Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से नीतियों के कॉन्टेंट में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाना एक बेहतरीन ज़रिया है. इससे उपयोगकर्ताओं को काम के विज्ञापन दिखाए जाते हैं. साथ ही, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के लिए, लागत पर रिटर्न (आरओआई) में बढ़ोतरी होती है. इसमें, उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन डेटा का इस्तेमाल, उन्हें ज़्यादा काम का विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है. इसलिए, इससे उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है. साथ ही, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को भी फ़ायदा होता है.
इस बात का ध्यान रखना ज़रूरी है कि उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा काम का विज्ञापन दिखाने के लिए, उनके व्यवहार या रुचियों से जुड़े डेटा का सही इस्तेमाल किया जाए. हम जानते हैं कि कुछ विषयों से जुड़ी जानकारी संवेदनशील होती है और उसके आधार पर की गई टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) से, उपयोगकर्ता के अनुभव पर बुरा असर पड़ सकता है.
इसे ध्यान में रखते हुए और उपयोगकर्ताओं के हिसाब से विज्ञापन टारगेटिंग से जुड़ी जानकारी की संवेदनशीलता के आधार पर, हमने नीति की शर्तें तय की हैं. ये शर्तें, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन टारगेटिंग की सभी सुविधाओं पर लागू होंगी. इस लेख के मुताबिक, टारगेटिंग का मतलब पॉज़िटिव टारगेटिंग और नेगेटिव टारगेटिंग, दोनों से है. ये नीतियां हमारी अन्य विज्ञापन नीतियों (उदाहरण के लिए, Google Ads या Shopping) की जगह नहीं लेंगी. साथ ही, विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां अब भी, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियों के साथ-साथ सभी लागू विज्ञापन नीतियों के पालन के लिए ज़िम्मेदार हैं. विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों के लिए, जहां लागू हों वहां यूरोपियन यूनियन के उपयोगकर्ता की सहमति की हमारी नीतियों का पालन करना भी ज़रूरी है.
Google की निजता नीति, Google की सभी सुविधाओं पर लागू होती है. इस नीति से यह जानकारी मिलती है कि Google, किसी उपयोगकर्ता के डेटा को कैसे इकट्ठा और इस्तेमाल करता है. साथ ही, उसे किस तरह सुरक्षित रखता है. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.
इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है
- लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीति के सिद्धांत
- लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़ी टारगेटिंग की सुविधाओं पर आधारित पाबंदियां
- संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी
- कानूनी प्रतिबंध: कॉन्टेंट, प्रतिबंधित दवाओं से जुड़े शब्द, क्लिनिकल ट्रायल के लिए भर्ती वाला कॉन्टेंट, शराब, जुआ, और जुआ खेलने वाली जगहों का प्रमोशन करने वाला कॉन्टेंट
- निजी समस्याएं: स्वास्थ्य से जुड़ा कॉन्टेंट, खराब वित्तीय स्थिति, रिश्तों में आने वाली समस्याएं, अपराध के बारे में जानकारी, बुरा बर्ताव और सदमा, और नकारात्मकता थोपने से जुड़ा कॉन्टेंट
- पहचान और आस्था: सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान), राजनैतिक जुड़ाव, राजनैतिक कॉन्टेंट, ट्रेड यूनियन की सदस्यता, नस्ल और जातीयता, धार्मिक आस्था, सामाजिक तौर पर पिछड़े समूह, और ट्रांसजेंडर होने की पहचान से जुड़ा कॉन्टेंट
- यौन रुचियां: गर्भनिरोधक, सेक्शुअल कॉन्टेंट
- लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से सीमित तौर पर विज्ञापन दिखाना
- अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति: अमेरिका और कनाडा में मकान, रोज़गार, और उपभोक्ताओं को मिलने वाली वित्तीय सेवाओं से जुड़े विज्ञापन दिखाना
- समस्या हल करने के तरीके: अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति
- लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल की नीतियां
- विज्ञापन की नीतियों के उल्लंघनों को ठीक करने के विकल्प
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीति के सिद्धांत
संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी का कॉन्टेंट, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में नहीं दिखाया जा सकता. संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी को हम प्रॉडक्ट या सेवा के विज्ञापन दिखाने से जुड़ी नीति के इन सिद्धांतों के आधार पर तय कर सकते हैं:
- कानूनी प्रतिबंध: विज्ञापनों को कानून के मुताबिक होना चाहिए.
- व्यक्तिगत समस्याएं: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जो लोगों की परेशानियों या समस्याओं को टारगेट करते हों.
- पहचान और आस्था: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जो परंपरागत भेदभाव को बढ़ावा देने या गलत आधार पर बांटी गई कैटगरी के उपयोगकर्ताओं को टारगेट करते हों.
