Dapatkan tips pengoptimalan yang dipersonalisasi, pahami kesiapan akun Anda, dan siapkan penyelesaian pada "halaman AdMob Saya" yang disempurnakan.

Kebijakan program AdMob & AdSense

Memecahkan masalah penerapan TCF v2.0

Masa tenggang dan saran pemecahan masalah

IAB Eropa telah menyelesaikan Transparency and Consent Framework v2.0 yang dikembangkan bersama IAB Tech Lab dan perusahaan lain yang terkait. Google sekarang sepenuhnya mendukung TCF v2.0.

Untuk memberikan waktu kepada penayang untuk mengelola error dan kesalahan konfigurasi yang terkait dengan peluncuran Transparency & Consent Framework v2.0 IAB Eropa, Google akan memberikan laporan error yang berhasil kami deteksi dan masa tenggang 150 hari kepada penayang untuk mengatasi error.


Dalam artikel ini, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi error penerapan TCF v2.0, termasuk:


Panduan yang diperbarui

Pembaruan

  • Waktu respons CMP 500 md: Mulai tanggal 9 November 2020, persyaratan CMP untuk merespons permintaan Ad Manager, AdSense, atau AdMob dalam waktu 500 milidetik di TCF v2.0 telah dihapus. Kini Ad Manager, AdSense, dan AdMob akan menunggu respons tanpa batas waktu dari CMP yang Anda pilih untuk diterapkan.

Perbaikan untuk error umum

Pecahkan beberapa error paling umum di Ad Manager, AdSense, dan AdMob dengan melakukan tindakan berikut: 

Pertimbangkan untuk meminta ulang izin dari pengguna dengan string TC yang tidak akan dimonetisasi
(Error 1.1, 3.1, 4.1, 5.1, 5.2, dan 6.1)

Error terkait

Error 1.1. Panduan ini juga dapat diterapkan pada error3.14.1, 5.1, 5.2, dan 6.1.

Panduan yang diperbarui

Pertimbangkan untuk meminta ulang izin dari pengguna.

Alasan

Penayang akan mendapatkan manfaat dari permintaan ulang izin jika sebelumnya pernah menggunakan string cakupan luar, string cakupan global, ID CMP yang tidak valid (dari pengujian), ID GVL yang tidak valid (dari pengujian), atau tidak menampilkan Google sebagai vendor dengan izin yang sesuai kapan saja selama penerapan.

Error 1.1, 1.2, 1.3: Penting untuk memeriksa apakah error ini berdampak pada volume traffic yang signifikan. Jika ya, pertimbangkan bahwa mungkin terdapat masalah pada sisi CMP dan pastikan bahwa Google telah diberi izin untuk tujuan yang diperlukan, serta sebagai vendor untuk izin DAN kepentingan yang sah (ID vendor 755).

Spesifikasi IAB

Sesuai spesifikasi IAB, CMP dapat men-cache string izin selama 13 bulan.

Beberapa CMP sebelumnya menyimpan tanggal izin pertama dan memperpanjangnya; ini tidak benar. Tanggal izin harus tanggal baru dari string izin yang diberikan setiap waktu.
Disarankan: Minta CMP Anda merespons panggilan dari AddEventHandler dalam 500 md
(Error 2.1a, 2.1b, 2.2a, 2.2 b, dan 2.2c)

Error terkait

Error 2.1a. Panduan ini juga dapat diterapkan pada error 2.1b, 2.2a, 2.2b, dan 2.2c.

Panduan yang diperbarui

Meskipun tidak lagi ada persyaratan waktu tunggu, sebaiknya CMP meninjau implementasinya dengan cermat untuk memastikan segera merespons panggilan ke AddEventListener getTCData

Jika CMP tidak merespons, permintaan mungkin tidak akan dimonetisasi.

Alasan

Google mematuhi spesifikasi IAB yang menyatakan bahwa CMP harus segera membalas fungsi AddEventListener. Jika CMP tidak merespons seketika, permintaan tersebut mungkin tidak akan dimonetisasi.

Selain itu, respons CMP adalah bagian dari rangkaian peristiwa yang mempengaruhi seberapa cepat permintaan iklan dapat dibuat. Mengurangi waktu antara pemuatan halaman dan permintaan iklan akan menghasilkan lebih sedikit tayangan yang hilang bagi penayang. 

Spesifikasi IAB

Spesifikasi IAB yang berlaku: Spesifikasi AddEventListener IAB (di GitHub)

Callback AddEventListener harus segera dipanggil setelah pendaftaran dengan data TC saat ini, meskipun status CMP sedang dimuat dan CMP memiliki data TC yang tidak lengkap. Tindakan ini memungkinkan skrip panggilan untuk mengakses listenerId terdaftarnya. Selain itu, pada setiap perubahan string TC, callback harus dipanggil kecuali jika dihapus menggunakan RemoveEventListener.

Laporan error

Kami akan memberi tahu penayang di antarmuka pengguna produk jika kami mendeteksi masalah pada string TC yang terkait dengan satu atau beberapa situs atau aplikasi mereka. Pada halaman “Izin pengguna Uni Eropa” di akun mereka, penayang yang memiliki error dapat mengklik Download laporan error TCF untuk mendownload laporan mendetail tentang error yang terdeteksi selama 7 hari terakhir.

Laporan ini hanya tersedia jika error telah terdeteksi selama 7 hari terakhir.
Untuk mengakses halaman "Izin pengguna Uni Eropa" dan laporan error TCF: 
  • Ad Manager: Klik Admin lalu Izin pengguna Uni Eropa.
  • AdMob dan AdSense: Klik Kontrol pemblokiran lalu izin pengguna Uni Eropa.

Laporan akan berisi informasi berikut tentang setiap error yang terdeteksi: 

  • Domain/MobileAppID: Situs atau aplikasi seluler yang salah dikonfigurasi.
  • Jalur unit iklan: Unit iklan yang terkait dengan error.
  • Kode error: Kode yang ditetapkan ke error. 
  • Jumlah error: Jumlah kueri yang berisi error yang diamati selama minggu sebelumnya.
  • Tanggal terakhir terdeteksi: Tanggal terakhir error terdeteksi. 

Penayang dapat menggunakan kode error yang tercantum dalam laporan untuk menemukan tindakan yang disarankan agar dilakukan dalam tabel pemecahan masalah berikut dan mengatasi error.

Masa tenggang

Masa tenggang sedikit berbeda berdasarkan jenis error yang ditangani. Tabel berikut menentukan jenis masa tenggang dan waktu penerapannya.

Masa tenggang telah diperpanjang selama 60 hari berikutnya dan kini akan berakhir pada pertengahan Januari 2021.
Perlakuan masa tenggang Ringkasan
Masa tenggang 0: Kesalahan konfigurasi

Ditujukan untuk mengatasi situasi umum saat penayang salah mengonfigurasi CMP mereka dan gagal mengirim string TC yang valid. Google akan memberikan waktu 60 hari kepada penayang untuk menggunakan kontrol penyedia teknologi iklan GDPR untuk memperbaiki kesalahan konfigurasi tanpa memengaruhi monetisasi. Setelah 60 hari, Google akan menayangkan iklan yang tidak dipersonalisasi (NPA) selama sisa masa tenggang.

Error ini selalu lebih diutamakan daripada jenis error lainnya, meskipun permintaan tertentu memiliki beberapa error.

Masa tenggang 0 akan diterapkan jika:

  • Selama 60 hari pertama dari masa tenggang, penayang akan dapat memperbaiki masalah kesalahan konfigurasi tanpa memengaruhi monetisasi.
  • Untuk sisa masa tenggang, iklan yang tidak dipersonalisasi akan ditayangkan terlepas dari setelan iklan yang dipersonalisasi dan yang tidak dipersonalisasi yang ada.

Setelah masa tenggang berakhir, permintaan iklan tidak akan terisi.

Masa tenggang 1: Masalah string TC

Ditujukan untuk mengatasi kekurangan yang signifikan dalam string TC. Google hanya akan menayangkan iklan yang tidak dipersonalisasi (NPA) selama masa tenggang.

