Chăm sóc sức khỏe và thuốc

 

Người dùng Display & Video 360 phải tuân thủ chính sách Google Ads này. Hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp Display & Video 360 để biết thêm các quy định hạn chế khác.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định quảng cáo về chăm sóc sức khỏe và thuốc, do đó chúng tôi hy vọng rằng quảng cáo và đích đến tuân theo các luật và tiêu chuẩn ngành phù hợp. Một số nội dung liên quan đến chăm sóc sức khỏe hoàn toàn không được phép quảng cáo, trong khi các nội dung khác chỉ được quảng cáo nếu nhà quảng cáo được chứng nhận với Google và chỉ nhắm mục tiêu đến các quốc gia được chấp thuận. Kiểm tra các quy định địa phương đối với các khu vực bạn muốn nhắm mục tiêu.

Dưới đây là một số ví dụ về một số trường hợp nhất định mà Google cho phép quảng cáo nội dung chăm sóc sức khỏe. Bạn chỉ được phép quảng cáo một số nội dung ở một số khu vực nhất định. Vì vậy, bạn hãy nhớ kiểm tra danh sách các nội dung bị hạn chế theo từng quốc gia cụ thể đối với mọi quốc gia mà bạn lên kế hoạch quảng cáo.Tìm hiểu về điều sẽ xảy ra nếu bạn vi phạm các chính sách của chúng tôi.

Nhà sản xuất dược phẩm

Google chỉ cho phép nhà sản xuất dược phẩm quảng cáo ở một số quốc gia.

Thuốc kê đơn

Nhà sản xuất dược phẩm chỉ có thể quảng cáo thuốc kê đơn ở các quốc gia sau: Canada, New Zealand, Hoa Kỳ. Các nhà sản xuất dược phẩm không được quảng cáo những thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid theo đơn

Thuốc không kê đơn

Các nhà sản xuất dược phẩm chỉ có thể quảng cáo thuốc không kê đơn ở những quốc gia sau: Úc, Áo, Brazil, Canada, Trung Quốc, Cộng hòa Séc, Pháp, Đức, Hungary, Hong Kong, Ấn Độ, Ý, Nhật Bản, Kenya, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Slovakia, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ

Các nhà sản xuất và nhà cung cấp khác

Các nhà sản xuất thuốc số lượng lớn, nhà cung cấp y tế chuyên nghiệp và nhà cung cấp kháng thể/peptit/hợp chất cho phòng thí nghiệm thương mại chỉ có thể quảng cáo ở những quốc gia sau: Canada, Hoa Kỳ

Giấy chứng nhận

Các nhà sản xuất dược phẩm phải được Google chứng nhận thì mới có thể phân phát quảng cáo. Hãy xem cách đăng ký bên dưới.

Hiệu thuốc trái phép

Chúng tôi không cho phép:

Cung cấp thuốc theo toa khi không có toa thuốc

 Nhắm mục tiêu các vị trí mà bạn không được cấp phép

Chúng tôi coi các lỗi vi phạm đối với chính sách này là rất nghiêm trọng. Một lỗi vi phạm nghiêm trọng các chính sách của Google Ads là các trường hợp vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại đáng kể cho người dùng của chúng tôi. Trong quá trình xác định xem một nhà quảng cáo hay trang đích có vi phạm chính sách này hay không, chúng tôi có thể xem xét thông tin từ nhiều nguồn bao gồm quảng cáo, trang web, các tài khoản của bạn và các nguồn của bên thứ ba.  Nếu phát hiện thấy các lỗi vi phạm chính sách này, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản Google Ads của bạn ngay khi phát hiện và không có cảnh báo trước, đồng thời bạn sẽ không được phép quảng cáo với chúng tôi nữa. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã nhầm lẫn và bạn không vi phạm chính sách, hãy gửi đơn khiếu nại và giải thích lý do. Chúng tôi chỉ khôi phục tài khoản trong các trường hợp có lý do xác đáng. Vì vậy, bạn cần dành thời gian để chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng, chính xác và trung thực. Hãy tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Bán thuốc theo toa

Google hạn chế quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến. Để xác định xem nhà quảng cáo có đang quảng bá hiệu thuốc trực tuyến hay không, chúng tôi sẽ xem xét một số yếu tố như nội dung của quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng, cũng như các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Để an toàn cho người dùng và vì các lý do khác, chúng tôi có khuynh hướng thận trọng trong việc áp dụng chính sách này, đặc biệt đối với trang đích liên kết hoặc đề cập đến nội dung có vẻ như là bán thuốc trực tuyến dưới bất kỳ hình thức nào, bất kể thuốc kê đơn hay thuốc không kê đơn.

Quốc gia

Google chỉ cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến ở những quốc gia sau: Úc, Áo, Brazil, Canada, Trung Quốc, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Đức, Hong Kong, Israel, Nhật Bản, Kenya, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Bồ Đào Nha, Nga, Slovakia, Thụy Điển, Đài Loan, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Google không cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến ở những quốc gia khác.