- यौन रुचियां: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जिनसे उपयोगर्ताओं की निजी यौन रुचियां या उनके अनुभव को टारगेट किया जा रहा हो.
- अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति: विज्ञापन ऐसे नहीं होने चाहिए जिनसे अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति को सीमित किया जा रहा हो. जैसे, कॉन्टेंट की किसी कैटगरी वाले उपयोगकर्ताओं को टारगेट करते समय किसी के साथ भेदभाव करना.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़ी टारगेटिंग की सुविधाओं पर आधारित पाबंदियां
इस नीति के मुताबिक, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियां, टारगेटिंग सुविधा के आधार पर अलग-अलग तरीके से लागू होती हैं. सभी टारगेटिंग सुविधाओं के लिए, यहां दो कॉम्पोनेंट दिए गए हैं:
- उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना, यानी उपयोगकर्ताओं के ऐसे ग्रुप को चुनना जिन्हें विज्ञापन दिखाने हैं या विज्ञापन नहीं दिखाने हैं. पॉज़िटिव टारगेटिंग और नेगेटिव टारगेटिंग, दोनों को बनाते या चुनते समय उन सभी पहलुओं का भी ध्यान रखना जो किसी ग्रुप के लिए ज़रूरी हैं.
- ऐसे प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करना जिसके बारे में आपके विज्ञापन या आपके लैंडिंग पेज में खास तौर पर कॉन्टेंट हो.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से किस तरह के विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं, यह इस पर आधारित है कि जिन प्रॉडक्ट या सेवाओं का प्रमोशन किया जा रहा है वे संवेदनशील हैं या नहीं.
- लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले सभी विज्ञापनों की टारगेटिंग सुविधाओं के लिए, हम संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी के आधार पर उपयोगकर्ताओं को टारगेट करने की अनुमति नहीं देते.
- 'विज्ञापन के लिए कस्टम ऑडियंस' के लिए, संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी के प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने की अनुमति नहीं है. इस सेगमेंट के तहत, विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां अपनी ऑडियंस को पसंद के मुताबिक बना सकती हैं, उन्हें चुन सकती हैं या उनसे जुड़ा डेटा अपलोड कर सकती हैं.
- पहले से तय Google ऑडियंस के लिए, विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां, संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी के प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन कर सकती हैं. इन ऑडियंस के मामले में, Google सभी Google प्रॉपर्टीज़ पर मौजूद जानकारी के आधार पर, नीति का पालन करने वाली ऑडियंस के सेगमेंट तैयार करता है और उसका रखरखाव करता है.
नीति का असर: लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए ऑडियंस
विज्ञापन देने वाले जो लोग या कंपनियां, संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी के तहत आने वाले प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करती हैं वे विज्ञापन के लिए कस्टम ऑडियंस की सुविधा का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगी. इससे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि ऑडियंस की टारगेटिंग के लिए, संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी का अनजाने में इस्तेमाल न हो. हालांकि, पहले से तय Google ऑडियंस, संवेदनशील उपयोगकर्ता के सिग्नल के बिना साफ़ तौर पर कॉन्फ़िगर की गई हैं. इसलिए, विज्ञापन देने वाले सभी लोगों या कंपनियों को इनका इस्तेमाल करने की अनुमति है, भले ही वे संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी का प्रमोशन करती हों.
टारगेटिंग सुविधाओं की उस सूची को देखें जो नीचे दी गई है और जिसमें पूरी जानकारी नहीं है. सूची में बताया गया है कि लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति कैसे लागू होती है.
विज्ञापन के लिए कस्टम ऑडियंस
अगर आप विज्ञापन देने वाले ऐसे व्यक्ति या कंपनी हैं जो संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करती है, तो आपके पास टारगेटिंग की इन सुविधाओं का इस्तेमाल करने का विकल्प नहीं होगा.
पहले से तय Google ऑडियंस
संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने वाले लोगों या कंपनियों के साथ-साथ विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां, टारगेटिंग की इन सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकती हैं.
कस्टमर मैच
इन-मार्केट सेगमेंट
1: अमेरिका और कनाडा में मकान, रोज़गार, और उपभोक्ताओं को मिलने वाली वित्तीय सेवाओं से जुड़े विज्ञापनों को टारगेट करने के लिए, चुनिंदा डेमोग्राफ़िक (उम्र, लिंग, वैवाहिक स्थिति, माता-पिता हैं या नहीं) इस्तेमाल नहीं की जा सकतीं.
2: अमेरिका और कनाडा में मकान, रोज़गार, और उपभोक्ताओं को मिलने वाली वित्तीय सेवाओं से जुड़े विज्ञापनों के लिए, पिन कोड वाली 'जगह के हिसाब से टारगेटिंग' इस्तेमाल नहीं की जा सकती.
