عمليات إنفاذ السياسات

تم تعليق الحساب بسبب اكتشاف زيارات غير صالحة أو لأسباب تتعلق بالسياسة

لماذا تم تعليق حسابي؟

تتعامل Google مع انتهاكات السياسة والزيارات غير الصالحة بكل حزم من أجل حماية المستخدمين والناشرين والمعلنين الذين يشكّلون منظومتنا الإعلانية. وعلى الرغم من أننا عادةً ما نُبلغ الناشرين ونتخذ الإجراءات المناسبة في ما يتعلق بانتهاكات السياسة والزيارات غير الصالحة على مستوى الموقع، فقد تكون هناك حالات نضطر فيها إلى تعليق الحسابات أو تعطيلها بسبب انتهاكات السياسة أو الزيارات غير الصالحة.

يمنحك تعليق الحساب وقتًا لإجراء التغييرات اللازمة على موقعك. ويمكن أن يستمر التعليق لفترات مختلفة من الوقت. سيتم تحديد مدة التعليق في الإشعار المرسل بالبريد الالكتروني. وإذا تم تعليق حسابك، فسيظل بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك في AdSense. ومع ذلك، لن يتم عرض أي إعلانات طوال مدة التعليق. ستلاحظ أيضًا أنه تم إضافة تعليق الدفع تلقائيًا إلى حسابك.

في نهاية فترة التعليق هذه، سيتم إعادة تمكين عرض الإعلانات تلقائيًا، وإزالة تعليق الدفع، ومراقبة حسابك لضمان امتثاله للسياسات. يُرجى العلم أنه في حالة استمرار حدوث مشكلات إضافية تتعلق بانتهاكات السياسة أو الزيارات غير الصالحة بعد فترة تعليق أي حساب، قد يتم تعطيل الحساب نهائيًا. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تقديم طلب اعتراض على عمليات التعليق للحسابات.

في حالة تعليق حسابك، ستتلقى رسالة إلكترونية تفيد بما إذا كان سبب هذا الإجراء يرجع إلى انتهاكات للسياسة أو الزيارات غير الصالحة. يُرجى إجراء بحث في بريدك الإلكتروني عن رسالة من AdSense والاطلاع على القسم ذي الصلة أدناه:

تعليق الحساب بسبب انتهاكات السياسة

وضعنا سياسات البرنامج لضمان ترك انطباع إيجابي لدى جميع أطراف منظومتنا الإعلانية المتكاملة. وعند اكتشاف موقع إلكتروني ينتهك هذه السياسات، نعمَد إلى أحد أمرين: أ) إرسال رسالة تحذيرية تطالبك بإصلاح الموقع، أو ب) إيقاف عرض الإعلانات على الموقع فورًا إذا ما كان الانتهاك صارخًا.

في حالة انتهاك سياساتنا بشكلٍ متكرر أو سافر، فقد نضطر إلى تجاوز الإجراء على مستوى الموقع الفردي واتخاذ إجراء على مستوى الحساب ككل. وقد نعلّق حسابك مؤقتًا لتزويدك بفرصة لمراجعة محتوى موقعك الإلكتروني بالكامل وإصلاح الانتهاكات ووضع تدابير وقائية للمساعدة في ضمان امتثالك للسياسات.

لمعرفة المزيد عن المشكلات المتعلقة بالسياسة التي ساهمت في تعليق حسابك، سجّل الدخول إلى حسابك واطّلع على سجل الانتهاكات. للحصول على نصائح بشأن مراقبة مواقعك الإلكترونية بحثًا عن انتهاكات السياسة وتوضيحات حول سياساتنا، ننصحك بالرجوع إلى الموارد التالية:

نأمل أن تتمكّن من حل المشاكل المتعلقة بالسياسة خلال فترة التعليق. وفي حالة استمرار انتهاك سياساتنا بعد فترة التعليق، سيتم تعطيل حسابك. وسيتم أيضًا احتجاز الدفع لفترة الستين يومًا السابقة لتعطيل الحساب، كما سيتم إرجاع المال إلى المعلنين الذين تأثروا بذلك.