Từ khóa

Google chỉ cho phép các nhà quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến đặt giá thầu cho những từ khóa chứa cụm từ thuốc kê đơn ở những quốc gia sau: Úc, Áo, Canada, Séc, Đan Mạch, Đức, Israel, Nhật Bản, Kenya, New Zealand, Hà Lan, Na Uy, Bồ Đào Nha, Slovakia, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Giấy chứng nhận

Các hiệu thuốc trực tuyến phải được Google chứng nhận thì mới có thể phân phát quảng cáo. Hãy xem cách đăng ký bên dưới. Để được Google chứng nhận, các hiệu thuốc trực tuyến phải đăng ký với cơ quan quản lý dược phẩm có liên quan ở những quốc gia mà chiến dịch quảng cáo của họ nhắm mục tiêu.

Thuật ngữ thuốc bị hạn chế

Ở hầu hết các nơi trên thế giới, Google không cho phép sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo, trang đích hoặc từ khóa.

  • Đối với các chiến dịch nhắm mục tiêu đến Canada, New Zealand hoặc Hoa Kỳ, một số doanh nghiệp nhất định như hiệu thuốc trực tuyến và nhà sản xuất dược phẩm có thể sử dụng thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo và trang đích. Các doanh nghiệp này phải được Google chứng nhận để phân phát quảng cáo — xem cách đăng ký bên dưới.
  • Nếu chiến dịch của bạn không nhắm mục tiêu đến Canada, New Zealand hoặc Hoa Kỳ, thì bạn không thể sử dụng thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo hoặc trang đích.
  • Trong các trường hợp giới hạn và được luật pháp địa phương cho phép, Google cho phép các ngoại lệ đối với chính sách này cho các chiến dịch nâng cao nhận thức về sức khỏe và an toàn cộng đồng từ các tổ chức bảo vệ sức khỏe phi lợi nhuận thuộc chính quyền hoặc có danh tiếng. Nếu bạn muốn áp dụng ngoại lệ để sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo, trang đích hoặc từ khóa, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Xem danh sách không đầy đủ gồm thuốc theo toa hoặc thành phần hoạt tính được kiểm soát theo chính sách này.

Cách xử lý: Thuật ngữ thuốc bị hạn chế

Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc theo toa và điều này là không được phép đối với ít nhất một quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu.

Xóa tất cả nội dung liên quan đến thuốc theo toa và steroid khỏi quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nhắm mục tiêu theo vị trí cho các chiến dịch của mình để chỉ nhắm mục tiêu đến các quốc gia mà dịch vụ này được cho phép. Xem phần ở trên để biết thêm chi tiết về hạn chế theo quốc gia đối với các quốc gia mà bạn đang nhắm mục tiêu.

Chất không được chấp thuận

Google không cho phép quảng bá những nội dung sau, bất kể mọi tuyên bố về tính hợp pháp:

  • Tất cả các mục trong danh sách không đầy đủ về dược phẩm và thực phẩm chức năng này
  • Các sản phẩm có chứa cây ma hoàng
  • Sản phẩm có chứa kích tố của nhau thai người (hCG) có liên quan đến giảm cân hoặc kiểm soát trọng lượng hoặc khi được quảng cáo cùng với steroid đồng hóa
  • Thực phẩm chức năng thảo dược và ăn kiêng với các thành phần có hoạt tính dược phẩm hoặc nguy hiểm
  • Các sản phẩm tuyên bố ngụ ý rằng sản phẩm cũng có tác dụng như thuốc theo toa hoặc chất được kiểm soát
  • Các sản phẩm không được chính phủ phê chuẩn được tiếp thị theo cách ngụ ý rằng chúng có thể phòng ngừa, chữa trị hoặc điều trị một bệnh hay tình trạng đau ốm cụ thể một cách an toàn hoặc hiệu quả
  • Sản phẩm bị chính phủ hoặc cơ quan điều hành áp dụng hành động hoặc cảnh báo
  • Sản phẩm có tên gần giống gây nhầm lẫn với dược phẩm hoặc chất bổ sung hay chất được kiểm soát không được chấp thuận

Google không cho phép quảng cáo sản phẩm DHEA ở bất kỳ nơi nào ngoại trừ Hoa Kỳ, cũng như không cho phép quảng cáo sản phẩm Melatonin ở bất kỳ nơi nào ngoại trừ Canada và Hoa Kỳ.

Để biết thêm thông tin về dược phẩm và thực phẩm chức năng chưa được phê chuẩn hoặc gây hiểu lầm mà chúng tôi giám sát, vui lòng truy cập vào www.legitscript.com.

Cách xử lý: Chất không được chấp thuận
  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Cách xử lý: DHEA hoặc Melatonin
Nhắm mục tiêu một vị trí khác. Nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản nhưng không đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản đối với quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu, thì bạn có thể chọn chỉnh sửa nhắm mục tiêu theo vị trí để chạy quảng cáo ở một vị trí khác nơi quảng cáo đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Khi bạn chỉ nhắm mục tiêu chiến dịch đến các vị trí có thể được chấp nhận, vui lòng yêu cầu xem xét quảng cáo bị từ chối của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra xem liệu quảng cáo có thể bắt đầu chạy hay không:
Yêu cầu xem xét

Hoặc nếu bạn muốn tiếp tục nhắm mục tiêu các vị trí hiện tại, hãy thực hiện theo các bước bên dưới để làm cho quảng cáo và đích đến của bạn tuân thủ.

