保健和药物

Google 提供帮助中心内容的翻译版本,但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。要查看本文的其他语言版本,请使用页面底部的语言下拉列表。

Display & Video 360 用户必须遵守此项 Google Ads 政策。如需了解其他限制,请访问 Display & Video 360 帮助中心

如需显示您所用语言的字幕,请开启 YouTube 字幕。请选择视频播放器底部的“设置”图标 YouTube 设置图标的图片,然后选择“字幕”和您所用的语言。


我们致力于遵守以下涉及保健和药物的广告法规,因此我们希望广告和目标页面能够遵守相应的法律和业界标准。某些与保健相关的内容完全不允许进行广告宣传,而有些内容则允许进行广告宣传,但前提是广告客户获得了 Google 的认证,而且广告仅定位到获准投放的国家/地区。请查阅要定位到的地区的当地法规。

下面列举了一些示例来说明我们在特定情况下允许宣传的医疗保健内容。有些内容仅在特定地区可以宣传,请务必查看国家/地区的具体限制列表,了解您要将广告定位到的每个国家/地区的相关规定。了解违反我们的政策有什么后果

医药制造商

Google 仅允许医药制造商在部分国家/地区投放广告。

处方药

医药制造商只能在以下国家/地区宣传处方药:加拿大、新西兰和美国。医药制造商不得宣传阿片类止痛处方药。

非处方药

医药制造商只能在以下国家/地区宣传非处方药:澳大利亚、奥地利、巴西、加拿大、中国大陆、捷克共和国、法国、德国、中国香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、日本、肯尼亚、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、葡萄牙、俄罗斯、新加坡、斯洛伐克、韩国、西班牙、瑞典、泰国、英国、美国和越南。

其他制造商和供应商

原料药生产商、专业的医疗供应商以及面向商业实验室的抗体/肽/化合物供应商只能在以下国家/地区投放广告:加拿大和美国

认证

医药制造商必须经过 Google 认证才能投放广告。详见下文中的申请方法

未经授权的药店

不允许出现以下情况:

无需处方即可购买处方药

将广告定位到您未获许可的地理位置

我们会严肃处理违反此政策的行为,并将其视为严重违规行为。“严重违规行为”是指严重违反 Google Ads 政策,且构成违法或对我们的用户造成严重损害的行为。在确定广告客户或目标页面是否违反此政策时,我们可能会审核多个来源(包括您的广告、网站、帐号和第三方来源)的信息。  如果我们发现违反此政策的行为,我们会在检测到违规行为后立即暂停您的 Google Ads 帐号,且不会事先发出警告,您也将无法再与我们合作投放广告。如果您认为我们的认定有误,坚信自己并未违反我们的政策,请提交申诉并说明原因。只有在证据确凿且理由充分的情况下,我们才会为您重新启用帐号,因此请务必花时间认真准备,在申诉时尽可能做到全面、准确和坦诚。详细了解被暂停的帐号

处方药服务

此图片显示了针对处方药销售投放广告的 Google Ads 政策。

Google 对与在线处方开具、配药和处方药销售相关的服务设有宣传限制。受此政策约束的商家包括但不限于在线药店和远程医疗服务提供商。

我们会根据多种因素来确定广告客户是否在宣传此类服务,例如其广告、网站或应用的内容以及所提供的产品或服务。出于用户安全以及其他方面的考虑,我们在执行此政策时宁可谨慎一点,在着陆页链接到或提及的内容疑似属于或协助在线开处方、配药或销售药品的情况下,我们会更为谨慎。

国家/地区

Google 仅允许在以下国家/地区宣传与处方药相关的某些服务:澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国大陆、捷克、丹麦、法国、德国、中国香港、以色列、日本、肯尼亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克、南非、瑞典、中国台湾、英国和美国。

请查看“保健和药物”政策中针对具体国家/地区的部分,详细了解在各个国家/地区可以宣传的服务类型及相关要求。

关键字

根据此政策,Google 仅允许获得认证的广告客户在以下国家/地区对包含处方药字词的关键字进行出价:澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、捷克、丹麦、德国、以色列、日本、肯尼亚、新西兰、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、南非、英国和美国。

认证

广告客户必须经过 Google 认证,然后才能投放广告来宣传处方药服务,具体请见下文中的申请方法。认证要求因国家/地区而异,请查看具体国家/地区的限制,了解您要将广告投放到的每个国家/地区的相关规定。

