Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Правила программы AdSense: часто задаваемые вопросы

Наша задача – обеспечить надежность и удобство контекстно-медийной и поисковой сетей Google для рекламодателей, пользователей и издателей. Мы стремимся к тому, чтобы все издатели AdSense продолжали сотрудничество с Google и были довольны предоставляемыми услугами. Для этого очень важно ознакомиться с правилами программы AdSense. На страницах вашего сайта не должно быть информации, вводящей посетителей в заблуждение, в том числе заставляющей их совершить клик по объявлению. Подробнее читайте в правилах размещения объявлений.

Содержание

Часть 1. Контент сайта

Весь контент моего сайта является законным. Почему компания Google считает, что на моем сайте размещено содержание только для взрослых?

На сайтах с AdSense могут отображаться объявления, подходящие исключительно для семейного просмотра. Мы рассматриваем как контент только для взрослых любые материалы, которые не подходят для всех типов посетителей. Такими материалами могут быть как очевидная нагота и сексуальная активность, так и текстовые материалы с открытым сексуальным содержанием, фотографии или видеоматериалы, содержащие непристойные или вызывающие позы, стратегически прикрытую наготу, прозрачную или просвечивающуюся одежду, крупный план частей тела, которые не принято публично обнажать. Кроме того, информация на тему сексуального здоровья и сексуальных советов должна подаваться с соблюдением профессиональной этики и не граничить по характеру оформления с материалами, не подходящими для семейного просмотра. Это правило относится также к ссылкам и объявлениям, направляющим пользователей на страницы, предназначенные только для взрослых. Если вы сомневаетесь, относится ли изображение или текст к содержанию только для взрослых, советуем руководствоваться следующим правилом: если данные материалы было бы неудобно просматривать в присутствии детей или коллег, вероятно, они не подходят для семейного просмотра и не могут быть размещены в AdSense.

Является ли фотография девушки в бикини содержанием только для взрослых?

В соответствии с нашими правилами, изображения или видеоматериалы, содержащие непристойные или вызывающие позы, крупные планы груди, ягодиц или паховой области, считаются материалами сексуального характера. Поэтому если фотография девушки в бикини воспринимается как непристойная или намекающая на сексуальную тему, она будет рассматриваться как содержание только для взрослых.

Если веб-страница содержит только название сайта для взрослых или ссылку на него, будет ли это считаться нарушением?

Да. Размещать рекламу на страницах с ссылками или объявлениями, ведущими на сайты с контентом для взрослых, запрещено. Сюда относятся, в том числе:

  • Ссылки на сайты для взрослых
  • Объявления для взрослых из сторонней сети
Мне было отправлено предупреждение об использовании ключевых слов для взрослых, однако результаты поиска по такому запросу отсутствуют. Что это значит?

В соответствии с нашими правилами запрещается показывать объявления на пустых страницах. Подобное оповещение подразумевает, что вы должны:

  1. Удалить объявления с указанной страницы либо убрать саму страницу.
  2. Настроить свои объявления таким образом, чтобы они не показывались при отсутствии результатов поиска.
  3. Установить фильтры по ключевым словам для взрослых.
Может ли компания Google предоставить список ключевых слов для взрослых?

Нет, мы не можем предоставить такой список. Поэтому рекомендуем выполнить поиск в Google.com по таким запросам, как "фильтрация по ключевым словам" или "фильтрация контента".

Является ли нарушением размещение ссылок на материалы, защищенные авторским правом?

Да. Издатели не должны размещать объявления, связанные с материалами, которые они не имеют права распространять или использовать в коммерческих целях. Запрещается публиковать не только сам контент, но и ссылки на источники, нарушающие наши правила в отношении авторского права.

Является ли нарушением авторских прав размещение ссылок для скачивания программного обеспечения или серийных номеров?

Предоставление пиратской версии программного обеспечения без ведома его владельца является нарушением авторского права. Размещение серийного номера без разрешения владельца считается одним из способов взлома программного обеспечения.