3: 18 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ता, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की सुविधा का इस्तेमाल नहीं कर सकते. इसमें पहले से तय Google ऑडियंस को दिखाए जाने वाले विज्ञापन भी शामिल हैं. विज्ञापन देने वाले जो लोग या कंपनियां, विज्ञापन के लिए कस्टम ऑडियंस का इस्तेमाल करती हैं उन्हें बच्चों के लिए बने कॉन्टेंट के दर्शकों की ग्राहक की जानकारी अपलोड करने की अनुमति नहीं है.
संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी
कानूनी प्रतिबंध
विज्ञापन उन सभी जगहों पर लागू होने वाले सभी नियमों और कानूनों के मुताबिक होने चाहिए जहां आपके विज्ञापन दिखाए जा रहे हैं.
हम कानूनी तौर पर प्रतिबंधित कॉन्टेंट के आधार पर किसी को भी टारगेट करने की अनुमति नहीं देते. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रमोशन की अनुमति न दी जाए.
यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों के मुताबिक हों. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, प्रतिबंधित दवाओं से जुड़े शब्दों का प्रमोशन
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में क्लिनिकल ट्रायल के लिए भर्ती का प्रमोशन
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में शराब का प्रमोशन
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में जुए का प्रमोशन
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में जुआ खेलने वाली जगहों का प्रमोशन
निजी समस्याएं
हम समझते हैं कि उपयोगकर्ता ऐसे विज्ञापन नहीं देखना चाहते जिनमें उनके निजी संघर्षों, परेशानियों, और मुश्किलों से जुड़ा कॉन्टेंट इस्तेमाल करके फ़ायदा उठाने की कोशिश की गई हो. यही वजह है कि हम, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, इस तरह का कॉन्टेंट शामिल करने की अनुमति नहीं देते. इस तरह की निजी समस्याओं में बीमारियां, इलाज, इलाज से जुड़ी प्रक्रियाएं, व्यक्तिगत असफलता, संघर्ष या दर्दनाक निजी अनुभव शामिल हैं. इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं पर नकारात्मकता थोपने वाला कॉन्टेंट भी नहीं दिखाया जा सकता.
हम किसी उपयोगकर्ता को उसकी निजी परेशानियों के आधार पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. निजी परेशानियों को नीचे दी गई संवेदनशील मानी जाने वाली पसंंदीदा कैटगरी में परिभाषित किया गया है. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रमोशन की अनुमति न दी जाए.
यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों के मुताबिक हों. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, स्वास्थ्य से जुड़ी निजी जानकारी दिखाना
- शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य की स्थितियां, जिनमें रोग, यौन स्वास्थ्य, और पुरानी बीमारियां शामिल हैं. ये ऐसी स्वास्थ्य स्थितियां हैं जिन्हें लंबे समय तक देखभाल या मैनेज करने की ज़रूरत होती है
- पुरानी बीमारियों के इलाज या उन्हें मैनेज करने के लिए प्रॉडक्ट, सेवाएं या प्रक्रियाएं, जिनमें पर्चे के बिना मिलने वाली दवाएं और मेडिकल डिवाइस शामिल हैं
- शरीर के निजी अंगों या उनके काम करने से जुड़ी स्वास्थ्य समस्याएं. इनमें गुप्तांग, आंतों या मूत्र से जुड़ी स्वास्थ्य स्थितियां शामिल हैं
- मेडिकल प्रोसेस से जुड़ा ऐसा कॉन्टेंट जिनमें चीर-फाड़ या कॉस्मेटिक सर्जरी या इंजेक्शन शामिल हों
- दिव्यांगता की स्थितियां, भले ही कॉन्टेंट, उपयोगकर्ता की देखभाल करने वाले मुख्य व्यक्ति के बारे में हो
उदाहरण: पुरानी बीमारियों के इलाज, जैसे कि डायबिटीज़ या गठिया. यौन संक्रमण रोग के इलाज या मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए काउंसलिंग से जुड़ी सेवाएं, जैसे कि अवसाद, चिंता, और लत. इनके अलावा, स्लीप एप्निया के लिए मेडिकल डिवाइस, जैसे कि सीपीएपी मशीनें, यीस्ट संक्रमण के लिए पर्चे के बिना मिलने वाली दवाओं, गर्भावस्था और बांझपन को ठीक करने से जुड़े इलाज, और ऑटिज़्म से पीड़ित अपने बच्चे की सहायता करने के तरीकों के बारे में जानकारी. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, खराब वित्तीय स्थिति को टारगेट करना