  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid theo toa

Google không cho phép quảng cáo thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid theo toa, ngoại trừ những thuốc dùng để trị liệu có dùng thuốc (MAT) cho chứng rối loạn sử dụng opioid và đáp ứng tất cả các yêu cầu khác liên quan đến thuốc theo toa được liệt kê trên trang này.

Trong một số trường hợp nhất định (và được luật pháp sở tại cho phép), Google cho phép ngoại lệ đối với chính sách này cho (a) các chiến dịch nâng cao nhận thức về sức khỏe và an toàn cộng đồng của các tổ chức bảo vệ sức khỏe phi lợi nhuận có danh tiếng hoặc của chính phủ, (b) quảng cáo cho các loại dược phẩm không chứa opioid chỉ đề cập đến thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid theo toa trong thông tin an toàn và (c) các nhà cung cấp dịch vụ điều trị cai nghiện được chứng nhận tại Hoa Kỳ.

Nếu bạn muốn đăng ký ngoại lệ như trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Nếu vi phạm chính sách này thì bạn sẽ không bị tạm ngưng tài khoản ngay lập tức mà không có cảnh báo trước. Hệ thống sẽ hiển thị một cảnh báo, ít nhất là 7 ngày trước khi tài khoản của bạn bị tạm ngưng. Tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Phương pháp điều trị y tế suy đoán và thử nghiệm

Chúng tôi không cho phép những trường hợp sau: 

 Quảng cáo các phương pháp điều trị y tế suy đoán và/hoặc thử nghiệm.

Ví dụ (danh sách chưa đầy đủ): Liệu pháp tế bào gốc, liệu pháp tế bào (không phải tế bào gốc), liệu pháp gen và các dạng tương tự của y học tái tạo, liệu pháp dùng huyết tương giàu tiểu cầu, công nghệ bẻ khóa sinh học, sản phẩm kỹ thuật di truyền tự làm (DIY), bộ dụng cụ trị liệu gen

Tìm hiểu cách khắc phục quảng cáo hoặc phần mở rộng bị từ chối.

Nếu vi phạm chính sách này thì bạn sẽ không bị tạm ngưng tài khoản ngay lập tức mà không có cảnh báo trước. Hệ thống sẽ hiển thị một cảnh báo, ít nhất là 7 ngày trước khi tài khoản của bạn bị tạm ngưng. Tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Tuyển người tham gia thử nghiệm lâm sàng

Google không cho phép quảng cáo tuyển dụng thử nghiệm lâm sàng ngoại trừ ở Úc, Bỉ, Canada, Trung Quốc, Pháp, Đức, Indonesia, Ireland, Israel, Ý, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Hà Lan, New Zealand, Philipin, Singapore, Đài Loan, Thái Lan, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Việt Nam.

Quảng cáo tuyển dụng thử nghiệm lâm sàng không được quảng cáo thuốc theo toa hoặc tạo ra các kỳ vọng hoặc tác dụng trái sự thật của sản phẩm đang được thử nghiệm hoặc ngụ ý rằng sản phẩm đang được thử nghiệm là an toàn.

Cách xử lý: Tuyển người tham gia thử nghiệm lâm sàng
Nhắm mục tiêu một vị trí khác. Nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản nhưng không đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản đối với quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu, thì bạn có thể chọn chỉnh sửa nhắm mục tiêu theo vị trí để chạy quảng cáo ở một vị trí khác nơi quảng cáo đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Khi bạn chỉ nhắm mục tiêu chiến dịch đến các vị trí có thể được chấp nhận, vui lòng yêu cầu xem xét quảng cáo bị từ chối của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra xem liệu quảng cáo có thể bắt đầu chạy hay không:
Yêu cầu xem xét

Hoặc nếu bạn muốn tiếp tục nhắm mục tiêu các vị trí hiện tại, hãy thực hiện theo các bước bên dưới để làm cho quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn tuân thủ.

  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Xét nghiệm HIV tại nhà

Google cấm quảng cáo xét nghiệm HIV tại nhà ở mọi nơi trên thế giới ngoại trừ ở Hoa Kỳ, Pháp, Hà Lan và Vương quốc Anh. Ở Hoa Kỳ, nhà quảng cáo có thể quảng bá xét nghiệm HIV tại nhà được FDA chấp thuận. Ở Pháp, Hà Lan và Vương quốc Anh, nhà quảng cáo có thể quảng bá xét nghiệm HIV tại nhà đáp ứng được yêu cầu quy định địa phương.

Cách xử lý: Xét nghiệm HIV tại nhà
Nhắm mục tiêu một vị trí khác. Nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản nhưng không đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản đối với quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu, thì bạn có thể chọn chỉnh sửa nhắm mục tiêu theo vị trí để chạy quảng cáo ở một vị trí khác nơi quảng cáo đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Khi bạn chỉ nhắm mục tiêu chiến dịch đến các vị trí có thể được chấp nhận, vui lòng yêu cầu xem xét quảng cáo bị từ chối của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra xem liệu quảng cáo có thể bắt đầu chạy hay không:
Yêu cầu xem xét

Hoặc nếu bạn muốn tiếp tục nhắm mục tiêu các vị trí hiện tại, hãy thực hiện theo các bước bên dưới để làm cho quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn tuân thủ.

