Google के सहायता केंद्र में दिए गए लेख, कई भाषाओं में अनुवाद किए गए हैं. हालांकि, अनुवाद की वजह से कॉन्टेंट से जुड़ी नीतियों में कोई बदलाव नहीं होता. नीतियों को लागू करने के लिए, आधिकारिक भाषा के तौर पर हम अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करते हैं. इस लेख को किसी दूसरी भाषा में देखने के लिए, पेज के सबसे नीचे मौजूद भाषा के ड्रॉपडाउन मेन्यू का इस्तेमाल करें.
Display & Video 360 के उपयोगकर्ताओं को इस Google Ads नीति का पालन करना होगा. अन्य पाबंदियों के बारे में जानने के लिए, Display & Video 360 के सहायता केंद्र पर जाएं.
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हमारे लिए विविधता और दूसरों के सम्मान की बड़ी अहमियत है. हमारी कोशिश रहती है कि हमारी वजह से लोगों की भावनाओं को ठेस न पहुंचे. इसलिए, हम ऐसे विज्ञापन या डेस्टिनेशन पेज दिखाने की अनुमति नहीं देते जिनमें डराने-चौंकाने वाला या नफ़रत, असहिष्णुता, भेदभाव या हिंसा को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट होता है.
नीचे दिए गए कुछ उदाहरणों से, आप यह जान सकते हैं कि विज्ञापनों में किन चीज़ों से बचना चाहिए. जानें कि हमारी नीतियों का उल्लंघन करने पर क्या होगा.
अपमान करने वाला या खतरनाक कॉन्टेंट
इनकी अनुमति नहीं है:
किसी व्यक्ति या समूह के ख़िलाफ़ नफ़रत फैलाने, भेदभाव को बढ़ावा देने या उनको नीचा दिखाने वाला कॉन्टेंट. इसमें नस्ल या जाति, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, यौन रुझान, लिंग, लैंगिक पहचान, और पूर्व सैनिक होने को आधार बनाया जा सकता है. इसके अलावा, नियमित तौर पर किया जाने वाला भेदभाव या किसी वर्ग को हाशिये पर रखने जैसी असमानताएं भी इस दायरे में आती हैं
उदाहरण: नफ़रत फैलाने वाले समूहों या ऐसे समूहों की गतिविधियों को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट. ऐसा कॉन्टेंट जो लोगों को, किसी समूह या व्यक्ति को अमानवीय, सामाजिक रूप से कमतर या नफ़रत के लायक मानने के लिए भड़काता हो. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
उदाहरण: ऐसा कॉन्टेंट जिसमें किसी व्यक्ति को निशाना बनाकर उसके साथ बुरा बर्ताव या उत्पीड़न किया गया हो; ऐसा कॉन्टेंट जो यह बताता हो कि कोई दुखद घटना नहीं हुई या पीड़ित या उनके परिवार के लोग ही इस घटना में शामिल हैं या इसे छिपाने की कोशिश कर रहे हैं; व्यक्तिगत पहचान से जुड़ी जानकारी शेयर करने वाला ऐसा कॉन्टेंट जिससे वित्तीय धोखाधड़ी, किसी की पहचान से जुड़े डेटा की चोरी होने, गलत इरादे वाले किसी व्यक्ति के हाथ डेटा लग जाने की या उत्पीड़न का खतरा बढ़ता हो. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.
उदाहरण: आत्महत्या, भूखे रहकर या किसी अन्य तरह से खुद को नुकसान पहुंचाने को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट; किसी व्यक्ति को जान से मारने की धमकी देने वाला या किसी दूसरे व्यक्ति पर हमला करने के लिए उकसाने वाला कॉन्टेंट; दूसरों के ख़िलाफ़ हिंसा को बढ़ावा देने, हिंसा का पक्ष लेने या उसे सही ठहराने वाला कॉन्टेंट; ऐसा कॉन्टेंट जो आतंकवादी समूह या नशीली दवाओं की तस्करी करने वाले संगठनों ने बनाया हो या बनाने में मदद दी हो. इसके अलावा, ऐसा कॉन्टेंट जो आतंकी गतिविधियों को बढ़ावा देता हो. इसमें, आतंकी बनाने के लिए भर्ती करना, एक देश से दूसरे देश में नशीली दवाओं की तस्करी करने वाले संगठनों या आतंकी संगठनों के हमलों पर जश्न मनाने वाला कॉन्टेंट शामिल है. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.
उदाहरण: जबरन वसूली, ब्लैकमेल, दहेज मांगना या इसे बढ़ावा देना या वेबसाइट से कॉन्टेंट हटाने के लिए पैसे की मांग करना. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.
टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो या वीडियो के ज़रिए ऐसे सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना जिनका मकसद उत्तेजित करना हो
उदाहरण: हार्डकोर पॉर्नोग्राफ़ी, यौन गतिविधियां, जैसे कि जेनिटल, एनल, और ओरल सेक्स, हस्तमैथुन, कार्टून पोर्न या हेंतई. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
उदाहरण: बलात्कार, इंसेस्ट (व्यभिचार), जानवरों के साथ यौन संबंध बनाना, नेक्रोफ़ीलिया यानी कि मरे हुए व्यक्ति के साथ शारीरिक संबंध बनाना, नाबालिग या टीन थीम वाला पॉर्न कॉन्टेंट, नाबालिग से डेटिंग. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो या वीडियो के ज़रिए ऐसे सेक्शुअल ऐक्ट दिखाना जिनका मकसद उत्तेजित करना होहम इस नीति के उल्लंघन को काफ़ी गंभीरता से लेते हैं और ऐसे मामलों को खतरनाक मानते हैं. Google Ads की नीतियों का गंभीर उल्लंघन, ऐसा मामला है जो गैर-कानूनी होता है या जिसकी वजह से हमारे उपयोगकर्ताओं को काफ़ी नुकसान पहुंचता है. किसी विज्ञापन देने वाले या साइट ने इस नीति का उल्लंघन किया है या नहीं, इसका पता लगाने के लिए हम कई स्रोतों से मिली जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं. इनमें आपका विज्ञापन, वेबसाइट, खाते, और तीसरे पक्ष के स्रोत शामिल हो सकते हैं. इस नीति का उल्लंघन होने पर हम बिना कोई चेतावनी दिए आपके Google Ads खातों को निलंबित कर देंगे. ऐसे खाते दोबारा हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन नहीं दिखा पाएंगे. अगर आपको लगता है कि किसी तरह की गड़बड़ी हुई है और आपने हमारी नीति का उल्लंघन नहीं किया है, तो अपील सबमिट करें और इसमें हमें बताएं कि आपको ऐसा क्यों लगता है. हम सिर्फ़ ज़रूरी वजहों के आधार पर खातों को बहाल करते हैं. अगर आपके पास वाजिब वजह है, तो आप समय लेकर ईमानदारी से सारी बात बताएं. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: प्रॉस्टीट्यूशन, कंपैनियनशिप और एस्कॉर्ट सेवाएं, इन्टिमेट मसाज और इससे मिलती-जुलती सेवाएं, कडलिंग साइटें, पैसे/गिफ़्ट देकर की जाने वाली डेटिंग या ऐसे सेक्शुअल अरेंजमेंट जहां एक पार्टनर से उम्मीद की जाती है कि वह दूसरे पार्टनर को पैसे, गिफ़्ट, आर्थिक मदद, मेंटरशिप या दूसरे महंगे फ़ायदे दे, जैसे कि "शुगर" डेटिंग. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली तस्वीरें
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाली तस्वीरें या दूसरा कॉन्टेंट. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: मेल-ऑर्डर ब्राइड, विदेश में शादी कराने वाले दलाल, रोमांस टूर यानी कि पैसे देकर शारीरिक संबंध बनाने के लिए की जाने वाली यात्राएं. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
परिवार के लिए तैयार कॉन्टेंट में वयस्क थीम
इसकी अनुमति नहीं है:
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
अस्वीकार किए गए विज्ञापन या ऐसेट से जुड़ी समस्या हल करने का तरीका जानें.
डराने-चौंकाने वाला कॉन्टेंट
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: अपराध वाली जगह या दुर्घटना की फ़ोटो, फांसी के वीडियो. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं
उदाहरण: खून, अंतड़ियां, जमा हुआ खून, सेक्शुअल फ़्लुइड, व्यक्ति या जानवर का मल. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं
उदाहरण: गालियां या कोसने वाले शब्द, किसी के नस्ल या यौन रुझान की निंदा करने वाले शब्द, अपशब्द के अलग-अलग रूप या वर्तनी बिगाड़कर लिखे गए अपशब्द. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं
ध्यान दें: अगर आपके प्रॉडक्ट, वेबसाइट या ऐप्लिकेशन के आधिकारिक नाम में अपशब्द हैं, तो समीक्षा के लिए अनुरोध करें और नाम के बारे में पूरी जानकारी मुहैया कराएं.
उदाहरण: ऐसे विज्ञापन जो बताते हों कि आप पर किसी तरह का खतरा हो सकता है, आप किसी बीमारी से संक्रमित या किसी साज़िश का शिकार हो सकते हैं. इनके अलावा और भी उदाहरण हो सकते हैं
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
संवेदनशील घटनाएं या स्थितियां
अचानक होने वाली किसी घटना या स्थिति को "संवेदनशील घटना या स्थिति" कहते हैं. इसकी वजह से Google लोगों को अच्छी क्वालिटी, काम की, और सटीक जानकारी नहीं दे पाता. साथ ही, Google की अहम और कमाई करने वाली सुविधाओं को असंवेदनशील और शोषण की गतिविधि वाले कॉन्टेंट से बचाने में भी समस्या आ सकती है. किसी संवेदनशील घटना या स्थिति के दौरान, हम इन खतरों को कम करने के लिए कई तरह की कार्रवाइयां कर सकते हैं.
