AdSense politikasıyla ilgili SSS

AdSense politikasının amacı, Google'ın Görüntülü Reklam ve Arama ağlarını reklamverenlerimiz, kullanıcılarımız ve yayıncılarımız için güvenli ve temiz tutmaktır. AdSense'e katılan tüm yayıncıların, Google ile uzun ve başarılı bir iş ortaklığına sahip olmasını diliyoruz. Neden politikalara ihtiyaç duyduğumuzu ve politikaların reklam ekosistemindeki rolünü anlamak için bu videoyu izleyin. Bunun gerçekleşmesi için AdSense program politikalarıyla ilgili bilgi sahibi olmanız önemlidir. Sayfalarınıza gelen ziyaretçilerin yanlış yönlendirilmediğinden emin olun ve yanlışlıkla yapılan tıklamalara yol açabilecek aldatıcı uygulamalardan kaçının. Daha fazla bilgi için reklam uygulaması politikalarımızı inceleyebilirsiniz.

İçindekiler:

• 1. Bölüm: Reklam uygulama
• 2. Bölüm: Mobil cihazlarla ilgili konular
• 3. Bölüm: Kazançlardan yapılan kesintilerle ilgili SSS
• 4. Bölüm: İnceleme istekleri ve ihlal bildirimleri
• 5. Bölüm: Diğer kaynaklar

1. Bölüm: Reklam uygulama

Reklamlarım ekranın üst kısmında görüntülenirse bu durum bir ihlal oluşturur mu?

Ekranın üst kısmında reklam görüntülemek, ekranın üst kısmında kullanıcıların okuması için yeterli içerik bulunduğu sürece bir ihlal oluşturmaz. Görünür tek içeriğin reklamlar olması için tüm içeriği ekranın alt kısmına iten sayfa düzenlerine izin vermiyoruz. Bu tür uygulamalar, kullanıcıların içerik ile Google reklamlarını birbirinden ayırt etmesini güçleştirir.

Reklamları zevksiz görünmemesi amacıyla sitemle uyumlu olacak şekilde düzenlerken içeriğin biçimini taklit etmediğinden nasıl emin olabilirim?

Reklamları uygularken lütfen her zaman kullanıcılarınızı düşünün. Diyelim ki sayfaya ilk kez gelen bir kullanıcı olsaydınız, reklamları içerikten ayırt edebilir miydiniz? Sayfanızın tasarımına uyacak uygun reklam boyutunu, rengi ve arka planı seçebilirsiniz. Ancak, reklamları göründükleri sayfadaki diğer içerikten ayırt edilemez hale getirecek şekilde biçimlendirmeyi hiçbir zaman denemeyin. Yanlışlıkla yapılan tıklamalar olmaması için lütfen her zaman reklamlar ve içerik arasında yeterli mesafe bırakın.

Reklamların yukarısında ne tür etiketlerin kullanılmasına izin veriliyor?

Yayıncıların kullanıcıları hiçbir şekilde yanlış yönlendirmesine izin vermiyoruz. Reklamların yukarısına yerleştirilmesine izin verdiğimiz yegâne etiketler "sponsorlu bağlantılar" veya "reklamlar"dır.

"İndir" bağlantısının veya düğmesinin altına reklam yerleştirebilir miyim?

"İndir" düğmesinin etrafına reklam yerleştirmek, kullanıcıları yanlış yönlendirerek reklamların indirme bağlantıları olduğunu düşünmelerine neden olabilir. Bu nedenle lütfen reklamları, "indir" bağlantılarından her zaman uzakta tutun ve "indir" düğmelerini kolaylıkla görülebilir hale getirin.

2. Bölüm: Mobil cihazlarla ilgili konular

Web uygulamalarına (web'e yerleştirilen uygulama) hangi reklam kodunu yerleştirmeliyim? AdMob mu yoksa AdSense mi?

Açık bir ihlal olacağı için lütfen uygulamalarda AdSense'i kullanmayın. Ayrıca, AdMob'u kullanırken aşağıdaki politikaları ihlal etmediğinizden lütfen emin olun. Aşağıdaki politikalar, tarayıcı olarak çalışan uygulamalar veya harici sayfaları çerçevelemeye çalışan uygulamalar için dikkate alınmalıdır: AdMob ve AdSense reklamları aynı ekranda gösterilemez. Yayıncıların, sayfa sahiplerinin izni olmaksızın diğer sayfaların içeriğini çerçeveleyen sayfalara Google reklamları yerleştirmesine izin verilmez. AdMob politikasıyla ilgili daha fazla bilgi için AdMob Yardım Merkezi'ni inceleyebilirsiniz.

3. Bölüm: Kazançlardan yapılan kesintilerle ilgili SSS

Kazançlarınızdan çeşitli nedenlerle kesinti yapılabilir. Google, hesabınızda geçersiz tıklama etkinliği veya AdSense politikasına aykırı reklam uygulamaları tespit ederse kazançlarınızda düzenleme yapabilir. Daha fazla bilgi edinmek için politika ve trafik kalitesi yönergelerini incelemenizi öneririz.