उदाहरण: दिवालिया केस से जुड़ी सेवाओं, खराब वित्तीय स्थिति को ध्यान में रखकर दी जाने वाली सहायता सेवाओं, बेघरों को रहने की जगह उपलब्ध कराने से जुड़ी सेवाओं, बेरोज़गारों के लिए संसाधन की जानकारी, शोषण करने वाले लोन प्रॉडक्ट और सेवाओं, और क़र्ज़ में फंसे लोगों से जुड़े प्रॉडक्ट और सहायता के विज्ञापन. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, रिश्तों में आने वाली समस्याओं को टारगेट करना
उदाहरण: तलाक की प्रक्रिया से जुड़ी सेवाओं, तलाक का सामना करने के बारे में किताबों, शोक से उबरने से जुड़े प्रॉडक्ट या सेवाओं, परिवार या संबंधों के लिए काउंसलिंग से जुड़ी सेवाओं के विज्ञापन. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, अपराध से जुड़ी जानकारी दिखाना
उदाहरण: ज़मानत के लिए बॉन्ड सेवाएं, आपराधिक बचाव पक्ष के वकील. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, बुरा बर्ताव और सदमे की स्थिति दिखाना
उदाहरण: घरेलू हिंसा से पीड़ित लोगों की रहने की जगहें, पीड़ित के लिए कानूनी सलाह उपलब्ध कराने से जुड़ी सेवाएं. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में, नकारात्मकता थोपने से जुड़ा कॉन्टेंट दिखाना
उदाहरण: उपयोगकर्ता के शरीर की बनावट का मज़ाक़ उड़ाना, शारीरिक अंगों की बनावट या सामाजिक व्यवहार से जुड़ी नकारात्मक बातें, उपयोगकर्ता अगर कोई खास कार्रवाई नहीं करते हैं, तो उन्हें अंजाम भुगतने को तैयार रहने की धमकी देना. हालांकि, इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
नीतियों का उल्लंघन करने वाले विज्ञापनों को ठीक करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
पहचान और आस्था
हम मानते हैं कि पहचान और आस्था बहुत निजी और जटिल मामले होते हैं. ये सांस्कृतिक रीति-रिवाजों, जगह, इतिहास, और जीवन में मिले व्यक्तिगत अनुभवों पर निर्भर करते हैं. हम यह भी समझते हैं कि किसी व्यक्ति की पहचान या उसकी आस्था से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल कर उन्हें किस तरह गलत धारणाओं या आधार पर बांटा जा सकता है.
हम चाहते हैं कि विज्ञापनों से लोगों को अच्छा अनुभव मिले. विज्ञापन लोगों की रुचियों के आधार पर बनने चाहिए न कि इस आधार पर कि वे किसी विषय के बारे में क्या सोचते हैं या उनकी मान्यताएं क्या हैं. हम उपयोगकर्ता की मौलिक या निजी पहचान या वे किस में आस्था रखते हैं, इनके आधार पर लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की अनुमति नहीं देते. इस तरह की पहचान और आस्था में किसी व्यक्ति की अपनी निजी वजहें शामिल हो सकती हैं; कलंक, भेदभाव या उत्पीड़न के लिए ज़्यादा संवेदनशील होना; ऐसे ग्रुप की सदस्यता, जो कलंक, भेदभाव या पूर्वाग्रहों के लिए ज़्यादा संवेदनशील हों; और व्यक्तिगत तौर पर किसी पद्धति में आस्था रखना.
हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है हो सकता है कि उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रमोशन की अनुमति न दी जाए.
यह पक्का करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों के मुताबिक हों. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में किसी व्यक्ति का यौन रुझान दिखाना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): अपनी समलैंगिकता, गे डेटिंग, गे ट्रैवल, बाइसेक्शुअल होने को ज़ाहिर करने के बारे में जानकारी
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में राजनैतिक जुड़ाव की जानकारी देना
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की यह नीति, टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) की सभी सुविधाओं पर लागू होती है.
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): राजनैतिक विचारधाराएं, राजनैतिक राय, राजनैतिक पार्टी, राजनैतिक संगठन, राजनैतिक कैंपेन, राजनैतिक चर्चा में हिस्सा लेना
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में राजनैतिक कॉन्टेंट दिखाना
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की यह नीति, टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) की सभी सुविधाओं पर लागू होती है.
