Google מספקת גרסאות מתורגמות של מרכז העזרה כדי להקל עליכם, אולם גרסאות אלה אינן משנות את משמעות. אנחנו אוכפים את המדיניות לפי נוסח הגרסה באנגלית. כדי לקרוא את המאמר הזה בשפה אחרת, השתמשו בתפריט הנפתח שבתחתית הדף.
משתמשי Display & Video 360 חייבים לפעול בהתאם למדיניות הזו של Google Ads. מידע על הגבלות נוספות זמין במרכז העזרה של Display & Video 360.
לכתוביות בשפה שלכם, מומלץ להפעיל את הכתוביות של YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, בוחרים באפשרות 'כתוביות' ובוחרים את השפה הרצויה.
חשוב לנו לשמור על גיוון ועל כבוד לזולת, ואנו שואפים למנוע פגיעה במשתמשים, לכן אנו לא מתירים מודעות או יעדים שמציגים תוכן הגורם זעזוע או המקדם שנאה, חוסר סובלנות, אפליה או אלימות.
למטה מפורטות כמה דוגמאות לדברים שיש להימנע מהם במודעות. מה קורה כשמפרים את המדיניות שלנו?
תוכן מסוכן או פוגעני
אסור:
תוכן מזלזל, מעודד אפליה או מסית לשנאה כנגד אדם או קבוצה על בסיס גזע, מוצא אתני, דת, נכות, גיל, לאום, שירות צבאי, נטייה מינית, מגדר, זהות מגדרית או מאפיינים אחרים שקשורים לאפליה או להדרה שיטתית
דוגמאות (רשימה חלקית): תוכן שמקדם קבוצות שנאה או פריטים שקשורים אליהן, תוכן שמעודד אחרים להאמין שאדם או קבוצה מסוימת של אנשים הם נחותים, לא אנושיים או ראויים לשנאה.
תוכן שכולל הטרדה, איום או בריונות כלפי אדם או קבוצה
דוגמאות (רשימה חלקית): תוכן שמסמן אדם מסוים כמטרה להתעללות או להטרדה, תוכן שמרמז שאירוע טרגי לא התרחש או שהקורבנות או משפחותיהם הם שחקנים, או שהם לוקחים חלק בטיוח של האירוע, תוכן שכולל פרטים אישיים מזהים ומקדם הונאה פיננסית, גניבת זהות, הטרדה או מגע ישיר שמסב נזק
תוכן מאיים או תוכן שמעודד פגיעה באחרים או פגיעה עצמית – פיזית או נפשית
דוגמאות (רשימה חלקית): תוכן שתומך בהתאבדות, באנורקסיה או בפגיעה עצמית אחרת, תוכן שמאיים לגרום נזק ממשי לאדם כלשהו או קורא לתקיפה של אדם אחר, תוכן שמקדם, מאדיר או מתיר גילויי אלימות כלפי אחרים, תוכן שהופק על ידי ארגוני טרור או ארגונים לסחר בינלאומי בסמים או תוכן שתומך בארגונים כאלה, או תוכן שמקדם פעולות טרור, לרבות גיוס פעילים, או שמהלל פיגועים שבוצעו על ידי ארגוני טרור או ארגונים לסחר בינלאומי בסמים
תוכן שמטרתו לנצל אחרים
דוגמאות (רשימה חלקית): סחיטה, שידול לחתונות תמורת נדוניה או קידום מכירה של פריטי נדוניה, דרישה של תשלום תמורת הסרה של תוכן
טקסט, תמונה, אודיו או וידאו של מעשים מיניים גרפיים למטרת עוררות מינית
דוגמאות (רשימה חלקית): פורנוגרפיה קשה; מעשים מיניים כגון מין גניטלי, אנאלי ואוראלי; אוננות; פורנוגרפיה מצוירת או Hentai
תוכן המקדם מין עם קטינים, מין בכפייה או נושאים מיניים לא חוקיים אחרים, בין אם מדובר במעשים אמיתיים ובין אם במעשים מבוימים
דוגמאות (רשימה חלקית): אונס, גילוי עריות, מין עם בעלי חיים, נקרופיליה, פורנוגרפיה המציגה ילדות או בני נוער, היכרויות לקטינים
אנחנו מתייחסים בחומרה רבה להפרות של מדיניות זו ורואים בהן הפרה בוטה. הפרה בוטה של מדיניות Google Ads היא הפרה שמהווה עבירה על החוק או יוצרת סיכון מהותי למשתמשים שלנו. כדי לקבוע אם מפרסם או יעד מסוימים מפרים את המדיניות הזו, אנחנו עשויים לבדוק מידע ממספר מקורות, כולל המודעה, האתר והחשבונות שלכם, וכן מקורות של צד שלישי. אם נמצא הפרות של מדיניות זו, נשעה את חשבון Google Ads שלכם מיד וללא אזהרה מוקדמת. לאחר מכן לא תוכלו לפרסם שוב דרכנו. אם לדעתכם מדובר בטעות ולא הפרתם את המדיניות שלנו, אפשר להגיש ערעור ולהסביר לנו מדוע. אנחנו מפעילים מחדש חשבונות רק בנסיבות משכנעות וכשיש סיבה טובה לעשות זאת. לכן חשוב להקדיש את הזמן להגשת ערעור יסודי, מדויק ואמיתי. מידע נוסף על חשבונות מושעים