संवेदनशील घटनाओं या स्थितियों में, सामाजिक, सांस्कृतिक या राजनैतिक तौर पर गहरा असर डालने वाली घटनाएं शामिल हैं. जैसे- आम लोगों के लिए लगाया गया आपातकाल, प्राकृतिक आपदाएं, लोगों के स्वास्थ्य से जुड़ी आपातकालीन स्थिति, आतंकवाद और इससे जुड़ी गतिविधियां, संघर्ष या बड़े पैमाने पर हिंसा.
हम इनकी अनुमति नहीं देते (इस सूची में पूरी जानकारी नहीं है:
- संवेदनशील घटना या स्थिति का फ़ायदा उठाने, उसे खारिज करने या उनकी अनदेखी करने वाली सेवाएं या प्रॉडक्ट. जैसे- प्रॉडक्ट या सेवाओं की कीमतों को बढ़ाना या कीमत को ज़बरदस्ती इतना बढ़ा देना कि लोग ज़रूरी चीज़ों को ज़रूरत के हिसाब से न खरीद पाएं या बिलकुल न खरीद पाएं; ऐसे प्रॉडक्ट या सेवाओं की बिक्री करना जिनकी सप्लाई, संवेदनशील घटना के दौरान मांग के मुताबिक न हो
- किसी संवेदनशील घटना या स्थिति से जुड़े कीवर्ड का इस्तेमाल करके, ज़्यादा ट्रैफ़िक पाने की कोशिश करना
- ऐसे दावे जो किसी संवेदनशील घटना के दौरान पीड़ितों के साथ हुए हादसे के लिए उन्हें ही ज़िम्मेदार बताते हों या इस तरह के मामलों के लिए, पीड़ितों पर ही आरोप लगाते हों; वे दावे जिनमें यह कहा गया हो कि किसी संवेदनशील घटना के पीड़ित लोग, किसी भी तरह की राहत या मदद के हकदार नहीं हैं; वे दावे जिनमें यह कहा गया हो कि दुनिया भर में आई किसी स्वास्थ्य समस्या के लिए, कुछ खास देशों के पीड़ित ही ज़िम्मेदार हैं या इस समस्या का उन देशों में होना स्वाभाविक है
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.
यूक्रेन में जारी युद्ध की वजह से, हम ऐसे कॉन्टेंट से कमाई करने पर रोक लगा देंगे जिसमें, युद्ध से फ़ायदा लेने, उसे झुठलाने या उसका समर्थन करने की कोशिश की गई हो.
पशुओं पर क्रूरता
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: मनोरंजन के लिए पशुओं पर क्रूरता को बढ़ावा देना, जैसे कि मुर्गा या कुत्ते की लड़ाई वगैरह
उदाहरण: बाघों की बिक्री, शार्क के पंख, हाथी के दांत, बाघ की खाल, गैंडे की सींग, डॉल्फ़िन ऑयल वगैरह
हैक किया गया राजनैतिक कॉन्टेंट
इनकी अनुमति नहीं है:
उदाहरण: हैक किए गए कॉन्टेंट का ऐक्सेस देने से जुड़े विज्ञापन (“लीक हुए सभी ईमेल अभी देखें!”, “राष्ट्रपति के मैसेज हैक कर लिए गए हैं! उन्हें तुरंत ऐक्सेस करें!"), हैक किए गए कॉन्टेंट का लिंक देना ("राष्ट्रपति के कैंपेन से हैक किए गए दस्तावज़ों का हमारा डेटाबेस देखें", "विदेशी एजेंट ने उनका कंप्यूटर हैक किया है, असली दस्तावेज़ों पर एक नज़र डालें".) इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं.
ध्यान दें कि हैक किए गए राजनैतिक कॉन्टेंट पर चर्चा करने और कमेंट्री की अनुमति है, बशर्ते कोई विज्ञापन या लैंडिंग पेज, सीधे तौर पर ऐसा कॉन्टेंट ऐक्सेस करने की सुविधा न देता हो.
इस नीति का उल्लंघन करने पर, आपका खाता तुरंत निलंबित नहीं किया जाएगा. आपको इस बात की पहले चेतावनी दी जाएगी. आपका खाता निलंबित करने के कम से कम सात दिन पहले, आपको चेतावनी दी जाएगी. निलंबित खातों के बारे में ज़्यादा जानें.