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): राजनैतिक विचारधाराएं, राजनैतिक राय, राजनैतिक पार्टी, राजनैतिक संगठन, राजनैतिक कैंपेन, राजनैतिक चर्चा में हिस्सा लेना
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में ट्रेड यूनियन की सदस्यता की जानकारी देना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): ट्रे़ड यूनियन की साइटें, ट्रे़ड यूनियन के सदस्यों की जानकारी, ट्रे़ड यूनियन के ब्लॉग, और काम से जुड़े विवादों के निपटारे के लिए ट्रे़ड यूनियन सहायता
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में नस्ल और जातीयता की जानकारी देना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): नस्ल और जाति से जुड़े पब्लिकेशन, किसी नस्ल और जाति के लिए बनाई गई यूनिवर्सिटी, नस्ल और जाति से जुड़ी डेटिंग
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में धार्मिक आस्था के बारे में जानकारी देना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): पूजा की जगह, धार्मिक दिशा-निर्देश, धार्मिक शिक्षा या यूनिवर्सिटी, धार्मिक कामों में इस्तेमाल होने वाले प्रॉडक्ट या विषय
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में सामाजिक तौर पर पिछड़े ग्रुप को टारगेट करना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): सामाजिक जाति के आधार पर उपयोगकर्ताओं के लिए प्रॉडक्ट, प्रवासियों के लिए सेवाएं, शरणार्थियों के लिए कानूनी सेवाएं
नीतियों का उल्लंघन करने वाले विज्ञापनों को ठीक करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में ट्रांसजेंडर होने की पहचान ज़ाहिर करना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): लिंग बदलवाने, ट्रांसजेंडर के साथ होने वाले भेदभाव के मुद्दों से जुड़े वकीलों की जानकारी
यौन रुचियां
हम समझते हैं कि यौन रुचियां स्वाभाविक तौर पर निजी होती हैं और सांस्कृतिक मान्यताओं की वजह से अक्सर उनके बारे में खुलकर बात नहीं की जाती. हम उपयोगकर्ता की यौन रुचियों की निजता को बनाए रखने में भरोसा करते हैं. इसलिए, हम लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन के तहत ऐसे विज्ञापन की अनुमति नहीं देते जो उपयोगकर्ताओं को उनकी निजी यौन रुचियों, अनुभवों, गतिविधियों या प्राथमिकताओं के आधार पर टारगेट करते हैं. इस तरह की रुचियों में ऐसे यौन व्यवहार, गतिविधियां या प्रॉडक्ट शामिल होते हैं जिनका इस्तेमाल सेक्स के दौरान किया जाता है. इसके अलावा, हम उन कैटगरी के कॉन्टेंट की अनुमति नहीं देते जिनमें सेक्शुअल ऐक्ट दिखाया गया हो या जिनका मकसद यौन उत्तेजना बढ़ाना हो.
हम किसी को भी निजी तौर पर टारगेट करने की अनुमति नहीं देते हैं. इससे जुड़े नियम, नीचे दी गई हमारी संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में दिए गए हैं. ऐसा हो सकता है कि आपने जिस तरह की टारगेटिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया है उनके आधार पर, आपको इन संवेदनशील पसंंदीदा कैटगरी में प्रॉडक्ट और सेवाओं के प्रमोशन की अनुमति न दी जाए.
यह देखना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके विज्ञापन ज़रूरी नीतियों का पालन करें. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन में गर्भनिरोधक का प्रमोशन
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): कंडोम, खाने के लिए गर्भनिरोधक गोली, गर्भनिरोधक स्पंज
सेक्शुअल कॉन्टेंट
ऐसा हो सकता है कि किसी कैटगरी के लिए, सेक्शुअल कॉन्टेंट की नीति और लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन से जुड़ी यौन रुचियों की नीति में फ़र्क़ हो. ऐसे में टारगेटिंग और लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के इस्तेमाल के आधार पर, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन से जुड़ी यौन रुचियों की नीति को अहमियत दी जाएगी.
नीतियों का उल्लंघन करने वाले विज्ञापनों को ठीक करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से सीमित तौर पर विज्ञापन दिखाना
अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति
हमारा मानना है कि हर व्यक्ति को तरक्की, बेहतर सामाजिक स्थिति, और अच्छी ज़िंदगी मिलनी चाहिए. ऐसा तब मुमकिन है, जब सभी को समान सामाजिक और आर्थिक अवसर मिलें. हम यह भी जानते हैं कि सदियों से चले आ रहे भेदभाव और सामाजिक पक्षपात की वजह से, समाज के कुछ हिस्सों के लोगों को समान अवसर नहीं मिल पाते.
इसलिए, हम प्रॉडक्ट या सेवाओं की कुछ कैटगरी को चुनिंदा ऑडियंस को टारगेट करने की अनुमति नहीं देते. हम ऐसा इसलिए करते हैं, ताकि समाज के पक्षपात भरे रवैये से प्रभावित लोगों को बिना किसी भेदभाव के शामिल किया जा सके और उनकी स्थिति को बेहतर किया जा सके. अवसरों तक पहुंच से जुड़ी यह नीति, पहले से मौजूद इन नीतियों में जोड़ी गई है: भेदभाव को रोकने वाली विज्ञापन नीतियां और लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियां, जो पहचान और भरोसे से जुड़ी कैटगरी के इस्तेमाल पर रोक लगाती हैं. नीचे ऐसे विज्ञापनों के उदाहरण दिए गए हैं जिनकी हम अनुमति नहीं देते.