Masa tenggang 1 akan diterapkan pada masalah dalam kategori ini saat ada persoalan dengan string TC yang terkait dengan permintaan iklan. Permintaan iklan akan terus terisi dengan iklan yang tidak dipersonalisasi selama masa tenggang tersebut. Setelah masa tenggang berakhir, permintaan iklan tidak akan terisi.

Masa tenggang 2: Izin harus didapatkan kembali

Ditujukan untuk penayang yang berintegrasi dengan TCF v2.0 sebelum Google disertakan dalam daftar vendor global (GVL) IAB. Penayang akan mendapatkan izin untuk Google dari pengguna di luar TCF v2.0 sebelum integrasi Google. Setelah Google meluncurkan integrasinya secara resmi, izin harus didapatkan kembali dari pengguna tersebut menggunakan TCF v2.0, namun, penayang dapat memilih waktu pelaksanaannya dalam masa tenggang.

Masa tenggang 2 akan diterapkan jika izin harus didapatkan dari pengguna. Jika izin pengguna yang sebelumnya Anda miliki sudah lebih dari 13 bulan yang lalu, Anda harus menggunakan masa tenggang ini untuk mendapatkan kembali izin pengguna.

Selama masa tenggang ini, iklan yang dipersonalisasi dan iklan yang tidak dipersonalisasi yang sudah ada akan ditayangkan menggunakan setelan yang ada tanpa memengaruhi monetisasi, termasuk kontrol penyedia teknologi iklan untuk iklan yang dipersonalisasi. Setelah masa tenggang berakhir, permintaan iklan tidak akan terisi.

Masa tenggang 3: Cakupan global atau cakupan luar

Ditujukan untuk mengatasi string TC yang mencakup cakupan global dan cakupan luar (Ad Manager, AdMob, AdSense). Google akan menayangkan iklan untuk permintaan iklan ini sesuai dengan string TC, yang tunduk pada kebijakan Google, namun masa tenggang akan digunakan untuk memperbaiki masalah ini.

Selama masa tenggang ini, kami akan menayangkan iklan untuk permintaan iklan ini sesuai dengan string TC, yang tunduk pada kebijakan Google. Setelah masa tenggang 150 hari berakhir, kami tidak akan menayangkan iklan jika string TC menunjukkan “Cakupan luar” atau “Cakupan global”.

 

Pemecahan masalah

Untuk membantu penayang memperbaiki kesalahan konfigurasi integrasi TCF v2.0 IAB, kami telah menyusun tabel berikut yang berisi jenis error string TC yang paling umum serta rekomendasi pemecahan masalah yang sesuai. Anda juga harus menggunakan tabel untuk menentukan penanganan masa tenggang mana (jika ada) yang berlaku pada error.

Gunakan tabel berikut untuk memahami masalah yang terjadi di tingkat permintaan iklan serta perilaku sistem yang sesuai.

Tidak ada masa tenggang, iklan tidak ditayangkan

Skenario ini selalu mengakibatkan permintaan iklan dihapus dan tidak terisi serta tidak ada masa tenggang. Error ini selalu lebih diutamakan daripada jenis error lainnya, meskipun permintaan tertentu memiliki beberapa error.

Skenario Deskripsi Tindakan yang disarankan untuk diambil
1.1 Google, sebagai vendor, tidak diizinkan berdasarkan izin atau kepentingan yang sah. Konfirmasikan apakah pengguna sengaja menolak Google sebagai vendor, terjadi error penerapan CMP, atau ada pembatasan penayang.
1.2 Tidak ada izin untuk Tujuan 1 bagi negara EEA dan Inggris Raya.

Konfirmasikan apakah pengguna sengaja melarang Tujuan 1 atau apakah ini disebabkan error penerapan CMP.

Penayang Jerman harus memastikan bahwa mereka menetapkan kolom PublisherCC dan PurposeOneTreatment dengan benar jika tidak meminta izin kepada pengguna.
1.3 Memiliki izin untuk Tujuan 1, tetapi tidak memiliki dasar hukum untuk Iklan Dasar.

Konfirmasikan apakah pengguna sengaja menolak kepentingan yang sah pada tujuan lain atau apakah ini disebabkan error penerapan CMP.

