احرص على زيارة صفحة AdSense حيث يمكنك العثور على معلومات مخصصة حول حسابك لمساعدتك في تحقيق النجاح باستخدام AdSense.

السياسات

الأسئلة الشائعة حول سياسة AdSense

تهدف سياسة AdSense إلى الحفاظ على أمان "شبكة Google الإعلانية" و"شبكة بحث Google" وخلوهما من المخالفات للمعلِنين والمستخدمين والناشرين. يمكنك مشاهدة هذا الفيديو لفهم أهمية تطبيق السياسات والدور الذي تؤديه في المنظومة المتكاملة للإعلانات. نأمل أن يستفيد جميع الناشرين المشارِكين في AdSense من شراكة ناجحة وطويلة الأمد مع Google. ولتحقيق ذلك، من المهم أن تطّلع على سياسات برنامج AdSense. يُرجى الحرص أيضًا على عدم تعرض زوّار صفحاتك للتضليل وتجنُّب أي عمليات تنفيذ خادعة قد تؤدي إلى تسجيل نقرات غير مقصودة. لمزيد من التفاصيل، اطّلِع على سياسات تنفيذ الإعلانات.

الانتقال إلى:

توسيع الكل | تصغير الكل

الجزء الأول: تنفيذ الإعلانات

هل عرض إعلاناتي في الجزء المرئي من الصفحة يُعدّ انتهاكًا؟

لا يُعد عرض الإعلانات في الجزء المرئي من الصفحة انتهاكًا طالما هناك محتوى كافٍ في الجزء المرئي من الصفحة يمكن للمستخدمين قراءته. لا نسمح بتنسيقات الصفحات التي تدفع كل المحتوى إلى الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة بحيث يكون المحتوى المرئي فقط هو الإعلانات. إنّ تنفيذ هذه الإعلانات يجعل التمييز بين المحتوى وإعلانات Google صعبًا بالنسبة للمستخدمين.

عند دمج الإعلانات بطريقة تناسب موقعي الإلكتروني، كيف يمكنني تقديمها بتنسيق مختلف عن تنسيق المحتوى بدون استخدام إعلانات صارخة؟

عند تنفيذ إعلانات، يُرجى دائمًا وضع المستخدمين في الاعتبار والتفكير في قدرتهم على تمييز الإعلانات عن المحتوى إذا كانوا يزورون الصفحة للمرة الأولى. يمكنك اختيار حجم ولون وخلفية الإعلان المناسبة للتوافق مع تصميم صفحتك، ولكن لا تحاول أبدًا تنسيق الإعلانات بطريقة تجعلها غير مميزة عن باقي المحتوى الذي تظهر عليه بالصفحة. كما يُرجى دائمًا ترك مسافة مناسبة بين الإعلانات والمحتوى لتجنب حدوث نقرات غير مقصودة.

ما التصنيفات المسموح بها أعلى الإعلانات؟

نحن لا نسمح للناشرين بتضليل المستخدمين بأي طريقة كانت. والتصنيفات الوحيدة التي نسمح بوضعها أعلى الإعلانات هي "الروابط الإعلانية" أو "الإعلانات".

هل يمكنني وضع الإعلانات أسفل رابط أو زر "تنزيل"؟

قد يؤدي وضع الإعلانات حول زر "تنزيل" إلى تضليل المستخدمين حتى يظنوا أن الإعلانات هي روابط التنزيل. لذا يُرجى دائمًا إبقاء الإعلانات بعيدة عن روابط التنزيل والسماح برؤية أزرار التنزيل بسهولة.

هل وضع الإعلانات على صفحات إطار iframe في موقعي الإلكتروني أو تطبيقي يُعدّ انتهاكًا لسياسات البرنامج؟

نعم، ينتهك ذلك سياساتنا. أولاً، لا يُسمح لك بوضع الإعلانات في إطار داخل صفحة أخرى. ثانيًا، لا يُسمح لك بوضع إعلانات في برنامجك إذا كنت، على سبيل المثال، تتحكم في صفحة تحتوي على إعلانات وتطبيق يحمّل هذه الصفحة، وسنتخذ إجراء حيال ذلك.

