AdSense politikasıyla ilgili SSS

AdSense politikasının amacı Google'ın Görüntülü Reklam ve Arama ağlarını reklamverenlerimiz, kullanıcılarımız ve yayıncılarımız için güvenli ve temiz tutmaktır. Neden politikalara ihtiyaç duyduğumuzu ve politikaların reklam ekosistemindeki rolünü anlamak için bu videoyu izleyin. AdSense'e katılan tüm yayıncıların Google ile uzun ve başarılı bir iş ortaklığına sahip olmasını diliyoruz. Bunun gerçekleşmesi için AdSense Program politikalarıyla ilgili bilgi sahibi olmanız önemlidir. Ayrıca sayfalarınıza gelen ziyaretçilerin yanlış yönlendirilmediğinden emin olun ve yanlışlıkla yapılan tıklamalara yol açabilecek aldatıcı uygulamalardan kaçının. Daha fazla bilgi için reklam uygulama politikalarını inceleyin.

Şuraya git:

• 1. Bölüm: Reklam uygulama
• 2. Bölüm: Mobil cihazlarla ilgili konular
• 3. Bölüm: Kazançlardan yapılan kesintilerle ilgili SSS
• 4. Bölüm: İnceleme istekleri ve ihlal bildirimleri
• 5. Bölüm: Diğer kaynaklar

tümünü genişlet | tümünü daralt

1. Bölüm: Reklam uygulama

Reklamlarım ekranın üst kısmında gösterilirse bu durum bir ihlal oluşturur mu?

Ekranın üst kısmında reklam göstermek, ekranın üst kısmında kullanıcıların okuması için yeterli içerik bulunduğu sürece bir ihlal oluşturmaz. Görünür tek içeriğin reklamlar olması için tüm içeriği ekranın alt kısmına iten sayfa düzenlerine izin vermiyoruz. Bu tür uygulamalar, kullanıcıların içerik ile Google reklamlarını birbirinden ayırt etmesini güçleştirir.

Reklamları zevksiz görünmemesi amacıyla sitemle uyumlu olacak şekilde düzenlerken içeriğin biçimini taklit etmediğinden nasıl emin olabilirim?

Reklamları uygularken lütfen her zaman kullanıcılarınızı düşünün. Sayfaya ilk kez gelen bir kullanıcı olsaydınız reklamları içerikten ayırt edebilir miydiniz? Sayfanızın tasarımına uyacak uygun reklam boyutunu, rengi ve arka planı seçebilirsiniz. Ancak, reklamları göründükleri sayfadaki diğer içerikten ayırt edilemez hale getirecek şekilde biçimlendirmeyi hiçbir zaman denemeyin. Yanlışlıkla yapılan tıklamalar olmaması için lütfen her zaman reklamlar ve içerik arasında yeterli mesafe bırakın.

Reklamların yukarısında ne tür etiketlerin kullanılmasına izin veriliyor?

Yayıncıların kullanıcıları hiçbir şekilde yanlış yönlendirmesine izin vermiyoruz. Reklamların yukarısına yerleştirilmesine izin verdiğimiz yegâne etiketler "sponsorlu bağlantılar" veya "reklamlar"dır.

"İndir" bağlantısının veya düğmesinin altına reklam yerleştirebilir miyim?

"İndir" düğmesinin etrafına reklam yerleştirmek, kullanıcıları yanlış yönlendirerek reklamların indirme bağlantıları olduğunu düşünmelerine neden olabilir. Bu nedenle lütfen reklamları, "indir" bağlantılarından her zaman uzakta tutun ve "indir" düğmelerini kolaylıkla görülebilir hale getirin.

Sitemdeki veya uygulamamdaki iFrame sayfalarına reklam yerleştirirsem program politikasını ihlal etmiş olur muyum?

Evet, bu durum politikalarımızı ihlal eder. İlk olarak başka sayfada bulunan bir iFrame'e reklam yerleştirmenize izin verilmez. İkinci olarak, örneğin hem reklam içeren bir sayfayı hem de bu sayfayı yükleyen bir uygulamayı kontrol ediyorsanız, yazılımınıza reklam yerleştirmenize izin verilmez. Böyle bir durumda gerekli işlemleri yaparız.

2. Bölüm: Mobil cihazlarla ilgili konular

Web uygulamalarına (web'e yerleştirilen uygulama) hangi reklam kodunu yerleştirmeliyim? AdMob mu yoksa AdSense mi?

Uygulamalarda bulunan web içeriği görüntüleme çerçeveleriyle ilgili teknik koşullar ve diğer tüm alakalı politikalarda açıklanan, desteklenen web içeriği görüntüleme çerçevesi seçeneklerinden birini kullanmanız koşuluyla uygulamanızda AdSense reklamlarıyla para kazanabilirsiniz. AdMob politikasıyla ilgili daha fazla bilgi için AdMob Yardım Merkezi'ni inceleyebilirsiniz.