Можно ли размещать рекламный код AdSense на странице, которая содержит видео из других видеохостингов?

В этом случае необходимо следовать двум правилам. Во-первых, убедитесь, что распространяя или используя в коммерческих целях тот или иной видеоконтент, вы не нарушаете авторских прав. Помните, что монетизировать можно только тот контент, владельцем которого вы являетесь либо на использование которого вам предоставлено разрешение. Во-вторых, учитывайте ценность предоставляемого контента. Страница с объявлениями AdSense должна представлять ценность для конечного пользователя, то есть предлагать уникальный и релевантный контент. Мы не размещаем объявления на страницах, где такого контента мало или он отсутствует.

Считается ли шаблонным сайт, который создан с помощью шаблона, предоставленного сервисом хостинга блогов?

Само по себе использование бесплатных шаблонов не является нарушением наших правил. Значение имеет качество и уникальность предоставленных материалов. Сайт должен представлять ценность для конечного пользователя, то есть содержать полезные и информативные данные. Если вы создаете много похожих сайтов с одинаковым контентом, они будут считаться шаблонными.

Несу ли я ответственность за контент, созданный пользователями? Как его можно контролировать?

Да, издатель несет ответственность за все материалы, в которые добавлен его рекламный код, независимо от того, является ли он их владельцем или создателем. Если на ваших страницах много контента, созданного пользователями, рекомендуется принять меры, чтобы избежать показа объявлений на страницах, которые нарушают наши правила. Например, можно настроить фильтры таким образом, чтобы реклама не показывалась на страницах с содержанием только для взрослых. Кроме того, необходимо регулярно проверять свои страницы с помощью Google Site Search и удалять нежелательный контент. С дополнительной информацией можно ознакомиться в этой статье.

К началу

Часть 2. Размещение объявлений

Является ли нарушением размещение объявлений в верхней части страницы?

Показ объявлений в верхней части страницы не является нарушением, если в этой части страницы находится достаточно нерекламной информации. Запрещается использовать макет страницы, в котором весь контент представлен в нижней части страницы, то есть видны только объявления. При таком размещении пользователям сложно отличить материалы сайта от рекламы.

Как сделать так, чтобы объявления не сливались с материалами сайта, но и не были раздражающе яркими?

При размещении объявлений всегда думайте о том, смогут ли пользователи отличить основной контент страницы от рекламы. Выбирайте размер, цвет и фон объявлений в соответствии с дизайном вашей страницы, но никогда не форматируйте рекламу таким образом, чтобы она сливалась с материалами сайта. Кроме того, всегда сохраняйте достаточное расстояние между объявлениями и содержанием сайта, чтобы избежать случайных кликов.

На некоторых сайтах размещены объявления, которые при прокрутке фиксируются с левой или правой стороны. Является ли это нарушением?

Такие объявления называются "прикрепленными". Размещать их могут только одобренные издатели. При обнаружении неправильно оформленных объявлений такого типа будут предприняты необходимые меры.

Какие ярлыки разрешено использовать рядом с объявлениями?

Издателям запрещается каким-либо образом вводить пользователей в заблуждение. Над объявлениями разрешается размещать только ярлыки "рекламные ссылки" или "реклама".

Можно ли размещать объявления под кнопкой или ссылкой "Скачать"?

Нет, они должны находиться на расстоянии друг от друга. Если показать рекламу рядом с кнопкой или ссылкой "Скачать", пользователи могут подумать, что для скачивания файла нужно нажать на объявление.

Является ли нарушением размещение объявлений в окне iframe в программном обеспечении?

Да, это действие нарушает правила нашей программы. Во-первых, размещать рекламу во фрейме другой страницы запрещено. Исключением из правил является допустимое использование окон iframe только с разрешения компании Google. Во-вторых, вы не можете размещать рекламу в своем программном обеспечении. Иными словами, если вы управляете как страницей с объявлениями, так и приложением, которое ее загружает, против вас будут приняты меры.