אסור:
תוכן שעלול להתפרש כמקדם מעשה מיני בתמורה לתשלום או להטבות
דוגמאות (רשימה חלקית): זנות, שירותי ליווי, שירותי עיסוי אינטימיים ושירותים דומים, אתרים לשירותי "חיבוק"; בילויים מתוגמלים או הסדרים מיניים שבהם קיימת ציפייה מאחד מהמשתתפים לתת כסף, מתנות, תמיכה כספית, חסות אישית או הטבות אחרות בעלות ערך למשתתף אחר, כמו יחסי "שוגר בייבי" ו"שוגר דדי"
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
תמונות של התעללות מינית בילדים
אסור לפרסם:
תוכן שמקדם ניצול מיני של קטינים
דוגמאות (רשימה חלקית): תמונות או כל תוכן אחר של התעללות מינית בילדים
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
אסור:
תוכן המקדם נישואים לאדם ממדינה זרה
דוגמאות (רשימה חלקית): כלות בהזמנה, מתווכי נישואים בינלאומיים או טיולי היכרויות
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
תוכן למבוגרים כחלק מתוכן לכל המשפחה
אסור:
תוכן שנראה כאילו הוא מתאים לכל המשפחה, אבל למעשה מכיל תכנים למבוגרים, כולל מין, אלימות או גסויות, או תיאורים אחרים של ילדים או של דמויות אהובות על ילדים, שלא מתאימים לקהל הרחב
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
תוכן הגורם זעזוע
אסור:
קידומי מכירות או מבצעים שמכילים שפה אלימה, תמונות מבהילות או מבעיתות או תמונות או תיאורים גרפיים של פגיעה פיזית
דוגמאות (רשימה חלקית): תמונות מזירת פשע או תאונה, סרטונים של הוצאה להורג
קידומי מכירות או מבצעים שכוללים תיאורים מיותרים של נוזלי גוף או פסולת הגוף
דוגמאות (רשימה חלקית): דם, איברים פנימיים, מראות קשים, נוזלים שקשורים לפעילות מינית, הפרשות של בני אדם או בעלי חיים
קידומי מכירות או מבצעים שכוללים שפה גסה או ניבולי פה
דוגמאות (רשימה חלקית): קללות, השמצות הקשורות לגזע או מיניות, גרסאות שונות של מילים גסות, כולל באיות שגוי
הערה: אם השם הרשמי של המוצר, האתר או האפליקציה שלכם כוללים שפה גסה, יש לבקש בדיקה ולספק לנו פרטים על השם.
קידומי מכירות או מבצעים שככל הנראה יגרמו זעזוע או פחד
דוגמאות (רשימה חלקית): קידומי מכירות שטוענים כי ייתכן שמישהו ספציפי נתון בסכנה, נדבק במחלה או נפל קורבן לקונספירציה
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
אירועים רגישים
אסור לפרסם:
מודעות שיש להן פוטנציאל לייצר רווח מאירוע רגיש שיש לו השפעה משמעותית מבחינה חברתית, תרבותית או פוליטית, או לנצל אותו לטובת המפרסם. למשל: מקרי חירום אזרחיים, אסונות טבע, מקרי חירום שקשורים לבריאות הציבור, פעולות טרור ופעילויות קשורות, עימותים או מעשי אלימות בהיקף נרחב
דוגמאות (רשימה חלקית): הפקת רווח לכאורה מאירוע טראגי ללא תועלת מובחנת למשתמשים, הפקעת מחירים או העלאה מלאכותית של מחירים שגורמת לשלילה או להגבלה של גישה למוצרים חיוניים, מכירה של מוצרים או שירותים בהיקפים שעשויים להיות נמוכים מדי בהשוואה לביקוש במהלך אירוע רגיש, שימוש במילות מפתח שקשורות לאירוע רגיש בניסיון להגדיל את נפח התנועה
מודעות שטוענים בהן שקורבנות של אירועים רגישים אחראים לטרגדיה שהם חוו או מקרים דומים של האשמת הקורבן. מודעות שטוענים בהן שלקורבנות של אירועים רגישים לא מגיעים סעד או תמיכה כלשהם
דוגמאות (רשימה חלקית): מודעות שטוענים בהן שקורבנות ממדינות מסוימות אחראים למשבר גלובלי בתחום בריאות הציבור, או שהם ראויים לו
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים
עקב המלחמה באוקראינה, נשהה מודעות שכוללות תוכן שמנצל את המלחמה, מתייחס אליה בביטול או תומך בה.
