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AdSense 合作规范常见问题解答

制定 AdSense 合作规范的目的是为了保证 Google 网络上的内容和搜索网络对我们的广告客户、用户和发布商具备安全性和合法性。我们希望加入 AdSense 计划的所有发布商都与 Google 建立起长期和共赢的合作关系。为此,请务必仔细阅读 AdSense 合作规范。请务必确保您的网页不会误导访问者,同时杜绝可能会造成误点击的欺骗性实施方式。要了解详情,请查看我们的广告实施合作规范

目录:

第 1 部分:网站内容

我的网站上的所有内容都是合法的。为什么 Google 认为我的网站包含“成人内容”?

AdSense 是一个内容健康网络。我们针对成人内容的政策可能包括任何并不适合所有受众群体的材料。其中显然包括涉及全裸或性行为的内容,还可能包括露骨的色情文字描述、包含猥亵或挑逗性姿势的图片或视频、露点装、透视装或半裸装以及不宜裸露展示的解剖学特写内容。此外,涉及性保健和性技巧等内容可能要比未涉及成人的内容遵守更高的专业标准。即使您的网页上未提供任何成人内容,但是指向成人内容网页的链接或者展示来自第三方的成人广告也将被视为成人内容。如果无法确定图片或文字是否应归为成人内容,我们的一般准则是:如果您不想让未成年人看到这一内容,或者如果您在同事面前查看该网页时感到尴尬,那么就说明该内容可能不健康,您也就不应将 AdSense 广告代码添加到该网页上。

穿比基尼的女孩图片是否属于成人内容?

根据我们的合作规范,包含猥亵或挑逗性姿势的图片或视频,或者涉及乳房、臀部或胯部的特写均属于性满足内容。因此,如果有疑问的比基尼图片在本质上具有猥亵或挑逗的性质,则属于成人内容。

如果网页仅包含成人网站的名称和相关链接,是否违规?

是的。我们不允许网页上展示为成人内容吸引流量的链接或广告。这包括但不限于:

  • 指向成人网站的链接
  • 展示来自第三方网络的成人广告
由于用户搜索成人关键字导致我被警告,但是此类查询没有获得任何有效的搜索结果,为什么我仍会收到警告?

根据我们的合作规范,如果用户没有获得任何有效的搜索结果,则您不应在没有内容的网页上展示广告。如果您收到了电子邮件通知,我们建议您:

  1. 立即从示例网页中删除广告,或者立即删除网页。
  2. 将您的广告设置为在没有搜索结果时不进行展示。
  3. 设置成人关键字过滤器。
Google 是否可以为我们提供成人/敏感关键字的列表?

我们无法为您提供成人关键字的列表,建议您在 Google.com.hk 上搜索“关键字过滤”或“内容过滤”等字词来寻找相关信息。

链接到版权材料是否也会违反版权政策?

是的。发布商不应在其无权进行获利或分发的内容中投放广告。此外,即使网页本身不包含这些内容,但只要链接到明确侵犯我们的版权材料政策的来源就足以构成违规。

提供软件下载或序列号是否属于侵犯版权的行为?

如果您提供的软件是未获得软件所有者授权的破解软件,则会将其视为版权材料。未经所有者许可而提供序列号也是破解软件的一种方法。

是否允许在包含其他视频网站中所提供视频的网页上添加 AdSense 广告代码?

如果您想这样做,需要考虑两个合作规范。首先,您需要考虑通过分发这些视频并从中获利是否会违反版权政策。请注意,您只能通过以下两种内容获利:自有内容或有权使用的内容。其次,您需要考虑您将为用户提供的价值。对于展示 AdSense 广告的网页来说,有一点很重要,就是要通过提供独特且具有相关性的内容来让用户真正有所收获,而不应当将广告置于原创内容很少甚至根本没有的网页上。

如果我使用博客网站提供的默认模板创建我的网站,那么我的网站是否会被视为模板网站?

单纯使用免费的模板不能算作违规行为。我们会考虑您在该模板上所提供的内容的质量和独特性。您的网站应通过提供有用且信息丰富的内容来为用户创造重要的价值。如果您创建大量具有类似或重复内容的相似网站,我们会将这些网站视为模板网站。

我需要对用户生成的内容负责吗?对于监控用户生成的内容,有什么技巧?

需要负责,发布商需要对放置了其广告代码的所有内容负责,无论他们是拥有还是生成了这些内容。如果您的网页上有大量由用户生成的内容,我们建议您采取一些措施,避免在含有违规内容的页面上展示广告。例如,您可以设置过滤器来避免在含有成人内容的网页上展示广告。您还可以使用 Google 网站搜索来定期检查您的网页,从而及时删除违规内容。有关维护用户生成的内容的更多技巧,请参阅我们的用户生成的内容指南

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第2部分:广告实施

展示首屏广告是否违规?