Masa tenggang 0: Kesalahan konfigurasi

Saat Masa tenggang 0 diterapkan:

  • Selama 60 hari pertama dari masa tenggang, penayang akan dapat memperbaiki masalah kesalahan konfigurasi tanpa memengaruhi monetisasi.
  • Untuk sisa masa tenggang, iklan yang tidak dipersonalisasi akan ditayangkan terlepas dari setelan iklan yang dipersonalisasi dan yang tidak dipersonalisasi yang ada.

Setelah masa tenggang berakhir, permintaan iklan tidak akan terisi.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan untuk diambil
2.1a Tag atau SDK tidak menerima string TC karena CMP berstatus stub, loading, atau error.

Jika Anda memanggil fungsi secara manual untuk meminta iklan, pastikan respons ke getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded' ATAU 'cmpuishown' + 'useractioncomplete'. Hal ini menunjukkan bahwa CMP siap memberikan pilihan kepada pengguna terkait izin.

Jika Anda tidak memanggil fungsi secara manual untuk meminta iklan, bekerjasamalah dengan CMP Anda untuk memastikan bahwa mereka menerapkan dukungan untuk getTCData dan menampilkan TCData.eventStatus = 'tloaded' ATAU 'cmpuishown' + ' useractioncomplete' untuk menunjukkan bahwa izin pengguna siap digunakan melalui API.

2.1b

Kedua kondisi terpenuhi:

  • Kumpulan CMP & gdpr=1
  • &gdpr_consent= ada dalam permintaan, tetapi string TC kosong.
Minta CMP Anda untuk memastikan API mereka diterapkan dengan benar berdasarkan spesifikasi teknis TCF IAB.
2.2a

String TC tidak dapat diuraikan karena tidak dienkode base64.

Contoh: “2”

CMP (atau penayang) hanya boleh mengirim data yang dienkode base64 dalam parameter gdpr_consent=.
2.2b

String TC tidak dapat diuraikan karena error decoding.

Contoh: Menyertakan jumlah bit yang salah

CMP harus memperbaiki error penerapan string TC.
2.2c

String TC tidak dapat diuraikan karena error data.

Contoh: Stempel waktu salah, ID vendor terlalu besar
 

CMP harus memperbaiki error penerapan string TC.

Masa tenggang 1: Masalah string TC

Masa tenggang 1 akan diterapkan pada masalah dalam kategori ini saat ada persoalan dengan string TC yang terkait dengan permintaan iklan. Permintaan iklan akan terus terisi dengan iklan yang tidak dipersonalisasi yang menggunakan setelan yang ada selama masa tenggang. Setelah masa tenggang 150 hari berakhir, permintaan iklan tidak dilayani dan tidak terisi.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan untuk diambil
3.1 ID CMP tidak valid.

Pastikan CMP yang divalidasi IAB digunakan dan ID-nya ditetapkan dengan benar dalam string TC.

Jika CMP valid saat string TC dibuat namun kemudian dihapus oleh IAB, Anda perlu mendapatkan kembali izin menggunakan CMP yang valid.

3.2 Tanggal pembuatan string TC lebih dari 13 bulan yang lalu. CMP harus menghapus string TC lama dan mendapatkan kembali izin.
3.3 Tanggal update terakhir string TC lebih dari 13 bulan yang lalu. CMP harus menghapus string TC lama dan mendapatkan kembali izin.

Masa tenggang 2: Izin harus didapatkan kembali

Masa tenggang 2 akan diterapkan jika izin harus didapatkan dari pengguna. Jika izin pengguna yang sebelumnya Anda miliki sudah lebih dari 13 bulan yang lalu atau sebelum Google bergabung dengan GVL, Anda harus menggunakan masa tenggang ini untuk mendapatkan kembali izin pengguna.

Selama masa tenggang ini, iklan yang dipersonalisasi dan iklan yang tidak dipersonalisasi yang sudah ada akan ditayangkan menggunakan setelan yang ada tanpa memengaruhi monetisasi, termasuk kontrol penyedia teknologi iklan untuk iklan yang dipersonalisasi. Setelah masa tenggang 150 hari berakhir, permintaan iklan tidak dilayani dan tidak terisi.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan
4.1 String TC dibuat menggunakan versi GVL yang belum mencantumkan Google. Dapatkan kembali izin menggunakan GVL versi terbaru, yang sekarang menyertakan Google.