  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Phá thai

Quốc gia

Chúng tôi không cho phép các trường hợp sau:

 Quảng cáo phá thai ở các quốc gia sau:

Antigua và Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bỉ, Belize, Bolivia, Brazil, Quần đảo Cayman, Chile, Colombia, Costa Rica, Djibouti, Dominica, Cộng hòa Dominica, Ecuador, Ai Cập, El Salvador, Pháp, Đức, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Hong Kong, Hungary, Ấn Độ, Indonesia, Iran, Iraq, Ý, Jamaica, Jordan, Hàn Quốc, Kuwait, Lebanon, Libya, Malaysia, Martinique, Mexico, Ma-rốc, Nicaragua, Oman, Pakistan, Lãnh thổ Palestine, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Ba Lan, Qatar, Nga, Saint Barthelemy, Ả-rập Xê-út, Singapore, Tây Ban Nha, Sri Lanka, St. Kitts và Nevis, St. Lucia, Suriname, Thụy Sĩ, Syria, Đài Loan, Thái Lan, Tunisia, Ukraina, Các tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất, Uruguay, Venezuela, Yemen

Các quy định hạn chế đối với mạng của Google Ads

Nếu quảng cáo của bạn nhắm mục tiêu đến một hoặc nhiều vị trí không cho phép hiển thị quảng cáo phá thai, thì quảng cáo đó sẽ được phân loại là Được phê duyệt (có giới hạn), nghĩa là các quảng cáo đó sẽ chỉ hiển thị ở những khu vực được phê duyệt và có thể có các quy định hạn chế bổ sung cho quốc gia của bạn. Hãy xem các mục theo quốc gia cụ thể bên dưới để biết thêm thông tin về sự khác biệt trong chính sách giữa các quốc gia.

Các quảng cáo liên quan đến phá thai sẽ không xuất hiện trên Mạng Hiển thị của Google, ngay cả khi quảng cáo Được phê duyệt (có giới hạn).

Các yêu cầu về thông tin công bố và giấy chứng nhận đối với nhà quảng cáo sản phẩm và dịch vụ phá thai

Tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Ireland, nếu muốn chạy quảng cáo bằng các từ khóa liên quan đến việc phá thai thì trước tiên, bạn cần có giấy chứng nhận là một nhà quảng cáo cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai hoặc không cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai

Tùy theo giấy chứng nhận của bạn, Google sẽ tự động tạo một trong những thông tin công bố sau trong các quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ phá thai của bạn: "Cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai" hoặc "Không cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai". Thông tin công bố này áp dụng cho tất cả các định dạng Quảng cáo tìm kiếm.

Tìm hiểu thêm về chính sách và cách đăng ký xin cấp giấy chứng nhận.

Cách xử lý: Các quốc gia cho phép quảng cáo sản phẩm và dịch vụ phá thai
Nhắm mục tiêu một vị trí khác. Nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản nhưng không đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản đối với quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu, thì bạn có thể chọn chỉnh sửa nhắm mục tiêu theo vị trí để chạy quảng cáo ở một vị trí khác nơi quảng cáo đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Khi bạn chỉ nhắm mục tiêu chiến dịch đến các vị trí có thể được chấp nhận, vui lòng yêu cầu xem xét quảng cáo bị từ chối của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra xem liệu quảng cáo có thể bắt đầu chạy hay không:
Yêu cầu xem xét

Hoặc nếu bạn muốn tiếp tục nhắm mục tiêu các vị trí hiện tại, hãy thực hiện theo các bước bên dưới để làm cho quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn tuân thủ.

  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Cách xử lý: Thông tin công bố và giấy chứng nhận cho nhà quảng cáo sản phẩm và dịch vụ phá thai

  1. Tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Ireland, nếu muốn chạy quảng cáo bằng các từ khóa liên quan đến việc phá thai thì trước tiên, bạn cần có giấy chứng nhận là một nhà quảng cáo cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai hoặc không cung cấp sản phẩm và dịch vụ phá thai.

  2. Hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xem xét lại hoặc chỉnh sửa quảng cáo. Khi đó, bạn cũng sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét. Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

  3. Nếu bạn không thể hoàn tất quy trình xác minh, hãy xóa mọi từ khóa liên quan đến việc phá thai.

Nếu vi phạm chính sách này thì bạn sẽ không bị tạm ngưng tài khoản ngay lập tức mà không có cảnh báo trước. Hệ thống sẽ hiển thị một cảnh báo, ít nhất là 7 ngày trước khi tài khoản của bạn bị tạm ngưng. Tìm hiểu thêm về tài khoản bị tạm ngưng.