受限药品字词

此图片显示了针对受限药品投放广告的 Google Ads 政策。

在世界的大部分地区,Google 都不允许在广告文字、着陆页、关键字或网页源代码中使用处方药字词。

  • 对于定位到加拿大、新西兰或美国的广告系列,某些商家(例如在线药店和医药制造商)可以在广告文字和着陆页中使用处方药字词。虽然您不需要经过认证就能投放广告,但您必须经过认证才能以关键字定位处方药字词。这些商家必须经过 Google 认证,然后才能投放广告 - 请参见下方的申请方法
  • 如果您的广告系列定位到加拿大、新西兰或美国以外的国家/地区,那么您不能在广告文字或着陆页中使用处方药字词。
  • 在当地法律允许的少数情况下,对于政府主办或信誉良好的公益健康倡导组织投放的用于提高公众健康和安全意识的广告系列,Google 可以为其豁免此项政策要求。如果您想申请此类豁免,以在广告文字、着陆页、关键字或网页源代码中使用处方药字词,请与我们联系

查看此项政策适用的处方药或有效成分的非完整清单。

问题排查工具:受限药品字词

您的广告、网站或应用宣传处方药,但在您的广告系列所定位到的国家/地区中,至少有一个国家/地区不允许此类行为。

请从您的广告和网站/应用中删除所有与处方药和类固醇有关的内容。或者,您也可以更改广告系列的地理位置定位,仅定位到允许此项服务的国家/地区。要详细了解您所定位到的国家/地区的特定限制,请参阅上文中有关各个国家/地区具体规定的内容。

兽用药品字词受限情况

对于定位到加拿大或美国的广告系列,如果兽用处方药供动物使用,且不易被人类滥用或误用,那么 Google 会限制在广告中使用相应药品字词。不易被人类滥用或误用的兽用处方药受“受限药品字词”政策的约束。在加拿大和美国,虽然您不需要经过认证就能投放广告,但您必须获得认证才能使用兽用处方药字词作为关键字来定位广告 - 具体请查看申请认证的方法

未获批准的药物成分

此图片显示了针对未获批准的药物成分投放广告的 Google Ads 政策。

Google 不允许宣传以下内容,不管是否有任何合法性声明,概不例外:

  • 受禁药物和补充剂非完整清单上的所有产品
  • 含有麻黄成分的产品
  • 含有人体绒毛膜促性腺激素 (hCG) 的减肥/体重控制类产品,或与促蛋白合成类固醇放在一起进行宣传的此类产品
  • 含有活性药物成分或有害成分的草本和膳食补充剂
  • 暗示其与处方药或管制药物一样有效的产品
  • 宣传时暗示可安全或有效地预防、治愈或治疗某种疾病或病症的非政府审批产品
  • 受任何政府或监管机构的行动或警告约束的产品
  • 产品所用名称与未获批准的药品/补充剂或管制药物相似,可能会造成混淆

除美国外,Google 不允许在任何其他国家/地区宣传脱氢表雄酮 (DHEA) 产品;除加拿大和美国外,Google 不允许在任何其他国家/地区宣传褪黑素产品。

要详细了解我们会仔细核查的未获批准或具有误导性的药品和补充剂,请访问 www.legitscript.com

问题排查工具:未获批准的药物成分
  1. 修正广告的目标页面。 移除对此政策所禁止药物成分的任何引用。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面更新广告。
  2. 修改广告。 移除任何我们不允许的内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。此举将重新提交广告及其目标页面进行审核。

    多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

问题排查工具:脱氢表雄酮 (DHEA) 或褪黑素
定位到其他地理位置。 如果您的广告符合基本的政策要求,但不符合您的广告系列定位到的国家/地区的政策要求,您可以选择修改地理位置定位,以将您的广告投放到不会违反当地政策的其他地理位置。在将广告系列仅定位到可接受的地理位置后,请申请对已拒登广告进行审核,然后我们将会检查这些广告是否可以开始投放:
请求审核

如果保持现有的地理位置定位对您来说很重要,请按照以下步骤操作,使您的广告和目标页面符合相关要求。

  1. 修正广告的目标页面。 移除对此政策所禁止药物成分的任何引用。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面更新广告。
  2. 修改广告。 移除任何我们不允许的内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。此举将重新提交广告及其目标页面进行审核。

    多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

阿片类止痛处方药

Google 不允许投放宣传阿片类处方止痛药的广告,除非所宣传的药物是用于对阿片类药物使用障碍进行药物辅助治疗 (MAT),且符合本页所列的关于处方药的所有其他要求。