Masa tenggang 3: Cakupan global dan cakupan luar

Masa tenggang 3 akan diterapkan jika ada masalah yang terkait dengan cakupan global dan cakupan luar (Ad Manager, AdMob, AdSense).

Selama masa tenggang ini, kami akan menayangkan iklan untuk permintaan iklan ini sesuai dengan string TC, yang tunduk pada kebijakan Google. Setelah masa tenggang 150 hari berakhir, kami tidak akan menayangkan iklan jika string TC menunjukkan “Cakupan luar” atau “Cakupan global”.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan
5.1 String TC memungkinkan Izin luar. Minta CMP Anda untuk menghapus Sinyal luar dari string TC.
5.2 String TC cakupan global. Minta CMP Anda untuk memperbarui string TC agar spesifik layanan.

Tanpa masa tenggang, iklan terus ditayangkan

Tidak ada masa tenggang yang akan diterapkan. Iklan yang dipersonalisasi dan iklan yang tidak dipersonalisasi akan terus ditayangkan menggunakan setelan yang ada tanpa memengaruhi monetisasi.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan
6.1 Versi string TC adalah 1 atau 1.1 (string v1.0). CMP harus mengirim string TCF v2.0.

Tidak ada masa tenggang, Google akan menangani masalah

Saat masalah ini terjadi, Google akan memitigasi persoalan tersebut, jika diperlukan, dan melanjutkan ke penanganan TCF normal.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan
7.1 gdprApplies tidak ditentukan atau ditetapkan ke nilai yang tidak valid atau tidak terbaca, tetapi ada string TC yang valid. T/A
7.2 String TC dibuat dengan versi GVL yang lebih baru dari versi saat ini yang diketahui teknologi penayangan iklan Google. T/A
7.3 Beberapa tujuan, fitur, dan/atau vendor berada di luar jangkauan (tidak diketahui). T/A
7.4 String TC memiliki tcf_policy_version yang lebih lama daripada GVL terbaru. CMP harus menghapus string TC lama dan mendapatkan kembali izin menggunakan GVL terbaru.
7.5

Permintaan memiliki &gdpr=1, namun sama sekali tidak memiliki parameter &gdpr_consent dalam URL permintaan.

T/A
7.6 Kode negara penayang tidak valid, tetapi izin untuk Tujuan 1 ada.  CMP harus memperbaiki error penerapan string TC.
7.7 Kode bahasa tidak valid. CMP harus memperbaiki error penerapan string TC.
7.8 Kolom versi string TC bukan 1 atau 2. CMP harus mengirim string TCF v2.0.
7.9 Versi string AC bukan 1. CMP harus menetapkan versi string AC ke 1.

Tidak ada masa tenggang, masalah string AC

Jika masalah ini terjadi, Google akan memperlakukan string Izin Tambahan (AC) sebagai tidak valid dan tidak ada vendor tambahan yang akan dianggap melebihi string TC.

Error Deskripsi Tindakan yang disarankan
8.1 String AC tidak menggunakan pemisah versi (~). CMP harus menggunakan "~" sebagai karakter kedua dari string AC untuk memisahkan nomor versi dari daftar vendor yang diizinkan.
8.2 String AC berisi daftar vendor yang tidak mengikuti pemformatan yang diharapkan (daftar int64 yang dipisahkan oleh ' . ') CMP harus memperbaiki error penerapan string AC.

 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

true
<p>'Halaman Bantuan AdMob Saya' - Halaman Bantuan yang dipersonalisasi untuk membantu Anda berkembang di AdMob.</p>

Memperkenalkan Halaman AdMob Saya yang baru diperbarui,  halaman Bantuan yang dipersonalisasi yang menyimpan informasi yang relevan untuk akun Anda. Anda dapat mempertahankan kesehatan akun Anda dengan lebih baik, memastikan penyiapan yang diperlukan telah diselesaikan dan memiliki tips pengoptimalan yang tepat yang ditargetkan ke aplikasi Anda. Nantikan informasi lebih lanjut mengenai hal ini.

Pelajari lebih lanjut

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
73175
false