Contenuti inappropriati

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

Gli utenti di Display & Video 360 devono rispettare queste norme Google Ads. Per ulteriori restrizioni, consulta il Centro assistenza Display & Video 360.

Nell'ambito della recente sospensione degli annunci in Russia, metteremo in pausa anche la pubblicazione degli annunci di inserzionisti con sede in Russia sulle reti e sulle proprietà di Google a livello mondiale.

A causa della guerra in corso in Ucraina, metteremo temporaneamente in pausa la pubblicazione degli annunci Google destinati agli utenti che si trovano in Russia.

La diversità e il rispetto per le altre persone sono per noi molto importanti e il nostro continuo impegno è volto a evitare di offendere gli utenti, perciò non ammettiamo annunci o destinazioni che includano contenuti scioccanti o che promuovano odio, intolleranza, discriminazione o violenza.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di cosa evitare negli annunci. Scopri le conseguenze in caso di violazione delle norme.

In questo articolo

Contenuti dispregiativi o pericolosi

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che incitano all'odio, alla discriminazione o alla denigrazione nei confronti di un individuo o di un gruppo per motivi legati a gruppo etnico, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere o qualsiasi altra caratteristica associata a discriminazione o emarginazione sistematica

Esempi (non esaustivi): contenuti che promuovono gruppi che incitano all'odio e vendita di materiali relativi da tali gruppi; contenuti che promuovono l'idea che un gruppo o un individuo sia disumano, inferiore o meritevole di odio

Contenuti che costituiscono molestie, intimidazioni o bullismo nei confronti di un individuo o gruppo

Esempi (non esaustivi): contenuti mirati a individuare una persona da sottoporre a maltrattamenti o molestie; contenuti che insinuano che un evento tragico non si è verificato o che le vittime o le relative famiglie sono attori o complici di un insabbiamento dell'evento; contenuti che condividono informazioni che consentono l'identificazione personale e che promuovono al contempo attività finanziarie fraudolente, furti di identità, contatti diretti dannosi o molestie

Contenuti che includono minacce di violenza fisica o psicologica o incitamento a queste ultime contro se stessi o gli altri

Esempi (non esaustivi): contenuti che istigano all'anoressia, al suicidio o ad altre tipologie di autolesionismo; minacce di violenza nella vita reale o incitamento all'aggressione a danno di altre persone; contenuti che promuovono, esaltano o giustificano la violenza contro altre persone; contenuti realizzati da o a sostegno di gruppi terroristici o organizzazioni transnazionali di traffico di droga oppure contenuti che promuovono atti terroristici, incluso il reclutamento, o che celebrano attacchi terroristici o di organizzazioni transnazionali di traffico di droga

Contenuti che mirano allo sfruttamento altrui

Esempi (non esaustivi): estorsione, ricatto, richiesta o promozione di doti, pratiche abusive per la rimozione dei contenuti

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Contenuti sessualmente espliciti

Non è consentito quanto segue:

Testo, immagini, audio, video o rappresentazioni grafiche di atti sessuali mirati a suscitare eccitazione

Esempi (non esaustivi): pornografia hardcore, atti sessuali quali sesso genitale, anale e orale, masturbazione, cartoni animati pornografici o hentai

Contenuti che promuovono argomenti sessuali riguardanti minori o atti sessuali non consensuali o illegali (simulati o reali)

Esempi (non esaustivi): stupro, incesto, sesso con animali, necrofilia, pornografia con protagonisti bambini e adolescenti, incontri con minori

Contenuti che promuovono la creazione o la distribuzione di contenuti sintetici che sono stati alterati o generati in modo da essere sessualmente espliciti o contenere nudità come descritto sopra

Esempi (non esaustivi): siti o app che dichiarano di generare pornografia deepfake, istruzioni su come creare pornografia deepfake, raccomandazione o confronto di servizi di pornografia deepfake

Prendiamo molto seriamente le violazioni di queste norme e le consideriamo molto gravi. Una violazione delle norme di Google Ads è considerata grave se viola la legge o arreca danni significativi ai nostri utenti. Per stabilire se un inserzionista o una destinazione violano queste norme, potremmo esaminare informazioni provenienti da più sorgenti, tra cui il tuo annuncio, il tuo sito web, i tuoi account e fonti di terze parti. Qualora dovessimo riscontrare violazioni di queste norme, sospenderemo i tuoi account Google Ads con effetto immediato e senza preavviso. Inoltre, non potrai più fare pubblicità con noi. Se ritieni che sia stato commesso un errore e di non aver violato le nostre norme, presenta ricorso e spiegane il motivo. Reintegriamo gli account solo in circostanze eccezionali e in presenza di validi motivi, perciò è importante che la tua dichiarazione sia completa, precisa e sincera. Scopri di più sugli account sospesi.