只要首屏上有足够的内容可供用户阅读,展示首屏广告就不算违规。我们不允许使用将所有内容放在非首屏中,而在首屏上只能看到广告的网页版式。这种实施方式会让用户难以区分网站内容和 Google 广告。

如果对广告进行调整以使其与我的网站风格相适,我如何确保广告不模仿内容的格式,且不产生华而不实的广告?

在实施广告时,请始终站在用户的角度考虑,并思考假如您是首次访问页面的用户,您是否能区分内容和广告。您可以选择恰当的广告尺寸、颜色和背景,使广告与您的网页设计相匹配,但是切勿尝试制作与展示广告的网页上的其他内容无法区分的广告。请务必在广告与内容之间保持恰当距离,以免增加意外点击。

我有时在向下滚动屏幕时看到有广告固定在屏幕的左侧或右侧。这是否违反合作规范?

这些广告被称为“粘性广告”,只有经过批准的发布商可以使用此类广告。如果未经批准,我们会对此类广告实施方式采取惩罚措施。

在广告上可以使用哪些标签?

我们不允许发布商以任何方式误导用户。我们只允许在广告上放置“赞助商链接”标签或“广告宣传”标签。

是否可以在“下载”链接或按钮下面放置广告?

在“下载”按钮周围放置广告可能使用户误以为广告是下载链接。因此,请始终让广告与“下载”链接保持足够距离,从而让用户能够轻松区分“下载”按钮。

如果在我的软件的 iframe 网页上投放广告,是否违反合作规范?

是的,这的确违反了我们的合作规范。首先,我们不允许在其他网页的框架内投放广告。仅当 Google 授权您有效使用 iframe 时,才允许出现例外情况。其次,我们不允许在您的软件内投放广告。比方说,如果您同时控制一个包含广告的网页和一个加载该网页的应用,我们将采取应对措施。

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第 3 部分:移动广告相关问题

我应该在网络应用(嵌入网页的应用)上放置哪一种广告代码:AdMob 还是 AdSense?

请勿在应用中使用 AdSense,因为这是明显的违规行为。另外,在使用 AdMob 时,请勿违反以下合作规范。对于以浏览器方式运行的应用,或者尝试将外部网页加框的应用,应考虑以下合作规范:AdMob 和 AdSense 广告不能在同一个屏幕上展示。发布商不得在未经所有者允许擅自加框链接其他网页内容的网页上展示 Google 广告。要详细了解 AdMob 合作规范,请参阅 AdMob 帮助中心

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第 4 部分:有关收入中扣款项的常见问题解答

有多种原因会导致收入中包含扣款项。如果 Google 发现您的帐号中存在无效点击活动或不符合 AdSense 合作规范的广告实施方式,就可能会调整您的收入。建议您仔细阅读合作规范和流量质量准则,了解详细情况。

为什么要扣减我的收入?
扣减收入一般有两种原因:一是出现了无效点击活动,二是存在不符合 Google 政策的活动。Google 会定期检查发布商帐号中是否存在此类活动。如果发现您的帐号中存在此类活动,我们就会调整您的收入,将扣款退还给付费购买这些点击的广告客户。
我希望对扣款提出申诉,可以办到吗?
很遗憾,您不能提出申诉。请放心,在核查您帐号中的流量时,我们已实施了所有合理的调查步骤。如前所述,只有当我们发现您的帐号中存在无效点击或不符合 Google 政策的活动时,才会相应地扣减您的收入。
我发现我的最终收入跟我的估算收入相比有一定差距。为什么要额外扣减我的收入?
您在帐号中看到的估算收入的作用是:在您的帐号中产生流量时,让您掌握近期帐号活动的大致情况。而最终收入的意义则有所不同,它代表的是您将会从经过验证的广告点击和展示次数中获得的所有收入。在少数情况下,Google 可能会在付款之后才发现相应活动无效或不符合 Google 的政策。此时,Google 会以扣款的形式,对您的帐号发布调整项。详细了解如何更好地理解您的 AdSense 收入估算收入和最终收入的区别
此扣款对应的是哪个日期范围?
我们无法指明您的收入调整项所对应的日期范围。请注意,根据我们的条款及条件,我们会把结算日期前 60 天内累积的无效流量所产生的费用退给广告客户。一旦我们完成调查并开始处理退款,相应调整项可能需要最多 30 天的时间才会在您的帐号中出现。
是否可以获得有关扣款的更多信息?是哪些渠道和域导致了此扣款?
为了维护无效活动检测制度的公平与公正,同时避免发生用户规避系统检测的问题,我们不会为您提供我们在您的帐号中发现的无效活动的详细信息。建议您参考 AdSense 政策常见问题解答了解详情。
如何防止此类情况再次发生?
建议发布商持续监控自己的 AdSense 帐号,留意无效点击活动的潜在迹象。务必要了解您的流量来自何处。您需要通过广告系列来宣传自己的网页,这一点我们可以理解,但监控这些宣传活动带来什么样的流量同样也很重要。要成功实现这一目标,建议您使用诸如 Google Analytics(分析)之类的网站分析工具来监控您的网页所获得的流量。您还可以尝试将流量细分为不同的渠道,并对来自这些渠道的流量加以监控。
如果我怀疑存在无效活动,我该怎么办?
如果您在帐号中发现了任何可疑活动,可以填写在线表单通知我们。请在该表单中提供尽可能详尽的信息。请注意,我们会将这些信息记录在案,但可能不会对您作出回应,除非我们发现您的帐号存在重大问题。