देश: अमेरिका, कनाडा
अमेरिका और कनाडा में मकान, रोज़गार, और उपभोक्ताओं को मिलने वाली वित्तीय सेवाओं से जुड़े विज्ञापनों को टारगेट करने के लिए, ये नियम और शर्तें इस्तेमाल नहीं की जा सकतीं:
घर के प्रमोशन के लिए, लोगों की दिलचस्पी के मुताबिक दिखाए जाने वाले विज्ञापन
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): घर से जुड़े विज्ञापन दिखाने वाली साइटें, रीयल एस्टेट की सेवाएं, बिक्री या किराये के लिए कोई घर (इसमें हर तरह के घर, जैसे कि अपार्टमेंट, मोबाइल होम (अस्थायी घर), हाउस बोट, रिटायर हो चुके लोगों यानी वरिष्ठ नागरिकों के लिए बने घर वगैरह शामिल हैं.)
लोगों के हिसाब से रोज़गार के लिए बनाए गए विज्ञापन
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): नौकरी के लिए विज्ञापन, नौकरी दिलाने से जुड़ी साइटें, और नौकरी के विज्ञापन वाली साइटें.
* अमेरिका में पहले से तय सरकारी विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनियां रोज़गार को बढ़ावा देने के लिए, लोगों की दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की उस टारगेटिंग का इस्तेमाल कर सकती हैं जिस पर अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति का उल्लंघन करने की वजह से पाबंदी लगाई जा सकती है. हालांकि, ऐसा तब होगा, जब टारगेटिंग अमेरिका के कानून के तहत किसी सरकारी नौकरी के लिए तय की गई ज़रूरी शर्तों पर आधारित होती है.
उपभोक्ताओं को वित्तीय सेवाएं देने से जुड़ी नीति के तहत दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाना
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): क्रेडिट कार्ड और लोन, बैंकिंग और चालू खाते, क़र्ज़ को मैनेज करने वाले प्रॉडक्ट.
समस्या हल करने के तरीके: अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति
अगर आपके विज्ञापन पर इस नीति का असर हो रहा है, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिए गए विकल्प देखें.
पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन, अमेरिका और कनाडा में विज्ञापन दिखाने के लिए तय की गई, अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति के मुताबिक हों. यह, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियों में शामिल एक नीति है. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट न किए जा रहे हों, फिर भी विज्ञापन के कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी लगी रहती है.
पहले, आपको सभी नीतियों को पढ़ना होगा और यह पक्का करना होगा कि आपका विज्ञापन, इस नीति की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक टारगेट किया जा रहा हो. इसके बाद, अपने विज्ञापन को नीति के मुताबिक बनाने के लिए, आपके पास ये तीन विकल्प होंगे:
इस नीति का पालन करने के लिए अपने विज्ञापन के टेक्स्ट के साथ-साथ साइट या ऐप्लिकेशन के कॉन्टेंट में बदलाव करना
- अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति का पालन करने के लिए अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से उस कॉन्टेंट को हटाएं जो नीतियों के मुताबिक नहीं है. इसके बाद, टारगेट किए जाने वाले देशों और टारगेट करने के तरीकों की जांच करने के अगले चरण पर जाने से पहले, आपको सीधे अपने Google Ads खाते में जाकर अपने विज्ञापनों की समीक्षा का अनुरोध करना होगा.
- अपने विज्ञापन से उस कॉन्टेंट को हटाएं जो नीतियों के मुताबिक नहीं है. अगर आपके विज्ञापन का कॉन्टेंट अवसरों तक पहुंच से जुड़ी नीति के मुताबिक नहीं है, तो उसे हटा दें.
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- विज्ञापन पर क्लिक करें.
- विज्ञापन या ऐसेट पर कर्सर घुमाएं और बदलाव करें पर क्लिक करें.
- विज्ञापन या ऐसेट में बदलाव करें, ताकि वे नीति के मुताबिक हों.
- सेव करें पर क्लिक करें. इसके बाद, आपके विज्ञापन की फिर से अपने-आप समीक्षा होगी. अपडेट देखने के लिए, “विज्ञापन और ऐसेट” पेज में जाकर, विज्ञापन का स्टेटस देखें.