الرجوع إلى الأعلى

الجزء الثاني: الأسئلة ذات الصلة بالأجهزة الجوّالة

ما رمز الإعلان الذي يجب وضعه في تطبيقات الويب (تطبيقات مضمّنة على الويب): AdMob أم AdSense؟

يُرجى عدم استخدام AdSense في التطبيقات لأن ذلك يُعد انتهاكًا واضحًا. يُرجى التأكد أيضًا من عدم انتهاك السياسات التالية عند استخدام AdMob. بالنسبة إلى التطبيقات التي تعمل كمتصفحات أو التطبيقات التي تحاول وضع إطارات لصفحات خارجية، يجب أن تؤخذ السياسات التالية في الاعتبار: لا يمكن عرض إعلانات AdMob وAdSense على الشاشة نفسها. لا يُسمح للناشرين بوضع "إعلانات Google" على صفحات يتم فيها تأطير محتوى من صفحات أخرى بدون إذن من مالكي تلك الصفحات. لمزيد من التفاصيل عن سياسة AdMob، يُرجى الاطّلاع على مركز مساعدة AdMob.

الرجوع إلى الأعلى

الجزء الثالث: الأسئلة الشائعة عن الحسومات من الأرباح

قد تشمل أرباحك حسومات لأسباب مختلفة. ويحق لشركة Google تعديل أرباحك إذا رصدت نشاط نقرات غير صالحة في حسابك أو عمليات تنفيذ إعلانات لا تلتزم بما ورد في سياسة AdSense. لذلك، ننصحك بمراجعة إرشادات السياسات وجودة الزيارات للحصول على مزيد من المعلومات.

لماذا تم الحسم من أرباحي؟
تم الحسم من أرباحك إما بسبب نشاط نقرات غير صالحة أو نشاط لا يلتزم بما ورد في سياسات Google. تجري Google مراجعات دورية لحسابات الناشرين بحثًا عن مثل هذه الأنشطة. وعند العثور على مثل هذا النشاط في حسابك، يتم تعديل أرباحك وتعويض المعلنين الذين دفعوا مقابل هذه النقرات.
أريد تقديم طلب إعادة نظر في الحسم، هل يمكنني فعل ذلك؟
لا يمكنك تقديم طلب إعادة نظر في الحسم، لكن كُن على ثقة بأننا قدّمنا العناية الواجبة أثناء مراجعة الزيارات المسجّلة في حسابك. وكما ذكرنا سابقًا، لا يتم إصدار أمر بالخصم إلا عند العثور على نقرات غير صالحة في حسابك أو عند العثور على نشاط لا يلتزم بما ورد في سياسات Google.
ألاحظ أن أرباحي النهائية تختلف عن أرباحي المقدّرة، لماذا تم تطبيق حسم إضافي؟
يُرجى العلم بأن الأرباح المقدّرة التي تظهر لك في حسابك تعكس تقديرات قريبة لأنشطة حسابك الأخيرة عند تسجيل الزيارات في حسابك. أما الأرباح النهائية، فتشمل جميع الأرباح التي سيتم دفعها لك مقابل النقرات ومرات الظهور التي تم التحقق من صحتها. قد تلاحظ Google أحيانًا أن النشاط الذي تلقّيت أرباحًا مقابله غير صالح أو غير ملتزم بسياسات Google. وفي هذه الحالات، تعمد Google إلى نشر تسوية على حسابك في صورة حسم. تعرّف على المزيد عن فهم أرباحك في AdSense بشكل أفضل أو الفرق بين الأرباح المقدَّرة والنهائية.
ما النطاق الزمني لهذا الحسم؟
لا يمكننا تقديم النطاق الزمني الذي تمت خلاله تسوية رصيدك. وفقًا لما ورد في البنود والشروط، نحن نعوّض المعلنين عن الزيارات غير الصالحة التي تم تسجيلها قبل 60 يومًا من تاريخ الفاتورة. وبعد الانتهاء من تحقيقنا والبدء في تجهيز الأرصدة، قد يستغرق ظهور الأرصدة في حسابك مدةً تصل إلى 30 يومًا.
هل يمكنني الحصول على مزيد من التفاصيل عن الخصم؟
للحفاظ على نزاهة نظام رصد النشاط غير الصالح ومنع المستخدمين من التحايل على النظام، لا يمكننا توفير أي تفاصيل عن نوع النشاط الذي رصدناه في حسابك.
كيف يمكنني منع تكرار حدوث ذلك؟
نحن نحثّ الناشرين على مراقبة حساباتهم في AdSense باستمرار بحثًا عن أي علامات محتملة لأنشطة نقرات غير صالحة. من المهم بالنسبة إليك أن تعرف الأماكن التي تأتي منها الزيارات. نحن نتفهم ضرورة إنشاء حملات إعلانية للترويج لصفحتك، لكن من المهم أيضًا مراقبة نوع الزيارات التي تجلبها عمليات الترويج هذه. ولإجراء هذا الأمر بنجاح، نوصي بمراقبة الزيارات الوافدة إلى صفحتك باستخدام أداة لتحليل بيانات الإنترنت مثل Google Analytics. يمكنك أيضًا محاولة تقسيم الزيارات إلى قنوات ومراقبة الزيارات الوافدة من هذه القنوات.
ماذا يجب أن أفعل إذا اشتبهت في نشاط غير صالح؟
إذا لاحظت أي نشاط مشكوك في صحته في حسابك، يمكنك إعلامنا باستخدام نموذج النقرات غير الصالحة. يُرجى إطلاعنا على أكبر قدر ممكن من المعلومات التفصيلية من خلال هذا النموذج. سنحتفظ بهذه المعلومات في سجلاتنا، ولكننا قد لا نردّ عليك إلا إذا صادفنا مشكلة كبيرة في حسابك.