Neden kazançlarımdan kesinti yapıldı?

Kazançlarınızdan kesinti yapılmasının nedeni, geçersiz tıklama etkinliğinin ya da Google politikalarına uygun olmayan bir etkinliğin gözlenmesidir. Google, bu tür etkinliğin görülme ihtimaline karşı, yayıncı hesaplarını periyodik olarak incelemektedir. Hesabınızda bu tür bir etkinlik tespit edersek kazanç tutarlarınızda düzenleme yapar ve bu tıklamalar karşılığında ödeme yapmış olan reklamverenlere ödedikleri tutarı iade ederiz.

Kesintiyle ilgili itirazda bulunmak istiyorum. Bunu yapabilir miyim?

Maalesef kesintilere itiraz edemezsiniz. Hesabınızdaki trafiğin incelenmesi konusunda gereken özenin gösterildiğinden emin olabilirsiniz. Önceden de belirtildiği gibi, ancak hesabınızda geçersiz tıklamalar veya Google politikasına uygun olmayan bir etkinlik tespit edersek kesinti uygulanır.

Kesinleşmiş kazançlarımın tahmini kazançlarımdan farklı olduğunu gördüm. Neden ek kesinti yapıldı?

Hesabınızda gördüğünüz tahmini kazançlar, hesabınızda trafik verileri biriktikçe, size son zamanlardaki hesap hareketlerini temel alan yaklaşık bir tahmin sunar. Diğer yandan, kesinleşmiş kazançlar, doğrulanmış tıklamalar ve gösterimler için size ödenecek gelirin tamamını içerir. Bazı durumlarda, Google, size zaten ödemesi yapılmış olan etkinliğin geçersiz veya Google politikasına aykırı olduğunu fark edebilir. Bu tür durumlarda Google, hesabınızda kesinti şeklinde bir düzenleme yapar. AdSense kazançlarınızı veya tahmini kazançlar ile kesinleşmiş kazançlar arasındaki farkı daha iyi anlamanızı sağlayacak diğer ayrıntıları öğrenin.

Bu kesinti hangi tarih aralığına ait?

Hesabınıza uygulanan düzenlemenin tarih aralığı bilgisini paylaşmamız mümkün değildir. Şartlar ve Koşullarımız uyarınca, reklamverenleri, biriken geçersiz trafik için fatura tarihinden 60 gün önce alacaklandırdığımızı belirtmek isteriz. Araştırmamızın tamamlanması ve kredilerin işleme koyulmaya başlamasından sonra, kredilerin hesabınızda görünmesi 30 gün kadar sürebilir.

Kesintiyle ilgili daha fazla bilgi alabilir miyim? Bu kesintiye neden olan kanallar ve alanlar hangileri?

Geçersiz etkinlikleri saptama sistemimizin bütünlüğünü korumak ve kullanıcıların sistemi atlatmasını engellemek için, hesabınızda fark ettiğimiz etkinlikler hakkında ayrıntılı bilgi veremiyoruz. Daha fazla bilgi edinmek için AdSense politikasıyla ilgili SSS'leri incelemenizi öneririz.

Bunun tekrarlanmasını nasıl önleyebilirim?

Yayıncıların, geçersiz tıklama etkinliğinin olası belirtilerine karşı, AdSense hesaplarını devamlı olarak izlemelerini öneririz. Trafiğinizin nereden geldiğini bilmek sizin için önemlidir. Sayfanızı tanıtmak için reklam kampanyalarına ihtiyaç duyduğunuzu biliyoruz, ancak bu tanıtımların ne tür trafik oluşturduğunu izlemek de eşit derecede önemlidir. Başarılı bir izleme için, sayfanıza çekilen trafiği Google Analytics gibi bir web analizi aracı kullanarak izlemenizi öneririz. Trafiğinizi kanallara ayırmayı ve bu kanallardan gelen trafiği izlemeyi de deneyebilirsiniz.

Geçersiz etkinlikten şüphelendiğimde ne yapmam gerekir?

Hesabınızda herhangi bir şüpheli etkinliğin olduğundan şüpheleniyorsanız, çevrimiçi formumuzu kullanarak bize haber verebilirsiniz. Lütfen formda mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin. Bu bilgilerin kayıtlarımızda saklanacağını ancak hesabınızla ilgili ciddi bir sorun tespit edilmediği sürece size yanıt verilmeyebileceğini unutmayın.

4. Bölüm: İnceleme istekleri ve ihlal bildirimleri

Sitenin devre dışı bırakılmasıyla ilgili bildirim e-postasında gönderilen örnek sayfadaki ihlali giderdim. Web siteme reklam sunumu neden hâlâ devre dışı?

Belirtilen örnek sayfadaki ihlali gidermiş olsanız da muhtemelen sitenizde hâlâ benzer ihlaller bulunmaktadır. Bildirim e-postasında belirtilen URL sadece bir örnektir ve aynı ihlaller bu sitenin diğer sayfalarında da olabilir. Sitenizin kalanını da incelemenizi ve politikalarımıza uygunluğundan emin olmanızı öneririz. Sitenizdeki ihlallerin tamamı giderildiğinde, AdSense hesabınızdaki Politika merkezi aracılığıyla veya Yardım Merkezi'nde inceleme isteğinde bulunabilirsiniz.