К началу

Часть 3. Мобильные устройства

Какой рекламный код следует размещать в веб-приложениях: AdMob или AdSense?

Код AdSense нельзя использовать в приложениях. Это расценивается как серьезное нарушение. При размещении кода AdMob в приложениях, которые работают в качестве браузеров или показывают сторонние страницы во фрейме, необходимо помнить, что объявления AdMob и AdSense не должны показываться на одном экране. Издателям AdSense не разрешается размещать объявления Google на страницах, показывающих во фреймах контент из других ресурсов без разрешения их законных владельцев. Дополнительная информация о правилах сети AdMob представлена в Справочном центре AdMob.

К началу

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о вычетах из доходов

Вычеты из доходов производятся по разным причинам. Google может скорректировать причитающуюся вам сумму, если в вашем аккаунте были обнаружены недействительные клики либо объявления были размещены с нарушением правил программы AdSense. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими правилами и рекомендациями по обеспечению качества трафика.

Почему была удержана часть моего дохода?
Причиной могут быть недействительные клики или другие нарушения правил Google. Наши специалисты периодически проверяют, нет ли таких нарушений в аккаунтах издателей. В случае нарушений мы вычитаем из дохода стоимость недействительных кликов и возвращаем эту сумму пострадавшим рекламодателям.
Я хочу подать апелляцию. Можно ли это сделать?
К сожалению, подать апелляцию на вычет из доходов нельзя. Однако вы можете быть спокойны: мы со всей ответственностью подходим к проверке трафика. Как уже говорилось выше, вычеты производятся, только если мы обнаруживаем недействительные клики или другие нарушения правил Google,
Мой итоговый доход отличается от ориентировочного. Почему при этом ещё и вычитается его часть?
Ориентировочный доход, указанный в вашем аккаунте, дает приблизительное представление о полученном за последнее время трафике. В отличие от этого итоговый доход представляет собой окончательную сумму, которая вам будет выплачена за все действительные клики и показы. Иногда Google может обнаружить, что клики или показы, за которые вы уже получили деньги, недействительны или связаны с нарушением правил. В таких случаях Google производит корректировку, вычитая их стоимость из суммы дохода. Подробнее о расчете дохода в AdSense и разнице между ориентировочным и итоговым доходом
За какой период был произведен вычет?
Мы не можем сказать, за какой диапазон дат была произведена корректировка. Обратите внимание, что в соответствии с нашими Условиями использования мы возмещаем рекламодателям плату за недействительный трафик, накопленный за 60 дней до даты выставления счета. После завершения расследования может пройти до 30 дней, прежде чем корректировки будут отражены в аккаунте.
Можно ли узнать о вычете подробнее? Какие каналы и домены с ним связаны?
Мы не сообщаем о том, какие нарушения нам удалось обнаружить, чтобы недобросовестные издатели не пытались обмануть систему, руководствуясь этой информацией. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь со статьей Правила программы AdSense: часто задаваемые вопросы.
Как избежать вычетов в будущем?
Мы рекомендуем издателям AdSense постоянно следить за своими аккаунтами и проверять любые подозрительные клики. При этом очень важно знать, откуда поступает трафик. Мы понимаем, что рекламные кампании очень важны для продвижения страницы, но также необходимо следить за тем, какой трафик они привлекают. Для этого рекомендуем использовать средства веб-аналитики, например Google Analytics. Попробуйте также сегментировать посещения по каналам и отслеживать поступающий по ним трафик.
Что делать при подозрении на недействительные клики?
Если вы заметили в своем аккаунте подозрительные клики, известите нас об этом с помощью формы. Постарайтесь предоставить как можно больше сведений. Мы обязательно учтем эту информацию, но свяжемся с вами только в том случае, если обнаружим серьезную проблему с вашим аккаунтом.