עדכון בנוגע לנגיף הקורונה (COVID-19)
עודכן ב-22 בספטמבר 2021
Google עוקבת אחר ההתפתחויות בהתפשטות נגיף הקורונה ואחר ההשלכות של המצב, ואנחנו נוקטים את הצעדים ההכרחיים כדי לשמור על סביבת פרסום בטוחה.
החל מספטמבר, ניישם הקלות במגבלות על הצגת מוצרים מסוימים הקשורים לנגיף הקורונה במודעות שופינג ובכרטיסי מוצר חינמיים. לא נאפשר כרגע פרסום של שירותים – עבודה, זמן ומאמץ, מומחיות או פעולות – שאינם מניבים בעלות על מוצר ממשי. האמור כולל שירותים שנכללים בחבילה יחד עם מוצרים פיזיים. בהתאם למדיניות שלנו בנושא מכשירים רפואיים, ערכות בדיקה שבהן הדגימות נאספות בבית ומנותחות במעבדה לא נחשבות כשירותים ומותר לפרסם אותן בשופינג. יש לבדוק במרכז העזרה של Google Ads את העדכונים האחרונים במדיניות שלנו בנושא האירועים הרגישים.
התעללות בבעלי חיים
אסור:
תוכן שמקדם אכזריות או אלימות מיותרת נגד בעלי חיים
דוגמאות (רשימה חלקית): קידום התעללות בבעלי חיים למטרות בידור, כגון קרבות תרנגולים או קרבות כלבים
תוכן שניתן לפרש כמסחר או מכירה של מוצרים שנוצרו מזנים בסכנת הכחדה או זנים שהוכחדו
דוגמאות (רשימה חלקית): מכירה של נמרים, סנפירי כרישים, שנהב פילים, עורות נמר, קרניים של קרנפים או שמן דולפינים
תוכן פוליטי שהושג בפריצה אלקטרונית
אסור:
מודעות שמספקות גישה לתוכן שהושג בפריצה אלקטרונית וקשור לישויות פוליטיות שחלה עליהן המדיניות של Google בנוגע למודעות בנושא בחירות, או מודעות שמסייעות לגשת לתוכן כזה. המדיניות הזו חלה על כל תוכן מוגן שהושג באמצעות כניסה או גישה בלתי מורשות למחשב, לרשת מחשבים או למכשיר אלקטרוני אישי, גם אם הוא הופץ על ידי צד שלישי.
דוגמאות (רשימה חלקית): פרסום הגישה לתוכן שהושג בפריצה אלקטרונית ("קראו עכשיו את כל הודעות האימייל שהודלפו!", "הודעות הטקסט של הנשיא נפרצו! קראו אותן עכשיו!"); קישור אל תוכן שהושג בפריצה אלקטרונית ("עיינו במאגר מסמכים מהקמפיין של הנשיא שהודלפו בפריצה אלקטרונית.", "סוכנים זרים פרצו למחשב שלו, קראו את המסמכים האמיתיים.")
לתשומת ליבכם: מותר לפרסם דיונים או פרשנות לגבי תוכן פוליטי שהושג בפריצה אלקטרונית, בתנאי שהמודעה או דף הנחיתה לא מספקים גישה ישירה לתכנים האלה או מסייעים לגשת אליהם.
הפרות של מדיניות זו לא יובילו להשעיה מיידית של החשבון ללא אזהרה מוקדמת. אזהרה תינתן 7 ימים לפחות לפני השעיית החשבון. למידע נוסף על חשבונות מושעים