Tránh thai

Google không cho phép quảng cáo liên quan đến việc ngừa thai hoặc sản phẩm về sinh sản ở các quốc gia sau đây:

  • Bahrain, Trung Quốc, Djibouti, Ai Cập, Hồng Kông, Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Malaysia, Lebanon, Libya, Morocco, Oman, Lãnh thổ Palestin, Qatar, Ả-rập Xê-út, Syria, Thái Lan, Tunisia, Ukraine, Các tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất, Yemen
Cách xử lý: Tránh thai
Nhắm mục tiêu một vị trí khác. Nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản nhưng không đáp ứng các yêu cầu chính sách cơ bản đối với quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu, thì bạn có thể chọn chỉnh sửa nhắm mục tiêu theo vị trí để chạy quảng cáo ở một vị trí khác nơi quảng cáo đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Khi bạn chỉ nhắm mục tiêu chiến dịch đến các vị trí có thể được chấp nhận, vui lòng yêu cầu xem xét quảng cáo bị từ chối của bạn và chúng tôi sẽ kiểm tra xem liệu quảng cáo có thể bắt đầu chạy hay không:
Yêu cầu xem xét

Hoặc nếu bạn muốn tiếp tục nhắm mục tiêu các vị trí hiện tại, hãy thực hiện theo các bước bên dưới để làm cho quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn tuân thủ.

  1. Chỉnh sửa đích đến của quảng cáo. Xóa mọi tham chiếu đến các chất bị cấm theo chính sách này. Nếu bạn không thể chỉnh sửa đích đến của quảng cáo, hãy cập nhật quảng cáo với đích đến mới tuân thủ chính sách này.
  2. Chỉnh sửa quảng cáo. Xóa mọi nội dung mà chúng tôi không cho phép. Nếu quảng cáo đã tuân thủ chính sách, nhưng bạn lại thay đổi đích đến của quảng cáo, thì hãy chỉnh sửa quảng cáo và lưu quảng cáo đó. Việc này sẽ gửi lại quảng cáo và đích đến của quảng cáo để được xem xét.

    Chúng tôi xem xét hầu hết các quảng cáo trong vòng 1 ngày làm việc, mặc dù một số quảng cáo có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn.

Dịch vụ cai nghiện

Google hạn chế quảng cáo các dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy theo hướng phục hồi.

Ví dụ về các dịch vụ cai nghiện theo hướng phục hồi: Các nhà cung cấp điều trị cai nghiện lâm sàng, các dịch vụ hỗ trợ phục hồi như môi trường sống không nghiện ngập và các tổ chức tương trợ, các công ty giới thiệu và tạo khách hàng tiềm năng cho dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy, các đường dây nóng khi xảy ra khủng hoảng về vấn đề nghiện rượu và ma túy
 
Quốc gia
 
Google chỉ cho phép quảng cáo các dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy ở Hoa Kỳ. Google không cho phép quảng cáo các dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy ở các quốc gia khác.
 
Từ khóa
 
Google chỉ cho phép các nhà quảng cáo dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy đặt giá thầu trên các từ khóa có liên quan đến hoạt động cai nghiện rượu và ma túy.
 
Giấy chứng nhận
 
Để phân phát quảng cáo, các nhà quảng cáo dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy phải được Google chứng nhận. Bạn có thể xem các yêu cầu đối với Hoa Kỳ trong Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia? Xem cách đăng ký bên dưới.

 

Đăng ký xin cấp giấy chứng nhận cung cấp sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe 

Một số nhà quảng cáo nhất định — như hiệu thuốc trực tuyến, nhà sản xuất dược phẩm và các doanh nghiệp khác muốn sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo hoặc trang đích — cần phải được Google chứng nhận để quảng cáo. Nếu bạn là nhà quảng cáo như vậy, dưới đây là cách đăng ký để được chứng nhận:

1. Tuân thủ tất cả các yêu cầu theo quốc gia cụ thể bên dưới. Nếu chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu đến quốc gia không được liệt kê, thì chúng tôi không cho phép quảng cáo thuốc theo toa hoặc thuốc không cần kê toa của nhà sản xuất dược phẩm ở quốc gia đó.

2. Điền vào biểu mẫu đăng ký trực tuyến của chúng tôi.

  • Vui lòng đảm bảo bao gồm ID khách hàng Google Ads, Id này nằm ở đầu trang tài khoản của bạn.
  • Để giảm bớt những chậm trễ không cần thiết, đảm bảo bạn đã điền tất cả thông tin được yêu cầu.
  • Nếu bạn là đại lý đăng ký thay mặt cho nhà quảng cáo, vui lòng gửi tài liệu ghi chi tiết mối quan hệ của bạn với nhà quảng cáo hoặc người giữ giấy phép.

Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia?

Ngoài các điểm hạn chế dựa trên nội dung ở trên, có thể có thêm những yêu cầu khác dựa trên các quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu. Hãy chọn một quốc gia bên dưới để xem các yêu cầu bổ sung mà bạn phải đáp ứng để chiến dịch quảng cáo của bạn có thể nhắm mục tiêu quốc gia đó.

