FAQ tentang potongan pada penghasilan

Penghasilan Anda mungkin mencakup potongan karena berbagai alasan. Google dapat menyesuaikan penghasilan Anda jika mendeteksi aktivitas klik tidak valid di akun atau penerapan iklan Anda yang tidak sesuai dengan kebijakan AdSense. Sebaiknya tinjau pedoman kualitas traffic dan kebijakan untuk mempelajari lebih lanjut.

Google juga mungkin menyesuaikan penghasilan Anda jika tidak dapat mengumpulkan pembayaran dari pengiklan yang iklannya ditampilkan di konten AdSense Anda, termasuk namun tidak terbatas pada situs, aplikasi seluler, dll. Pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Google bekerja keras untuk memastikan kejadian ini jarang terjadi demi menjaga ekosistem yang aman bagi pengguna, penayang, dan pengiklan.

Pertanyaan umum (FAQ)

Berikut adalah beberapa jawaban dari pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang potongan yang dilihat di akun Anda:

Luaskan semua  Ciutkan semua

Mengapa penghasilan saya dipotong?

Penghasilan Anda dipotong karena adanya aktivitas klik tidak valid atau karena adanya aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google. Google secara berkala meninjau akun penayang untuk melihat adanya aktivitas tersebut. Saat kami menemukan aktivitas tersebut di akun Anda, kami akan menyesuaikan penghasilan Anda dan mengganti rugi pengiklan yang membayar untuk klik tersebut.

Dalam kasus yang jarang terjadi, penghasilan Anda kami potong karena kami tidak dapat menarik pembayaran dari pengiklan tertentu. Pengiklan ini mungkin menggunakan kartu kredit curian atau gagal melakukan pembayaran. Jika hal ini terjadi, kami harus memotong pendapatan terkait dari penayang yang kontennya menampilkan iklan milik pengiklan yang bersangkutan.

Saya ingin mengajukan banding atas potongan tersebut. Dapatkah saya melakukannya?

Sayangnya, Anda tidak dapat mengajukan banding atas potongan tersebut. Kami pastikan bahwa kami telah menerapkan uji tuntas dalam meninjau lalu lintas di akun Anda. Seperti yang telah disebutkan, potongan dilakukan bila kami menemukan klik tidak valid di akun Anda atau bila kami menemukan aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan Google, atau apabila pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google telah menayangkan iklan pada konten AdSense Anda.

Perhatikan bahwa akun pengiklan yang melakukan penipuan dan tertangkap oleh kami akan ditangguhkan tanpa batas waktu dan tidak lagi diizinkan untuk menjalankan iklan di jaringan Google.

Saya melihat bahwa penghasilan akhir saya berbeda dari estimasi penghasilan saya. Mengapa saya menerima potongan tambahan?

Taksiran penghasilan yang Anda lihat di akun Anda memberi Anda taksiran dekat atas aktivitas akun terbaru dan waktu saat lalu lintas terjadi di akun Anda. Sebaliknya, penghasilan akhir mencakup semua pendapatan yang akan Anda terima untuk klik dan tayangan yang divalidasi dikurangi pendapatan dari pengiklan yang gagal melakukan pembayaran kepada Google dan iklannya ditayangkan pada konten AdSense Anda.

Pada beberapa kesempatan, Google mungkin melihat bahwa aktivitas yang pembayarannya telah Anda terima tidak valid atau tidak sesuai dengan kebijakan Google. Pada kasus tersebut, Google akan menerapkan penyesuaian pada akun Anda dalam bentuk potongan. Cari tahu lebih lanjut tentang memahami penghasilan AdSense dengan lebih baik atau perbedaan antara estimasi penghasilan estimasi dan penghasilan akhir.

Untuk rentang tanggal berapa saja potongan tersebut dilakukan?

Kami tidak dapat memberikan rentang tanggal yang dimaksud dari penyesuaian yang telah dikeluarkan. Perlu diketahui bahwa berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan kami, kami memberikan kredit bagi pengiklan untuk traffic tidak valid yang terjadi 60 hari sebelum tanggal dikeluarkannya invoice. Setelah kami menyelesaikan penyelidikan dan mulai memproses kredit tersebut, mungkin diperlukan waktu hingga 30 hari untuk menampilkan kredit tersebut di akun Anda.

Bisakah saya mendapatkan detail lebih lanjut tentang potongan tersebut? Saluran dan domain mana yang mengakibatkan potongan ini?

Untuk menjaga integritas sistem deteksi aktivitas tidak valid kami dan untuk mencegah pengguna menghindari sistem tersebut, kami tidak dapat memberikan detail tentang aktivitas yang kami lihat di akun Anda. Sebaiknya tinjau Pertanyaan umum tentang kebijakan AdSense untuk mempelajari lebih lanjut.

Bagaimana cara mencegah agar hal ini tidak terjadi lagi?

Sebaiknya penayang terus memantau akun AdSense mereka untuk melihat tanda-tanda kemungkinan terjadinya aktivitas klik tidak valid. Penting bagi Anda untuk mengetahui sumber lalu lintas Anda. Kami memahami kebutuhan untuk memiliki kampanye iklan guna mempromosikan situs web Anda, namun hal tersebut sama pentingnya dengan memantau jenis lalu lintas yang dihasilkan promosi ini. Agar berhasil melakukannya, sebaiknya pantau lalu lintas yang didorong ke situs Anda menggunakan alat analisis web seperti Google Analytics. Anda juga dapat mencoba menyegmentasikan traffic menjadi beberapa saluran dan memantau traffic dari saluran tersebut.

Harap dicatat bahwa Google bekerja keras untuk memastikan potongan karena penipuan pembayaran pengiklan jarang terjadi demi menjaga ekosistem yang aman bagi pengguna, penayang, dan pengiklan. Akun pengiklan yang melakukan penipuan dan tertangkap akan ditangguhkan tanpa batas waktu dan tidak lagi diizinkan untuk menjalankan iklan di jaringan Google.

Apa yang harus saya lakukan jika saya mencurigai adanya aktivitas tidak valid?

Jika Anda melihat adanya aktivitas yang mencurigakan di akun Anda, Anda dapat memberi tahu kami menggunakan formulir online kami. Berikan informasi sedetail mungkin melalui formulir tersebut. Perhatikan bahwa kami akan menyimpan informasi ini dalam catatan kami, namun kami mungkin tidak akan menanggapi kecuali menemukan masalah yang signifikan pada akun Anda.