الأسئلة الشائعة حول سياسة AdSense

لا يُعدّ عرض الإعلانات في الجزء المرئي من الصفحة انتهاكًا ما دام هناك محتوى كافٍ في الجزء المرئي من الصفحة يمكن للمستخدمين قراءته. لا نسمح بتنسيقات الصفحات التي تدفع كل المحتوى إلى الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة بحيث يكون المحتوى المرئي فقط هو الإعلانات. إنّ عرض هذه الإعلانات يجعل التمييز بين المحتوى وإعلانات Google صعبًا بالنسبة للمستخدمين.

عند تنفيذ إعلانات، يُرجى دائمًا وضع المستخدمين في الاعتبار والتفكير في قدرتهم على تمييز الإعلانات عن المحتوى إذا كانوا يزورون الصفحة للمرة الأولى. يمكنك اختيار حجم ولون وخلفية الإعلان المناسبة للتوافق مع تصميم صفحتك، ولكن لا تحاول أبدًا تنسيق الإعلانات بطريقة تجعلها غير مميزة عن باقي المحتوى الذي تظهر عليه بالصفحة. كما يُرجى دائمًا ترك مسافة مناسبة بين الإعلانات والمحتوى لتجنب حدوث نقرات غير مقصودة.

نحن لا نسمح للناشرين بتضليل المستخدمين بأي طريقة كانت. والتصنيفات الوحيدة التي نسمح بوضعها أعلى الإعلانات هي "روابط دعائية" أو "إعلانات".

قد يؤدي وضع الإعلانات حول زر "تنزيل" إلى تضليل المستخدمين حتى يظنوا أن الإعلانات هي روابط التنزيل. لذا يُرجى دائمًا إبقاء الإعلانات بعيدة عن روابط التنزيل والسماح برؤية أزرار التنزيل بسهولة.

نعم، ينتهك ذلك سياساتنا. أولاً، لا يُسمح لك بوضع الإعلانات في إطار داخل صفحة أخرى. ثانيًا، لا يُسمح لك بوضع إعلانات في برنامجك إذا كنت، على سبيل المثال، تتحكم في صفحة تحتوي على إعلانات وتطبيق يحمّل هذه الصفحة، وسنتخذ إجراء حيال ذلك.

يمكنك تحقيق الربح من خلال إعلانات AdSense في تطبيقك، شرط اتّباع أحد خيارات إطارات عرض المحتوى على الويب المتوافقة الموضّحة في المتطلّبات الفنّية لإطارات عرض المحتوى على الويب في التطبيقات وجميع السياسات الأخرى ذات الصلة. لمزيد من التفاصيل عن سياسة AdMob، يُرجى الاطّلاع على مركز مساعدة AdMob.

تم الخصم من أرباحك إما بسبب نشاط نقرات غير صالحة أو نشاط لا يلتزم بما ورد في سياسات Google. تجري Google مراجعات دورية لحسابات الناشرين بحثًا عن مثل هذه الأنشطة. وعند العثور على مثل هذا النشاط في حسابك، يتم تعديل أرباحك وتعويض المعلنين الذين دفعوا مقابل هذه النقرات.

للأسف، لا يمكنك تقديم طلب إعادة نظر في الخصم. يُرجى التأكد من أننا قد طبَّقنا العناية الواجبة أثناء مراجعة الزيارات المسجّلة في حسابك. وكما ذكرنا آنفًا، لا يتم إصدار أمر خصم إلا عند العثور على نقرات غير صالحة في حسابك أو عند العثور على نشاط لا يلتزم بما ورد في سياسات Google.

يُرجى العلم بأنّ الأرباح المقدّرة التي تظهر في حسابك تمثّل تقديرات قريبة لأنشطة حسابك الأخيرة عند تسجيل الزيارات في حسابك. أمّا الأرباح النهائية، فتشمل جميع الإيرادات التي سيتمّ دفعها لك مقابل النقرات ومرّات الظهور التي تمّ التحقّق من صحّتها. قد تلاحظ Google أحيانًا أن النشاط الذي تلقّيت أرباحًا مقابله غير صالح أو غير ملتزم بسياسات Google. وفي هذه الحالات، تعمد Google إلى نشر تسوية على حسابك في صورة خصم. تعرّف على المزيد عن فهم أرباحك في AdSense بشكل أفضل أو الفرق بين الأرباح المقدَّرة والنهائية.

لا يمكننا تقديم النطاق الزمني الذي تمت خلاله تسوية رصيدك. وفقًا لما ورد في البنود والشروط، نحن نعوّض المعلنين عن الزيارات غير الصالحة التي تم تسجيلها قبل 60 يومًا من تاريخ الفاتورة. وبعد الانتهاء من تحقيقنا والبدء في تجهيز الأرصدة، قد يستغرق ظهور الأرصدة في حسابك مدةً تصل إلى 30 يومًا.

للحفاظ على نزاهة نظام رصد النشاط غير الصالح ومنع المستخدمين من التحايل على النظام، لا يمكننا توفير أيّ تفاصيل عن نوع النشاط الذي رصدناه في حسابك.