在当地法律允许的少数情况下,对于 (a) 政府主办或信誉良好的公益健康倡导组织投放的用于提高公众健康和安全意识的广告系列,(b) 仅在安全信息中提及阿片类处方药的非阿片类药物广告,以及 (c) 美国境内经过认证的戒瘾服务提供方,Google 可以为其豁免此项政策要求。

如果您想申请豁免,请与我们联系

违反此政策不会导致帐号立即被暂停,我们会提前发出警告。在您的帐号被暂停之前,我们至少会提前 7 天发出警告。详情请参阅关于被暂停的帐号

推测性和实验性医学疗法、细胞疗法和基因疗法

此图片显示了针对推测性和实验性医学疗法投放广告的 Google Ads 政策。

除了下述与在美国宣传细胞或基因疗法有关的规定,不允许宣传以下内容:

宣传推测性和/或实验性医疗方法。

示例(并非详尽无遗):生物黑客、自助式 (DIY) 基因工程产品、基因疗法试剂盒

 宣传细胞或基因疗法,但以下情况除外。

示例(并非详尽无遗):干细胞疗法、细胞(非干细胞)疗法、基因疗法以及再生医学的类似形式、富血小板血浆

在美国,如果实体持有美国食品药品监督管理局 (FDA) 签发的相关许可或批准,则 Google 允许此类实体宣传 FDA 许可或批准的细胞疗法或基因疗法。如果您想提交申请,让我们认定您符合上述例外情况,请与我们联系

 Google 允许投放在本质上完全属于开展教育或提供信息这种性质的细胞或基因疗法广告,无论这类广告是否已获监管机构批准。

示例(并非详尽无遗):学术论文、医学会议门票

 

了解如何修正被拒登的广告

违反此政策不会导致帐号立即被暂停,我们会提前发出警告。在您的帐号被暂停之前,我们至少会提前 7 天发出警告。详情请参阅关于被暂停的帐号

临床试验受试者招募

此图片显示了针对临床试验受试者招募投放广告的 Google Ads 政策。

Google 不允许投放临床试验受试者招募广告,以下国家/地区除外:澳大利亚、比利时、加拿大、中国、法国、德国、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、马来西亚、荷兰、新西兰、菲律宾、新加坡、台湾、泰国、英国、美国和越南。

投放临床试验受试者招募广告时,不得宣传处方药,也不得以具有误导性的方式声称受测产品会带来某种预期效果,或是暗示受测产品安全无副作用。

问题排查工具:临床试验受试者招募
定位到其他地理位置。 如果您的广告符合基本的政策要求,但不符合您的广告系列定位到的国家/地区的政策要求,您可以选择修改地理位置定位,以将您的广告投放到不会违反当地政策的其他地理位置。在将广告系列仅定位到可接受的地理位置后,请申请对已拒登广告进行审核,然后我们将会检查这些广告是否可以开始投放:
请求审核

如果保持现有的地理位置定位对您来说很重要,请按照以下步骤操作,使您的广告和网站或应用符合相关要求。

  1. 修正广告的目标页面。 移除对此政策所禁止药物成分的任何引用。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面更新广告。
  2. 修改广告。 移除任何我们不允许的内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。此举将重新提交广告及其目标页面进行审核。

    多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

家用艾滋病病毒检测产品

此图片显示了针对家用艾滋病病毒检测产品投放广告的 Google Ads 政策。

除美国、法国、荷兰和英国外,Google 禁止在其他任何国家/地区宣传家用艾滋病病毒检测产品。在美国,广告客户可以宣传美国食品和药品管理局批准的家用艾滋病病毒检测产品。在法国、荷兰和英国,广告客户可以宣传符合当地法规要求的家用艾滋病病毒检测产品。

问题排查工具:家用艾滋病病毒检测产品
定位到其他地理位置。 如果您的广告符合基本的政策要求,但不符合您的广告系列定位到的国家/地区的政策要求,您可以选择修改地理位置定位,以将您的广告投放到不会违反当地政策的其他地理位置。在将广告系列仅定位到可接受的地理位置后,请申请对已拒登广告进行审核,然后我们将会检查这些广告是否可以开始投放:
请求审核

如果保持现有的地理位置定位对您来说很重要,请按照以下步骤操作,使您的广告和网站或应用符合相关要求。

  1. 修正广告的目标页面。 移除对此政策所禁止药物成分的任何引用。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面更新广告。
  2. 修改广告。 移除任何我们不允许的内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。此举将重新提交广告及其目标页面进行审核。