3. Bölüm: Kazançlardan yapılan kesintilerle ilgili SSS

Kazançlarınızdan çeşitli nedenlerle kesinti yapılabilir. Google, hesabınızda geçersiz tıklama etkinliği veya AdSense politikasına aykırı reklam uygulamaları tespit ederse kazançlarınızda düzenleme yapabilir. Daha fazla bilgi edinmek için politika ve trafik kalitesi yönergelerini incelemenizi öneririz.

Neden kazançlarımdan kesinti yapıldı?

Kazançlarınızdan kesinti yapılmasının nedeni geçersiz tıklama etkinliğinin veya Google politikalarına uygun olmayan bir etkinliğin gözlenmesidir. Google, bu tür etkinliğin görülme ihtimaline karşı, yayıncı hesaplarını periyodik olarak incelemektedir. Hesabınızda bu tür bir etkinlik tespit edersek kazanç tutarlarınızda düzenleme yapar ve bu tıklamalar karşılığında ödeme yapmış olan reklamverenlere ödedikleri tutarı iade ederiz.

Kesintiyle ilgili itirazda bulunmak istiyorum. Bunu yapabilir miyim?

Maalesef kesintilere itiraz edemezsiniz. Hesabınızdaki trafiğin incelenmesi konusunda gereken özenin gösterildiğinden emin olabilirsiniz. Önceden de belirtildiği gibi, ancak hesabınızda geçersiz tıklamalar veya Google politikasına uygun olmayan bir etkinlik tespit edersek kesinti uygulanır.

Kesinleşmiş kazançlarımın tahmini kazançlarımdan farklı olduğunu gördüm. Neden ek kesinti yapıldı?

Hesabınızdaki tahmini kazançlar, hesabınızda trafik verileri biriktikçe size son zamanlardaki hesap hareketlerini temel alan yaklaşık bir tahmin sunar. Kesinleşmiş kazançlar ise doğrulanmış tıklamalar ve gösterimler için size ödenecek gelirin tamamını içerir. Bazı durumlarda, Google, size zaten ödemesi yapılmış olan etkinliğin geçersiz veya Google politikasına aykırı olduğunu fark edebilir. Bu tür durumlarda Google, hesabınızda kesinti şeklinde bir düzenleme yapar. AdSense kazançlarınızı veya tahmini kazançlar ile kesinleşmiş kazançlar arasındaki farkı daha iyi anlamanızı sağlayacak diğer ayrıntıları öğrenin.

Bu kesinti hangi tarih aralığına ait?

Hesabınıza uygulanan düzenlemenin tarih aralığı bilgisini paylaşmamız mümkün değildir. Şartlar ve Koşullarımız uyarınca, reklamverenleri, biriken geçersiz trafik için fatura tarihinden 60 gün önce alacaklandırdığımızı belirtmek isteriz. Araştırmamızın tamamlanması ve kredilerin işleme koyulmaya başlamasından sonra, kredilerin hesabınızda görünmesi 30 gün kadar sürebilir.

Kesintiyle ilgili daha fazla bilgi edinebilir miyim?

Geçersiz etkinlikleri saptama sistemimizin bütünlüğünü korumak ve kullanıcıların sistemi atlatmasını engellemek için, hesabınızda fark ettiğimiz etkinlikler hakkında ayrıntılı bilgi veremiyoruz.

Bunun tekrarlanmasını nasıl önleyebilirim?

Yayıncıların, geçersiz tıklama etkinliğinin olası belirtilerine karşı AdSense hesaplarını devamlı olarak izlemelerini öneririz. Trafiğinizin nereden geldiğini bilmek sizin için önemlidir. Sayfanızı tanıtmak için reklam kampanyalarına ihtiyaç duyduğunuzu biliyoruz, ancak bu tanıtımların ne tür trafik oluşturduğunu izlemek de eşit derecede önemlidir. Başarılı bir izleme için, sayfanıza çekilen trafiği Google Analytics gibi bir web analizi aracı kullanarak izlemenizi öneririz. Trafiğinizi kanallara ayırmayı ve bu kanallardan gelen trafiği izlemeyi de deneyebilirsiniz.

Geçersiz etkinlikten şüphelendiğimde ne yapmam gerekir?

Hesabınızda şüpheli bir etkinlik fark ederseniz geçersiz tıklamalar formumuzu kullanarak bize haber verebilirsiniz. Lütfen formda mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin. Bu bilgilerin kayıtlarımızda saklanacağını ancak hesabınızla ilgili ciddi bir sorun tespit edilmediği sürece size yanıt verilmeyebileceğini unutmayın.