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第 5 部分:申请审核和报告违规问题

我已经从你们在网站停用通知电子邮件中指出的示例网页上删除了违规内容。为何我的网站仍不能投放广告?

这可能是因为虽然您已从我们提供的示例网页中删除了违规内容,但是您网站的其他网页上可能还存在类似的违规内容。请注意,我们在通知电子邮件中提供的网址只是一个例子,这个网站的其他网页可能也存在同样的违规行为。我们建议您抽时间检查网站的其余内容,确保所有内容都符合我们的合作规范。在修正网站上的所有违规问题之后,您可以通过 AdSense 帐号中的合作规范中心或通过帮助中心申请审核。

我的广告未在我的网页或网站上展示。怎样才能修复这个问题?

您可以使用看不到我的广告问题排查工具来帮助您排查网页或网站上的常见问题。

如果我收到合作规范通知,我该如何联系 AdSense 团队?

您收到警告时无需联系我们。您应针对警告采取操作,确保删除您的网站中的所有违规内容。如果您的网页或网站上的广告投放停止,您可以通过审核申请表单与我们联系。请在联系我们之前先解决问题。我们强烈建议您阅读帮助中心提供的相关合作规范,了解关于违规行为的最新内容。要申请审核,请使用就违规问题申请审核的问题排查工具,然后完成各个步骤以找到正确的审核申请表单。

有关申请审核的更多信息,请参阅我们的合作规范回顾博文

我的帐号已被停用并且我的申诉被拒绝。我是否还有任何方法重新启用帐号?

众所周知,Google 一向非常重视关于遵守合作规范的问题。我们的合作规范旨在确保为发布商、其网页的访问者,以及我们的广告客户提供积极的体验。因此,我们的决定通常都是最终决定。


如果您觉得此决定有误,并且您能够本着善意诚信的原则保证,违反合作规范的情况并非因您或您对其负有责任的人员的行为或过失所致,则可对您帐号的停用提出申诉。要提出申诉,您只能通过我们的关于违反合作规范而被停用帐号的申诉表单联系我们。

我们会尽快安排专家审核您的请求。不过请注意,我们保留因用户违反合作规范而停用其帐号的权利,同时我们不保证您的帐号一定会得到恢复。

请注意,您只能为您的帐号提交一次申诉。任何额外提交的申诉都不予审核。

我的网页或网站被判定为违反合作规范,但是我看到很多其他网站也在做同样的事情,为什么那些网站未被采取措施?

我们通过让所有发布商遵守我们的合作规范,从而尽力维护 AdSense 的质量和声誉。我们感谢您帮助维护这些标准。如果您发现任何网页或网站的内容可能违反了我们的合作规范,请通过点击“Google 提供的广告”或“广告选择”来向我们举报。我们的专家将进行审核,并采取相应的行动。

我的网站被劫持了,黑客在我的网站上插入了他们自己的广告代码。我该怎么做?

您可以通过我的网站中被放入了未经授权的广告代码表单举报此行为。我们会对此展开调查并采取相应的措施。请注意,我们并不知道您的网站上放置了这些广告。您可以随意从网站中移除广告(如果您还没有这样做的话),只要在网站的源代码中删除相关广告的代码即可。此外,建议您查看网站的安全性设置,以确保未经授权的人士无法访问您网站的源代码。

我的广告代码被其他人放入了某些垃圾网站中。我该怎么做?

我们强烈建议您使用“网站授权”功能。网站授权是一项可选功能,通过它,您可以指定只有某些网站才可以使用您的 Google 广告代码。如果网站或网址不在您的授权网站列表中,这些网站的违规行为就不会对您的帐号造成任何负面影响。

了解如何在可显示您的广告代码的网站列表中添加网站或网址

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第 6 部分:更多资源

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