К началу

Часть 5. Запрос на повторную проверку и сообщения о нарушениях

Контент, нарушающий правила программы, был удален со страницы, указанной в присланном мне оповещении о прекращении показа рекламы на сайте. Почему на моем сайте по-прежнему отключен показ объявлений?

Похоже, что удаленный контент встречается также на других страницах вашего сайта. Указанный в оповещении URL – это не единственная страница, где могли быть допущены нарушения. Поэтому мы рекомендуем вам проверить остальные страницы своего сайта и убедиться, что они соответствуют правилам программы. Как только вы исправите все нарушения, вы сможете запросить повторную проверку сайта через Центр правил в аккаунте AdSense или в Справочном центре.

На страницах моего сайта не показываются объявления. Как это исправить?

Чтобы решить проблемы с показом объявлений на страницах своего сайта, используйте инструмент устранения неполадок.

Мне пришло оповещение о нарушении правил программы. Как можно связаться с командой AdSense?

Если вы получили предупреждение, обращаться к нам нет необходимости. В этом случае вы должны предпринять соответствующие меры, чтобы устранить на своем сайте все нарушения наших правил. Если на вашем сайте или странице был отключен показ объявлений, вы можете заполнить форму запроса на повторную проверку. Однако прежде чем это делать, необходимо устранить проблему, указанную в оповещении. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами программы в Справочном центре, чтобы понять, в чем заключается нарушение. Чтобы запросить повторную проверку, выберите подходящую форму с помощью инструмента устранения неполадок.

Дополнительную информацию можно найти в этом сообщении блога.

Мой аккаунт был отключен, а апелляция отклонена. Можно ли его восстановить?

Как известно, Google внимательно следит за соблюдением правил программы, которые призваны обеспечить удобство и эффективность работы для наших рекламодателей и издателей, а также посетителей их страниц. В большинстве случаев наши решения по блокировке являются окончательными.


Если вы считаете, что произошла ошибка, и утверждаете, что нарушения правил не были совершены вами или лицами, за действия которых вы несете ответственность, подайте апелляцию, заполнив эту форму.

Мы рассмотрим ваш запрос, как только освободится один из наших сотрудников. Тем не менее следует помнить, что мы оставляем за собой право отключить аккаунт без возможности восстановления по причине нарушений правил нашей программы.

Учтите, что вы можете подать только одну апелляцию касательно своего аккаунта. Повторные апелляции не принимаются.

На страницах моего сайта были обнаружены нарушения, однако некоторые другие сайты тоже не соблюдают правила. Почему они не заблокированы?

Мы стремимся сохранить качество и репутацию AdSense, поэтому требуем строгого соблюдения правил программы от всех издателей. Мы очень ценим вашу помощь. Если вы обнаружили страницу или сайт, нарушающие правила нашей программы, сообщите об этом, нажав на ярлык "Реклама от Google" или "Выбор рекламы" на объявлении. Наши специалисты рассмотрят вашу заявку и примут необходимые меры.

Хакеры взломали мой сайт и разместили на нем свой рекламный код. Что делать?

Отправьте нам жалобу, заполнив форму На моем сайте был незаконно размещен рекламный код. Мы рассмотрим этот вопрос и примем соответствующие меры. Обратите внимание на то, что эти объявления были размещены на вашем веб-сайте без нашего ведома. Вы можете прекратить показ этих объявлений, удалив рекламный код из исходного кода своего сайта, если вы еще этого не сделали. Кроме того, рекомендуем обеспечить безопасность сайта, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к его исходному коду в будущем.

Мой рекламный код был размещен на сайтах со спамом. Что делать?

Настоятельно рекомендуем включить авторизацию сайтов – дополнительную функцию, позволяющую запретить использование вашего рекламного кода Google на каких-либо сайтах, кроме указанных вами. Если сайт или URL не входит в список разрешенных, нарушение правил программы на нем не будет отнесено на ваш счет.

Узнайте, как разрешить показ объявлений только на отдельных сайтах.

К началу

Часть 6. Дополнительные ресурсы

К началу

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?