Google Ads ‑käytännöt

Tervetuloa Google Ads Käytäntökeskukseen. Täältä löytyvät Google-verkostossa mainostamista koskevat vaatimukset.

Käytännöt kattavat seuraavat neljä osa-aluetta:




Kielletty sisältö

Tuoteväärennökset

Google Ads kieltää tuoteväärennösten myynnin ja mainostamisen. Väärennökseksi katsotaan tuote, jonka tavaramerkki tai logo on identtinen toisen tavaramerkin kanssa tai jota on erittäin vaikea erottaa toisesta tavaramerkistä. Tuoteväärennökset jäljittelevät alkuperäisen tuotteen brändiominaisuuksia, jotta niitä erehdyttäisiin pitämään brändin omistajan aitoina tuotteina.

Vaaralliset tuotteet tai palvelut

Haluamme auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi sekä verkossa että sen ulkopuolella, joten emme salli joidenkin sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoja, haittaa tai loukkaantumisia.

Esimerkkejä vaarallisesta sisällöstä: viihdehuumeet (kemialliset tai yrttipohjaiset), psykoaktiiviset aineet, päihteiden käyttöön tarkoitetut välineet, aseet, ammukset, räjähteet ja ilotulitteet, räjähteiden tai muiden haitallisten aineiden valmistusohjeet ja tupakkatuotteet.

Petollisen toiminnan salliminen

Arvostamme rehellisyyttä ja oikeudenmukaisuutta, joten emme salli sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka on tarkoitettu epärehellistä käyttöä varten.

Esimerkkejä tuotteista tai palveluista, jotka sallivat petollisen toiminnan: tietomurto-ohjelmat tai ‑ohjeet, mainosten tai verkkosivustojen liikenteen keinotekoiseen lisäämiseen tarkoitetut palvelut, väärennetyt asiakirjat ja akateemiset huijauspalvelut.

Sopimaton sisältö

Arvostamme monimuotoisuutta ja toisten kunnioittamista ja pyrimme aina välttämään käyttäjiemme loukkaamista. Siksi emme hyväksy mainoksia tai kohteita, joissa on järkyttävää sisältöä tai joissa kannustetaan vihaan, suvaitsemattomuuteen, syrjintään tai väkivaltaan.

Esimerkkejä sopimattomasta tai loukkaavasta sisällöstä: tietyn henkilön tai ihmisryhmän kiusaaminen tai pelotteleminen, rotuun perustuva syrjintä, viharyhmien tunnukset, rikospaikkojen tai onnettomuuksien kuvat, eläimiin kohdistuva julmuus, murhat, itsetuhoisuus, kiristys, uhanalaisten lajien myynti tai kauppaaminen ja säädytöntä kielenkäyttöä sisältävät mainokset.


Kielletyt toimintatavat

Mainosverkoston väärinkäyttö

Haluamme, että käyttäjien Google-verkostossa näkemät mainokset ovat hyödyllisiä, monipuolisia, asianmukaisia ja turvallisia. Emme salli mainoksia, sisältöjä tai mainosten kohteita, jotka ovat haitallisia tai joilla yritetään huijata tai kiertää mainosten tarkistusprosessejamme. Suhtaudumme asiaan vakavasti, joten noudata näitä sääntöjä huolellisesti.

Esimerkkejä mainosverkoston väärinkäytöstä: haittaohjelmia sisältävän sisällön mainostaminen; pyrkimys salata tai peittää todellinen sijainti, johon käyttäjät ohjataan; vain mainosten näyttämistä varten luotujen sivujen mainostaminen; sellaisten yhdyskäytävätyyppisten kohteiden mainostaminen, joiden ainoa tarkoitus on ohjata käyttäjiä toisaalle; mainostaminen vain siksi, että käyttäjä saataisiin "tykkäämään" sosiaalisesta verkostosta sekä asetusten käsitteleminen tavalla, jonka tarkoitus on estää käytäntöjen tarkistusjärjestelmien toiminta.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Haluamme varmistaa, että käyttäjät voivat luottaa siihen, että heitä koskevia tietoja käsitellään kunnioittavasti ja huolellisesti. Tästä syystä mainoskumppanimme ei pitäisi käyttää näitä tietoja väärin tai kerätä niitä epäselviä käyttötarkoituksia varten tai ilman asiaankuuluvia varotoimia.

