Google tillhandahåller översatta versioner av vårt hjälpcenter. De är dock inte avsedda att ändra innehållet i våra policyer. Engelska är vårt officiella språk och den engelska versionen används som utgångspunkt för att tillämpa våra policyer. Om du vill läsa den här artikeln på ett annat språk kan du använda rullgardinsmenyn längst ned på sidan.
Vissa typer av företag får inte annonsera hos oss eftersom vi vill skydda våra kunder, även om enskilda företag verkar följa våra övriga policyer. Genom vår kontinuerliga granskning samt genom feedback från våra användare, tillsynsmyndigheter och konsumentskyddsmyndigheter upptäcker vi då och då produkter eller tjänster som ofta är kopplade till överträdelser. Om vi anser att vissa typer av företag utgör en oskälig risk för användarnas säkerhet eller användarupplevelsen kan vi begränsa eller förhindra visning av relaterade annonser.
Läs mer om policyn för övriga begränsade verksamheter.
Följande är begränsat:
Myndighetsdokument och myndighetstjänster är officiella dokument som utfärdas av myndigheter och officiella tjänster som tillhandahålls av myndigheten.
En auktoriserad leverantör är en annonsör som av en myndighet har erhållit uttryckligt tillstånd att tillhandahålla ett specifikt myndighetsdokument eller en specifik myndighetstjänst. För att räknas som auktoriserad leverantör måste din domän vara länkad från en officiell myndighetswebbplats och av myndigheten uttryckligen vara angiven som auktoriserad för tillhandahållande av ett specifikt myndighetsdokument eller en specifik myndighetstjänst.
Ansöka om certifiering
Annonsörer som vill visa annonser för myndighetsdokument och myndighetstjänster måste certifieras av Google. Du kan kontrollera om du berörs av denna policy genom att läsa vår fullständiga lista över alla kategorier av myndighetsdokument och myndighetstjänster som omfattas av policyn.
- Flera kategorier omfattas av regionala eller företagsrelaterade undantag. Om du tror att något av dessa undantag gäller dig måste du ansöka om certifiering.
- Om du berörs av denna policy men inte marknadsför myndighetsdokument eller myndighetstjänster kan du ansöka om att få de berörda annonserna undantagna från policyn.
För att certifieras för något av alternativen i denna policy måste annonsörer även genomgå Googles program för identitetsverifiering.
Efter att du har genomfört följande tvåstegsprocess kopplas ett certifikat till ditt Google Ads-konto så att du kan visa annonser för särskilda myndighetsdokument eller myndighetstjänster. Vi informerar dig om resultatet av din ansökan via e-post.
Steg 1: Ansök om certifiering
Det finns några olika certifieringsalternativ att välja mellan i enlighet med den här policyn. Annonsörer som inte har certifierats av Google kan inte visa annonser för myndighetsdokument eller myndighetstjänster.
Du måste välja lämpligt alternativ bland följande certifieringar, bland annat ett alternativ för att rapportera att dina annonser inte bör omfattas av policyn.
- Jag är kvalificerad som myndighetsleverantör.
Myndigheter (federala, statliga och lokala) får visa annonser som marknadsför direkt tillhandahållande av myndighetsdokument och myndighetstjänster.
- Jag är kvalificerad som auktoriserad leverantör.
Auktoriserade leverantörer får visa annonser som marknadsför direkt tillhandahållande av myndighetsdokument och myndighetstjänster.
En auktoriserad leverantör är en annonsör som av en myndighet har erhållit uttryckligt tillstånd att tillhandahålla ett specifikt myndighetsdokument eller en specifik myndighetstjänst. För att kvalificera dig som auktoriserad leverantör måste din domän vara länkad från en officiell myndighetswebbplats och av myndigheten uttryckligen vara angiven som auktoriserad för tillhandahållande av ett specifikt myndighetsdokument eller en specifik myndighetstjänst.
- Jag är berättigad till ett regionalt eller företagsrelaterat undantag.
Annonsörer som marknadsför en viss kategori av dokument eller tjänster i en viss region eller som marknadsför ett visst företag kan vara berättigade till ett regionalt eller företagsrelaterat undantag enligt definitionerna i den fullständiga listan. Du behöver inte vara en myndighet eller auktoriserad leverantör för att visa annonser för den aktuella kategorin av dokument eller tjänster.
- Jag anser att mina annonser inte bör omfattas av denna policy eftersom jag inte marknadsför myndighetsdokument eller myndighetstjänster.