    多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

堕胎

国家/地区

不允许出现以下情况:

红色 x 标记 在以下国家/地区投放堕胎广告:

安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴林、比利时、伯利兹、玻利维亚、巴西、开曼群岛、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、吉布提、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、埃及、萨尔瓦多、法国、德国、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、海地、洪都拉斯、香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、意大利、牙买加、约旦、韩国、科威特、黎巴嫩、利比亚、马来西亚、马提尼克、墨西哥、摩洛哥、尼加拉瓜、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦地区、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、波兰、卡塔尔、俄罗斯、圣巴泰勒米、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、斯里兰卡、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、苏里南、瑞士、叙利亚、台湾、泰国、突尼斯、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、乌拉圭、委内瑞拉、也门

Google Ads 广告网络的限制

如果您的广告定位到不允许投放堕胎广告的一个或多个地理位置,则会被归为“有效(受限)”类别,这意味着它们将只能在已批准区域展示,而且您所在的国家/地区可能还有其他限制。要详细了解相关政策在不同国家/地区有何差异,请参阅以下针对各个国家/地区的内容。

有关堕胎的广告不会在 Google 展示广告网络中展示,即使此类广告的类别为“有效(受限)”也不例外。

堕胎类广告客户认证及信息披露要求

在美国、英国和爱尔兰,如果您想使用与堕胎相关的搜索查询投放广告,您首先需要被认证为提供堕胎产品或服务的广告客户或不提供堕胎产品或服务的广告客户。

根据您的认证类别,Google 会自动为您的堕胎产品或服务广告生成以下在广告内显示的披露信息:“提供堕胎产品或服务”或“不提供堕胎产品或服务”。这条披露信息将显示在所有格式的搜索广告上。

详细了解该政策以及如何申请认证

问题排查工具:堕胎类广告客户认证及信息披露

  1. 在美国、英国和爱尔兰,如果您想使用与堕胎相关的关键字投放广告,您首先需要被认证为提供堕胎产品或服务的广告客户或不提供堕胎产品或服务的广告客户。

  2. 与我们联系申请重新审核您的广告,或者对广告进行修改。修改广告后,系统会重新提交广告及其目标页面进行审核。多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

  3. 如果您无法完成验证流程,请移除任何与堕胎相关的关键字。

违反此政策不会导致帐号立即被暂停,我们会提前发出警告。在您的帐号被暂停之前,我们至少会提前 7 天发出警告。详情请参阅关于被暂停的帐号

节育

此图片显示了针对节育投放广告的 Google Ads 政策。

Google 不允许在以下国家/地区投放与节育避孕类产品或生育助孕类产品有关的广告:

  • 巴林、中国、吉布提、埃及、香港、伊朗、伊拉克、约旦、科威特、马来西亚、黎巴嫩、利比亚、摩洛哥、阿曼、巴勒斯坦地区、卡塔尔、沙特阿拉伯、叙利亚、泰国、突尼斯、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、也门
问题排查工具:节育
定位到其他地理位置。 如果您的广告符合基本的政策要求,但不符合您的广告系列定位到的国家/地区的政策要求,您可以选择修改地理位置定位,以将您的广告投放到不会违反当地政策的其他地理位置。在将广告系列仅定位到可接受的地理位置后,请申请对已拒登广告进行审核,然后我们将会检查这些广告是否可以开始投放:
请求审核

如果保持现有的地理位置定位对您来说很重要,请按照以下步骤操作,使您的广告和网站或应用符合相关要求。

  1. 修正广告的目标页面。 移除对此政策所禁止药物成分的任何引用。如果您无法修正广告的目标页面,请使用符合此政策的新目标页面更新广告。
  2. 修改广告。 移除任何我们不允许的内容。如果您的广告符合相关政策,但您对广告的目标页面做出了更改,请修改并保存广告。此举将重新提交广告及其目标页面进行审核。

    多数广告可在 1 个工作日内完成审核,但部分广告审核流程较为复杂,可能需要更长时间。

戒瘾服务

此图片显示了针对戒瘾服务投放广告的 Google Ads 政策。

Google 限制通过广告宣传针对药瘾和酒瘾的康复服务。

瘾症康复服务机构示例:瘾症临床治疗提供商、戒瘾中心和互助组织等提供康复支持服务的机构、为戒瘾服务机构提供潜在客户信息或转介客户的机构、面向药瘾和酒瘾患者的应急热线
 