Esimerkkejä käyttäjien tiedoista, joita on käsiteltävä erittäin huolellisesti: koko nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, henkilötunnus, eläketiedot, sosiaaliturvatunnus, verotunnus, terveysvakuutuksen tai ajokortin numero, syntymäpäivä tai äidin tyttönimi minkä tahansa edellä mainitun tiedon yhteydessä sekä taloudelliseen tilanteeseen, poliittisiin kytköksiin, seksuaaliseen suuntautumiseen, rotuun, etniseen alkuperään tai uskontoon liittyvät tiedot.

Esimerkkejä vastuuttomasta datan keruusta ja käytöstä: luottokorttitietojen hankkiminen turvattoman palvelimen kautta; mainoskampanjat, joissa väitetään tiedettävän käyttäjän seksuaaliseen suuntautumiseen tai taloudelliseen tilanteeseen liittyviä tietoja; kiinnostuksiin perustuvaa mainontaa ja uudelleenmarkkinointia koskevien käytäntöjemme rikkomukset.

Harhaanjohtaminen

Emme halua, että käyttäjät kokevat mainokset harhaanjohtaviksi. Tästä syystä pyrimme siihen, että mainokset ovat selkeitä ja rehellisiä ja antavat käyttäjille tarpeeksi tietoa perusteltujen päätösten tekemiseen. Emme salli mainoksia tai mainosten kohteita, joista on jätetty pois olennaisia tietoja tai jotka sisältävät harhaanjohtavia tietoja tuotteista, palveluista tai yrityksistä. Tällaisilla mainoksilla tai mainosten kohteilla saatetaan yrittää johtaa käyttäjiä harhaan.

Esimerkkejä harhaanjohtamisesta: Laskutustietoja jätetään ilmoittamatta (esimerkiksi miten, milloin ja kuinka paljon käyttäjiä laskutetaan) tai rahoituspalveluihin, kuten korkoihin, palvelumaksuihin ja muihin maksuihin, liittyviä tietoja jätetään ilmoittamatta tai peitellään. Jätetään esittämättä vero- tai lisenssinumeroita, osoitetietoja tai muita yhteystietoja, jos ne ovat oleellisia tietoja. Esitetään katteettomia tarjouksia tai harhaanjohtavia tai epärealistisia väittämiä painonpudotuksesta tai taloudellisesta hyödystä. Lahjoituksia kerätään väärin perustein, kalastellaan tietoja tai tekeydytään tunnetuksi yritykseksi, jotta käyttäjät saataisiin ilmoittamaan tärkeitä henkilökohtaisia tai raha-asioitaan koskevia tietoja.


Rajoitettu sisältö

Alla ilmoitetut käytännöt koskevat sisältöä, joka voi toisinaan olla lainsäädännöllisistä tai kulttuurisidonnaisista syistä arkaluonteista. Verkkomainonta voi olla tehokas tapa tavoittaa asiakkaita, mutta kun kyseessä on arkaluonteinen aihe, teemme myös paljon työtä sen varmistamiseksi, että mainoksia ei näytetä tilanteissa, joissa ne saatetaan kokea sopimattomiksi.

Tästä syystä sallimme alla kuvatun tyyppisen sisällön mainostamisen vain rajoitetusti. Näihin asioihin liittyviä kampanjoita ei ehkä näytetä kaikille käyttäjille kaikissa sijainneissa, ja mainostajien on ehkä täytettävä muita vaatimuksia, ennen kuin heidän mainoksensa voidaan näyttää. Huomaa, että kaikki mainostuotteet, ominaisuudet tai verkostot eivät tue tätä rajoitettua sisältöä. Lisätietoja on käytäntökeskuksessa.

Vain aikuisille suunnattu sisältö

Mainosten on noudatettava käyttäjän määrittämiä asetuksia ja lainsäädäntöä, joten emme salli tietynlaista aikuisille suunnattua sisältöä mainoksissa ja mainosten kohteissa. Jotkin vain aikuisille suunnatut mainokset ja mainosten kohteet ovat sallittuja, jos ne ovat oheisten käytäntöjen mukaisia eikä niitä ole kohdistettu alaikäisille. Tällaisia mainoksia ja mainoksen kohteita näytetään kuitenkin vain tarkasti rajatuissa tapauksissa käyttäjän hakulausekkeiden ja iän perusteella sekä mainoksen kohdistusalueen paikallisia lakeja noudattaen.