Atti sessuali a pagamento

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che potrebbero essere interpretati come la promozione di atti sessuali in cambio di un compenso

Esempi (non esaustivi): prostituzione, servizi di accompagnamento e di escort, massaggi erotici e servizi analoghi, siti di servizi di compagnia; incontri a pagamento o accordi sessuali in cui è previsto che uno dei partecipanti fornisca denaro, regali, sostegno economico, tutoraggio o altri benefici di valore a un altro partecipante, come nel caso di appuntamenti tra una persona benestante e una più giovane che ha bisogno di aiuto economico

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Immagini pedopornografiche

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che promuovono lo sfruttamento sessuale minorile

Esempi (non esaustivi): immagini o altri contenuti pedopornografici

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Mogli per corrispondenza

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che promuovono matrimoni con persone straniere

Esempi (non esaustivi): mogli per corrispondenza, intermediari matrimoniali internazionali, tour romantici

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Temi destinati a un pubblico adulto all'interno di contenuti per famiglie

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che sembrano adatti alle famiglie, ma che in realtà includono temi per adulti come sesso, violenza, volgarità o altre rappresentazioni di bambini e personaggi amati dai bambini non appropriate per un pubblico generico

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Contenuti scioccanti

Non è consentito quanto segue:

Promozioni che contengono linguaggio violento, immagini raccapriccianti oppure immagini esplicite o resoconti di traumi fisici

Esempi (non esaustivi): scene di crimini o foto di incidenti, video di esecuzioni

Promozioni che contengono rappresentazioni gratuite di fluidi corporei o escrementi

Esempi (non esaustivi): sangue, viscere, sangue rappreso, fluidi sessuali, escrementi umani o animali

Promozioni che contengono linguaggio volgare o blasfemo

Esempi (non esaustivi): bestemmie o parolacce, insulti riferiti a razza o sessualità, linguaggio blasfemo incluse variazioni ed errori ortografici

Nota: se il nome ufficiale del tuo prodotto, del tuo sito web o della tua app presenta un linguaggio blasfemo, richiedi una nuova revisione e fornisci i dettagli del nome.

Promozioni che possono provocare shock o spavento

Esempi (non esaustivi): promozioni che suggeriscono che tu possa essere in pericolo, avere contratto una malattia infettiva o essere vittima di un complotto

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Eventi sensibili

Un "Evento sensibile" è un evento o sviluppo imprevisto che rappresenta un rischio significativo per la capacità di Google di fornire informazioni pertinenti, di alta qualità e basate su dati empirici reali e di ridurre contenuti insensibili o con fini di strumentalizzazione in funzionalità in evidenza e monetizzate. In caso di Evento sensibile, potremmo intraprendere una serie di azioni per far fronte a questi rischi.

Esempi di Eventi sensibili includono eventi con un impatto sociale, culturale o politico significativo, come emergenze civili, calamità naturali, emergenze di sanità pubblica, terrorismo e attività correlate, conflitti o atti di violenza di massa.

Esempi di ciò che vietiamo (elenco non esaustivo):

Prodotti o servizi che strumentalizzano, ignorano o legittimano l'evento sensibile in questione tramite pratiche quali aumentare i prezzi in base alla domanda o aumentare artificialmente i prezzi impedendo/limitando l'accesso a beni di prima necessità; vendita di prodotti o servizi che potrebbero essere insufficienti rispetto alla domanda durante un evento sensibile

Utilizzo di parole chiave correlate a un evento sensibile per tentare di ottenere traffico aggiuntivo

Affermazioni secondo cui le vittime di un evento sensibile sono responsabili della propria tragedia o altri casi simili di condanna delle vittime; affermazioni secondo cui le vittime di un evento sensibile non meritano cure o assistenza; affermazioni secondo cui le vittime di una crisi di salute pubblica mondiale in determinati paesi ne sono responsabili o l'hanno meritata

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

A causa della guerra in Ucraina, metteremo in pausa la pubblicazione degli annunci con contenuti finalizzati a sfruttare, ignorare o giustificare la guerra.

A causa di un evento sensibile in corso (la guerra in Ucraina), abbiamo deciso di mettere in pausa gli annunci pubblicati da e per i media finanziati dallo Stato russo.

Crudeltà nei confronti degli animali

Non è consentito quanto segue:

Contenuti che promuovono crudeltà o violenza gratuita nei confronti degli animali

Esempio (non esaustivo): promozione di crudeltà nei confronti di animali per divertimento, come combattimenti di galli o cani

Contenuti che possono essere interpretati come commercializzazione di specie in via di estinzione o estinte o vendita di prodotti derivati da queste specie

Esempi (non esaustivi): vendita di tigri, pinne di squalo, zanne di elefante, pelli di tigre, corni di rinoceronte, olio di delfino

Le violazioni delle norme riportate di seguito non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

Materiali politici ottenuti tramite pirateria informatica

Non è consentito quanto segue:

Annunci che pubblicizzano o forniscono direttamente l'accesso a materiali ottenuti tramite pirateria informatica e relativi a entità politiche che rientrano nell'ambito delle norme sugli annunci elettorali di Google. Questo vale per tutti i materiali protetti e ottenuti tramite l'intrusione o l'accesso illecito a un computer, una rete di computer o un dispositivo elettronico per uso personale, anche se distribuiti da una terza parte.

Esempi (non esaustivi): pubblicizzare l'accesso a contenuti ottenuti tramite pirateria informatica ("Leggi subito tutte le email trapelate!", "I messaggi di testo del Presidente sono stati violati! Leggili ora!") e/o link che rimandano a contenuti ottenuti tramite pirateria informatica ("Guarda il nostro database di documenti hackerati sulla campagna del Presidente.", "Agenti stranieri hanno hackerato il suo computer. Leggi i documenti originali.")

Tieni presente che è consentito discutere o commentare materiali politici ottenuti tramite pirateria informatica, ammesso che l'annuncio o la pagina di destinazione non fornisca o agevoli l'accesso diretto ai materiali in questione.

Scopri come correggere un annuncio o un asset non approvato.

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In caso di domande sulle nostre norme, contatta il team di assistenza Google Ads.

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