Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.
Uporabniki storitve Display & Video 360 morajo upoštevati ta pravilnik za Google Ads. Informacije o dodatnih omejitvah so na voljo v centru za pomoč za Display & Video 360.
V tem članku
Google Ads ne dovoljuje prodaje ali promocije prodaje ponarejenih izdelkov. Ponarejeni izdelki so izdelki, opremljeni z blagovno znamko ali logotipom, ki je enak ali skoraj enak kot blagovna znamka drugega izdelka. Običajno kopirajo značilnosti blagovnih znamk izdelkov, da bi se lahko s prevaro prodajali kot originalni izdelki lastnikov blagovnih znamk.
Ta pravilnik velja za vsebino oglasov in spletna mesta ali aplikacije.
Naslednje ni dovoljeno:
Izdelki, ki so opisani z izrazi, kot so poceni kopija, replika, imitacija, klon, lažno, ponaredek, zrcalna podoba ali podobni izrazi, kadar se sklicujejo na ime blagovne znamke v poskusu, da bi bili videti kot pristni izdelki lastnika blagovne znamke
Primeri (nepopoln seznam): Izdelki, ki niso pristni, na katere so nameščene oznake ali logotipi blagovnih znamk
Izdelki, ki so opisani z izrazi, kot so poceni kopija, replika, imitacija, klon, lažno, ponaredek, zrcalna podoba ali podobni izrazi, kadar se sklicujejo na ime blagovne znamke v poskusu, da bi bili videti kot pristni izdelki lastnika blagovne znamkePreberite več o tem, kaj se zgodi, če kršite naše pravilnike.
Kršitve tega pravilnika jemljemo zelo resno in jih obravnavamo kot hude kršitve. Huda kršitev pravilnikov programa Google Ads je kršitev, ki je tako resna, da je nezakonita ali močno škodi našim uporabnikom. Pri ugotavljanju, ali oglaševalec oziroma cilj krši ta pravilnik, lahko Google preveri informacije iz več virov, vključno z vašim oglasom, spletnim mestom, računi in viri tretjih oseb. Če bo odkril kršitve tega pravilnika, bo nemudoma začasno onemogočil vaše račune Google Ads brez predhodnega opozorila, vi pa ne boste več smeli oglaševati s programom Google Ads. Če menite, da je prišlo do napake in da niste kršili pravilnika, vložite ugovor in pojasnite, zakaj. Računi bodo obnovljeni samo v izrednih primerih in ko za to obstaja dober razlog, zato je pomembno, da ugovor sestavite temeljito, natančno ter pošteno. Preberite več o začasno onemogočenih računih.
Prijava oglasa
Če menite, da določen oglas ali oglaševalec krši ta pravilnik, lahko zadevno vsebino prijavite s tem obrazcem Googla Ads za pritožbo zaradi ponarejanja.
Googlov odziv na veljavno pritožbo zaradi ponarejanja lahko vključuje odstranitev zadevne vsebine ali ukinitev uporabnikovega računa za ta Googlov izdelek. Pritožbe, na podlagi katerih ukrepamo, bomo v Googlu Ads morda tudi dokumentirali tako, da bomo kopije poslali tretjim osebam ali jih dali na voljo javnosti. Če se pritožba nanaša na več Googlovih izdelkov, za vsak izdelek pošljite ločeno pritožbo zaradi ponarejanja z obrazcem za ustrezen izdelek.
Najboljši postopki
- Bodite jasni glede partnerstev: Če ste uradni ali pooblaščeni prodajni posrednik za drugo blagovno znamko oziroma več drugih blagovnih znamk, jasno izpostavite zadevno razmerje na svojem spletnem mestu in v oglasih. Če se sklicujete na drugo blagovno znamko, vendar niste uradni ali pooblaščeni partner, lahko na spletnem mestu in v oglasih navedete izjavo o zavrnitvi odgovornosti.
- Uporabite svojo blagovno znamko: Uporabite svoje ime, logotip, slike ter barve blagovne znamke na spletnem mestu in v oglasih.
- Ne uporabljajte identitete druge blagovne znamke na zavajajoč način: Ne uporabljajte imena, logotipa, slik in barv druge blagovne znamke na načine, ki bi lahko preslepili uporabnike. V besedilu oglasov ne smete napačno črkovati imena druge blagovne znamke, npr. »G00gle«. Pri sklicevanju na drugo blagovno znamko upoštevajte Googlov pravilnik o blagovnih znamkah.
Ugovor na odločitev na podlagi pravilnika
Če menite, da smo se zmotili, podajte ugovor na odločitev na podlagi pravilnika neposredno iz računa Google Ads, da zahtevate pregled. Ko bomo potrdili, da je vaša vsebina skladna s pravilnikom, se bodo vaši oglasi lahko začeli prikazovati. Če teh kršitev ne morete ali ne želite odpraviti, odstranite oglas, s čimer boste preprečili, da bi bil vaš račun v prihodnosti blokiran zaradi ponavljajočih se kršitev pravilnika.
Potrebujete pomoč?
Če imate vprašanja v zvezi s pravilniki, preglejte smernice za pravilnike in navedene primere ali se obrnite na podporo za Google Ads.