国家/地区
 
Google 仅允许在澳大利亚、爱尔兰、新西兰和美国投放广告宣传戒瘾服务。Google 不允许在其他国家/地区投放广告宣传戒瘾服务。
 
关键字
 
Google 仅允许宣传戒瘾服务的广告客户出价竞争与药瘾和酒瘾相关的关键字。
 
认证
 
宣传戒瘾服务的广告客户必须先经过 Google 认证,然后才能投放广告。如需了解在特定国家/地区投放相关广告的要求,请参阅此政策在不同国家/地区有哪些差异?部分查看下文中的申请方法

健康保险

此图片显示了针对健康保险投放广告的 Google Ads 政策。

在美国,广告客户必须获得 Google 认证才能投放宣传健康和医疗保险险种的广告;政府广告客户除外,此类广告客户将获得预先批准。仅用于宣传牙齿、视力和/或旅行健康保险险种的广告不受限制。

健康和医疗保险险种示例:个人健康保险、短期保险、限期保险、固定赔偿健康保险、医疗保障制度优势计划 (Medicare Advantage)、补充性医疗保险 (Medigap)、医疗补助保险 (Medicaid)。

政府广告客户以外的健康和医疗保险广告客户必须获得 Google 认证才能在美国投放广告。无论采用何种广告格式和素材资源,广告客户都需要获得此项认证。如需了解在美国投放相关广告的要求,请参阅此政策在不同国家/地区有哪些差异部分。详见下文中的申请方法

申请医疗保健产品和服务认证

某些广告客户(例如在线药店、医药制造商以及希望在广告文字或着陆页中使用处方药字词的其他广告客户,或位于美国的健康保险广告客户)需要经过 Google 认证才能投放广告。如果您属于此类广告客户,请按以下步骤申请认证:

1. 遵守下文中针对各个国家/地区的所有要求。如果您的广告系列所定位到的国家/地区不在列表中,则表明我们不允许医药制造商在该国家/地区宣传处方药或非处方药。

2. 填写我们的在线申请表单

  • 请务必注明您的 Google Ads 客户 ID,该 ID 位于帐号页面的顶部。
  • 为减少任何不必要的延误,请务必填写所有必要信息。
  • 如果您是代表广告客户申请认证的代理机构,请发送能够详细说明您与广告客户或许可持有人之间关系的相关文件。

此政策在不同国家/地区有哪些差异?

除了上述内容方面的限制之外,根据您的广告系列定位到的具体国家/地区,您可能还需要遵守其他要求。选择下面列出的国家/地区,可了解将您的广告系列定位到该国家/地区时所需遵守的其他要求。

澳大利亚

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

如果在线药店在澳大利亚药剂协会 (Pharmacy Guild of Australia)、澳大利亚医疗保险委员会 (Medicare Australia)、澳大利亚数字卫生局 (Australian Digital Health Agency) 或以下州级药剂管理委员会之一进行了注册,Google 便允许广告客户对此类在线药店进行宣传:

  • 澳大利亚首都领地药事服务管理局 (Pharmaceutical Services, ACT)
  • 新南威尔士州药剂管理委员会 (The Pharmacy Council of New South Wales)
  • 澳大利亚北领地药剂经营场所管理委员会 (Pharmacy Premises Committee, NT)
  • 昆士兰州药剂责任监管局 (Pharmacy Ownership, QLD)
  • 南澳大利亚州药剂监管局 (Pharmacy Regulation Authority South Australia)
  • 塔斯马尼亚州药剂管理局 (Tasmanian Pharmacy Authority)
  • 维多利亚州药剂管理局 (Victorian Pharmacy Authority)
  • 西澳大利亚州药剂注册公会 (Pharmacy Registration Board of Western Australia)

定位到澳大利亚的广告不得在广告正文或其目标页面中使用处方药字词。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

戒瘾服务

 Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 仅允许政府实体宣传针对药瘾和酒瘾的康复服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

奥地利

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在奥地利联邦医疗保健安全办公室 (Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen) 进行了注册,并且不在其广告和着陆页中使用处方药字词,Google 就允许广告客户对其进行宣传。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

比利时

产品 是否允许?
在线药店

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许宣传已在比利时联邦药品和保健品管理局注册的在线药店。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。
广告客户还必须经过 Google 认证。点此可查看申请方法。

巴西

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在巴西国家卫生监督局 (Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA) 进行了注册,并且不在其广告、着陆页和关键字中宣传处方药,Google 就允许广告客户对其进行宣传。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