 

Úc

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến nếu hiệu thuốc đó có đăng ký với Pharmacy Guild of Australia, Medicare Australia hoặc một trong những hiệp hội hiệu thuốc cấp tiểu bang sau đây ở Úc:

  • Pharmaceutical Services, ACT
  • The Pharmacy Council of New South Wales
  • Pharmacy Premises Committee, NT
  • Pharmacy Ownership, QLD
  • Pharmacy Regulation Authority South Australia
  • Tasmanian Pharmacy Authority
  • Victorian Pharmacy Authority
  • Pharmacy Registration Board of Western Australia

Quảng cáo nhắm mục tiêu đến Úc không được sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong quảng cáo hoặc đích đến của quảng cáo. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Áo

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen, đồng thời không sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong quảng cáo và trang đích của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Bỉ

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Không được phép

Google không cho phép quảng bá hiệu thuốc nếu các hiệu thuốc đó cung cấp dịch vụ lấy và giao toa thuốc ở Bỉ.

Brazil

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Cơ quan kiểm tra sức khỏe quốc gia (Agência Nacional de Vigilância Sanitária -- ANVISA), đồng thời không quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Canada

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này có chứng nhận của một trong các tổ chức bên dưới:

Chương trình giám sát và chứng nhận nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe LegitScript

  • Giấy chứng nhận hiệu thuốc trên Internet – Dành cho các trang web nhận cấp lại thuốc theo toa, chuyển giao toa thuốc hoặc toa thuốc mới; hoặc các hiệu thuốc cấp thuốc qua dịch vụ đặt hàng bưu điện hoặc một số hình thức dịch vụ đặt hàng từ xa khác.
  • Chứng nhận dịch vụ y tế từ xa – Dành cho các trang web cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe qua mạng và hỗ trợ kê đơn thuốc.

Hiệp hội dược phẩm quốc gia (NABP)

  • VIPPS – Dành cho các hiệu thuốc có đầy đủ chức năng trực tuyến, bao gồm cả việc bán (hoặc hỗ trợ việc bán) thuốc theo toa hoặc nhận các đơn đặt hàng thuốc theo toa mới thông qua trang web của họ.
  • Chương trình trang web được xác minh .pharmacy – Các trang web có miền cấp cao nhất ".pharmacy" dành cho các hiệu thuốc có chức năng trực tuyến đầy đủ hoặc giới hạn, bao gồm cả việc bán (hoặc hỗ trợ việc bán) thuốc theo toa hoặc dịch vụ, nhận các đơn đặt hàng thuốc theo toa mới thông qua trang web của họ, và cấp lại hoặc chuyển giao thuốc theo toa.
Bạn có thể tìm hiểu thêm hoặc đăng ký xin cấp giấy chứng nhận LegitScript hoặc giấy chứng nhận NABP. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Trung Quốc

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này đã đăng ký với Cơ quan quản lý dược phẩm và thực phẩm quốc gia (SFDA) Trung Quốc và không quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Không cho phép quảng cáo dịch vụ thu thập và phân phối thuốc theo toa. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Dịch vụ y tế

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng cáo các dịch vụ y tế ở Trung Quốc miễn là bạn gửi các tài liệu bắt buộc và đã được Google chứng nhận.

Đức

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến (bao gồm các hiệu thuốc, nhà bán lẻ dược phẩm và hiệp hội dược phẩm) không quảng cáo thuốc kê đơn trong quảng cáo và trang đích của mình trong các trường hợp sau.

Nhà bán lẻ dược phẩm trực tuyến đã đăng ký (hiệu thuốc đặt hàng qua thư và các nhà bán lẻ dược phẩm trực tuyến khác đã đăng ký DIMDI (Viện thông tin và tài liệu y tế Đức))

Hiệu thuốc được cấp phép có giấy phép hoạt động hợp lệ

Các hiệp hội dược phẩm đại diện cho hiệu thuốc được cấp phép và/hoặc hiệu thuốc đặt hàng qua thư và thay mặt họ quảng cáo

Các nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Hong Kong

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Văn phòng dược, Bộ y tế của Chính quyền Hồng Kông, đồng thời không quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Không cho phép quảng cáo dịch vụ lấy và giao toa thuốc. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Hungary

Sản phẩm Được phép?
Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép những nhà sản xuất dược phẩm quảng cáo thuốc không kê đơn theo luật pháp địa phương tại Hungary. Các nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Ấn Độ

Sản phẩm Có được phép?
Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép nhà sản xuất dược phẩm quảng bá thuốc không bán theo toa phù hợp với pháp luật địa phương ở Ấn Độ.

Ireland

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Không được phép

Tại Ireland, Google không cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến có cung cấp dịch vụ lấy và giao toa thuốc, bán các sản phẩm không phải thuốc hoặc tư vấn trực tuyến (không bao gồm tư vấn với bác sĩ).

Israel

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến nếu hiệu thuốc đó đã đăng ký với Bộ Y tế. Các nhà quảng cáo không được quảng cáo thuốc kê đơn trong quảng cáo và trang đích của mình. Các nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Nhật Bản

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến tại Nhật Bản, miễn là các hiệu thuốc này cung cấp số giấy phép hợp lệ cho "Giấy phép dành cho người giữ ủy quyền tiếp thị" của mình. Không cho phép quảng cáo dịch vụ lấy và giao toa thuốc. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Thuốc theo toa

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google không cho phép sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong văn bản quảng cáo, trang đích hoặc từ khóa, trừ những ngoại lệ sau:

  • Trang web chỉ dành cho chuyên gia chăm sóc sức khỏe, hiệu thuốc truyền thống và nhà sản xuất dược phẩm có thể sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong từ khóa.
Nếu bạn là một tổ chức đủ điều kiện cho những ngoại lệ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi.