Tutustu käytäntörikkomusten seurauksiin.

Esimerkkejä aikuisille suunnatusta rajoitetusta sisällöstä: strippiklubit, eroottisia elokuvia esittävät elokuvateatterit, seksilelut, pornografiset lehdet, seksuaalisen suorituskyvyn tehostamiseen tarkoitetut tuotteet, parinhakusivustot ja seksuaalisissa asennoissa olevat mallit.

Alkoholi

Noudatamme paikallisia alkoholilakeja ja toimialan standardeja, joten emme salli tietynlaista alkoholiin liittyvää mainontaa. Kielto koskee alkoholijuomia ja niitä muistuttavia juomia. Tietyt alkoholiin liittyvät mainokset ovat sallittuja, mikäli ne ovat oheisten käytäntöjen mukaisia eikä niitä ole kohdistettu alaikäisille. Lisäksi näitä mainoksia saa kohdistaa vain maihin, joissa alkoholin mainostaminen on sallittu.

Esimerkkejä rajoitetuista alkoholijuomista: olut, viini, sake, viina tai väkevät alkoholijuomat, samppanja, väkevät viinit, alkoholiton olut, alkoholiton viini ja alkoholittomat tislatut juomat.

Tekijänoikeudet

Noudatamme paikallisia tekijänoikeuslakeja ja kunnioitamme tekijänoikeuksien omistajien oikeuksia, joten emme salli mainoksia, joissa on luvatta käytetty tekijänoikeuksin suojattua sisältöä. Jos sinulla on laillinen oikeus käyttää tekijänoikeuksin suojattua sisältöä, pyydä sertifiointi mainostusta varten. Jos havaitset luvatonta sisältöä, lähetä tekijänoikeuksiin liittyvä valitus.

Uhkapelit ja pelit

Sallimme vastuullisen rahapelimainonnan ja noudatamme rahapelejä koskevia paikallisia lakeja ja toimialan standardeja. Emme kuitenkaan salli tietynlaista rahapeleihin liittyvää mainontaa. Rahapeleihin liittyvät mainokset ovat sallittuja, jos ne ovat oheisten käytäntöjen mukaisia ja jos mainostajalle on myönnetty asianmukainen Google Ads ‑sertifiointi. Rahapelimainoksia saa kohdistaa ainoastaan hyväksyttyihin maihin ja laskeutumissivuille, joilla on tietoa vastuullisesta pelaamisesta. Alaikäisille kohdistaminen on kielletty. Perehdy kohdistusalueen lainsäädäntöön.

Esimerkkejä rajoitetusta uhkapeleihin liittyvästä sisällöstä: kasinot; sivustot, joilla käyttäjät voivat lyödä vetoa pokeri-, bingo- tai rulettipeleissä tai urheilutapahtumiin liittyen; kansalliset tai yksityiset lottoarvonnat; urheilukilpailuiden voittomahdollisuuksia kokoavat sivustot; sivustot, jotka tarjoavat bonuskoodeja tai kampanjatarjouksia uhkapelisivustoille; verkkokoulutusmateriaalit kasinopohjaisille peleille; sivustot, jotka tarjoavat vain viihteeksi tarkoitettuja pokeripelejä, sekä muihin kuin kasinopeleihin perustuvia rahapelejä tarjoavat sivustot.

Terveydenhoito ja lääkkeet

Olemme sitoutuneet noudattamaan seuraavia terveydenhoitoon ja lääkkeisiin liittyviä mainostussäännöksiä. Tästä syystä myös mainosten sekä mainosten kohteiden on oltava sovellettavien lakien ja toimialan standardien mukaisia. Mitä tahansa terveydenhoitoon liittyvää sisältöä ei saa mainostaa. Tietynlaisen terveydenhoitoon liittyvän sisällön mainostus on sallittua, jos mainostajalla on Google-sertifiointi ja mainokset on kohdistettu vain hyväksyttyihin maihin. Perehdy kohdistusalueen lainsäädäntöön.