加拿大

产品 是否允许?
在线药店、远程医疗

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

只要在线药店通过下列任一组织的认证,Google 就允许广告客户对其进行宣传:

LegitScript 医疗保健商户认证计划

  • 在线药店认证 - 可以申请此认证的商户包括:可接受凭处方续取、凭处方更换取药药店或开具新处方的网站;或可通过邮购或其他某些形式的远程订购服务供药的药店。

国家药事管理委员会协会 (National Association of Boards of Pharmacy, NABP)

  • VIPPS 认证 - 具备全面在线功能的药店可以申请此认证。这些在线功能包括销售处方药(或为其销售提供便利),或者通过网站接受新的处方药订单。
  • .Pharmacy Verified Websites Program - 具备全面或有限在线功能的药店可为其网站申请采用“.Pharmacy”顶级域名。这些在线功能包括销售处方药或服务(或为其销售提供便利)、通过网站接受新的处方药订单,以及凭处方续取或更换凭处方取药的药店。

Google 允许已获得 LegitScript 医疗保健商户认证计划认证的远程医疗服务提供商,这项计划面向开展网上医疗保健服务和协助开处方的网站提供远程医疗认证。

了解详情或申请 LegitScript 认证NABP 认证

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

 

中国

 
产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在中国国家食品药品监督管理局进行了注册,并且不在其广告、着陆页和关键字中宣传处方药,Google 就允许广告客户对其进行宣传。但不允许宣传处方收取和递送服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医疗服务

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要您提交所需文件并经过 Google 的认证,Google 就允许您在中国宣传医疗服务。

捷克

产品 是否允许?
在线药店

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许宣传已在捷克国家药物管制所注册的在线药店。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在捷克依照当地法律宣传非处方药。查看上文中的申请方法

法国

产品 是否允许?
远程医疗

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许已获得 LegitScript 的医疗保健商户认证计划认证的提供商宣传远程医疗服务,这项计划面向开展网上医疗保健服务和协助开处方的企业提供远程医疗认证。广告客户不得在广告、着陆页和关键字中宣传处方药。

了解详情或申请 LegitScript 认证

广告客户还必须经过 Google 认证。点此可查看申请方法。

德国

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

如果属于下列情况,Google 允许在线药店(包括药店、医药零售商和药店协会)进行广告宣传,只要其广告和着陆页中没有宣传处方药。

已注册的在线药品零售商(经 DIMDI 注册的邮购药店和其他在线药品零售商)

具有有效运营授权的持证药店

代表持证药店和/或邮购药店投放广告的药店协会

广告客户还必须经过 Google 认证。查看上方的申请方法

香港

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在香港卫生署药物办公室进行了注册,并且不在其广告、着陆页或关键字中宣传处方药,Google 就允许广告客户对其进行宣传。但不允许宣传处方收取和递送服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

匈牙利

产品 是否允许?
医药制造商

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在匈牙利依照当地法律宣传非处方药。广告客户还必须经过 Google 认证。查看上方的申请方法

印度

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在印度依照当地法律宣传非处方药。

产前性别鉴定产品

红色 x 标记 不允许

Google 不允许在印度对这些产品进行广告宣传。

最高法院命令 (PDF)

印度尼西亚

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在印度尼西亚依照当地法律宣传非处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。详见上文中的申请方法

爱尔兰

产品 是否允许?
在线药店

不允许

在爱尔兰,对于提供处方收取和递送服务、销售非医药类产品或提供在线咨询服务(由医生提供咨询服务的情况除外)的在线药店,Google 不允许广告客户对此类在线药店进行宣传。

戒瘾服务

 Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 仅允许政府实体宣传针对药瘾和酒瘾的康复服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

以色列

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在卫生部进行了注册,Google 就允许广告客户对其进行宣传。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。广告客户还必须经过 Google 认证。查看上方的申请方法

日本

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要广告客户提供有效的“上市授权持有人许可”编号,Google 就允许其在日本宣传在线药店。但不允许宣传处方收取和递送服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

处方药

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 不允许在广告文字、着陆页或关键字中使用处方药字词,但以下情况除外:

  • 仅供专业医护人员访问的网站、实体药店和医药制造商可以在关键字中使用处方药字词。
如果您的机构属于这些例外情况,请填写在线表单与我们联系。

非处方药

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要广告客户具有有效的许可编号并在网站上展示该许可编号,Google 就允许他们在日本投放宣传非处方药的广告。

肯尼亚

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在药剂业及毒药管理局进行了注册,Google 就允许广告客户对其进行宣传。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医药制造商