الرجوع إلى الأعلى

الجزء الرابع: طلبات المراجعة والإبلاغ عن الانتهاكات

لقد أزلتُ الانتهاك من نموذج الصفحة التي استلمته عبر البريد الإلكتروني في إشعار إيقاف الموقع الإلكتروني، فما سبب استمرار توقف عرض الإعلانات على موقعي حتى الآن؟

على الرغم من إزالة الانتهاك من نموذج الصفحة التي قدّمناها، من المحتمل أنه لا تزال هناك انتهاكات مشابهة في صفحات موقعك الإلكتروني الأخرى. يُرجى العلم أن عنوان URL الذي نقدّمه في الإشعار الوارد عبر البريد الإلكتروني مجرد نموذج، وقد تظهر الانتهاكات نفسها في صفحات أخرى على هذا الموقع. ولهذا السبب، ننصحك بمراجعة باقي صفحات موقعك الإلكتروني للتأكّد من التزامه بسياساتنا. بعد تصحيح جميع الانتهاكات في موقعك، يمكنك طلب مراجعة من خلال "مركز السياسات" في حسابك على AdSense أو "مركز المساعدة".

لا يتم عرض إعلاناتي على صفحتي أو موقعي الإلكتروني، كيف يمكنني حلّ هذه المشكلة؟

يمكنك استخدام أداة حلّ مشاكل عرض الإعلانات لمساعدتك في تحديد المشاكل الشائعة وحلّها في صفحتك أو موقعك الإلكتروني.

كيف يمكنني التواصل مع فريق AdSense إذا تلقيت إشعارًا متعلّقًا بالسياسة؟

لست بحاجة للتواصل معنا إذا تلقيت تحذيرًا. يجب أن تتخذ إجراء حيال التحذير وتضمن إزالة كل الانتهاكات من جميع أنحاء موقعك. في حال إيقاف عرض الإعلانات على صفحتك أو موقعك، يمكنك الاتصال بنا من خلال نموذج طلب المراجعة. ويُرجى حل المشكلة قبل التواصل معنا. نوصي بشدة بقراءة السياسات ذات الصلة في مركز المساعدة لمساعدتك على فهم الانتهاك الحالي. لطلب مراجعة، يُرجى استخدام أداة حلّ المشاكل الخاصة بطلب مراجعة الانتهاك، ثم اتّباع الخطوات للعثور على نموذج طلب المراجعة الصحيح.