Om du berörs av denna policy men inte marknadsför myndighetsdokument eller myndighetstjänster kan du ansöka om att få de berörda annonserna undantagna från policyn.
Ansök om certifiering genom att fylla i det här formuläret.
Steg 2: Slutför Googles program för verifiering av annonsörsidentitet
Efter att du har slutfört steg 1 får du ett e-postmeddelande och en avisering i ditt konto som vägleder dig genom Google Ads process för identitetsverifiering.
- Om du ansöker i egenskap av myndighetsleverantör eller om du redan har slutfört Googles program för verifiering av annonsörsidentitet behöver du inte slutföra steg 2.
- Du kan kolla din verifieringsstatus direkt i ditt Google Ads-konto på sidan Annonsörsverifiering. Det kan ta fem till sju arbetsdagar innan verifieringsstatusen uppdateras i ditt konto efter att du har skickat in dokumentation.
- Om du ännu inte har verifierats måste du slutföra programmet för verifiering av annonsörsidentitet för att bli certifierad för policyn för myndighetsdokument och myndighetstjänster.
Följ stegen i Så här slutför du identitetsverifieringen. Där beskrivs processen i detalj, inklusive vilka ytterligare dokument du behöver skicka in. Observera att informationen som du uppger under processen för identitetsverifiering måste överensstämma med företagsuppgifterna som du skickade in till Google i steg 1.
Läs gärna också igenom Vanliga frågor om verifieringsprogrammet för annonsörer och annonsupplysningar för att få mer information.
Efter att du har slutfört verifieringen av annonsörsidentitet får du en e-postavisering om att du har beviljats vald certifiering. Ett certifikat kopplas till ditt Google Ads-konto. Det ger dig tillstånd att visa annonser om särskilda myndighetsdokument och myndighetstjänster.
Fullständig lista över begränsade myndighetsdokument och myndighetstjänster
Det här är en fullständig lista över alla kategorier av myndighetsdokument och myndighetstjänster som omfattas av policyn för myndighetsdokument och myndighetstjänster. Angivna exempel är inte uttömmande.
- Annonser som marknadsför direkt tillhandahållande av myndighetsdokument och myndighetstjänster omfattas av begränsning.
Dessutom kan vissa regioner och företag vara undantagna från policykraven baserat på dokumentens eller tjänsternas unika natur. Om du marknadsför myndighetsdokument och myndighetstjänster i en undantagen region eller genom ett undantaget företag behöver du inte vara en myndighet eller auktoriserad leverantör.
Myndighetsleverantörer, auktoriserade leverantörer och undantagna annonsörer måste ansöka om certifiering enligt ovanstående.
Regionala identifieringsnummer för personer eller grupper
Exempel: ansökan eller begäran om regional id-handling, förmånsidentifieringsnummer eller -kort eller nationellt försäkrings-id
Regionspecifika exempel:
- Social Security Number (SSN) i USA
- Personal Public Service Number (PPS) i Irland
- Proof of Age Card i Australien
- Número de Identificacion Fiscal (NIF) eller Número de Identidad de Extranjero (NIE) i Spanien
- CPR-nummer eller personnummer i Danmark
- ration card i Indien
-
carte d’identité i Frankrike
Födelsebevis eller dödsfallsintyg
Exempel: begära en kopia av sitt födelsebevis eller en persons dödsfallsintyg
Ändring av namn eller adress
Exempel: ansöka om namn- eller adressändring, formulär för att ansöka om direkt adressändring
Regionspecifika exempel:
- ansöka om en “enrolled” deed poll i Förenade kungariket
Id-handlingar för företag
Exempel: ansöka om ett företagsregistreringsnummer eller organisationsnummer, få intyg om myndighetscertifierad företagsidentifiering, förnya eller ändra ett företagsidentifieringsnummer
Regionspecifika exempel:
- Employer Identification Number (EIN) i USA
- Kbis-handlingar för företagsidentifiering i Frankrike
- Company Registration Number (CRN) i Förenade kungariket
- registrering som arbetsgivare hos HM Revenue and Customs (HMRC) i Förenade kungariket
- Código de Identificación Fiscal (CIF) i Spanien
- CVR-nummer i Danmark
- Australian Business Number (ABN)
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Colombia
- Peru
Bakgrundskontroller med utdrag från brottsregister
Exempel: begära bakgrundskontroll med utdrag från belastningsregister eller upplysningar om en persons kriminella bakgrund, begära utdrag från belastningsregister gällande en potentiellt framtida anställd
Regionspecifika exempel:
- Verklaring omtrent gedrag (VOG) i Nederländerna
- Führungszeugnis i Tyskland
- Disclosure and Barring Service check (DBS) i Förenade kungariket
- Extrait de casier judiciaire en France i Frankrike
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Argentina
- Brasilien
- Colombia
- Spanien
Hjälpprogram för hälso- och socialvård och förmåner
Exempel:
- ansöka om hälso- och sjukvårdsförmåner, däribland sjukvård, sjukvårdsförsäkring och hjälpmedel vid funktionsnedsättning
- ansöka om sociala förmåner som ekonomiskt stöd, arbetslöshetsersättning, mathjälp, barnomsorg, boende
- begära eller ansöka om kort eller id-nummer som ger användare tillgång till förmåner
Regionspecifika exempel:
- Community Services Card i Nya Zeeland
- Social Security Card i USA
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- sjukvårdsförsäkring i Tyskland
- sjukvård i Israel
- sjukvård och sjukvårdsförsäkring i Peru
Outnyttjade skattelättnader
Detta avser särskilda periodiska skattelättnader som personer kan ansöka om, inte skatteåterbäring efter en fullständig skattedeklaration.
