إساءة استخدام شبكة الإعلانات

نريد أن تصبح الإعلانات مفيدة ومتنوعة وملائمة وآمنة للمستخدمين عند عرضها عبر شبكة Google. ولا نسمح للمُعلِنين بالإعلانات أو المحتوى أو الوجهات التي تحاول خداع عمليات مراجعة الإعلانات أو التحايل عليها.

في ما يلي بعض الأمثلة لما لا نسمح به في إعلاناتك: تعرَّف على ما يحدث عند انتهاك سياساتنا.

البرامج الضارة أو غير المرغوب فيها

تسري هذه الشروط على إعلاناتك وأي برامج يستضيفها أو يرتبط بها موقعك أو تطبيقك، بصرف النظر عما إذا كانت البرامج يتم ترويجها من خلال شبكة إعلانات Google أم لا. لا يُسمح بما يلي:

البرامج الضارة أو "البرمجيات الضارة" التي قد تضر، أو تمنح حق دخول غير مصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز أو شبكة

أمثلة: فيروسات الكمبيوتر، وبرامج الفدية، والفيروسات المتنقلة، وفيروسات حصان طروادة، والبرمجيات الخبيثة، وراصدو لوحة المفاتيح، وبرامج الاتصال، وبرامج التجسس، وبرامج التأمين الاحتيالية، والبرامج أو التطبيقات الضارة الأخرى

الإعلانات أو الوجهات التي تنتهك سياسة Google للبرامج غير المرغوب فيها

أمثلة: عدم الشفافية في ما يخص وظيفة البرنامج، أو الآثار الكاملة المترتبة على تثبيته، أو عدم إدراج بنود الخدمة أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، أو التجميع مع برامج أو تطبيقات من دون علم المستخدم، أو إجراء تغييرات على النظام من دون موافقة المستخدم، أو تصعيب تعطيل البرنامج أو إلغاء تثبيته على المستخدم، أو عدم استخدام واجهات برمجة تطبيقات Google المتاحة للجمهور استخدامًا لائقًا عند التفاعل مع خدمات Google أو منتجاتها

أداة حل الأعطال: البرامج الضارة أو غير المرغوب فيها
  1. راجع حالة موقعك في Google Search Console. إذا لم يسبق لك استخدام Search Console، فأدخل عنوان URL لموقع الويب وانقر على "إضافة موقع" للاطلاع على حالته. قد يلزمك إثبات ملكيتك للموقع.

    إذا لم يبلغ Search Console عن أي مشكلات، فربما لا يزال موقعك يحتوي على مشكلات أمان تم اكتشافها بواسطة إعلانات Google. يمكنك استشارة مشرف الموقع أو المستضيف على الويب واستخدام أدوات مثل Stop Badware لفحص المشكلة بشكل أوسع. تعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية تمييزنا للبرامج الضارة أو غير المرغوب فيها.

  2. أزل أي برامج ضارة أو غير مرغوب فيها. توفر Google موارد وإرشادات لمساعدتك في حل مشكلات موقعك من خلال المساعدة المتوفرة للمواقع المخترقة. وإذا لم تتمكن من إصلاح وجهة الإعلان، فاحرص على تحديث الإعلان باستخدام وجهة جديدة تلتزم بهذه السياسة.
  3. عدِّل الإعلان. وسيؤدي ذلك إلى إعادة إرسال الإعلان ووجهته للمراجعة.

    تتم مراجعة معظم الإعلانات خلال يوم عمل واحد، رغم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول إذا كانت تحتاج إلى إجراء مراجعة أكثر تعقيدًا.

الميزة غير العادلة

لا يُسمح بما يلي:

استخدام شبكة Google لاكتساب ميزة غير عادلة على المشاركين الآخرين في المزاد من حيث عدد الزيارات

أمثلة: الشركاء التابعون الذين يعلنون على إعلانات Google بشكل متعارض مع القواعد السارية لبرنامج الشركاء التابعين، وترويج المحتوى نفسه أو محتوى مشابه من حسابات متعددة في طلبات البحث نفسها أو طلبات بحث مماثلة، في محاولة لعرض أكثر من إعلان في كل مرة لنشاطك التجاري أو تطبيقك أو موقعك

ملاحظة: ينبغي أن تتناسب الكلمات الرئيسية مع الغرض المحتمل للجمهور المستهدف عند إجراء عمليات البحث، وينبغي أن يقدم كل موقع ويب أو تطبيق تروِّج له قيمة مختلفة للمستخدمين. على سبيل المثال، تجنَّب الترويج لمنتجات وأسعار مماثلة عبر وجهات ذات صلة.

نحن نتعامل مع انتهاكات هذه السياسة بمنتهى الجدية ونعتبرها انتهاكًا صارخًا؛ لأنها تشكّل خطرًا على أمن مستخدمينا أو ممتلكاتهم (على سبيل المثال، من النشاط الإجرامي و/أو الإعلانات الضارة). تجدر الإشارة إلى أننا لكي نُحدِّد ما إذا كان يتم انتهاك السياسة بواسطة المُعلِن أو الوجهة، قد نراجع المعلومات من مصادر متعددة تشمل إعلانك وموقعك الإلكتروني وحساباتك ومصادر تابعة لأطراف ثالثة. وقد يتم تعليق الحسابات التي تنتهك هذه السياسة وربما لا يُسمح لها بالإعلان معنا مرةً أخرى. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأً وأنك لم تنتهك سياستنا، يمكنك إرسال التماس وتوضيح السبب. وتقتصر استعادة الحسابات على الحالات المقنعة؛ لذلك من المهم أن تخصِّص الوقت الكافي لتقديم معلومات شاملة ودقيقة وصادقة. اطّلع على مزيد من المعلومات عن الحسابات المعلّقة.