نحن نحثّ الناشرين على مراقبة حساباتهم في AdSense باستمرار بحثًا عن أي علامات محتملة لأنشطة نقرات غير صالحة. من المهم بالنسبة إليك أن تعرف الأماكن التي تأتي منها الزيارات. نحن نتفهم ضرورة إنشاء حملات إعلانية للترويج لصفحتك، لكن من المهم أيضًا مراقبة نوع الزيارات التي تجلبها عمليات الترويج هذه. ولإجراء هذا الأمر بنجاح، ننصح بمراقبة الزيارات الوافدة إلى صفحتك باستخدام أداة لتحليل بيانات الإنترنت مثل إحصاءات Google. يمكنك أيضًا محاولة تقسيم الزيارات إلى قنوات ومراقبة الزيارات الوافدة من هذه القنوات.

إذا لاحظت أي نشاط مشكوك في صحته في حسابك، يمكنك إعلامنا باستخدام نموذج النقرات غير الصالحة. يُرجى إطلاعنا على أكبر قدر ممكن من المعلومات التفصيلية من خلال هذا النموذج. سنحتفظ بهذه المعلومات في سجلاتنا، ولكننا قد لا نردّ عليك إلا إذا صادفنا مشكلة كبيرة في حسابك.

على الرغم من إزالة الانتهاك من نموذج الصفحة التي قدّمناها، من المحتمل أنه لا تزال هناك انتهاكات مشابهة في صفحات موقعك الإلكتروني الأخرى. يُرجى العلم أن عنوان URL الذي نقدّمه في الإشعار الوارد عبر البريد الإلكتروني مجرد نموذج، وقد تظهر الانتهاكات نفسها في صفحات أخرى على هذا الموقع. ولهذا السبب، ننصحك بمراجعة باقي صفحات موقعك الإلكتروني بحرص للتأكّد من التزامه بسياساتنا. بعد تصحيح جميع الانتهاكات في موقعك الإلكتروني، يمكنك طلب مراجعة من خلال "مركز السياسات" في حسابك على AdSense أو مركز المساعدة.

يمكنك استخدام أداة حلّ مشاكل عدم ظهور الإعلانات لمساعدتك في تحديد وحلّ المشاكل الشائعة في صفحتك أو موقعك الإلكتروني.

لست بحاجة للتواصل معنا إذا تلقيت تحذيرًا. يجب أن تتخذ إجراء حيال التحذير وتضمن إزالة كل الانتهاكات من جميع أنحاء موقعك. في حال إيقاف عرض الإعلانات على صفحتك أو موقعك، يمكنك الاتصال بنا من خلال نموذج طلب المراجعة. ويُرجى حل المشكلة قبل التواصل معنا. ننصحك بشدّة بقراءة السياسات ذات الصلة في مركز المساعدة لمساعدتك على فهم الانتهاك الحالي. لطلب إجراء مراجعة، يُرجى استخدام أداة حلّ المشاكل المتعلّقة بطلبات مراجعة الانتهاكات، ثمّ اتّباع الخطوات للعثور على نموذج طلب المراجعة الملائم.

كما تعلم، تتعامل Google مع المشاكل التي تتعلق بالالتزام بسياسات البرامج بجدية بالغة. وقد وضعنا سياسات البرنامج للمساعدة في ضمان حصول الناشرين وزائري صفحاتهم والمعلنين على انطباع إيجابي. لذلك، تكون قراراتنا عادةً نهائية.

إذا كنت ترى أنّ هذا القرار قد تمّ اتّخاذه عن طريق الخطأ، وإن كنت تستطيع أن تُبيّن بحسن نيّة أنّ انتهاكات السياسة التي وقعت لم تحدث بسبب إجراءات أو إهمال من جانبك أو من جانب الأشخاص الذين تُعدّ مسؤولاً عنهم، يمكنك تقديم طلب إعادة نظر في قرار إيقاف حسابك. لتقديم الطلب، تواصل معنا فقط من خلال نموذج طلب إعادة النظر في انتهاك السياسة - تمّ إيقاف الحساب.

ستتمّ مراجعة طلبك بمجرد أن يتفرّغ له أحد خبرائنا المتخصّصين. لكن، يُرجى الانتباه إلى أنّنا نحتفظ بالحق في إيقاف أيّ حساب لانتهاك سياسات البرنامج، ولا يوجد ضمان لاستعادة حسابك.

ملاحظة: لا يمكنك إرسال أكثر من طلب واحد لإعادة النظر في حسابك. لن تتمّ مراجعة أيّ طلبات إضافية يتمّ إرسالها.

نحن نسعى للمحافظة على جودة وسمعة AdSense عن طريق العمل على التزام جميع ناشرينا بسياسات برنامجنا. ونحن نقدّر مساعدتك في دعم هذه المعايير. إذا عثرت على أيّ صفحة أو موقع إلكتروني يمكن أن يحتوي على انتهاكات للسياسة، يُرجى إبلاغنا به عن طريق النقر على العلامة "إعلانات من Google" أو "خيار الإعلان" الظاهرة على الإعلانات. سيراجع المتخصّصون التابعون لنا هذا الأمر وسيتّخذون الإجراءات اللازمة.

يمكنك إزالة الإعلانات من موقعك عن طريق حذف رمز الإعلان من رمز المصدر لموقعك الإلكتروني، في حال لم يسبق لك إجراء ذلك. إضافةً إلى ذلك، نقترح أن تراجع إعدادات الأمان في موقعك الإلكتروني لضمان عدم تمكّن الأفراد غير المصرّح لهم من الوصول إلى رمز المصدر لموقعك الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على: ما هو المقصود بالاختراق أو المحتوى الذي تمّ اختراقه؟