पर क्लिक करें.विज्ञापन टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) को इस नीति के मुताबिक बनाने के लिए बदलाव करना
अगर आपके विज्ञापनों से अमेरिका और/या कनाडा को टारगेट किया जा रहा है, तो पक्का करें कि ये विज्ञापन मकान, रोज़गार, और उपभोक्ताओं को वित्तीय सेवाएं देने से जुड़ी नीति के लिए टारगेटिंग की पाबंदी वाली इन सभी शर्तों का पालन कर रहे हों: पिन कोड टारगेटिंग, लिंग, उम्र, माता-पिता हैं या नहीं, वैवाहिक स्थिति या डेमोग्राफ़ी के हिसाब से टारगेट करना.
अगर नीति के लिए टारगेटिंग की पाबंदी वाली इनमें से किसी भी शर्त का पालन नहीं किया जा रहा है, तो सभी डेमोग्राफ़िक को “चालू करें” पर सेट करें. इसके बाद, उस शर्त का पालन करने के लिए पिन कोड की टारगेटिंग में बदलाव करें.
टारगेट करने के गै़र-ज़रूरी तरीकों को हटाने या उन्हें नीतियों के मुताबिक बनाने के बाद, अपने विज्ञापनों पर नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ सीधे अपने Google Ads खाते से अपील करके नई समीक्षा का अनुरोध करें.
नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करना
अगर आपने डेस्टिनेशन से जुड़ी समस्या को हल कर लिया है या आपको लगता है कि हमसे कोई गड़बड़ी हुई है, तो नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करें. इसके लिए, अपने Google Ads खाते पर जाकर समीक्षा के लिए अनुरोध करें. आपका डेस्टिनेशन हमारी नीतियों के मुताबिक है, इसकी पुष्टि होने के बाद ही हम आपके विज्ञापनों को मंज़ूरी दे सकते हैं. अगर नीतियों के उल्लंघन की वजह से आ रही समस्या हल नहीं हो रही है या आपको इस पर कोई कार्रवाई नहीं करनी है, तो कृपया अपना विज्ञापन हटा दें, ताकि आने वाले समय में आपका खाता निलंबित न किया जाए. ऐसा इसलिए, क्योंकि बार-बार नीतियों का उल्लंघन करने पर आपका खाता निलंबित किया जा सकता है.
लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल की नीतियां
इन नीतियों से पता चलता है कि डेटा को इकट्ठा करने और उसका इस्तेमाल लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए करते समय, किन बातों को ध्यान में रखना चाहिए. डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल से जुड़ी Google की विज्ञापन नीतियों के अलावा, इन नीतियों का पालन करना भी ज़रूरी है.
आपको ये करने की अनुमति नहीं है:
उदाहरण (इस तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं): विज्ञापन के ज़रिए ईमेल पते, टेलीफ़ोन नंबर या क्रेडिट कार्ड नंबर की जानकारी इकट्ठा करना
रीमार्केटिंग के लिए
- आप चाहें, तो उन उपयोगकर्ताओं के लिए रीमार्केटिंग डेटा इकट्ठा करने की सुविधा बंद कर दें जो अपने निजी डेटा का इस्तेमाल, पसंद के मुताबिक दिखाए जाने वाले विज्ञापनों में नहीं होने देना चाहते. इसके लिए, allow_ad_personalization_signals पैरामीटर का इस्तेमाल करें. चुनिंदा उपयोगकर्ताओं के लिए, अगर लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने से जुड़े डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा बंद करनी है, तो ग्लोबल साइट टैग में बदलाव करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- रीमार्केटिंग, ग्राहकों को फिर से जोड़ने या मिलते-जुलते सेगमेंट की सुविधाओं का इस्तेमाल करते समय, आपको निजता नीति में खास जानकारी शामिल करनी होगी.
- Google, विज्ञापन में एक सूचना शामिल कर सकता है. इसमें उपयोगकर्ताओं को यह जानकारी दी जाती है कि विज्ञापन उनकी पसंद को ध्यान में रखकर दिखाए जा रहे हैं और इसके लिए ‘पसंद के हिसाब से विज्ञापन दिखाना’ टूल का इस्तेमाल किया जा रहा है. साथ ही, उपयोगकर्ताओं को डोमेन नाम के साथ-साथ यह दिखाया जा सकता है कि वे किन-किन रीमार्केटिंग सूचियों में शामिल हैं. आपको इन सूचनाओं में न तो कोई बदलाव करना चाहिए और न इन्हें छिपाना चाहिए. अगर आपको विज्ञापन में सूचना का लेबल डालना है, तो यह ज़रूरी है कि वह इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के मुताबिक हो.
- Google, आपकी सहमति के बिना, विज्ञापन देने वाले किसी अन्य व्यक्ति या कंपनी को आपकी रीमार्केटिंग सूचियों या मिलते-जुलते सेगमेंट की सूचियों का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं देगा.
विज्ञापन की नीतियों के उल्लंघन को ठीक करने का तरीका
अगर आपके विज्ञापन पर इस नीति का असर हो रहा है, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिए गए विकल्प देखें.