التحايل على الأنظمة

لا يُسمح بما يلي:

غير مسموح المشاركة في ممارسات تحاول الالتفاف على نظم وعمليات Google الإعلانية وتتداخل معها

مثال: إخفاء الهوية (عرض محتوى لفئة معينة من المستخدمين، بما في ذلك Google، يختلف عن المحتوى المعروض لمستخدمين آخرين) بشكل يهدف أو يؤدي إلى التداخل مع أنظمة المراجعة لدى Google أو إخفاء أو محاولة إخفاء عدم الامتثال لسياسات "إعلانات Google" (على سبيل المثال، إعادة التوجيه إلى محتوى لا يمتثل للسياسات أو استخدام نظام أسماء النطاقات في تبديل الصفحة أو محتوى الإعلان أو التلاعب بمحتوى الموقع أو تقييد إمكانية الوصول إلى عدد كبير من صفحاتك المقصودة بشكل يجعل من الصعب مراجعة الإعلان أو الموقع أو الحساب)

مثال محدد: تعمد إحدى خدمات دليل المكالمات المدفوعة بشكل متكرر إلى إضافة وإزالة محتوى الكلمة الرئيسية المرتبط بأنشطة تجارية غير تابعة و/أو خدمات حكومية (مما ينتهك سياسة بيع العناصر المجانية) بعد الموافقة على الإعلان؛ حيث تغيّر خدمة دليل المكالمات المدفوعة الصفحة المقصودة أو تستبدل رقمًا غير مميز مرتبطًا بإعلان تمت الموافقة عليه ليحل محله رقم مميز.   

ملاحظة: لا يشمل إخفاء الهوية توفير خدمة تخصيص المحتوى الذي يضيف قيمة حقيقية لبعض المستخدمين، مثل توفير نُسَخ بلغات مختلفة من المحتوى نفسه، وطالما يظل العرض بدون تغيير جوهري، يكون اختلاف المحتوى غير متعارض مع سياسات "إعلانات Google"، وتتمكن Google من مراجعة نسخة من المحتوى 

مثال: انتهاكات السياسة المتكررة عبر أي حساب من حساباتك، بما في ذلك إنشاء نطاقات أو حسابات جديدة لنشر إعلانات مشابهة للإعلانات المرفوضة (لقاعدة سياسة "إعلانات Google" هذه أو أي قاعدة أخرى)

نحن نتعامل مع انتهاكات هذه السياسة بمنتهى الجدية ونعتبرها انتهاكًا صارخًا؛ لأنها تشكّل خطرًا على أمن مستخدمينا أو ممتلكاتهم (على سبيل المثال، من النشاط الإجرامي و/أو الإعلانات الضارة). تجدر الإشارة إلى أننا لكي نُحدِّد ما إذا كان يتم انتهاك السياسة بواسطة المُعلِن أو الوجهة، قد نراجع المعلومات من مصادر متعددة تشمل إعلانك وموقعك الإلكتروني وحساباتك ومصادر تابعة لأطراف ثالثة. وقد يتم تعليق الحسابات التي تنتهك هذه السياسة وربما لا يُسمح لها بالإعلان معنا مرةً أخرى. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأً وأنك لم تنتهك سياستنا، يمكنك إرسال التماس وتوضيح السبب. وتقتصر استعادة الحسابات على الحالات المقنعة؛ لذلك من المهم أن تخصِّص الوقت الكافي لتقديم معلومات شاملة ودقيقة وصادقة. اطّلع على مزيد من المعلومات عن الحسابات المعلّقة.

غير مسموح التلاعب بنص الإعلان في محاولة لتجاوز إجراءات تحقق النظام التلقائي

أمثلة: استخدام الأخطاء الإملائية للكلمات أو العبارات المحظورة لتجنب رفض الإعلان؛ التلاعب بعبارات العلامة التجارية في نص الإعلان لتجنب القيود المرتبطة باستخدام هذه العلامة التجارية

إذا تبيّن مشاركة حسابك بشكل متكرر في التلاعب بنص الإعلان، كما هو موضَّح أعلاه، قد يتم تعليق حسابك.

أداة حل الأعطال: التحايل على الأنظمة

من الممكن رفض أي إعلان لانتهاك هذه السياسة بدون تعليق الحساب بالكامل. يكون هذا شائعًا عند ظهور كلمة أو عبارة في الإعلان وتكون مشابهة إلى حدٍ كبير لكلمة محظورة أو عبارة علامة تجارية غير مصرّح لك بالإعلان عنها. في هذه الحالة، يمكنك ببساطة إزالة الكلمة أو العبارة من إعلانك. وبعد تعديل الإعلان وحفظه، ستتم مراجعته تلقائيًا ويمكن الموافقة على عرضه إذا تبيّن لنا أنه لم يعد ينتهك هذه السياسة.

إرشادات مشرفي المواقع

لا يُسمح بما يلي:

المشاركة في ممارسات تنتهك إرشادات مشرفي المواقع من Google‏

أمثلة: ازدحام الكلمات الرئيسية، وإخفاء الهوية، وإعادة التوجيه الخداعية، وصفحات المدخل، واستخدام أسلوب غير مرغوب فيه في مواقع الشبكات الاجتماعية

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى إخبارنا بها:
الاتصال بدعم إعلانات Google
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