لمزيد من المعلومات عن عمليات تعليق الحسابات بسبب انتهاكات السياسة، اطّلع على: فهم التحذيرات المتعلقة بالسياسة وحالات تعليق الحساب

تعليق الحساب بسبب الزيارات غير الصالحة

علاوةً على مراقبة مواقعك الإلكترونية بحثًا عن انتهاكات السياسة، فإننا نعمل على تحليل جميع النقرات ومرات الظهور لتحديد ما إذا كانت تتلائم مع نمط استخدام قد يؤدي بشكلٍ زائف إلى زيادة تكاليف المعلن أو أرباح الناشر. إذا تبين لنا أن حسابك يحتوي على زيارات غير صالحة، فقد نعلِّق حسابك ونرد جميع أرباح الحساب إلى جانب حصة أرباح Google للمعلنين المتضررين.

يمنحك تعليق الحساب وقتًا للتحقيق في مصادر الزيارات غير الصالحة، وتحديد الزيارات المشكوك فيها ومنعها، ووضع تدابير لضمان تلقي زيارات سليمة. علمًا بأنه لا يمكن الطعن في عمليات التعليق. نوصي بالتعرّف على ‬‏‫كيفية تصنيف الزيارات وذلك لمساعدتك في فهم عدد الزيارات الوافدة إلى موقعك، ومراقبتها وتقييمها بشكلٍ أفضل. كما قد يساعدك ذلك في تحديد مصادر الزيارات غير الصالحة. للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بزيارة مركز موارد جودة زيارات الإعلانات.

نُشير إلى أنه عند العثور على أي مشاكل إضافية في حسابك على AdSense خلال فترة التعليق المؤقتة، قد يتم تعطيل حسابك نهائيًا حتى قبل انتهاء فترة التعليق. وفي حال استمرار تلقّي منظومتنا الإعلانية المتكاملة لزيارات غير صالحة ومنخفضة القيمة بعد إلغاء تعليق حسابك، قد نضطر إلى الحدّ من إمكانية عرض الإعلانات أو إيقافها أو إعادة تعليق حسابك أو إيقافه لحماية المعلنين والمستخدِمين.

لمساعدتك في فهم الأسباب المحتملة لتعليق حسابات الناشرين بسبب الزيارات غير الصالحة، حدّدنا الأسباب الأكثر شيوعًا أدناه. وتجدر الإشارة إلى أن هذه القائمة ليست كاملة، لكنها تتضمن أهم الأسباب فقط.

نموذج التعليقات

إذا تم تعليق حسابك بسبب زيارات غير صالحة، يمكنك مشاركة تعليقاتك معنا عبر هذا النموذج. وسنستخدم تعليقاتك للمساعدة في تحسين عملياتنا والتواصل مع الناشرين.

الأسباب الشائعة لتعليق حسابات AdSense بسبب الزيارات غير الصالحة

النقر على الإعلانات على موقعك الشخصي أو على قناة YouTube
  • يجب ألا ينقر الناشرون على الإعلانات الواردة على مواقعهم أو قناتهم في YouTube، ويجب ألا يتم تضخيم مرات الظهور أو النقرات التي تتلقاها الإعلانات بشكل مصطنع، سواء بوسائل تلقائية أو يدوية. إضافةً إلى ذلك، يتعيّن على ناشري YouTube تخطي الإعلانات عند مشاهدة مقاطع الفيديو التابعة لهم لتجنب تضخيم تكاليف المعلنين بشكل مصطنع.

  • إذا كنت تود الحصول على مزيد من المعلومات عن أحد المعلنين الذين يظهرون في موقعك على الويب، يُرجى كتابة عنوان URL للإعلان مباشرةً في شريط عناوين متصفحك.

  • إذا كنت ترغب في النقر على الإعلانات للاطلاع على الصفحات المقصودة أو لعرض المزيد من التفاصيل حول الإعلانات، فاستخدم شريط أدوات ناشري Google. سيتيح لك شريط الأدوات التحقق من وجهات الإعلانات على صفحتك دون المخاطرة بإجراء نقرات غير صالحة.

نقر واحد أو أكثر من المستخدمين بشكل متكرر على الإعلانات الموجودة على الموقع أو قناة YouTube
  • لا يحق للناشرين أن يطلبوا من الآخرين التحديث أو النقر على إعلاناتهم. ويشمل ذلك مطالبة المستخدمين بدعم الموقع أو القناة التابعة لك، وعرض جوائز على المستخدمين مقابل عرض إعلانات أو إجراء عمليات بحث وتقديم وعود بزيادة العائد المالي للجهات الخارجية لتنفيذ مثل هذا السلوك.
يُرجى زيارة "مركز مساعدة AdMob" للحصول على معلومات إضافية بخصوص عمليات تعليق حساب AdMob.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