Thuốc không bán theo toa

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng cáo quảng bá thuốc không bán theo toa hiển thị ở Nhật Bản, miễn là nhà quảng cáo có số giấy phép hợp lệ và số giấy phép được hiển thị trên trang web.

Kenya

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến nếu hiệu thuốc đó đã đăng ký với Hội đồng Dược phẩm và Thuốc độc. Các nhà quảng cáo không được quảng cáo thuốc kê đơn trong quảng cáo và trang đích của mình.Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép những nhà sản xuất dược phẩm quảng cáo thuốc không kê đơn theo luật pháp địa phương tại Kenya. Các nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Hàn Quốc

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá thuốc không bán theo toa phù hợp với luật địa phương ở Hàn Quốc.

Mexico

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với COFEPRIS, đồng thời không quảng bá thuốc theo toa hoặc thuốc không bán theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Hà Lan

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport và xuất hiện trên vị trí lưu trữ trực tuyến dành riêng. Hiệu thuốc trực tuyến không được quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo và trang đích của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

New Zealand

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được Bộ y tế công nhận. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Na Uy

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Đại lý dược phẩm Na Uy, đồng thời không sử dụng các thuật ngữ thuốc theo toa trong quảng cáo và trang đích của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Philippines

Sản phẩm Được phép?
Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép những nhà sản xuất dược phẩm quảng cáo thuốc không kê đơn theo luật pháp địa phương tại Philippines. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Ba Lan

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Không được phép

Google không cho phép quảng bá bất kỳ hiệu thuốc trực tuyến nào bất kể các hiệu thuốc có cung cấp dịch vụ lấy và giao toa thuốc hay không.

Bồ Đào Nha

Sản phẩm Được phép?
Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép những nhà sản xuất dược phẩm quảng cáo thuốc không kê đơn theo luật pháp địa phương tại Bồ Đào Nha. Hãy xem cách đăng ký ở trên.

Nga

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép quảng cáo hiệu thuốc trực tuyến nếu các hiệu thuốc này được Cơ quan giám sát chăm sóc sức khỏe liên bang (Roszdravnadzor) cấp phép và có giấy phép để giao dịch thương mại từ xa. Tất cả hiệu thuốc phải được cấp phép, bất kể việc liệu các hiệu thuốc đó chỉ cung cấp các sản phẩm không được kê đơn hay không. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Nhà sản xuất dược phẩm

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép nhà sản xuất dược phẩm quảng bá thuốc không theo toa phù hợp với pháp luật địa phương ở vị trí này. Tất cả các quảng cáo như vậy nhắm mục tiêu đến Nga phải bao gồm một trong bốn tuyên bố từ chối trách nhiệm bằng tiếng Nga sau trong quảng cáo: "Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом." or "Есть противопоказания. Узнайте у врача." or “Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией." or "Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом." Nhà sản xuất dược phẩm cũng phải được Google chứng nhận.

Thụy Điển

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Cơ quan sản phẩm y tế Thụy Điển, đồng thời không quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Đài Loan

Sản phẩm Có được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép có giới hạn

Google cho phép quảng bá hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này được đăng ký với Bộ y tế và phúc lợi, đồng thời không quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo, trang đích và từ khóa của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Vương quốc Anh

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép quảng cáo về hiệu thuốc trực tuyến nếu hiệu thuốc đó có đăng ký với Tổng Hội Dược phẩm (GPhC). Nhà quảng cáo không được quảng bá thuốc theo toa trong quảng cáo và trang đích của mình. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Hoa Kỳ

Sản phẩm Được phép?
Hiệu thuốc trực tuyến

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Google cho phép hiệu thuốc trực tuyến nếu những hiệu thuốc này có chứng nhận của một trong các tổ chức bên dưới:

Chương trình giám sát và chứng nhận nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe LegitScript

  • Giấy chứng nhận hiệu thuốc trên Internet – Dành cho các trang web nhận cấp lại thuốc theo toa, chuyển giao toa thuốc hoặc toa thuốc mới; hoặc các hiệu thuốc cấp thuốc qua dịch vụ đặt hàng bưu điện hoặc một số hình thức dịch vụ đặt hàng từ xa khác.
  • Chứng nhận dịch vụ y tế từ xa – Dành cho các trang web cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe qua mạng và hỗ trợ kê đơn thuốc.

Hiệp hội dược phẩm quốc gia (NABP)

  • VIPPS – Dành cho các hiệu thuốc có đầy đủ chức năng trực tuyến, bao gồm cả việc bán (hoặc hỗ trợ việc bán) thuốc theo toa hoặc nhận các đơn đặt hàng thuốc theo toa mới thông qua trang web của họ.
  • Chương trình trang web được xác minh .pharmacy – Các trang web có miền cấp cao nhất ".pharmacy" dành cho các hiệu thuốc có chức năng trực tuyến đầy đủ hoặc giới hạn, bao gồm cả việc bán (hoặc hỗ trợ việc bán) thuốc theo toa hoặc dịch vụ, nhận các đơn đặt hàng thuốc theo toa mới thông qua trang web của họ, và cấp lại hoặc chuyển giao thuốc theo toa.

