Google può applicare detrazioni agli utili dei publisher per diversi motivi. Ad esempio, Google può rettificare gli utili se rileva attività di clic non validi nell'account oppure implementazioni di annunci non conformi alle norme AdSense. Scopri di più sulle norme sulla qualità del traffico.
Google può inoltre rettificare gli utili se non riesce a riscuotere i pagamenti dagli inserzionisti i cui annunci sono stati pubblicati sui contenuti AdSense, inclusi, a titolo esemplificativo siti, app mobile e così via. Questi inserzionisti potrebbero avere utilizzato carte di credito rubate o non avere altrimenti provveduto ai pagamenti. Google si impegna scrupolosamente per ridurre al minimo queste circostanze e mantenere un ecosistema sicuro per utenti, publisher e inserzionisti.
Domande frequenti sulle detrazioni visualizzate nel tuo account:
- Perché sono state applicate detrazioni ai miei utili?
- Vorrei contestare una detrazione. È possibile?
- Ho notato che i miei utili definitivi differiscono da quelli stimati. Perché mi dovrebbe essere applicata un'ulteriore detrazione?
- A quale intervallo di date si riferisce questa detrazione?
- Posso avere maggiori informazioni sulla detrazione? Quali sono i canali e i domini che hanno portato a questa detrazione?
- Come faccio a evitare che questa situazione si ripeta?
- Che cosa devo fare se sospetto che il mio account sia oggetto di attività non valide?
Perché sono state applicate detrazioni ai miei utili?
Le detrazioni applicate agli utili possono essere dovute ad attività di clic non validi oppure ad attività non conformi alle norme di Google. Google verifica periodicamente l'assenza di queste attività negli account dei publisher. Quando rileva tali attività in un account, rettifica le entrate del publisher e rimborsa gli inserzionisti che hanno pagato i clic in questione.
In rari casi, vengono applicate detrazioni alle entrate perché non riusciamo a riscuotere i pagamenti da alcuni inserzionisti inadempienti o che utilizzano carte di credito rubate. In queste circostanze siamo costretti a dedurre le entrate corrispondenti dagli account dei publisher dei siti web in cui sono stati pubblicati gli annunci di tali inserzionisti.
Vorrei contestare una detrazione. È possibile?
Purtroppo non è possibile presentare ricorso contro una detrazione. Ti assicuriamo che il traffico sul tuo account è stato verificato applicando le procedure di due diligence.
Come già detto, viene applicata una detrazione se nel tuo account vengono rilevati clic non validi o attività non conformi alle norme di Google o se gli inserzionisti inadempienti nei confronti di Google hanno pubblicato annunci nei tuoi contenuti AdSense.
Ho notato che i miei utili definitivi differiscono da quelli stimati. Perché mi dovrebbe essere applicata un'ulteriore detrazione?
Gli utili stimati che visualizzi nell'account forniscono una stima accurata dell'attività recente dell'account in presenza di traffico. Gli utili definitivi invece includono tutte le entrate che ti verranno accreditate per le impressioni e i clic convalidati al netto delle entrate ottenute da inserzionisti inadempienti nei confronti di Google i cui annunci sono stati pubblicati tra i contenuti AdSense.
Talvolta, Google può rilevare che un'attività che ti è già stata accreditata non è lecita o non è conforme alle proprie norme. In questi casi, Google pubblica un aggiustamento nell'account sotto forma di detrazione.
Scopri di più sugli utili AdSense o sulla differenza tra utili stimati e utili definitivi.
A quale intervallo di date si riferisce questa detrazione?
Non siamo in grado di indicare l'intervallo di date a cui si riferisce l'aggiustamento. Tieni presente che, in base ai nostri Termini e condizioni, accreditiamo agli inserzionisti il traffico non valido maturato 60 giorni prima della data di fatturazione. I crediti possono essere pubblicati nell'account fino a 30 giorni dopo la fine dell'indagine e l'inizio dell'elaborazione dei crediti.
Posso avere maggiori informazioni sulla detrazione? Quali sono i canali e i domini che hanno portato a questa detrazione?
Per garantire l'integrità del nostro sistema di rilevamento delle attività non valide e impedire agli utenti di aggirarlo, non possiamo fornire informazioni dettagliate sull'attività rilevata nel tuo account. Per saperne di più, consulta le Domande frequenti sulle norme AdSense.
Come faccio a evitare che questa situazione si ripeta?
Invitiamo i publisher a monitorare continuamente la presenza di segnali di attività di clic non validi nei propri account AdSense. È importante che tu conosca la provenienza del traffico.
Comprendiamo la necessità di utilizzare le campagne pubblicitarie per promuovere il sito web, ma è altrettanto importante monitorare il tipo di traffico generato da queste promozioni.
Per questo, ti consigliamo di monitorare il traffico indirizzato al tuo sito web con uno strumento di analisi dei dati web come Google Analytics. Puoi anche provare a segmentare il traffico in canali personalizzati e monitorarlo.
Che cosa devo fare se sospetto che il mio account sia oggetto di attività non valide?
Se noti attività sospette nel tuo account, puoi segnalarcele utilizzando il nostro modulo di contatto per clic non validi. Utilizza il modulo per condividere il maggior numero di informazioni dettagliate possibile.
