A bevételeit különböző okok miatt levonások terhelhetik. A Google módosíthatja a bevételeit, amennyiben érvénytelen kattintási tevékenységet vagy olyan hirdetési gyakorlatot észlel a fiókjában, amely nincs összhangban az AdSense-szabályzattal. Javasoljuk, hogy tekintse át a szabályzatot és a forgalommal kapcsolatos minőségi irányelveinket, amelyekben bővebb információt talál.
A Google abban az esetben is módosíthatja a bevételeket, ha nem tudja beszedni a fizetendő összegeket azoktól a hirdetőktől, akik az Ön AdSense-tartalmán jelenítettek meg hirdetéseket, beleértve, de nem kizárólagosan a webhelyeket, mobilalkalmazásokat stb. Előfordulhat, hogy ezek a hirdetők lopott hitelkártyát használtak, vagy a befizetést más módon nem teljesítették. A Google fáradhatatlanul dolgozik azon, hogy ezek az esetek minél ritkábbak legyenek, és így a felhasználók, a megjelenítők és a hirdetők számára egyaránt biztonságos környezetet tudjon fenntartani.
Gyakran ismételt kérdések
Az alábbiakban választ kaphat néhány, a fiókjában észlelhető levonásokat érintő kérdésre:
Összes kibontása Összes összecsukása Miért vont le a Google a bevételeimből?
A bevételét érintő levonások oka érvénytelen kattintási tevékenység vagy a Google irányelveit sértő tevékenység lehet. A Google rendszeresen ellenőrzi az ilyen jellegű tevékenységek előfordulását a megjelenítői fiókokban. Amennyiben a fiókjában ilyen tevékenységet észlelünk, korrigáljuk a bevételeit, és visszatérítjük a megfelelő összegeket azoknak a hirdetőknek, akik fizettek ezekért a kattintásokért.
Ritkán előfordulhat, hogy bevételeit azért csökkentettük, mert egyes hirdetőktől nem tudtuk beszedni a fizetendő összegeket. Előfordulhat, hogy ezek a hirdetők lopott hitelkártyát használtak, vagy a befizetést más módon nem teljesítették. Ilyenkor azoktól a hirdetőktől kell levonnunk a bevételeket, akiknek a webhelyén ezeknek a hirdetőknek a hirdetései megjelentek.
A levonásokkal szemben sajnos nem élhet fellebbezéssel. Biztosítjuk ugyanakkor afelől, hogy a fiókja forgalmának ellenőrzése során kellő körültekintéssel járunk el. Ahogyan korábban említettük, akkor vonunk le a bevételéből, ha érvénytelen kattintásokat észlelünk a fiókjában, a Google irányelveit sértő tevékenységet találunk, illetve ha az Ön AdSense-tartalmán hirdetéseket megjelenítő hirdetők nem fizettek a Google-nak.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a csalárd hirdetői fiókokat határozatlan időre felfüggesztjük, és ezek a továbbiakban nem jeleníthetnek meg hirdetéseket a Google hálózatában.
A fiókjában látható becsült bevétel megközelítőleg pontosan tükrözi a közelmúltbeli fióktevékenységét, a fiókban összesített forgalomnak megfelelően. Az összesített bevétel ezzel szemben az összes olyan bevételt tartalmazza, amelyet az ellenőrzött kattintásokért és megjelenítésekért kap. Ebből levonásra kerülnek a fizetést a Google felé nem teljesítő, illetve az Ön AdSense-tartalmán hirdetéseket megjelenítő hirdetőktől származó bevételek.
Időnként a Google olyan tevékenységeket észlelhet, amelyekből Önnek korábban már bevétele származott, ugyanakkor érvénytelenek vagy sértik a Google irányelveit. Ebben az esetben a Google levonás formájában korrekciót végez a fiókban. További információ az AdSense-bevételekről, illetve a becsült és az összesített bevétel közötti különbségről.
Sajnos nem tudjuk megadni azt a dátumtartományt, amelyre vonatkozóan korrekciót eszközöltünk. Ne feledje, hogy az
Általános Szerződési Feltételek értelmében a hirdetőknek a számla kibocsátásának napja előtti 60 nap során felhalmozott érvénytelen forgalom után írhatunk jóvá összeget. A vizsgálat befejezését és a terhelések feldolgozását követően akár 30 nap is eltelhet, amíg a terhelések megjelennek a fiókjában.
Az érvénytelen tevékenységeket érzékelő rendszerünk megóvása érdekében, valamint a rendszer kijátszására törekvő felhasználók elleni védekezés jegyében nem közlünk részleteket a fiókban észlelt tevékenységekről. Azt javasoljuk, további információért tekintse át az
AdSense-irányelvekkel kapcsolatos gyakori kérdéseket.
A megjelenítők számára azt javasoljuk, hogy az AdSense-fiókban folyamatosan figyeljék az érvénytelen kattintási tevékenységre utaló jeleket. Fontos tudni, honnan származik a webhely forgalma. Tudjuk, hogy fontosak a webhelyét reklámozó hirdetési kampányok, de ugyanolyan fontos az ilyen promóciók által generált forgalom vizsgálata. A sikeres forgalom-ellenőrzéshez javasoljuk valamilyen webes forgalomelemző eszköz, például a
Google Analytics használatát. Emellett megpróbálhatja
csatornákra felosztani, majd ezekből a csatornákból figyelni a forgalmat.
Ne feledje, a Google fáradhatatlanul dolgozik azon, hogy ezek az esetek minél ritkábbak legyenek, és így a felhasználók, a megjelenítők és a hirdetők számára egyaránt biztonságos környezetet tudjon fenntartani. A felismert csalárd hirdetői fiókokat határozatlan időre felfüggesztjük, és ezek a továbbiakban nem jeleníthetnek meg hirdetéseket a Google hálózatában.
Ha a fiókjában bármilyen gyanús tevékenységet észlel, az erre szolgáló
online bejelentőlapon értesíthet minket. Kérjük, minél részletesebben írja le a jelenséget az űrlapon. Vegye figyelembe, hogy bár az űrlapon feltüntetett információt nyilvántartásba vesszük, előfordulhat, hogy választ csak abban az esetben kap, ha a fiókjával kapcsolatban jelentős problémát észlelünk.