Bạn có thể tìm hiểu thêm hoặc đăng ký xin cấp giấy chứng nhận LegitScript hoặc giấy chứng nhận NABP. Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Dịch vụ cai nghiện

Green checkmark, allowed Được phép nhưng có giới hạn

Để quảng cáo các dịch vụ cai nghiện, phục hồi cho người nghiện rượu và ma túy, bạn phải được chứng nhận là một nhà cung cấp dịch vụ cai nghiện theo Chương trình cấp giấy chứng nhận LegitScript.

Giới thiệu về Giấy chứng nhận LegitScript: Không phải tất cả các dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy đều đủ điều kiện nhận Giấy chứng nhận LegitScript. Các công ty không đủ điều kiện nhận giấy chứng nhận sẽ không được phép quảng cáo các dịch vụ cai nghiện rượu và ma túy trên Google. LegitScript tính phí xử lý và giám sát đối với những người nộp đơn, nhưng có thể miễn phí trong một số trường hợp nhất định. Bạn có thể tìm hiểu thêm hoặc đăng ký xin cấp Giấy chứng nhận LegitScript

Nhà quảng cáo cũng phải được Google chứng nhận. Xem cách áp dụng ở trên.

Cách xử lý khi quảng cáo bị từ chối

Nếu quảng cáo của bạn bị từ chối do vi phạm chính sách này, hãy thử xem xét các mẹo sau đây để giúp giải quyết vấn đề của mình:

Lý do từ chối Điều này có nghĩa là gì? Tôi làm gì bây giờ?
Yêu cầu giấy chứng nhận hiệu thuốc trực tuyến Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc theo toa hoặc sản phẩm có liên quan nhưng tài khoản của bạn không được Google chứng nhận. Xóa tất cả nội dung liên quan đến quảng bá thuốc theo toa khỏi quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn. Ngoài ra, nếu bạn là hiệu thuốc trực tuyến được cấp phép, thì bạn có thể được Google chứng nhận — xem cách đăng ký ở trên.
Nhắm mục tiêu không phù hợp với chính sách Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc theo toa hoặc các sản phẩm có liên quan và mặc dù tài khoản của bạn được Google chứng nhận, nhưng quảng cáo của bạn đang nhắm mục tiêu đến quốc gia bên ngoài quốc gia mà bạn được chứng nhận. Xóa tất cả nội dung liên quan đến quảng bá thuốc theo toa trực tuyến khỏi quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nhắm mục tiêu theo vị trí cho chiến dịch của mình để phù hợp với quốc gia mà bạn được chứng nhận để quảng cáo hiệu thuốc. Xem phần ở trên để biết thêm chi tiết về hạn chế theo quốc gia đối với các quốc gia mà bạn đang nhắm mục tiêu.
URL không khớp với giấy chứng nhận hiệu thuốc trực tuyến Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc theo toa hoặc sản phẩm có liên quan và mặc dù tài khoản của bạn được Google chứng nhận, nhưng trang web hoặc ứng dụng mà quảng cáo quảng bá không khớp với trang web hoặc ứng dụng được Google chứng nhận. Xóa tất cả nội dung liên quan đến việc quảng bá thuốc theo toa trực tuyến khỏi quảng cáo và trang web của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi quảng cáo của mình để quảng bá trang web hoặc ứng dụng đã được gửi trong yêu cầu cấp chứng nhận. Nếu bạn muốn sử dụng một trang web hoặc ứng dụng mới làm hiệu thuốc trực tuyến, thì trang web hoặc ứng dụng này cũng phải được Google chứng nhận — xem cách đăng ký ở trên.
Yêu cầu có số giấy phép thuốc không bán theo toa Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc không bán theo toa mà không có số giấy phép và điều này là không được phép đối với ít nhất một quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu. Xóa tất cả nội dung liên quan đến thuốc không bán theo toa mà không có số giấy phép khỏi quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nhắm mục tiêu theo vị trí cho các chiến dịch của mình để chỉ nhắm mục tiêu đến các quốc gia mà dịch vụ này được cho phép. Xem phần ở trên để biết thêm chi tiết về hạn chế theo quốc gia đối với các quốc gia mà bạn đang nhắm mục tiêu.
Nhắm mục tiêu thuốc theo toa Quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn đang quảng bá thuốc theo toa và điều này là không được phép đối với ít nhất một quốc gia mà chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu. Xóa tất cả nội dung liên quan đến thuốc theo toa và steroid khỏi quảng cáo và trang web hoặc ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nhắm mục tiêu theo vị trí cho các chiến dịch của mình để chỉ nhắm mục tiêu đến các quốc gia mà dịch vụ này được cho phép. Xem phần ở trên để biết thêm chi tiết về hạn chế theo quốc gia đối với các quốc gia mà bạn đang nhắm mục tiêu.

Bạn cần trợ giúp?

Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách của Google, hãy cho chúng tôi biết bằng cách: Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?