikinkite, kad skelbimai ir paskirties vietos nepažeidžia „Google“ nepageidaujamos programinės įrangos politikos.
Toliau aprašyti scenarijai būtų nepatvirtinti dėl nepageidaujamos programinės įrangos.
Skelbime ar nukreipimo puslapyje nėra aiškaus produkto aprašymo
Pavyzdžiai (sąrašas nebaigtinis): skelbime arba nukreipimo puslapyje nepateikiama informacija apie produkto tipą (programa, plėtinys, programinė įranga); nepateikiama skaidri informacija apie programinės įrangos teikiamas funkcijas; programinės įrangos funkcijų aprašymas skiriasi nuo faktinių funkcijų
Naudotojui neatskleidžiamos visos programinės įrangos diegimo pasekmės
Pavyzdžiai (sąrašas nebaigtinis): sistemos pakeitimų ar naršyklės nustatymų keitimas be naudotojo sutikimo ir žinios; kliudymas naudotojams išjungti ar pašalinti programinę įrangą; paslaugų teikimo sąlygų ar galutinio naudotojo licencijos sutarties nepateikimas; programinės įrangos ar programų grupavimas be naudotojo žinios; privačios informacijos perdavimas be naudotojo žinios
Taisymo parinktys
1 veiksmas iš 2
Pataisykite skelbimą arba skelbimo paskirties vietą
Patikrinkite, ar skelbime nurodytas produkto tipas IR vienos eilutės tikslus produkto funkcionalumo aprašymas.
Įsitikinkite, kad skelbimo paskirties vietoje nurodomas produkto tipas, pateikiamas tikslus vienos eilutės aprašymas apie produkto funkcionalumą ir aiškiai paaiškinami visi programinės įrangos diegimo rezultatai, įskaitant galimus naudotojų naršyklės ar nustatymų pakeitimus. Paskelbimas arba atsisakymas dėl visų programinės įrangos įdiegimo pasekmių turi būti aiškiai matomas (pateikiamas matomoje vietoje, pakankamai dideliu šriftu) ir parašytas paprastai ir aiškiai, kad būtų lengvai suprantamas visiems naudotojams (ypač tiems, kurie nėra įgudę naudotis kompiuteriais ar technologijomis).
2 veiksmas iš 2
Apskųskite politikos sprendimą
Redagavus skelbimą, skelbimas ir jo paskirties vieta bus iš naujo pateikti peržiūrėti. Jei pakeitimai atlikti tik nukreipimo puslapyje, pateikite apeliaciją dėl šių skelbimų naudodami mygtuką „Atlikti pakeitimai, kad skelbimas atitiktų politiką“.
Jei manote, kad padarėme klaidą, apskųskite politikos sprendimą tiesiogiai iš savo „Google Ads“ paskyros naudodami Politikos tvarkyklėje esantį mygtuką „užginčyti“. Kai patvirtinsime, kad skelbimas ir skelbimo paskirties vieta yra leidžiami, galėsime patvirtinti jūsų skelbimus.
Nesąžiningas pranašumas
Toliau nurodyta, kas neleidžiama.
Nesąžiningo srauto privalumo įgijimas, palyginti su kitais aukciono dalyviais, naudojant „Google“ tinklą
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis): filialai, kurie reklamuojasi „Google Ads“ nesilaikydami filialo programos taisyklių, reklamuoja tą patį ar panašų turinį iš kelių paskyrų pagal tas pačias ar panašias užklausas, vienu metu bando rodyti daugiau nei vieną jūsų įmonės, programos ar svetainės skelbimą
Pastaba: raktiniai žodžiai turėtų atitikti tikėtinus tikslinės auditorijos paieškos ketinimus. Kiekvienoje reklamuojamoje svetainėje ar programoje naudotojams turi būti teikiama skirtinga vertė. Pavyzdžiui, stenkitės nereklamuoti panašių produktų panašiomis kainomis susijusiose paskirties vietose.
Tiesos vengimas skelbimo turinyje
Manipuliavimas skelbimų komponentais (teksto, vaizdo, vaizdo įrašų, domeno ar padomenių) siekiant apeiti aptikimo ir (arba) įgyvendinimo veiksmus.
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis): draudžiami žodžiai arba frazės rašomi su klaidomis, kad skelbimas nebūtų nepatvirtintas; manipuliuojama prekių ženklų terminais skelbimo tekste, domene, padomenyje arba logotipe siekiant išvengti apribojimų, susijusių su to prekės ženklo naudojimu; skelbimuose naudojami nematomi UNICODE simboliai, neturintys vertės skelbimų turinio naudotojams, manipuliuojama vaizdais ar vaizdo įrašais, siekiant paslėpti politiką pažeidžiantį turinį.
Sistemų apėjimas
Toliau nurodyta, kas neleidžiama.