Reklamlarım sayfamda veya sitemde gösterilmiyor. Bu soruna nasıl çözüm bulabilirim?

Sayfa veya sitenizdeki sık karşılaşılan sorunları gidermenize yardımcı olması için Reklamları göremiyorum sorun gidericisini kullanabilirsiniz.

Politika bildirimi alırsam AdSense ekibiyle nasıl iletişim kurarım?

Uyarı aldıysanız bizimle iletişim kurmanız gerekmez. Bu uyarıyla ilgili işlem yaparak sitenizdeki tüm ihlalleri giderdiğinizden emin olmanız gerekir. Sayfanız veya sitenizde reklamlar devre dışı bırakıldıysa inceleme isteği formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeden önce lütfen ilgili sorunları giderin. Mevcut ihlali anlamanıza yardımcı olması için Yardım Merkezimizdeki ilgili politikaları mutlaka okumanızı öneririz. İnceleme isteğinde bulunmak için lütfen İhlal için inceleme isteğinde bulunma sorun gidericisini kullanın ve doğru inceleme isteği formunu bulmak için ilgili adımları uygulayın.

İnceleme isteğinde bulunma hakkında daha fazla bilgi için Politika hatırlatma blog yayınımıza bakın.

Hesabım devre dışı bırakıldı ve itirazım reddedildi. Baştan başlama şansım var mı?

Bildiğiniz gibi Google, program politikasına uyumla ilgili sorunları çok ciddiye almaktadır. Program politikalarımız; yayıncılarımıza, sitelerinin ziyaretçilerine ve reklamverenlerimize olumlu bir deneyim sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Bu nedenle kararlarımız çoğunlukla değişmez.

Bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız ve politika ihlallerinin size ya da sorumlu olduğunuz kişilere ait işlemler veya ihmallerden kaynaklanmadığı konusunda samimiyseniz hesabınızın devre dışı bırakılması konusunda itirazda bulunabilirsiniz. Bunun için lütfen yalnızca Politika ihlaline itiraz - Hesap devre dışı bırakıldı başlıklı formumuz üzerinden bizimle iletişim kurun.

İsteğinizi uzmanlarımızdan biri müsait olur olmaz inceleyeceğiz. Ancak, bir hesabı program politikalarımızı ihlal etmesi nedeniyle devre dışı bırakma hakkını saklı tuttuğumuzu ve hesabınızın yeniden etkinleştirileceği garantisinin bulunmadığını lütfen unutmayın.

Hesabınız için yalnızca tek bir itiraz gönderebileceğinizi lütfen unutmayın. Gönderilen diğer itirazlar incelenmeyecektir.

Sayfam veya sitem politikalara uygun bulunmadı ama aynı şeyi yapan başka siteler olduğunu görüyorum. Onlar neden uyarılmıyor?

Tüm yayıncılarımızın program politikalarımıza uymasını zorunlu kılarak AdSense'in kalitesini ve itibarını korumaya çalışıyoruz. Bu standartları sürdürme konusundaki yardımlarınız için teşekkür ederiz. Politika ihlalleri içerebilecek herhangi bir site tespit ederseniz, reklamlar üzerindeki "Google Reklamları" veya "Reklam seçeneği" etiketini tıklayarak bu siteyi bize bildirin. Uzmanlarımız siteyi inceleyip buna göre gerekli önlemleri alacaktır.

Sitem saldırıya uğradı ve bilgisayar korsanları siteme kendi reklam kodlarını ekledi. Ne yapmalıyım?

Siteme izin verilmeyen reklam kodu yerleştirilmiş başlıklı formu kullanarak bu davranışı bize bildirebilirsiniz. Bu konuyu araştırıp gerekli işlemleri yapacağız. Lütfen bu reklamların web sitenize bizim bilgimiz dışında yerleştirildiğini unutmayın. Henüz yapmadıysanız, reklam kodunu sitenizin kaynağından silerek bu reklamları sitenizden kaldırabilirsiniz. Ayrıca, yetkisi olmayan kişilerin web sitenizin kaynak koduna erişmesini önlemek için sitenizin güvenliğini gözden geçirmenizi öneririz.

Reklam kodum başkaları tarafından bazı spam sitelerine yerleştirildi. Ne yapmalıyım?

Mutlaka "site yetkilendirme" özelliğini kullanmanızı öneririz. Site yetkilendirme, sadece belirli sitelerin Google reklam kodunuzu kullanmasına izin vermenizi sağlayan, isteğe bağlı bir özelliktir. Söz konusu site ya da URL yetki verilen siteler listenizde değilse, bu siteden kaynaklanan bir ihlal hesabınızı hiçbir şekilde olumsuz etkilemez.

Reklam kodunuzu görüntüleyebilecek siteler listesine bir site veya URL'yi nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.

5. Bölüm: Diğer kaynaklar

AdSense politikaları ve en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Inside AdSense blogunu ve AdSense YouTube kanalını ziyaret edin.