Exempel: ansöka om outnyttjad skattelättnad vid äktenskap, avdrag för uniformer eller pandemirelaterade skatteavdrag ansöka om avdrag för synskadade, arbete hemifrån eller reseavdrag
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Pakistan
Elektroniska resevisum och resetillstånd
Exempel: ansöka om inresetillstånd, till exempel turistvisum eller studentvisum, betala en visumavgift eller annan avgift för att resa till ett land
Regionspecifika exempel:
- Electronic System for Travel Authorization (ESTA) eller Electronic Visa Update System (EVUS) i USA
- Electronic Travel Authorization (eTa) i Kanada
Pass
Exempel: ansöka om eller förnya pass, betala för passhanteringstjänster
Resehandlingar för gränskontroll
Exempel: skicka in formulär för lokalisering av passagerare eller hälsoformulär
Regionspecifika exempel:
- eTravel Card i Filippinerna
USA-baserade Trusted Traveler-program
Detta gäller endast USA-baserade program som marknadsförs i andra länder.
Exempel: ansöka till program som Global Entry, TSA PreCheck®, SENTRI, NEXUS och FAST
Körkort
Exempel: ansöka om, förnya eller uppdatera körkort
Företag och regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin via ett företag eller med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör, Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- trafikskolor och leverantörer av körlektioner och trafikutbildning
- Israel
- Italien
Avgifter och färdbevis för allmänna vägar
Exempel: betala vägtullar, transportavgifter eller trängselavgifter. Begära eller ansöka om utsläppsdekaler.
Regionspecifika exempel:
- Ultra Low Emission Zone (ULEZ) i Förenade kungariket
- Crit’Air-certifikat i Frankrike
- Vignettes/e-Vignettes, används i Europa
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Australien
- Bangladesh
- Brasilien
- Kanada
- Colombia
- Israel
- Peru
- Taiwan
Registrering för fordonsägare
Exempel: ansöka om registreringskort eller registreringsnummer för fordon, tjänster som möjliggör direkt registrering eller förnyelse av fordon, betala avgifter för fordonsregistrering
Regionspecifika exempel:
- Statutory Off Road Notification (SORN) i Förenade kungariket
- Vehicle Excise Duty (VED) i Förenade kungariket
- fordonsregistreringskort (Carte Grise) i Frankrike
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Belgien
- Tyskland
Registreringsskyltar för fordon
Exempel: ansöka om eller förnya registreringsskylt, ansöka om registreringsnummer för fordon
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- Belgien
- Kanada
- Tyskland
- Pakistan
- Förenade kungariket
Jakt- eller fiskelicenser
Exempel: ansöka om jaktlicens eller jakttillstånd, ansöka om temporär fiskelicens, registrering för kommersiellt fiske
Regioner som är undantagna från denna kategori
Om du visar annonser som marknadsför den här kategorin med inriktning på en av regionerna nedan behöver du inte kvalificera dig som myndighet eller auktoriserad leverantör. Du måste dock fortfarande ansöka om undantag från policyn för att undvika att dina annonser avvisas enligt den här policyn.
- fiskelicenser i Frankrike
- Norge
Lotterier för uppehållstillstånd
Exempel: anmälan till lotteri för medborgarskap eller uppehållstillstånd
Regionspecifika exempel:
- Diversity Immigrant Visa Program (DV) eller Green Card Lottery i USA
- Lotterisystemet för Youth Mobility Scheme-visum i Förenade kungariket