في حال كنت ترغب في إعادة تفعيل عرض الإعلانات في صفحتك أو موقعك على الويب، أو التأكد من عدم توقف عرض الإعلانات، عليك إجراء تغييرات للالتزام بسياسات البرنامج. وفي ما يلي بعض من الأسئلة الأكثر شيوعًا حول إيقاف عرض الإعلانات.
- ما سبب إيقاف عرض الإعلانات؟
- أين يمكنني العثور على الإشعار؟
- ما المعلومات الواردة في الإشعار؟
- لقد تلقّيتُ إشعارًا لصفحة أو موقع إلكتروني لا أتولّى إدارته، فماذا يجب أن أفعل؟
- لقد عثرت على الإشعار، فماذا يجب أن أفعل الآن؟
- هل يُعاد تمكين عرض الإعلانات دائمًا بعد تقديم طلب المراجعة؟
- أحتاج إلى توضيح بشأن السياسة التي تمّ انتهاكها، فماذا يجب أن أفعل؟
ما سبب إيقاف عرض الإعلانات؟
يعمل المتخصصون في تنفيذ سياساتنا على إيقاف عرض الإعلانات على صفحة أو موقع ويب عندما يكتشفون انتهاك الصفحة أو الموقع لسياسات البرنامج. لذلك يُرجى مراجعة الإشعار المرسل إليك لمعرفة السبب المُحدَّد لإيقاف عرض الإعلانات.
أين يمكنني العثور على الإشعار؟
لعرض إشعار السياسة:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على الحساب.
- النقر على مركز السياسات
بالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في AdSense.
ما المعلومات الواردة في الإشعار؟
سيتضمن الإشعار الذي نرسله لك معلومات مهمة، مثل ما إذا كان هذا الإجراء على مستوى الصفحة أو على مستوى الموقع أو على مستوى الحساب. في حالة إيقاف عرض الإعلانات على صفحتك، فسنُعلمك بالانتهاك المحدد الذي وجدناه، كما سنقدم لك الصفحة المعيّنة التي وجدنا بها هذا الانتهاك. وفي حال إيقاف عرض الإعلانات على موقعك الإلكتروني، سنُعلمك بالانتهاك المحدَّد الذي عثرنا عليه، كما سنقدم لك نموذج صفحة عثرنا بها على هذا الانتهاك. في حال إيقاف عرض الإعلانات نتيجةً لإجراء على مستوى الحساب، عليك مراجعة مقالتنا: قد يتمّ إيقاف حساب AdSense لأسباب ترتبط بسياسات البرنامج.
لقد تلقيتُ إشعارًا لصفحة أو موقع لا أتولى إدارته؛ ماذا يجب أن أفعل؟
إذا كنت قلقًا بشأن استخدام رمز إعلانك بشكل ضارّ من قِبل الآخرين، ننصحك باستخدام ميزة تفويض الموقع. وتفويض الموقع هو ميزة اختيارية تسمح لك بتحديد مواقع إلكترونية معيّنة يُسمح لها وحدها باستخدام رمز إعلان Google المخصّص لك. اطّلِع على كيفية تفويض مواقعك.
لقد عثرت على الإشعار، فماذا يجب أن أفعل الآن؟
يجب عليك قراءة الإشعار بعناية وإجراء التغييرات اللازمة لحل المشاكل؛ ثم عليك الاطلاع أدناه على معلومات أكثر عن طلب مراجعة أدناه:
أفضل الممارسات لطلب المراجعة
- تأكد من فهم الانتهاك: في كل مرة نرسل فيها إشعارًا للسياسة يتم تضمين مقتطف يوضح ما تنص عليه السياسة ذات الصلة بالانتهاك. يُرجى قراءته بعناية ومعرفة كيف ينطبق على صفحتك أو موقعك على الويب. وفي حال كانت هناك استفسارات بعد ذلك أو كنت لا تعلم كيفية حلّ المشكلة، نقترح عليك مراجعة أقسام سياسة البرنامج ذات الصلة في "مركز المساعدة".
- تحقّق من موقعك على الويب بالكامل: عند إيقاف الإعلانات في موقعك على الويب، نرسل إليك إشعارًا يحتوي على عنوان URL كأحد نماذج الانتهاك. يجدر بالذكر أن هذا مجرد نموذج من الانتهاكات، حيث ربما تكرّر الانتهاك على صفحات أخرى على الموقع، لذا نتوقع منك اتخاذ الإجراء المناسب على مستوى الموقع بالكامل. في العديد من الحالات، تبيّن للناشرِين فائدة عوامل تشغيل البحث من Google لمساعدتهم في العثور على الانتهاكات.
- اطلب المراجعة: بعد إتمام جميع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك طلب مراجعة صفحتك أو موقعك على الويب. وبالنسبة إلى الانتهاكات على مستوى الصفحة، تأكد من أنك فعلت كل ما نصّت عليه التعليمات الواردة بالإشعار قبل أن تطلب إجراء مراجعة. وبالنسبة إلى الانتهاكات على مستوى الموقع، يُرجى إعلامنا تحديدًا بالإجراء الذي اتخذته لحل الانتهاكات، وكذلك إفادتنا بالطريقة التي ستتبعها لمنح حدوث انتهاكات مشابهة في المستقبل. ويمكنك أيضًا سرد بعض نماذج عناوين URL التي اتخذت إجراءً بصددها. وعندما تكون مستعدًا لطلب المراجعة، انتقِل إلى مركز السياسات ضمن حسابك في AdSense.
قبل إرسال طلب مراجعة، يُرجى التأكد من وجود رمز إعلان AdSense في موقعك على الويب، وإلا فلن نتمكّن من مراجعته للتأكد من امتثاله للسياسات.
- يُرجى التحلي بالصبر: نرد عادةً على طلبات المراجعة في غضون أسبوع، ولكن في بعض الأحيان قد يؤدي تلقي أعداد كبيرة منها إلى استغراق الرد وقتًا أطول.
هل يُعاد تمكين عرض الإعلانات دائمًا بعد تقديم طلب المراجعة؟
في كثير من الحالات، إذا تمكنت من إدخال التغييرات الملائمة للتأكد من امتثال صفحتك أو موقعك على الويب بسياساتنا، فسنتمكن من إعادة تمكين عرض الإعلانات، لكن يُرجى العلم بأن هذا ليس ممكنًا في جميع الحالات. إذا تسلمت إشعارًا يتضمن تحذيرًا مرتبطًا بالسياسات، أو إذا تم إيقاف عرض الإعلانات في موقعك على الويب، يُرجى مراعاة أن عنوان URL المذكور في الإشعار ربما يكون مجرد نموذج واحد من هذه الانتهاكات؛ لذا ينبغي إجراء التغييرات الملائمة في موقعك بالكامل قبل أن ندرس مسألة إعادة تمكين عرض الإعلانات في موقعك.
أحتاج إلى توضيح بشأن السياسة التي تم انتهاكها؛ ماذا يجب أن أفعل؟
نوصي بالبحث في مركز المساعدة هذا أو زيارة منتدى المساعدة للحصول على المزيد من التوضيحات بشأن سياساتنا. وإذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التوضيحات أو الاطلاع على نماذج من سياساتنا، يُمكنك زيارة مواردنا على الإنترنت:
