Google stiller oversatte versioner af Hjælp til rådighed, selvom de ikke er beregnet til at ændre indholdet af vores politikker. Den engelsksprogede version er den officielle version, vi bruger til at håndhæve vores politikker med. Hvis du vil have denne artikel vist på et andet sprog, kan du bruge rullemenuen Sprog nederst på siden.
Personligt tilpasset annoncering er et effektivt værktøj, der sikrer, at brugerne får vist mere relevante annoncer, og øger annoncørernes investeringsafkast (ROI, return on investment). Det fungerer på den måde, at der målrettes mod grupper af personer baseret på bestemte kriterier, som du vælger, således at brugere enten inkluderes i eller ekskluderes fra den aktuelle målgruppe. For at undgå konsekvenser for brugeroplevelsen er der indført begrænsninger for brug af målretning ved promovering af produkter og tjenester inden for bestemte kategorier. Du kan få nærmere oplysninger under Kategorier, der er underlagt målretningsbegrænsninger. Annoncer skal altid overholde loven, og det gælder også ved personlig tilpasning af annoncer. Du er ansvarlig for at sikre overholdelse af gældende love og reguleringer på alle lokationer, hvor brugerne får vist dine annoncer. Du kan få nærmere oplysninger under Juridiske krav.
Få oplysninger om, hvordan du tjekker status for gennemgang af en annonce eller et aktiv.
I denne artikel kan du læse om følgende:
- Kategorier, der er underlagt målretningsbegrænsninger
- De forskellige typer målretningsbegrænsninger
- Indsamling og brug af data i personligt tilpasset annoncering
- Muligheder for at rette annoncer i følsomme interessekategorier
- Muligheder for at rette annoncer i kategorierne "Adgang til muligheder"
- Oplysninger om Google Ads-politikkerne
- Har du brug for hjælp?
Kategorier, der er underlagt målretningsbegrænsninger
Du er ansvarlig for at sikre, at dine annoncer overholder vores politikker, hvor det er påkrævet. Hvis du annoncerer inden for en eller flere af disse kategorier, skal du sørge for at overholde målretningsbegrænsningerne. Du kan få nærmere oplysninger under hver enkelt kategori med relation til dine annoncer.
| Følsomme interessekategorier | Kategorier, der er omfattet af politikken vedrørende adgang til muligheder (kun relevant i USA og Canada) De begrænsninger, som disse kategorier er underlagt, er med til at sikre lige adgang |
|
De forskellige typer målretningsbegrænsninger
Hvilke målretningsindstillinger du må bruge for dine annoncer, afhænger af, hvilke typer produkter og tjenester du promoverer. Hvis du ikke promoverer noget inden for de kategorier, der er angivet på denne side, må du både bruge foruddefinerede Google-målgrupper og dine egne annoncørudvalgte målgrupper, men du er dog i så fald muligvis underlagt andre begrænsninger.
Målretningsbegrænsninger inden for følsomme interessekategorier
Annoncører, som promoverer produkter og tjenester inden for følsomme interessekategorier, må ikke bruge annoncørudvalgte målgrupper. Dette er med til at sikre, at følsomme interessekategorier ikke utilsigtet bliver brugt til målretning mod målgrupper. Da foruddefinerede Google-målgrupper konfigureres uden brug af følsomme brugersignaler, har alle annoncører tilladelse til at bruge dem, selv hvis der promoveres produkter eller tjenester inden for følsomme interessekategorier.
På nedenstående ikke-udtømmende liste over målretningsfunktioner kan du se, hvordan politikkerne vedrørende personligt tilpassede annoncer håndhæves.
|
Annoncørudvalgte målgrupper Disse målgrupper kan ikke bruges, hvis der promoveres inden for følsomme interessekategorier, da de utilsigtet kan indeholde følsomme brugersignaler.3 |
Foruddefinerede Google-målgrupper Disse målgrupper kan bruges, selvom der promoveres inden for følsomme interessekategorier, fordi de følsomme brugersignaler automatisk er ekskluderet fra dem.3 |
|
|
|
1. Visse demografiske oplysninger (alder, køn, civilstand og forældrestatus) må ikke bruges til målretning af boligannoncer, jobannoncer og annoncer med relation til forbrugerøkonomi i USA og Canada.
2. Der må ikke bruges lokationsmålretning af boligannoncer, jobannoncer og annoncer med relation til forbrugerøkonomi ud fra postnummer i USA og Canada.
3. Der må ikke vises personligt tilpassede annoncer af nogen art for brugere under 18 år, og dette gælder også visning baseret på foruddefinerede Google-målgrupper. Annoncører, som bruger annoncørudvalgte målgrupper, må ikke uploade kundeoplysninger fra personer, som får vist indhold, der er rettet mod børn.
4. Målgrupper for tilpassede segmenter, der bruger følsomme aktiver til annoncemateriale eller henviser til følsomme landingssider, vises kun med displaykampagner til ikke-følsomme målgrupper, eller hvor det giver mening i sammenhængen. Alle andre kampagner, der bruger målgrupper med tilpasset segment med følsomme aktiver til annoncemateriale eller landingssider, er ikke kvalificerede til at blive vist.
Målretningsbegrænsninger inden for kategorier, der er omfattet af politikken vedrørende adgang til muligheder (USA og Canada)
Formålet med disse begrænsninger er at sikre lige adgang til muligheder inden for kategorierne bolig, beskæftigelse og forbrugerøkonomi i USA og Canada. Der er derfor indført begrænsninger, hvad angår personlig tilpasning for bestemte demografiske segmenter inden for disse kategorier.
Tilladt og ikke-tilladt målretning inden for kategorier, der er omfattet af politikken vedrørende adgang til muligheder (listen er ikke udtømmende)
Du må bruge foruddefinerede Google-målgrupper, forudsat at de ikke er baseret på de demografiske oplysninger, der er angivet nedenfor
I USA og Canada må du ikke målrette mod målgrupper på grundlag af følgende:
- Køn
- Alder
- Forældrestatus
- Civilstand
- Postnummer
Målretning mod geografiske lokationer baseret på radius er tilladt, uanset om der er tale om by- eller landebaseret målretning. Med radiusmålretning skal der angives en radius på mindst 1 km omkring den valgte lokation. I Canada må der foretages annoncemålretning på grundlag af de 3 første bogstaver i postnummeret (FSA).
Få flere oplysninger om målgruppesegmenter, blandt andet via en beskrivelse af de termer, der bruges ovenfor, og om målretning og brug heraf.
Indsamling og brug af data i forbindelse med personligt tilpasset annoncering
Disse krav vedrørende indsamling og brug af data i forbindelse med personligt tilpassede annoncer fungerer som et supplement til Google Ads-politikkerne vedrørende indsamling og brug af data.
Du må ikke gøre følgende:
- Køre annoncer, som bruges til indsamling af eller indeholder personhenførbare oplysninger (PII, personally identifiable information), medmindre du bruger et Google-annonceformat, der er beregnet til dette formål.
- Eksempler (listen er ikke udtømmende): Indsamling af mailadresser, telefonnumre eller kreditkortnumre via selve annoncen.
- Bruge PII i forbindelse med anonymiserede eller pseudonymiserede oplysninger – heller ikke i dine datasegmenter (som tidligere blev betegnet remarketing), cookies eller datafeeds.
- Dele PII med Google via tags for dine datasegmenter eller eventuelle produktdatafeeds, der kan knyttes til annoncer.
- Sende præcise lokationsoplysninger til Google uden at have indhentet brugersamtykke hertil.
- Bruge dine datasegmenter til målretning mod en alt for lille eller specifik målgruppe. Dette omfatter det tilfælde, hvor kombinationen af dine datasegmenter med andre målretningskriterier (såsom geografiske begrænsninger eller anden brugersegmentering) medfører, at annoncen kun er målrettet mod meget få brugere. Få flere oplysninger om dine datasegmenters størrelse.
Dine datasegmenter:
- Du kan deaktivere indsamling af data til brug i datasegmenter for de brugere, der ikke ønsker at få vist personligt tilpassede annoncer, ved hjælp af denne parameter: allow_ad_personalization_signals. Få flere oplysninger om, hvordan du ændrer det globale websitetag med det formål at deaktivere indsamling af data til brug i forbindelse med personligt tilpasset annoncering for bestemte brugere.
- Få oplysninger om, hvilke oplysninger om dine datasegmenter du skal inkludere i din privatlivspolitik, når du bruger funktionerne til dine datasegmenter, fornyet engagement eller tilsvarende segmenter.
- Google indsætter muligvis meddelelsesetiketter i annoncer for at oplyse brugerne om, at der anvendes personligt tilpasset annoncering, og vi viser muligvis brugerne, hvilke af dine datasegmenter de er med i, samt det tilhørende domænenavn. Disse meddelelser må hverken ændres eller skjules. Hvis du vil implementere din egen meddelelse i annoncen, skal du overholde de relevante branchestandarder.
- Google tillader ikke, at en anden annoncør bruger dine datasegmenter eller lister med tilsvarende segmenter uden dit samtykke.