تم إيقاف حسابي وتم رفض طلبي لإعادة النظر. هل هناك أي طريقة تساعدني في البدء من جديد؟

كما تعلم، تتعامل Google مع المشاكل التي تتعلق بالالتزام بسياسات البرامج بجدية بالغة. وقد وضعنا سياسات البرنامج للمساعدة في ضمان حصول الناشرين وزائري صفحاتهم والمعلنين على انطباع إيجابي. لذلك، تكون قراراتنا عادةً نهائية.


إذا كنت ترى أن هذا القرار قد تم اتخاذه عن طريق الخطأ، وإن كنت تستطيع أن تُبيّن بحسن نية أن انتهاكات السياسة التي وقعت لم تحدث بسبب إجراءات أو إهمال من جانبك أو من جانب الأشخاص الذين تُعتبر مسؤولاً عنهم، يمكنك تقديم طلب إعادة نظر في قرار إيقاف حسابك. لتقديم الطلب، يُرجى التواصل معنا فقط من خلال نموذج طلب إعادة النظر في انتهاك السياسة - تم إيقاف الحساب.

ستتم مراجعة طلبك عندما يتفرغ له أحد خبرائنا المتخصّصين. يُرجى أيضًا الانتباه إلى أننا نحتفظ بالحق في إيقاف أي حساب لانتهاك سياسات البرنامج، ولا يوجد ضمان بعودة حسابك.

ملاحظة: لا يمكنك إرسال أكثر من طلب واحد لإعادة النظر بحسابك. لن تتم مراجعة أي عمليات إرسال إضافية.

تبيّن أن صفحتي أو موقعي الإلكتروني لا يلتزم بالسياسات غير أن هناك مواقع إلكترونية أخرى متعددة غير ملتزمة أيضًا، لماذا إذًا لا يتم اتخاذ إجراءات بحقها؟

نحن نسعى للمحافظة على جودة وسمعة AdSense عن طريق العمل على التزام جميع ناشرينا بسياسات برنامجنا. ونحن نقدر مساعدتك في دعم هذه المعايير. إذا عثرت على أي صفحة أو موقع يمكن أن يحتوي على انتهاكات للسياسة، يُرجى إبلاغنا به عن طريق النقر على العلامة "إعلانات Google" أو "خيار الإعلان" بالإعلانات. سيراجع الاختصاصيون التابعون لنا هذا الأمر وسيتخذون الإجراءات اللازمة وفقًا لذلك.

تم اختراق موقعي الإلكتروني وتمكّن المخترقون من إدراج رمز الإعلان الخاص بهم عليه، ماذا يجب أن أفعل؟

يمكنك إزالة الإعلانات من موقعك عن طريق حذف رمز الإعلان من رمز المصدر لموقعك الإلكتروني، في حال لم يسبق لك إجراء ذلك. إضافةً إلى ذلك، نقترح أن تراجع إعدادات الأمان في موقعك الإلكتروني لضمان عدم تمكن الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى رمز المصدر لموقعك الإلكتروني. للحصول على مزيد من المعلومات، اطّلِع على المقالة: ما المقصود بالاستيلاء على المحتوى أو المحتوى الذي تم الاستيلاء عليه؟

الرجوع إلى الأعلى

الجزء الخامس: المزيد من المصادر

للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن سياسات AdSense وأفضل الممارسات المتعلّقة بهذه الخدمة، يُرجى الانتقال إلى مدونة AdSense وقناة AdSense على YouTube.

الرجوع إلى الأعلى

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

true
' data-mime-type=
صفحة AdSense المخصّصة لك

حول صفحة AdSense: مرجع جديد يمكنك من خلاله الحصول على معلومات مخصَّصة وفرص جديدة في حسابك لمساعدتك في تحقيق النجاح باستخدام AdSense

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
157
false
false