Politiikka

Edellytämme, että kaikki poliittiset mainokset ja mainosten kohteet ovat niiden paikallisten kampanja- ja vaalilakien mukaisia, jotka ovat voimassa mainosten kohdistusalueilla. Käytännössä on huomioitu myös laissa määrätty vaaleja edeltävä mainostuskieltokausi.

Esimerkkejä poliittisesta sisällöstä: poliittisten puolueiden tai ehdokkaiden kampanjat ja poliittisten asioiden puolesta puhuminen.

Rahoituspalvelut

Haluamme, että käyttäjillä on riittävästi tietoja perusteltujen taloudellisten päätösten tekemiseksi. Käytäntöjemme tarkoituksena on antaa käyttäjille tietoja, joiden avulla he voivat arvioida rahoitustuotteisiin ja ‑palveluihin liittyviä kuluja. Lisäksi ne suojaavat käyttäjiä haitalliselta tai harhaanjohtavalta toiminnalta. Tässä käytännössä rahoitustuotteilla ja ‑palveluilla tarkoitetaan rahan ja kryptovaluuttojen hallintaan tai sijoittamiseen liittyviä tuotteita ja palveluja (myös henkilökohtaista neuvontaa).

Rahoitustuotteiden ja ‑palveluiden mainonnassa on noudatettava niiden alueiden tai maiden kansallisia ja paikallisia lakeja ja määräyksiä, joihin mainokset kohdistetaan. Sinun on esimerkiksi ilmoitettava kaikki sellaiset tiedot, joiden antaminen on lain mukaan pakollista. Lisätietoja on maakohtaisten vaatimusten luettelossamme (luettelo ei ole kattava).

Tavaramerkit

Monet tekijät määrittävät, milloin tavaramerkkejä voidaan käyttää mainoksissa. Nämä käytännöt ja käytäntökeskuksessa kuvatut tekijät koskevat vain tilannetta, jossa tavaramerkin omistaja on lähettänyt asianmukaisen valituksen Googlelle.

Lakivaatimukset

Mainostaja on aina vastuussa siitä, että kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä sekä Googlen mainostuskäytäntöjä noudatetaan kaikissa sijainneissa, joissa mainoksia näytetään.

Muut rajoitetut toimialat

Jotta käyttäjämme eivät joudu väärinkäytösten kohteeksi, olemme rajoittaneet tietynlaisten yritysten mainontaa palveluissamme, vaikka yksittäiset yritykset noudattaisivatkin muita käytäntöjämme. Oman jatkuvan seurannan sekä käyttäjien ja kuluttajansuojaviranomaisten antaman palautteen perusteella havaitsemme toisinaan tuotteita tai palveluita, jotka ovat alttiita väärinkäytölle. Jos katsomme, että tietynlaiset yritykset aiheuttavat kohtuuttoman riskin käyttäjien turvallisuudelle tai käyttökokemukselle, saatamme varmuuden vuoksi tiukentaa käytäntöjämme ja rajoittaa tällaisiin yrityksiin liittyvien mainosten näyttämistä tai lopettaa sen kokonaan.

Oikeakielisyys ja tekniset vaatimukset

Haluamme näyttää mainoksia, jotka käyttäjät kokevat houkuttelevina mutta eivät kuitenkaan ärsyttävinä tai hankalina. Tästä syystä olemme laatineet oikeakielisyyteen liittyviä vaatimuksia, joiden avulla voit varmistaa, että mainoksesi ovat käyttäjien näkökulmasta asiallisia ja miellyttäviä. Olemme myös määrittäneet teknisiä vaatimuksia, jotta tarjoamamme mainosmuodot ovat mahdollisimman hyödyllisiä käyttäjille ja mainostajille.

Oikeakielisyys

Voidakseen tarjota korkealaatuisen käyttökokemuksen Google edellyttää, että kaikki mainokset, laajennukset ja kohteet täyttävät tiukat tekniset ja sisältöä koskevat vaatimukset. Sallimme vain mainokset, joiden ulkoasu on selkeä ja ammattimainen ja jotka ohjaavat käyttäjät asiaankuuluvan, hyödyllisen ja helppokäyttöisen sisällön pariin.