Muligheder for at rette annoncer i følsomme interessekategorier
Hvis dine annoncer er markeret i henhold til politikken for personligt tilpasset annoncering, skal du gennemgå dit website eller din app samt dit annonceindhold for at sikre, at de er omfattet af denne politik. Du har derefter 3 muligheder for at rette dine annoncer.
Mulighed 1: Rediger din annoncemålretning
Gennemgå og fjern alle annoncørudvalgte målgrupper fra målretningsindstillingerne for din annonce. Tjek målretningsindstillingerne for annoncegrupper, aktivgrupper og kampagner for at sikre, at de heller ikke bruger disse målgrupper.
Mulighed 2: Rediger eller fjern indhold, der er omfattet af denne politik
- Fra dit website eller din app
- Fra dine annoncer
Sådan redigerer du dit annonceindhold
- Gå til Annoncer i menuen Kampagner
.
- Hold markøren over annoncen eller aktivet, og vælg Rediger.
- Rediger annoncen eller aktivet, så politikken overholdes.
- Vælg Gem.
.Din annonce bliver automatisk gennemgået igen. Tjek for opdateringer af annoncens status på siden "Annoncer og aktiver".
Få flere oplysninger om, hvordan du løser problemet med en annonce, der er blevet afvist på grund af politikovertrædelser.
Mulighed 3: Appellér den politikrelaterede afgørelse
Hvis du mener, at vi har begået en fejl, og at dit website, din app eller dine annoncer ikke er omfattet af denne politik, kan du indsende en appel angående den politikrelaterede afgørelse direkte fra din Google Ads-konto for at anmode om en gennemgang. Hvis det ved gennemgangen konstateres, at dine annoncer overholder politikkerne, kan annoncerne blive kørt igen. Hvis du ikke kan løse de problemer, der har ført til overtrædelser, eller vælger ikke at gøre det, skal du fjerne din annonce for at undgå, at din konto bliver suspenderet efterfølgende på grund af gentagne politikovertrædelser.
Muligheder for at rette annoncer i kategorierne "Adgang til muligheder"
Hvis dine annoncer er markeret i henhold til politikken for personligt tilpassede annoncer, skal du gennemgå dit website eller din app samt dit annonceindhold for at sikre, at de er omfattet af denne politik. Du har derefter 3 muligheder for at rette dine annoncer.
Mulighed 1: Rediger din annoncemålretning
Hvis dine annoncer er målrettet mod USA eller Canada:
- Indstil alle demografiske oplysninger (køn, alder, forældrestatus, civilstand) til "Aktivér".
- Fjern al målretning efter postnummer.
Mulighed 2: Rediger eller fjern indhold, der er omfattet af denne politik
- Fra dit website eller din app.
- Fra dine annoncer.
Sådan redigerer du annonceindhold
- Gå til Annoncer i menuen Kampagner
- Hold markøren over annoncen eller aktivet, og vælg Rediger.
- Rediger annoncen eller aktivet, så politikken overholdes.
- Vælg Gem.
Din annonce bliver automatisk gennemgået igen. Tjek for opdateringer af annoncens status på siden "Annoncer og aktiver".
Få flere oplysninger om, hvordan du løser problemet med en annonce, der er blevet afvist på grund af politikovertrædelser.
Mulighed 3: Appellér den politikrelaterede afgørelse
Hvis du mener, at vi har begået en fejl, og at dit website, din app eller dine annoncer ikke er omfattet af denne politik, kan du indsende en appel angående den politikrelaterede afgørelse direkte fra din Google Ads-konto for at anmode om en gennemgang. Hvis det ved gennemgangen konstateres, at dine annoncer overholder politikkerne, kan annoncerne blive kørt igen. Hvis du ikke kan løse de problemer, der har ført til overtrædelser, eller vælger ikke at gøre det, skal du fjerne din annonce for at undgå, at din konto bliver suspenderet efterfølgende på grund af gentagne politikovertrædelser.
Oplysninger om Google Ads-politikkerne
Googles politikker vedrørende personligt tilpassede annoncer håndhæves i kombination med alle Googles øvrige politikker (altså ikke kun Google Ads-politikkerne), og du er ansvarlig for at sikre, at dine annoncer overholder politikkerne. Googles privatlivspolitik gælder for alle Google-funktioner, og i denne politik er det defineret, hvordan Google indsamler, bruger og beskytter brugerdata. Få oplysninger om, hvad der sker, hvis du overtræder vores politikker. Annoncører skal også overholde vores politikker vedrørende samtykke fra brugere i EU, hvor det er relevant.