„Google“ reklamavimo sistemų ir procesų apėjimas ar sutrikdymas arba bandymas tai padaryti.
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis)
- Naudojamas pridengimas (vieniems naudotojams, įskaitant „Google“, rodomas vienas turinys, o kitiems – kitas), turint tikslą sutrikdyti „Google“ peržiūros sistemas ar netikslingai jas sutrikdant arba slepiant ar bandant paslėpti „Google Ads“ politikos neatitikimą, pvz.:
- peradresavimas į reikalavimų neatitinkantį turinį;
- dinaminės DNS naudojimas puslapiui arba skelbimo turiniui perjungti;
- manipuliavimas svetainės turiniu arba prieigos ribojimas prie tiek daug nukreipimo puslapių, kad tampa sunku tinkamai peržiūrėti skelbimą, svetainę arba paskyrą;
- paspaudimų stebėjimo priemonių naudojimas naudotojams peradresuoti į kenkėjiškas svetaines.
Pastaba: pridengimu nelaikomas turinio suasmeninimas, duodantis tikros naudos konkretiems naudotojams, pvz., to paties turinio versijos skirtingomis kalbomis arba skirtingos to paties turinio versijos, atsižvelgiant į naudotojo interneto paslaugų teikėją, kai iš esmės pateikiamas tas pats pasiūlymas, turinio versijos vis tiek atitinka „Google Ads“ politiką ir „Google“ gali peržiūrėti turinio versiją.
- Pasikartojantys arba vienalaikiai politikos pažeidimai skirtingose jūsų paskyroje, įskaitant dviejų ar daugiau paskyrų naudojimą skelbimams, pažeidžiantiems šią ar bet kurią kitą „Google Ads“ politiką, teikti. Pavyzdžiui, naujų domenų ar paskyrų kūrimas, siekiant skelbti skelbimus, kurie panašūs į nepatvirtintus (dėl šios ar bet kurios kitos „Google Ads“ politikos taisyklės) skelbimus.
- Politikos įgyvendinimo mechanizmų ir aptikimo apėjimas sukuriant nepatvirtintų (dėl šios ar bet kurios kitos „Google Ads“ politikos taisyklės) skelbimų, domenų ar turinio variantus arba metodų, padedančių maskuoti nepadorų seksualinį turinį tekste, vaizduose ar vaizdo įrašuose, naudojimas
- Bandymas vėl naudoti „Google Ads“ sistemą, sukuriant naujas paskyras, kad būtų galima vėl patekti į sistemą, kai buvo priimtas sprendimas dėl laikino sustabdymo
- Piktnaudžiavimas „Google Ads“ produktų funkcijomis, siekiant naudotojams rodyti politikos neatitinkantį turinį ir (arba) sulaukti papildomo srauto
- Melagingos informacijos pateikimas vykdant patvirtinimo programas
Šios politikos pažeidimus vertiname labai rimtai ir laikome juos šiurkščiais pažeidimais. Šiurkštus „Google Ads“ politikos pažeidimas yra toks rimtas pažeidimas, kad jis neteisėtas arba daro didelę žalą naudotojams. Siekdami nustatyti, ar reklamuotojas arba paskirties vieta pažeidžia šios politikos nuostatas, galime peržiūrėti informaciją iš įvairių šaltinių, įskaitant skelbimą, svetainę, paskyras ir trečiųjų šalių šaltinius. Aptikę šios politikos pažeidimų, laikinai sustabdysime jūsų „Google Ads“ paskyras iš anksto neįspėję, o jums nebebus leidžiama reklamuoti naudojantis mūsų paslaugomis. Jei manote, kad įvyko klaida ir nepažeidėte politikos, pateikite apeliaciją ir nurodykite, kodėl taip manote. Paskyras atkuriame tik pagrįstomis aplinkybėmis ir esant svariai priežasčiai, todėl svarbu, kad stengtumėtės būti atidūs, tikslūs ir sąžiningi. Sužinokite daugiau apie laikinai sustabdytas paskyras.
Pastaba: galime imtis veiksmų dėl reklamuotojo paskyros, atsižvelgdami į, pvz., neigiamus reguliavimo institucijų įspėjimus, susitarimus ar nutarimus dėl reklamuotojo reklamavimo praktikos arba tiesioginius skundus iš naudotojų ar įmonių.
„Google“ žiniatinklio paieškos šlamšto politika
Toliau nurodyta, kas neleidžiama.
„Google“ žiniatinklio paieškos šlamšto politikos pažeidimas
Pavyzdžiai (sąrašas nėra baigtinis): perteklinis raktinių žodžių vartojimas, pridengimas, slapti peradresavimai, nukreipiamieji puslapiai, šlamšto siuntimas į socialinių tinklų svetaines