पक्का करें कि आपके विज्ञापन, साइट या ऐप्लिकेशन लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियों के मुताबिक हो. ध्यान दें कि भले ही, विज्ञापन संवेदनशील कैटगरी का इस्तेमाल करके टारगेट न किए जा रहे हों, फिर भी विज्ञापन के कॉन्टेंट के कुछ टाइप पर पाबंदी लगी रहती है.
पहले, आपको सभी नीतियों को पढ़ना होगा और यह पक्का करना होगा कि आपके विज्ञापन, नीतियों के मुताबिक हों. इसके बाद, अपने विज्ञापन को नीति के मुताबिक बनाने के लिए, आपके पास ये तीन विकल्प होंगे:
इस नीति का पालन करने के लिए अपने विज्ञापन के टेक्स्ट के साथ-साथ साइट या ऐप्लिकेशन के कॉन्टेंट में बदलाव करना
- अपनी साइट या ऐप्लिकेशन से कॉन्टेंट को हटाएं. अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर कोई ऐसा कॉन्टेंट है जिसे हम उपयोगकर्ता की दिलचस्पी के हिसाब से बनाने की अनुमति नहीं देते, तो उस पूरे कॉन्टेंट को हटाएं जो दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की नीति के मुताबिक नहीं है. इसके बाद, आपको ऑडियंस की सूची की जांच करने के अगले चरण पर जाने से पहले, सीधे अपने Google Ads खाते में जाकर अपने विज्ञापनों की समीक्षा का अनुरोध करना होगा.
- अपने विज्ञापन से वह कॉन्टेंट हटा दें. अगर आपका विज्ञापन दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की नीति का उल्लंघन करता है, तो उसमें बदलाव करके उसे नीति के मुताबिक बनाएं.
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- विज्ञापन पर क्लिक करें.
- विज्ञापन या ऐसेट पर कर्सर घुमाएं और बदलाव करें पर क्लिक करें.
- विज्ञापन या ऐसेट में बदलाव करें, ताकि वे नीति के मुताबिक हों.
- सेव करें पर क्लिक करें. इसके बाद, आपके विज्ञापन की फिर से अपने-आप समीक्षा होगी. अपडेट देखने के लिए, “विज्ञापन और ऐसेट” पेज में जाकर, विज्ञापन का स्टेटस देखें.
विज्ञापन में बदलाव करके सेव करने के बाद, उसे समीक्षा के लिए भेजा जाता है. ज़्यादातर विज्ञापनों की समीक्षा एक कामकाजी दिन में हो जाती है. हालांकि, कुछ विज्ञापनों के लिए ज़्यादा बारीकी से समीक्षा करने की ज़रूरत पड़ती है, इसलिए उनमें ज़्यादा समय लग सकता है. विज्ञापन और उसके डेस्टिनेशन से अमान्य कॉन्टेंट हटाने के बाद ही, आपके पास अपने विज्ञापन की समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प होगा.
विज्ञापन टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) को इस नीति के मुताबिक बनाने के लिए बदलाव करना
विज्ञापन के लिए कस्टम ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों को टारगेट करने वाले विज्ञापन ग्रुप को अलग-अलग करें या हटा दें. पक्का करें कि इन टारगेट ऑडियंस या सूचियों को इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियों के मुताबिक हों. अगर विज्ञापन, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की नीतियों के मुताबिक न हों, तो कृपया ऑडियंस या रीमार्केटिंग सूचियों का इस्तेमाल करने वाले विज्ञापन ग्रुप या टारगेटिंग को हटा दें.
टारगेट करने के गै़र-ज़रूरी तरीकों को हटाने या उन्हें नीतियों के मुताबिक बनाने के बाद, अपने विज्ञापनों पर नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ सीधे अपने Google Ads खाते से अपील करके नई समीक्षा का अनुरोध करें.
नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करना
अगर आपने डेस्टिनेशन से जुड़ी समस्या को हल कर लिया है या आपको लगता है कि हमसे कोई गड़बड़ी हुई है, तो नीति के उल्लंघन से जुड़े फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करें. इसके लिए, अपने Google Ads खाते पर जाकर समीक्षा के लिए अनुरोध करें. आपका डेस्टिनेशन हमारी नीतियों के मुताबिक है, इसकी पुष्टि होने के बाद ही हम आपके विज्ञापनों को मंज़ूरी दे सकते हैं. अगर नीतियों के उल्लंघनों की वजह से आ रही समस्या आपसे हल नहीं हो रही है या आपको इस पर कोई कार्रवाई नहीं करनी है, तो अपना विज्ञापन हटा दें. इससे आने वाले समय में नीतियों का बार-बार उल्लंघन नहीं होता और खाते के निलंबन से बचा जा सकता है.