4. Bölüm: İnceleme istekleri ve ihlal bildirimleri

Sitenin devre dışı bırakılmasıyla ilgili bildirim e-postasında gönderilen örnek sayfadaki ihlali giderdim. Web siteme reklam sunumu neden hâlâ devre dışı?

Belirtilen örnek sayfadaki ihlali gidermiş olsanız da muhtemelen sitenizde hâlâ benzer ihlaller bulunmaktadır. Bildirim e-postasında belirtilen URL sadece bir örnektir ve aynı ihlaller bu sitenin diğer sayfalarında da olabilir. Sitenizin kalanını da incelemenizi ve politikalarımıza uygunluğundan emin olmanızı öneririz. Sitenizdeki ihlallerin tamamı giderildiğinde AdSense hesabınızdaki politika merkezi aracılığıyla inceleme isteğinde bulunabilir veya bunun için Yardım Merkezi'ni kullanabilirsiniz.

Reklamlarım sayfamda veya sitemde gösterilmiyor. Bu soruna nasıl çözüm bulabilirim?

Sayfa veya sitenizdeki sık karşılaşılan sorunları gidermenize yardımcı olması için Gösterilmeyen reklamlarla ilgili sorun gidericiyi kullanabilirsiniz.

Politika bildirimi alırsam AdSense Ekibi'yle nasıl iletişim kurabilirim?

Uyarı aldıysanız bizimle iletişim kurmanız gerekmez. Bu uyarıyla ilgili işlem yaparak sitenizdeki tüm ihlalleri giderdiğinizden emin olmanız gerekir. Sayfanız veya sitenizde reklamlar devre dışı bırakıldıysa inceleme isteği formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeden önce lütfen ilgili sorunları giderin. Mevcut ihlali anlamanıza yardımcı olması için Yardım Merkezimizdeki ilgili politikaları mutlaka okumanızı öneririz. İnceleme isteğinde bulunmak için İhlal inceleme isteği sorun gidericisini kullanın ve doğru inceleme isteği formunu bulmak üzere ilgili adımları uygulayın.

Hesabım devre dışı bırakıldı ve itirazım reddedildi. Baştan başlama şansım var mı?

Bildiğiniz gibi Google, program politikasına uyumla ilgili sorunları çok ciddiye almaktadır. Program politikalarımız yayıncılarımıza, sitelerinin ziyaretçilerine ve reklamverenlerimize olumlu bir deneyim sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Bu nedenle kararlarımız çoğunlukla değişmez.

Bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız ve politika ihlallerinin size veya sorumlu olduğunuz kişilere ait işlemler ya da ihmallerden kaynaklanmadığı konusunda samimiyseniz hesabınızın devre dışı bırakılması konusunda itirazda bulunabilirsiniz. Bunun için yalnızca Politika ihlali itirazı - Hesap devre dışı bırakıldı başlıklı formumuz üzerinden bizimle iletişim kurun.

İsteğinizi uzmanlarımızdan biri müsait olur olmaz inceleyeceğiz. Ancak hesapları, program politikalarımızın ihlali nedeniyle devre dışı bırakma hakkını saklı tuttuğumuzu ve hesabınızın yeniden etkinleştirileceği garantisinin bulunmadığını hatırlatmak isteriz.

Hesabınız için yalnızca tek bir itiraz gönderebileceğinizi lütfen unutmayın. Gönderilen diğer itirazlar incelenmeyecektir.

Sayfam veya sitem politikalara uygun bulunmadı ama aynı şeyi yapan başka siteler olduğunu görüyorum. Onlar neden uyarılmıyor?

Tüm yayıncılarımızın program politikalarımıza uymasını zorunlu kılarak AdSense'in kalitesini ve itibarını korumaya çalışıyoruz. Bu standartları sürdürme konusundaki yardımlarınız için teşekkür ederiz. Politika ihlalleri içerebilecek herhangi bir site tespit ederseniz reklamlar üzerindeki "Google Reklamları" veya "Reklam seçeneği" etiketini tıklayarak bu siteyi bize bildirin. Uzmanlarımız siteyi inceleyip buna göre gerekli önlemleri alacaktır.

Sitem saldırıya uğradı ve bilgisayar korsanları siteme kendi reklam kodlarını ekledi. Ne yapmalıyım?

Henüz yapmadıysanız reklam kodunu sitenizin kaynak kodundan silerek bu reklamları sitenizden kaldırabilirsiniz. Yetkisi olmayan kişilerin sitenizin kaynak koduna erişmesini önlemek için sitenizin güvenliğini gözden geçirmenizi de öneririz. Daha fazla bilgi için Bilgisayar korsanlığı veya saldırıya uğramış içerik ne demektir? başlıklı makaleyi inceleyin.

5. Bölüm: Diğer kaynaklar

AdSense politikaları ve en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için AdSense blogunu ve AdSense YouTube kanalını ziyaret edin.