Google può applicare detrazioni agli utili per diversi motivi. Inoltre, può rettificare gli utili se rileva traffico non valido nel tuo account oppure implementazioni di annunci non conformi alle norme sul posizionamento degli annunci AdSense. Scopri di più su norme e linee guida sulla qualità del traffico.
A volte, se non riusciamo a riscuotere il pagamento da un inserzionista i cui annunci sono stati pubblicati sui tuoi siti o nelle tue app, potremmo dover detrarre questo importo. Google si impegna a fare in modo che queste situazioni si verifichino il meno frequentemente possibile per mantenere un ecosistema sicuro per utenti, publisher e inserzionisti.
Domande frequenti sulle detrazioni visualizzate nel tuo account:
- Perché sono state applicate detrazioni ai miei utili?
- Vorrei presentare ricorso contro una detrazione. È possibile?
- Ho notato che i miei utili definitivi differiscono da quelli stimati. Perché mi dovrebbe essere applicata un'ulteriore detrazione?
- A quale intervallo di date si riferisce questa detrazione?
- Posso avere maggiori dettagli sulla detrazione? Quali canali e domini hanno determinato questa detrazione?
- Come faccio a evitare che questa situazione si ripeta?
- Che cosa devo fare se sospetto che il mio account sia oggetto di attività non valide?
Perché sono state applicate detrazioni ai miei utili?
Le detrazioni applicate agli utili possono essere dovute a traffico non valido o ad attività non conformi alle norme di Google. Google verifica periodicamente l'assenza di queste attività negli account dei publisher. Se vengono rilevate attività di questo tipo nell'account, gli utili vengono rettificati e gli inserzionisti che hanno pagato per questi clic, queste visualizzazioni e queste impressioni vengono rimborsati.
Nei rari casi in cui non riusciamo a riscuotere i pagamenti da alcuni inserzionisti, applichiamo detrazioni agli utili. In questo caso, dobbiamo detrarre gli utili in questione dagli account dei publisher nei cui contenuti sono stati pubblicati gli annunci di questi inserzionisti.
Vorrei presentare ricorso contro una detrazione. È possibile?
No, tutte le detrazioni dagli utili sono considerate definitive e non sono soggette a ricorso. Queste detrazioni vengono generalmente effettuate a causa di traffico non valido o mancato rispetto delle nostre norme. Prima di intraprendere qualsiasi azione su un account, conduciamo sempre indagini approfondite e un'attenta due diligence.
Ho notato che i miei utili definitivi differiscono da quelli stimati. Perché mi dovrebbe essere applicata un'ulteriore detrazione?
Gli utili stimati che visualizzi nell'account forniscono una stima accurata dell'attività recente dell'account in presenza di traffico. Gli utili definitivi, invece, includono tutte le entrate che ti verranno accreditate per impressioni e clic convalidati al netto di quelle provenienti dagli inserzionisti inadempienti nei confronti di Google i cui annunci sono stati pubblicati tra i contenuti AdSense.
Talvolta, Google può rilevare che un'attività che ti è già stata accreditata non è lecita o non è conforme alle proprie norme. In questi casi, Google pubblica un aggiustamento nell'account sotto forma di detrazione.
Scopri di più sugli utili AdSense o sulla differenza tra utili stimati e utili definitivi.
A quale intervallo di date si riferisce questa detrazione?
Non siamo in grado di fornire un intervallo di date specifico per questa detrazione. Quando viene identificato traffico non valido, eseguiamo una revisione approfondita prima di intraprendere un'azione, il che può causare un ritardo tra l'attività non conforme e la detrazione del pagamento. Nella maggior parte dei casi, le detrazioni corrispondono al traffico degli ultimi 60-90 giorni.
Posso avere maggiori dettagli sulla detrazione? Quali canali e domini hanno determinato questa detrazione?
Non possiamo condividere dettagli specifici sulle attività non valide che abbiamo rilevato nel tuo account. Questa precauzione serve per mantenere l'integrità dei nostri sistemi di rilevamento del traffico non valido e impedire ai soggetti malintenzionati di tentare di aggirare le nostre misure di protezione. Per saperne di più, consulta le Domande frequenti sulle norme AdSense.
Come faccio a evitare che questa situazione si ripeta?
Invitiamo i publisher a monitorare continuamente i propri account per verificare l'eventuale presenza di potenziali segnali di traffico non valido. È importante che tu conosca la provenienza del traffico.
Le campagne pubblicitarie sono necessarie per promuovere il tuo sito, ma è altrettanto importante monitorare il tipo di traffico generato da queste promozioni.
Ti consigliamo di imparare a segmentare il traffico per comprendere, monitorare e valutare in modo ottimale il traffico verso il tuo sito. Ciò può anche aiutarti a identificare le origini del traffico non valido. Per saperne di più, visita il Centro risorse per la qualità del traffico dagli annunci pubblicitari.
Che cosa devo fare se sospetto che il mio account sia oggetto di attività non valide?
Se noti attività sospette nel tuo account, puoi segnalarcele utilizzando il nostro modulo di contatto per traffico non valido. Utilizza il modulo per fornirci più dettagli possibili.