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在肯尼亚依照当地法律宣传非处方药。广告客户还必须经过 Google 认证。查看上方的申请方法

韩国

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 允许在韩国按照当地法律宣传非处方药。

马来西亚

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在马来西亚依照当地法律宣传非处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。详见上文中的申请方法

墨西哥

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在联邦卫生风险保护委员会 (COFEPRIS) 进行了注册,并且不在其广告、着陆页和关键字中宣传处方药或非处方药,Google 就允许广告客户对其进行宣传。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

荷兰

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在荷兰卫生、福利及体育部 (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) 进行了注册,并收录在专用在线名录数据库中,Google 就允许广告客户对其进行宣传。在线药店不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

新西兰

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

如果在线药店获得了新西兰卫生部 (Ministry of Health) 的认证,Google 便允许广告客户对此类在线药店进行宣传。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

戒瘾服务

 Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 仅允许政府实体宣传针对药瘾和酒瘾的康复服务。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

菲律宾

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在菲律宾依照当地法律宣传非处方药。详见上文中的申请方法

 

波兰

 
产品 是否允许?
在线药店

红色 x 标记 不允许

Google 不允许宣传任何在线药店,无论它们是否提供处方收取和递送服务。

葡萄牙

产品 是否允许?
在线药店

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许宣传已在国家药品和保健产品管理局 (INFARMED) 注册的在线药店。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在葡萄牙依照当地法律宣传非处方药。查看上文中的申请方法

俄罗斯

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店获得了联邦医疗保健安全监督局 (Roszdravnadzor) 的许可和远程贸易许可,Google 就允许其进行广告宣传。所有药店均须获得上述许可,无论它们是否仅提供非处方类药品。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医药制造商

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在此地区依照当地法律宣传非处方药。定位到俄罗斯的所有此类宣传内容都必须在广告中加入以下四种俄语免责声明之一:“Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.”或“Есть противопоказания. Узнайте у врача.”或“Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией.”或“Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом.”医药制造商还必须经过 Google 认证。

新加坡

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在新加坡依照当地法律宣传非处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。详见上文中的申请方法

斯洛伐克

产品 是否允许?
在线药店

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许宣传已在斯洛伐克国家药物管制所注册的在线药店。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在斯洛伐克依照当地法律宣传非处方药。查看上文中的申请方法

南非

 

产品 是否允许?
在线药店、远程医疗

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许宣传符合以下要求的在线药店和远程医疗服务提供商:

广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。广告客户还必须经过 Google 认证。点此可查看申请方法。

 

瑞典

产品 是否允许?
在线药店、远程医疗

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许在瑞典宣传符合以下要求的在线药店和远程医疗服务提供商:

  • 药店已在瑞典医疗产品局注册。
  • 获得 LegitScript 医疗保健商户认证计划认证的远程医疗服务提供商,这项计划面向开展网上医疗保健服务和协助开处方的网站提供远程医疗认证。

广告客户不得在广告、着陆页和关键字中宣传处方药。了解详情或申请 LegitScript 认证

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

台湾

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在卫生福利部 (Ministry of Health and Welfare) 进行了注册,并且不在其广告、着陆页和关键字中宣传处方药,Google 就允许广告客户对其进行宣传。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

泰国

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许医药制造商在泰国依照当地法律宣传非处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。详见上文中的申请方法

英国

产品 是否允许?
在线药店

Green checkmark, allowed 允许,但有限制

只要在线药店在英国通用药学委员会(General Pharmaceutical Council,GPhC)进行了注册,Google 就允许广告客户对其进行宣传。广告客户不得在其广告和着陆页中宣传处方药。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

美国

产品 是否允许?
在线药店、远程医疗

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

只要在线药店通过下列任一组织的认证,Google 就允许广告客户对其进行宣传:

LegitScript 医疗保健商户认证计划

  • 在线药店认证 - 可以申请此认证的商户包括:可接受凭处方续取、凭处方更换取药药店或开具新处方的网站;或可通过邮购或其他某些形式的远程订购服务供药的药店。

国家药事管理委员会协会 (National Association of Boards of Pharmacy, NABP)

  • VIPPS 认证 - 具备全面在线功能的药店可以申请此认证。这些在线功能包括销售处方药(或为其销售提供便利),或者通过网站接受新的处方药订单。
  • .Pharmacy Verified Websites Program - 具备全面或有限在线功能的药店可为其网站申请采用“.Pharmacy”顶级域名。这些在线功能包括销售处方药或服务(或为其销售提供便利)、通过网站接受新的处方药订单,以及凭处方续取或更换凭处方取药的药店。