Esimerkkejä mainoksista, jotka eivät täytä Googlen oikeakielisyyttä koskevia vaatimuksia tai ammatillisia vaatimuksia:

  • liian yleisluonteiset mainokset, jotka sisältävät epämääräisiä ilmauksia, kuten "Osta tuotteita täältä"
  • mainokset, joissa sanoja, numeroita, kirjaimia, välimerkkejä tai symboleja on käytetty tavanomaisesta poikkeavalla tavalla, esimerkiksi muodossa ILMAINEN, i-l-m-a-i-n-e-n tai AL€!!.

Mainoksen kohteeseen liittyvät vaatimukset

Haluamme tarjota kuluttajille hyvän käyttökokemuksen mainoksen klikkaamisen jälkeen, joten kohteen on tarjottava käyttäjille ainutlaatuista arvoa ja oltava toimiva, hyödyllinen ja helppokäyttöinen.

Esimerkkejä mainoksista, jotka eivät täytä mainoksen kohteeseen liittyviä vaatimuksia:

  • näkyvät URL-osoitteet, jotka eivät tarkasti vastaa aloitussivun URL-osoitetta (esimerkiksi mainoksessa oleva osoite google.com ohjaa käyttäjät gmail.com-sivustolle)
  • sivustot tai sovellukset, jotka ovat keskeneräisiä tai toimimattomia tai joiden verkkotunnukset ovat varattuja
  • sivustot, jotka eivät ole katseltavissa yleisesti käytetyillä selaimilla
  • sivustot, joilla selaimen Takaisin-painike on poistettu käytöstä.

Tekniset vaatimukset

Mainostajien on noudatettava teknisiä vaatimuksia, jotka tähtäävät mainosten selkeyden ja moitteettoman toiminnan varmistamiseen.

Mainosmuotokohtaiset vaatimukset

Varmistaaksemme laadukkaan käyttökokemuksen sekä mainosten tyylikkään ja ammattimaisen ulkoasun, sallimme vain sellaiset mainoskampanjat, jotka noudattavat kullekin mainokselle asetettuja vaatimuksia. Tarkista kaikkien käyttämiesi mainosmuotojen mainosmuotokohtaiset vaatimukset.

Huom. Emme salli lapsille sopimattomia kuvamainoksia, videomainoksia tai muita kuin tekstimuotoisia mainoksia. Lue lisää vain aikuisille suunnatun sisällön käytännöstä.

Esimerkkejä mainosmuotokohtaisista vaatimuksista: mainoksen otsikon tai tekstin merkkirajoitukset, kuvakoon rajoitukset, tiedostokoon rajoitukset, videoiden pituusrajoitukset ja kuvasuhteet.



 

Tietoja Googlen käytännöistä

Google Adsin avulla kaiken kokoiset yritykset eri puolilta maailmaa voivat mainostaa erilaisia tuotteita, palveluita ja verkkosivustoja Googlen palveluissa ja Google-verkostossa. Haluamme auttaa sinua tavoittamaan nykyiset asiakkaasi sekä potentiaaliset asiakkaat ja yleisöt. Turvallisen ja positiivisen käyttäjäkokemuksen luomiseksi seuraamme tarkasti käyttäjiltä saamaamme palautetta mainoksista. Tutkimme myös säännöllisesti verkkotrendeissä ja ‑käytännöissä tapahtuvia muutoksia sekä alan normeja ja säädöksiä. Käytäntöjä laatiessamme pohdimme myös arvojamme ja yrityskulttuuriamme sekä toiminnallisia, teknisiä ja liiketoimintaan liittyviä asioita. Näiden näkökohtien pohjalta laatimamme käytännöt koskevat kaikkia Google-verkoston mainoskampanjoita.

Google edellyttää, että mainostajat noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä sekä edellä kuvattuja Googlen käytäntöjä. On tärkeää, että perehdyt näihin vaatimuksiin ja olet selvillä niiden muutoksista paikoissa, joissa yrityksesi toimii, sekä mahdollisissa muissa paikoissa, joissa mainoksiasi näytetään. Jos havaitsemme sisältösi rikkovan näitä vaatimuksia, saatamme estää sen näyttämisen. Toistuvat tai vakavat rikkomukset saattavat johtaa mainontasi lopettamiseen Googlessa.

 

Tarvitsetko apua?

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä:
Ota yhteyttä Google Ads ‑tukeen

Kerro mielipiteesi

Arvioi, kuinka hyödyllinen tämä sivu on ja lähetä meille palautetta:
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Miten sivua voisi parantaa?