Google 允许已获得 LegitScript 医疗保健商户认证计划认证的远程医疗服务提供商,这项计划面向开展网上医疗保健服务和协助开处方的网站提供远程医疗认证。

了解详情或申请 LegitScript 认证NABP 认证

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

戒瘾服务

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

要投放宣传药瘾和酒瘾戒除服务的广告,您必须通过 LegitScript 认证计划的认证,成为符合资质的戒瘾服务提供商。

关于 LegitScript 认证:并非所有药瘾和酒瘾戒除服务机构都有资格获得 LegitScript 认证。凡是不符合认证资格要求的机构,均不得在 Google 上投放宣传药瘾和酒瘾戒除服务的广告。LegitScript 会向申请认证的机构酌情收取受理和监管费用,在某些情况下也可能会免除费用。了解详情或申请 LegitScript 认证

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

健康保险

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

政府广告客户可以投放宣传健康和医疗保险的广告(例如,州医疗保险交易所、healthcare.gov)。政府机构不需要 G2 认证就可以投放此类广告,但是必须完成 Google 的认证流程。政府机构应在申请表的第 10 栏和第 11 栏中填写政府机构申请。

所有其他广告客户必须经过 G2 认证才能投放宣传健康和医疗保险的广告。

关于 G2 认证:并非所有健康保险广告客户都有资格获得 G2 认证。凡是不符合认证资格要求的机构,均不得在 Google 上投放宣传医疗保健服务的广告。G2 会向申请认证的机构酌情收取受理和监管费用。了解详情或申请 G2 认证。

广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

越南

产品 是否允许?
医药制造商

No issues detected and positive check mark icon 允许,但有限制

Google 允许已获得 LegitScript 认证的医药制造商依照当地法律宣传非处方药。

了解详情或申请 LegitScript 认证。广告客户还必须经过 Google 认证。查看申请方法

排查拒登原因

如果您的广告由于违反此政策而被拒登,请参考以下提示来解决您的问题:

拒登原因 这意味着什么? 我现在该怎么办?
需要处方药服务(在线药店、远程医疗)认证 您的广告、网站或应用宣传处方药或相关产品,但您的账号未经 Google 认证。 请从您的广告和网站或应用中移除所有与宣传处方药有关的内容。或者,如果您是已取得许可的在线药店,您可以申请 Google 认证 - 详见上文中的申请方法
定位与政策不符 您的广告、网站或应用宣传处方药或相关产品,虽然您的账号已经过 Google 认证,但广告所定位到的国家/地区不是您获得认证的国家/地区。 请从您的广告和网站或应用中移除所有与在线宣传处方药有关的内容。或者,您也可以更改广告系列的地理位置定位,使定位到的国家/地区与您取得药店宣传认证的国家/地区相符。要详细了解您所定位到的国家/地区的特定限制,请参阅上文中有关各个国家/地区具体规定的内容。
网址与在线药店认证记录不符 您的广告、网站或应用宣传处方药或相关产品,虽然您的账号经过 Google 认证,但广告所宣传的网站或应用与 Google 认证过的网站或应用不符。 请从您的广告和网站中移除所有与在线宣传处方药有关的内容。或者,您也可以更改广告内容,使其宣传您在认证申请中提交的网站或应用。如果您希望将新的网站或应用用作在线药店,那么该网站或应用也必须经过 Google 认证 - 详见上方的申请方法
需提供非处方药许可证号 您的广告、网站或应用宣传没有许可证号的非处方药,但在您的广告系列所定位到的国家/地区中,至少有一个国家/地区不允许此类行为。 请从您的广告和网站或应用中移除所有与没有许可证号的非处方药有关的内容。或者,您也可以更改广告系列的地理位置定位,仅定位到允许此项服务的国家/地区。要详细了解您所定位到的国家/地区的特定限制,请参阅上文中有关各个国家/地区具体规定的内容。
处方药广告定位 您的广告、网站或应用宣传处方药,但在您的广告系列所定位到的国家/地区中,至少有一个国家/地区不允许此类行为。 请从您的广告和网站或应用中移除所有与处方药和类固醇有关的内容。或者,您也可以更改广告系列的地理位置定位,仅定位到允许此项服务的国家/地区。要详细了解您所定位到的国家/地区的特定限制,请参阅上文中有关各个国家/地区具体规定的内容。

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